浜松葬儀株式会社の口コミ・レビュー(全13件)
静岡県浜松市北区東三方町76
4.513件
浜松葬儀株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前にも利用しました。地元では評価が高いです。他の家族が会員だったため、それ以降はまそう会館を利用しています。
【依頼してどうでしたか？】
喪主の希望を良く理解してくれます。細かな気遣いをしてくれ、費用の面においても決して高いものではないです。浜松市内が基本であるが、隣接の自治体でも同様の対応をしてくれます。葬儀後の挨拶やアフターケアもしっかりしており、ここに任せておけば喪主の負担は少なくて良いです。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
町内にある葬儀場であり、会員であったので相談したら、とても丁寧にすぐに対応してくれたため迷わず決めました。
【依頼してどうでしたか？】
初めての経験で困っていたところ、親身になってとても丁寧にかつ迅速に対応してもらい助かりました。家族もとても安心し色々任せることができたと喜んでいました。料金も納得できました。ただ建物が古く、エレベーターがない施設であったのが唯一の難点でした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
10年前の父親の葬儀の時に会員になっていました。そして、自宅から車で5分の場所に斎場があったので他社を選択することはありませんでした。
【依頼してどうでしたか？】
病院での逝去でしたが、滞りなくご対応頂けました。コロナ禍でいろいろと多くの制約がある中、問題なく葬儀が執り行えるか心配していましたが、杞憂に終わりました。喪主である私の自宅に仏壇が無かったのですが、仮設の仏壇も手配していただき、助かりました。私の自宅に来られるときも看板の入ってない車を使われており気配りを感じました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父の葬儀も行っていて、様子や勝手がわかっていました。係員の対応が良かったからです。
【依頼してどうでしたか？】
会場の建物は綺麗です。式の進行を行う担当者も熟練していて丁寧に司会をしてくれ、マイクなどの放送設備も整っており、通夜、告別式の執行は円滑・厳かに執り行うことができました。通夜の添い寝のための設備も整っており、社員は帰ってしまっても何の心配もなく故人と一夜をともにすることができました。
投稿日: 2024年05月25日
葬儀について実感もなく、内容をあまりよく分かっていない...
静岡県・30代女性 (2022年)
口コミ評価4.7総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀について実感もなく、内容をあまりよく分かっていない私たちにも分かりやすい言葉で説明をしてくれた。 障害を持っている家族に対してご理解をいただき、準備段階～当日～事後まで手厚い対応をしてくださいました。 葬儀進行は非常にスムーズで、何度かこちら側が不手際を働いても落ち着いて接してくださり、ありがたかったです。 親身になってくださり、教育がしっかりされているなという印象を受けました。 事務作業感があっても良いくらいにお時間をいただいたのに全くみられなかったです。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （はまそう会館 浜松南）4.0 |
アクセスは駅からも近いため良かった。土地柄上、車ありきで行動するのがほとんどだったが駐車場がかなり広く停めやすさも感じました。 しかし葬儀式場前の道路が1車線であるため、通夜ではかなり渋滞ができてしまった。急遽近くの施設にお願いして駐車場をお借りすることになったが、交通整理員の方もしっかりと対応してくれて大きなトラブルには至らなかったです。 施設自体は少し古びている気はしました。使い勝手が良いとは言えないがバリアフリー対応もありました。 が簡素ですが宿泊設備もあり、売店はないが向かいにコンビニがあるため困ることはなかったです。 |
| 提供サービスの質4.0 |
常にいろいろなことに目を向けて慎重に扱ってくれているなという印象で、故人に対してもしっかりと敬意を払ってくれていました。 安置時も私たちと最後の時間をゆっくりと過ごせるように声掛けしてくださってセカセカしていた心を取り除いてくれました。 祭壇の飾りつけや大きさも希望通りだったが、華やかさには少し欠けたかなと思いました。これは照明の問題かなと感じています。 故人が植物好きだったために好きなお花などを聞いてくれてそれを用意してくれたのはとても嬉しかったです。故人も喜んでいると思います。 |
| 費用の納得感5.0 |
こちらが考えていた費用よりも安かったです。 葬儀内容を見て考えると、突発的に起きた小さなアクシデントにも誠意をもって対応してくださり、全く申し分ない費用感でした。 実施前の見積もりから費用が追加されることはなかったため、この葬儀会社は安心して利用できると思いました。 費用の面でも焦りを感じることがなかったため、私も家族も故人と最後の時間を一緒に過ごすことに集中でき、良い思い出になり、満足度が高かったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 900人、告別式人数: 140人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | はまそう会館 浜松南（浜松市中区（中央区）） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 36万円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
静岡県浜松市で葬儀式場をいくつも展開していて名前の通った葬儀社であると感じていました。 知り合いからは費用もそんなに嵩まず社員の質も高いからおすすめだと聞いていました。 地元の後輩がそちらで働いていたこともありご縁もあったことから選択しました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
葬儀式場は実家からすぐの距離にあり、本人の生前より葬儀はここで行いたいと話を受けていた。 近所や地元の知り合いも利用している方が多く評判も良く、何かあっても周りに聞きやすいことを踏まえてここの葬儀社を選択しました。 |
投稿日: 2023年11月24日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
自分が喪主として初めての葬儀であり不安なことも多々あったが、担当者も親切丁寧な対応で無事に滞りなく終えることができた。費用面でも説明のあったとおりで、その額に大きな隔たりもなくよかった。信用・信頼できる葬儀社である。また地元にあった為、町内のお年寄りの方々も徒歩で通夜や葬儀に十分参列することができ、ありがたかった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
この葬儀社は十三年前に父の葬儀をしたところです。スタッフの皆様は丁寧で速やかで細やかな心のこもった対応が、悲しみの中の私たちとってはとても救われました。また慣れない葬儀という儀式で、戸惑う私の状態をしっかり理解してくれて、とっても親身になって対応してくれました。無事に喪主の役目を果たすことができ有難く思っています。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
こちらの状況をしっかり理解してくれて、心情面・金銭面についても大変親身になって対応していただき、役所やその他の連絡手続きすべてにおいて丁寧に速やかな対応で感謝しかありません。こちらの無理な我がままにも文句をいわずに対応してくれたにもかかわらず、お支払いした費用以上の対応をしていただいたと記憶しております。費用も低価格で追加料金は無いのか？と思ってしまうほどだったと思います。また無理なセールスも全くなく、安心してすべてをお任せすることができたと思います。次回もこの葬儀社を利用しよう思っています。
投稿日: 2020年11月12日
施設から渡された書類に不備があった際、それにいち早く気...
