株式会社一柳葬具總本店の口コミ・レビュー(全12件)
愛知県名古屋市中区栄3丁目14番11号
4.612件
株式会社一柳葬具總本店を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
代々利用する遺族も多い地域の名門葬儀社で、スタッフの親身で丁寧な対応や、搬送から手続き、火葬までのスムーズな段取りが高く評価されています。親族間の機微を察した配慮や、急な事態にも寄り添う姿勢に感謝の声が寄せられています。一方で、近隣の他社や相場と比較して費用が高めであるという指摘や、お寺への費用がわかりにくいという声もありますが、会員割引やサービスの質に納得する意見が多く見られます。
スタッフの対応について、非常に高い評価が寄せられています。急な不幸で動転している遺族に対しても、優しく丁寧な言葉遣いで寄り添い、何度も分かりやすく説明してくれたという声が多く見られます。また、親族間の複雑な関係性や機微を察してスマートに対応してくれたことや、コロナ禍などの難しい状況下でも不安を感じさせない配慮があったと感謝されています。手続きや相談事にも親身になって乗り、祭壇の花を外部で手配するなどの要望にも臨機応変かつ余計な提案をせずに応じてくれたというエピソードもあり、サービスレベルの高さと温かい姿勢が信頼に繋がっています。
口コミ原文
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急なことだったので結構取り乱したこともあったのですが、スタッフの方が優しく丁寧に対応してくださいました。わからないことも何度聞いても、丁寧に説明してくれました。
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言葉遣いは非常に丁寧で、親身になって相談に乗ってもらえました。細かい所まで気を配ってもらえて、多少の無理強いを言っても調整してくれたりと臨機応変に対応してもらえました。
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打ち合わせなどの際に、スタッフがそのあたりの機微を察してくれたようでありがたかった。
費用面に関しては、地域の名門葬儀社ということもあり、相場や近隣の他の葬儀場と比較して「高い」と感じる利用者が多い傾向にあります。また、お寺への支払いや戒名料など、一部の費用について判断に困るほど分かりにくいという声もあります。しかし、会員制度（イチヤナギ倶楽部）に当日入会した場合でも割引特典が適用され、予想よりも費用を抑えられたという事例や、見積もり通りで予期しない追加費用がなかったという声もあります。全体として、金額は高めであるものの、スタッフの丁寧な対応やサービスの質の高さ、返礼品の返品対応などから、支払った金額に見合う納得感や満足感を得られている遺族が多いようです。
口コミ原文
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費用面では高いと思われていますが、イチヤナギ倶楽部への入会が当日であっても、懇切丁寧に対応をしていただいきました。また、イチヤナギ倶楽部の入会による割引の特典があるため、予想しているよりも安い費用にて済ませることができました。
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特に問題なくスムーズに対応頂いたが、やはりいささか金額が高いようには思うが、そのあたりはやむを得ないモノと考えざるを得ないと思った。説明は明確であったし、会員割引もあったが、やはり負担感はある。
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葬儀の内容と値段は見合っていました。とても満足しています。やはり、少し相場より高かったですが、サービスも全て満足しているので不満など一切ないです。予期しない追加費用はなかったので、ありがたかったです。
葬儀の段取りや手際について、非常にスムーズで手際が良いと高く評価されています。病院からの遺体搬送、葬儀規模の打ち合わせ、各種届け出の手続き、火葬場の手配や付き添い、さらには初七日法要や四十九日の予定立てに至るまで、一連の流れが滞りなく進行したという意見が多数寄せられています。遺族が混乱している状況でも、スタッフが先回りして丁寧に段取りを整え、付き添って世話をしてくれたため、ストレスを感じることなく落ち着いて故人を見送ることができたと感謝されています。代々利用しているリピーターからも、その実績とスムーズな進行に対する厚い信頼が寄せられています。
口コミ原文
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こちらの予算に合わせ段取り良く手配していただきました。身内だけの家族葬だったこともあり、火葬場の手配、車の用意、四十九日の予定、お寺さんの手配等手際良く準備していただきました。
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病院から遺体の搬送、葬儀の規模の打ち合わせ、その他諸々の届け出事がスムーズに進み、葬儀の規模や内容と料金が妥当だったと思う。また、その後の火葬や初七日までの段取りもスムーズに納得出来る内容で進める事ができた
施設や設備に関しても、満足度の高い口コミが寄せられています。家族の控え室は「ゆったりとした綺麗な部屋」と評されており、大切な時間を落ち着いて過ごせる環境が整っているようです。また、会場自体も市内の便利な場所に位置しており、アクセスが良く使い勝手が良いという声や、綺麗で清潔感があるため大変満足できたという意見が見られます。一方で、料理に関しては「美味しい」と評価されつつも、食欲がない状況では少し量が多く感じられたという声や、男性でも残してしまうほどのボリュームだったという指摘もあり、利用時の状況によって感じ方が異なる部分もあるようです。
口コミ原文
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家族の控え室もゆったりとしたきれいな部屋でとても満足しています。火葬場でも次々に段取り良く丁寧にしていただいて感謝しています。
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会場も市内の便利なところで、使い勝手も良く、綺麗で大変満足できる葬儀でした。聞かれれば必ずお勧めしております。
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精進落としの料理は少し多いと感じました。男性でも少し多そうだったので、残している方がいました。
父親が亡くなってから、行わなければならない様々な手続き...
