株式会社しずてつソーサレアの口コミ・レビュー(全6件)
静岡市葵区田町4丁目15番地
4.66件
株式会社しずてつソーサレアを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
両親が生前からここを選んで、私の名前で会員となっていた。
また、両親は静岡の自宅に住んでいて、その後静岡の施設に入所、最後は静岡の病院に入院して、そこで亡くなったので。
【依頼してどうでしたか？】
内容も費用も妥当であり、納得の行くものであった。父の葬儀と同じ年に母の葬儀も執り行い、どちらも同様の満足度であった。
事前打ち合わせも、通夜、葬儀だけでなく、事後のいろいろな手続きも助けてもらい、問題もなかった。
お寺の選択は両親が生前に実施していたが、そこへの依頼手配も問題なくやってもらえたので。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
一番は自宅から近いことです。車で行きやすく、参列者も来やすいので選びました。また20年くらい前に会員になっていたことも理由になります。
【依頼してどうでしたか？】
スタッフの丁寧な応対が良かったです。こちらの不明点や心配事に的確に応えていただきました。また、家族葬であったが予想以上に参列者が多く会場が混雑しましたが、うまく整理していただいたことに感謝しています。香典返しについても、不足しそうになると迅速に追加してくれました。
投稿日: 2024年05月25日
葬儀内容の希望を丁寧に聞いてくれたり、なるべく費用を抑...
静岡県・30代女性 (2018年)
口コミ評価4.7総費用目安 54万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀内容の希望を丁寧に聞いてくれたり、なるべく費用を抑えられるような提案をしてもらえたことが良かった。また、メモリアルコーナーのための故人との思い出の聞き取りも、和やかな雰囲気で丁寧に聞いてもらい、進行も問題なくできていたことも良かった。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （ソーサレアホール豊田）5.0 |
アクセスがよく、参列者全員が集まりやすかったことや施設も綺麗で清潔で良かった。また、参列者に高齢者が多くいたが、こちらから言わなくてもすぐに座る椅子を用意する対応があったり、段差がなく車椅子利用者でも入りやすいところだったが、足元への注意や案内の声掛けも丁寧で良かった。 |
| 提供サービスの質5.0 | 搬送や安置を慎重に行なっていたり、死化粧の際は少し立ち会い見せてもらうことができたりしたこと。祭壇の飾りも華やかすぎないような希望だったため、希望通り落ちついた感じにできていた。そして、準備で親族が少し待つ必要がある際は休憩室へと促してくださり、休みつつ進めることができて良かった。 |
| 費用の納得感4.0 | 他の葬儀社含めた相場は詳しくなかったが、スタッフの対応や準備の時間、設備など考慮して妥当な費用だったと感じた。打ち合わせの段階で見積もりの金額を一覧で出してもらい、追加費用もなく勝手に追加されるようなこともなかったため。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0、告別式人数: 10人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | しずてつ ソーサレアホール豊田（静岡市駿河区） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: なし |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 調べた中で対応などの評判が良さそうであったことや、元々故人より事前に葬儀は少ない人数で行ってほしいとの意向もあったため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から近いことや、調べたところ評判も悪くなさそうであったこと、また親しい友人が高齢者が多く、集まりやすい距離が良かったため。 |
投稿日: 2023年09月13日
母を亡くした事による気落ちや初めての喪主であった事によ...
静岡県・30代男性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
母を亡くした事による気落ちや初めての喪主であった事による不安などでネガティブになっていましたが、契約前から非常に親身になって気遣いながら相談に乗っていただけ、とても心強かったからです。 葬儀のプランについても1つずつ丁寧に説明してくれ、実際の葬儀でも非常にスムーズに丁寧に進行してくれました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （しずてつソーサレア田町）3.0 |
斎場は比較的近年つくられた為に非常に綺麗であり、控え室は畳み敷きの和室で旅行の際に利用するような宿と遜色無い造りになっていて非常に快適に過ごすことができたのが良かったです。 しかし、施設内に手摺がないなどバリアフリーに欠けていて、足の悪い親族が不便を感じていたのはマイナスポイントでした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
設置された祭壇が非常に荘厳かつ華やかでしたが、嫌味の無い落ち着いた出来映えでセンスが抜群でした。 料理も非常に美味しくて、文句のつけどころがありませんでした。 霊柩車が品の良い傷1つないレクサスであったのも嬉しかったです。 |
| 費用の納得感5.0 |
用意していただけた祭壇や料理や花、葬儀の雰囲気などは料金に見合った非常にクオリティーが高い満足できるものでした。 見積もりも正確に不足なくしていただけ、追加出費がないのも良かったです。 また、しずてつソーサレアの会員になることで会員価格を利用して10万円以上費用を節約できたのも良かったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | しずてつソーサレア田町（静岡市葵区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 静岡の有名企業である静鉄が葬儀社を経営しているので安心して母親の葬儀を任せる事ができると思い、選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
しずてつソーサレアが用意している2つの斎場の内の1つである事が、しずてつソーサレアホール田町を選んだ理由です。 自宅や最寄駅からのアクセスが良い点も理由の1つです。 |
投稿日: 2022年11月14日
こちらから提案しなくても、こちらのペースを考慮して、提...