静岡県・40代女性 (2020年)
口コミ評価3.3総費用目安 80万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 施設から渡された書類に不備があった際、それにいち早く気付いて施設側と交渉してくれた。遠方の病院まで書類を取りに行って欲しいという施設側に強気で交渉してくださり、頼りになると感じた。また、こちらのどんな質問にもすぐに答えてくれて信頼できると感じた。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （浜松葬儀 はまそう会館・曳馬）4.0 |
希望通りのコンパクトな葬儀をあげることができた。施設は古く、最寄りの斎場ではなかったが、駐車場が広くアクセスがよかったため、遠方からの家族も来やすかったと思う。また、コンビニが近くにあるため、通夜付き添い時の夜食や朝食購入に便利だった。 |
| 提供サービスの質3.0 | 祭壇の最低価格とお供物代が高い。とくにお供物のフルーツは、質・量ともにとても価格に合ったものとは言えない。値段を下げるか質と量を上げるかどちらかにした方がいい。お花は量、美しさともに満足いくものだった。 |
| 費用の納得感3.0 | 使えるスペースやサービスがもっと少なくていいので、もう少しコストを抑えたプランがあるといいと思う。思ったよりは高くついてしまったが、家族だけで気兼ねなくお見送りできたので、結果としてよかったと思う。過剰なオプションを案内されることもなく、サービスも過不足なく満足いくものだった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 10人、告別式人数: 10人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | はまそう会館曳馬（浜松市中区（中央区）） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 40万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 祖父は高齢だったこともあり、家族葬ができる葬儀社を考えていた。その中で、自宅から近く、入会金のみで積み立てのいらない葬儀社を選んだ。 |
| 斎場を選んだ理由 | 最寄りの斎場がいっぱいで使えないため、２番目に近い斎場ということで案内された。こちらで選んだのではなく、紹介されたから。 |
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
はまそうの担当は、非常に故人の事を思いあれやこれやと世話を焼いてくれました。仕事は仕事なのですが、ほんの些細なことににも気を配り一連の葬儀を終える事ができました。本当に慌ただしい時間が穏やかに過ぎていくようでした。葬儀終了後は、役所などの手続きや金融機関への手続き、遺品整理など幅広い知識もあり大変助かりました。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
故人本人が会員になっていたのでこの葬儀屋に決めました。担当となった方が気の利く良い人で、細かい案内や進め方でスムーズに滞りなく行うことができました。コスト的にも小型バスから大型バスへの対応を、値上げ無くやって頂いた(該当バスが空いてなかったかどうかは不明)のも助かりました。サービス等も無理に高いものをすすめるわけでもなく、こちらの選択するコースを整えて執り行って頂けました。
投稿日: 2020年11月11日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
こちらの内情を汲んでいただき、希望や多少無理なお願いにも快く聞いていただきました。すべてにおいて丁寧に細やかな対応に、とても好感が持てました。お支払いもすぐに来ず、こちらの気持ちが落ち着くまで待っていただきました。費用以上の気づかいがとてもありがたい気持ちになったことを覚えています。
投稿日: 2020年11月06日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
営業担当がしっかりしてます。最初の打合せからこちらの要望に合うようにしてくれましたり、葬儀終了後もフォローもしっかりしていたと思いました。また費用に関しては、インターネットで見る相場と思われます。さらにお盆に関しても、何かと世話をしてくれていまいした。全般的には良かったと感じます。その他社員も感じは良かったです。
投稿日: 2020年04月22日
浜松葬儀株式会社について
昭和45年7月設立。静岡県浜松市北区に本社を構え、東区･西区･北区･中区の14ヶ所に自社斎場を保有している。永大供養墓の管理やマイクロバスの手配など、葬儀を自社施工できる総合力が強み。厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターを取得したスタッフが20人以上在籍しており、社員一丸となって質の高い葬儀を追求する。
| 運営会社 | 浜松葬儀株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒433-8104 静岡県浜松市北区東三方町76 |
| 公式サイト | 浜松葬儀株式会社 公式サイト |
| 電話番号 |
代表電話: 053-437-1231 FAX: 053-437-1880 葬儀相談受付: 0800-200-4404 |
浜松葬儀株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(13件)
初めての経験で困っていたところ、親身になってとても丁寧にかつ迅速に対応してもらい助かりました。家族もとても安心し色々任せることができたと喜んでいました。料金も納得できまし...
(2024年5月25日)