愛知県・50代男性(2024年)
口コミ評価4.0総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 父親が亡くなってから、行わなければならない様々な手続きの手順や相談事などに親身になって対応してくれたことに感謝です。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （いちやなぎ断並栄場）4.0 |
もともと父親が会員であったことと、自宅と最寄りの地下鉄駅からも近かったからです。施設としては家族葬には大きすぎるかな。 |
| 提供サービスの質4.0 | 祭壇の花に関しては、知り合いの花屋でお願いすることを特別に許可してくれ、必要最低限でお願いしたことに対しても余計な提案もなく、こちらの思い通りに対応してくれ助かりました。 |
| 費用の納得感3.0 | 設備や広さからある程度の予想はしていたが、近所にある他の葬儀場と比較すると、お値段が高めかなと思いました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式 | 家族葬・仏式（仏教） |
|---|---|
| 参列人数 | 10人程度 |
| 利用した斎場 | いちやなぎ野並斎場（名古屋市天白区） |
| 利用した火葬場 | 八事斎場 |
| 宗教者手配 | あり。お布施金額: 30万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 葬儀社を選んだ理由 | もともと父親が会員であったため、亡くなった場合はと決まっていました。携帯電話から直接電話しました。 |
投稿日: 2025年06月13日
急な葬儀であったにもかかわらず迅速に対応して頂き、動転...
愛知県・60代男性(2022年)
口コミ評価4.0総費用目安: 200万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 急な葬儀であったにもかかわらず迅速に対応して頂き、動転している遺族に対しての説明も良かったと思う。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （いちやなぎ中央斎場）4.0 |
名古屋の中心地であり、自動車でいくことに関しては非常に便利であった。ただ、新幹線の駅からはやや距離があるため、遠方からの参列者には不便かもしれない。 |
| 提供サービスの質4.0 | 特に問題なくスムーズに対応頂いたが、やはりいささか金額が高いようには思うが、そのあたりはやむを得ないモノと考えざるを得ないと思った。 |
| 費用の納得感4.0 | 説明は明確であったし、会員割引もあったが、やはり負担感はある。そしてお寺さんに払うお金、戒名のお金などはなかなかわかりにくいものがあって、判断に困るところはある。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式 | 家族葬・仏式（仏教） |
|---|---|
| 参列人数 | 20人程度 |
| 利用した斎場 | いちやなぎ中央斎場（名古屋市千種区） |
| 利用した火葬場 | 名古屋市 |
| 宗教者手配 | あり |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 葬儀社を選んだ理由 | もともと以前、別の葬儀の時に会員になっており、その際も問題なく葬儀ができたため。 |
投稿日: 2025年06月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
実母の葬儀にあたり自分自身には何も心当たりが無かったが、実家で母親と同居していた親族（姉）の勧めで決定しました。
【依頼してどうでしたか？】
葬儀があったのが偶々コロナ騒動が始まった頃の事で、今にして思うと、気にしだすと色々と難しい事があったかと思うが、自分にはそこまでの余裕はなかった。特に何も注文ができなかったのだが、そのような不安を感じさせられることもなく、全体的にスマートに対応して貰えて有難かったと思う。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
当地の名門葬儀社であり、代々の葬儀でも利用しており、実績も十分であり、当代幹部ともお付き合いもある。今回も利用すると決めていた。
【依頼してどうでしたか？】
他界した早朝から、丁寧に対応いただき、葬儀まで一連の対応は、丁寧でスムーズで助かりました。家族には安心できるようサポートいただき、心静かに落ち着いて、お見送りができました。会場も市内の便利なところで、使い勝手も良く、綺麗で大変満足できる葬儀でした。聞かれれば必ずお勧めしております。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
親族が代々ここの葬儀場で行なってきた事と、故人を含め代々の親族が一柳のクラブ会員だった為、葬儀社との打ち合わせにもスムーズに進める事が出来たため。
【依頼してどうでしたか？】
病院から遺体の搬送、葬儀の規模の打ち合わせ、その他諸々の届け出事がスムーズに進み、葬儀の規模や内容と料金が妥当だったと思う。また、その後の火葬や初七日までの段取りもスムーズに納得出来る内容で進める事が出来たので何もストレス無く葬儀を終える事ができ、その後の納骨まで満足出来る内容だった。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
我が家は代々こちらの葬儀社でお願いしています。他の葬儀社と比べて金額は高いが、信頼しているので納得しています。
【依頼してどうでしたか？】
言葉遣いは非常に丁寧で、親身になって相談に乗ってもらえました。細かい所まで気を配ってもらえて、多少の無理強いを言っても調整してくれたりと臨機応変に対応してもらえました。サービスレベルはとても満足出来ました。お支払いした金額以上の温かい対応をしていただきました。
投稿日: 2024年05月22日
とても良かったです。本当にお世話になりました。急なこと...