静岡県・30代女性 (2018年)
口コミ評価4.3総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
こちらから提案しなくても、こちらのペースを考慮して、提案をしてくれたからです。 「どんなに小さなことでも構わないので教えて下さい。」 「ゆっくりで大丈夫です。」 「リラックス出来るように飲み物は施設の自販機は自由に使って下さい。」 等、安心させてくれる部分が沢山ありました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質4.0 |
搬送は時間通りに来てくれて、病院側とのストレスを感じませんでした。 祭壇を組む時も「故人様が嫌いだったお花はありますか？」等、きめ細やかに対応して頂きました。 「百合の花が嫌いだったので、抜いて欲しい。」と言うと、快く変更にも応じて下さいました。 |
| 費用の納得感4.0 |
初めてのことだらけで分からないこともありましたが、遺族に対しての対応は素晴らしかったので、妥当な金額だと思います。 ただ、精神状態が安定していないので、正常な判断が出来ていたのかは疑問点です。 予期しない追加費用は、ほとんど発生しませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 60人、告別式人数: 70人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | しずてつソーサレア田町（静岡市葵区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
自宅から近く、一番親身になって相談を受けてくれたからです。 「故人様が安心出来る葬儀を一緒に考えさせて下さい。」と言われて、嬉しかったです。 |
| 斎場を選んだ理由 |
直営のホールだったからです。 葬儀社と提携していることもあり、予約などもスムーズに取ることが出来ました。 |
投稿日: 2021年09月27日
スタッフの方は常にテキパキ動いて対応してくれました。分...
静岡県・40代女性 (2018年)
口コミ評価4.7総費用目安 73万4千円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | スタッフの方は常にテキパキ動いて対応してくれました。分からないことが沢山ありましたが、その都度分かりやすく説明してくれました。葬儀の進行もスムーズにできたのはスタッフの方のフォローのおかげだと思います。本当に感謝しています。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （しずてつソーサレア ホール豊田）4.0 |
アクセスはとても良いです。車で行きやすい場所に施設があります。また火葬場も併設されているので非常に便利です。バリアフリーもしっかりしているので車椅子の方でも安心して足を運ぶことができる環境になっていました。大人数でも入れる会場もあり、人数に応じた会場を借りることができます。 |
| 提供サービスの質4.0 | お弁当の評判がとても良かったです。親戚の人たちもお弁当が美味しかったと言っていました。祭壇の飾り付けも丁寧に行われており花のカラー、種類も多く綺麗な祭壇になっていました。その他にオプションのサービスの充実も素晴らしいと感じました。 |
| 費用の納得感5.0 | 予算よりも安く抑えることができました。インターネットで調べた時はかなりの金額を取られると書いてありましたが、実際は予想よりも8万円も下回る金額でした。また必ず見積もりを出してくれるので追加費用を請求されることがありません。非常に健全な費用請求でした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 57人、告別式人数: 57人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | しずてつ ソーサレアホール豊田（静岡市駿河区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い |
| 葬儀社を選んだ理由 | 親戚がよく利用している葬儀社で情報を聞いていました。しずてつソーサレア豊田は会場が綺麗で、沢山の人を呼ぶことができます。その為利用することにしました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 金額面でも他社と比較した時に安く済ませることができます。コストの削減をすることができると思い選びました。 |
投稿日: 2020年03月02日
株式会社しずてつソーサレアについて
2007年に創業した、静岡県静岡市の葬儀社。安心・明瞭な葬祭サービスを提供することをモットーとし、常に利用者の視点に立つことを心がけている。セミナーやカルチャー講座などの文化事業を通じて、明るく健やかな老後の過ごし方を積極的に提案することにも注力している。
| 運営会社 | 株式会社しずてつソーサレア |
|---|---|
| 住所 | 〒420-0068 静岡市葵区田町4丁目15番地 |
| 公式サイト | 株式会社しずてつソーサレア 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-16-3308 FAX: 054-273-3318 |
株式会社しずてつソーサレア
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この葬儀社を利用した方の口コミ(6件)
内容も費用も妥当であり、納得の行くものであった。父の葬儀と同じ年に母の葬儀も執り行い、どちらも同様の満足度であった。事前打ち合わせも、通夜、葬儀だけでなく、事後のいろいろ...
(2024年5月25日)