愛知県・20代女性 (2022年)
口コミ評価5.0総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | とても良かったです。本当にお世話になりました。急なことだったので結構取り乱したこともあったのですが、スタッフの方が優しく丁寧に対応してくださいました。わからないことも何度聞いても、丁寧に説明してくれました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （いちやなぎ中央斎場）5.0 |
アクセスは良いと思います。駐車場もとても広く近いので、ご年配の方でも来やすかったのではないかと感じます。火葬場までは車で10分程度だったのですが、特に不自由はありませんでした。宿泊設備はしっかりとしており、全て揃っておりました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 搬送する際もとても丁寧で、別れの際もずっと見守ってくださいました。飾り付けもとても綺麗で、色鮮やかにやってくださったので喜んでいたと思います。料理の味はとても美味しかったのですが、やはり食欲がなかったので少し量が多く感じました。 |
| 費用の納得感5.0 | 葬儀の内容と値段は見合っていました。とても満足しています。やはり、少し相場より高かったですが、サービスも全て満足しているので不満など一切ないです。予期しない追加費用はなかったので、ありがたかったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 100人、告別式人数: 100人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | いちやなぎ中央斎場（名古屋市千種区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 50万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 叔父の母親、父親も同じ葬儀社で葬儀をしており、生前からここで必ず葬儀をしてほしいとの希望があったからです。 |
| 斎場を選んだ理由 | 名古屋では有名で高い葬儀式場であるため、そこで行って欲しかったという希望で行いました。 |
投稿日: 2022年11月25日
自宅で1日安置していましたが、自宅から葬儀式場へ運ぶ時...
愛知県・20代女性 (2022年)
口コミ評価4.7総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 自宅で1日安置していましたが、自宅から葬儀式場へ運ぶ時から火葬が終わり初七日法要が終わるまで、ずっと近くで見守ってくださいました。葬式や告別式等、決めるものが色々ありましたが、混乱していてわからない状態でも丁寧に教えてくださいました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （いちやなぎ中央斎場）4.0 |
駅からは少し離れているため歩けますが、車の方が便利です。駐車場は多いです。周りにイオンがありますがコンビニがないため、少し不便に感じました。建物が大通りの通り沿いに面しているため、車で出る時少し怖いと感じました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 自宅から搬送する際も手際が良く、とても丁寧にやってくれました。お花も色とりどりでとても綺麗で、喜んでいたと思います。精進落としの料理は少し多いと感じました。男性でも少し多そうだったので、残している方がいました。 |
| 費用の納得感4.0 | 葬儀の内容と料金は見合っていると思います。スタッフの方も優しく、丁寧で寄り添ってくださいました。やはり、名古屋で行う葬儀は高いですが、見積もりは、予想通りでした。返礼品も余ったら、返品可能だったためありがたかったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 100人程度、告別式人数: 100人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | いちやなぎ中央斎場（名古屋市千種区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 叔父の両親がこの葬式場で葬式、告別式を行ったためです。叔父が同じところで行いたいと生前希望していたためです。 |
| 斎場を選んだ理由 | 生前叔父が両親と同じ葬儀式場で行いたいと希望していたため、同じ葬儀式場で行いました。 |
投稿日: 2022年10月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
こちらの予算に合わせ段取り良く手配していただきました。身内だけの家族葬だったこともあり、火葬場の手配、車の用意、四十九日の予定、お寺さんの手配等手際良く準備していただきました。火葬場まで付き添いまでしていただき、そこでの世話もしていただきました。これまでも父の葬儀もこちらの会社にお世話になったこともあり、スムースに事が運び万事無事に終了いたしました。
投稿日: 2020年11月14日
株式会社一柳葬具總本店について
昭和24年に設立した、愛知県名古屋市にある葬儀社。希望や予算に応じた葬儀プランを提案し、丁寧なお手伝いに努めている。名古屋市に自社ホールを所有し、24時間・365日体制で対応。終活セミナーを開催するなど、地域密着型のサービスを展開している。
| 運営会社 | 株式会社一柳葬具總本店 |
|---|---|
| 住所 | 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目14番11号 |
| 公式サイト | 株式会社一柳葬具總本店 公式サイト |
| 電話番号 |
TEL: 052-241-0658 FAX: 052-263-1310 葬儀相談受付: 052-251-9296 |
株式会社一柳葬具總本店
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- 粗供養品はお茶、海苔、コーヒーなど、料理は助六寿司、オードブルなどを用意
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この葬儀社を利用した方の口コミ(12件)
葬儀があったのが偶々コロナ騒動が始まった頃の事で、今にして思うと、気にしだすと色々と難しい事があったかと思うが、自分にはそこまでの余裕はなかった。特に何も注文ができなかっ...
(2024年5月27日)