帝都博善株式会社

葬儀社スタッフの対応

遺体の引取依頼の時点から迅速に対応頂き、全般においても特に瑕疵なくスムーズに進行・対応して頂いたことから、信頼できると認識している。

提供サービスの質

全般的に料金設定とその内容を勘案して考えると、特筆すべき点はないものの、リーズナブルであり納得できる水準に達していたと考えている。

費用の納得感

料金設定と、対応内容や知人から聞く世間相場などを総合的に勘案してみると、リーズナブルであり、ほぼ納得感を得られる費用感であった。

葬儀式場・斎場の質（帝都博善ホール）

葬儀場と斎場の運営会社が同じであり、一括で手配できる点が助かったし、設備等に関しても特に不満を感じる点はなかったが、施設の性格上からアクセスしやすい立地とは言えないと考える。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

事前に相談したところ、祭壇、花、火葬場のことなど細部まで丁寧に教えてくれて、安心感があった。実際に亡くなってすぐにその担当者が病院に駆けつけてくれて、遺体の搬送など手配してくれた。また葬儀当日は、葬儀だけでなく斎場（火葬場）まで同行してくれて、あれこれと世話を焼いてくれた。

葬儀社を選んだ理由は？

母親の亡くなった病院でいくつか紹介してもらったところ、母親の親族が実施した葬儀社と一緒で安心感があった。

依頼してどうでしたか？

会員割引があり、葬儀費用が抑えられる。従業員も若手からベテランまで揃っており、葬儀社としてバランスが取れていると感じる。当初の打ち合わせで見積もりが提示され、料金が明確なので安心して任せられる。

葬儀社を選んだ理由は？

長年の実績があり、地方自治体の指定葬儀社となっており安心感がある。会員になると葬儀費用一部割引の特典が魅力的である。

葬儀社スタッフの対応

何もわからなくて戸惑っていた自分に丁寧に順序良くお話いただき、助かりました。故人の想いも伝えて家族葬が良いと伝えたら、それに沿ってプランを提示していただき満足しています。友人の話など聞いていると、強引な提案を受けたことがあるとか聞いたことがあったので心配はあったが、今回心配事は起きませんでした。

提供サービスの質

安置室に何日かいさせていただきましたが、その間会いに行きたくなり急に伺ってもその都度対応していただき(葬儀まで3回ほど会いに行きました)助かりました。
祭壇の大きさも大きいものではなく、丁度良い大きさのもので良かったです。

費用の納得感

友人から聞いていいた価格の3分の１ほどしかかりませんでした。担当者のかたと納得するまで打ち合わせしたので、すべてが終わった後に実は追加料金がかかってましたということもなく、わからないことがあるとその都度都度打ち合わせしたので、全く不満はなかったです。

葬儀式場・斎場の質（江古田斎場）

駅から近いし、斎場の数も2.、3個あり、近くにコンビニもあり、建物も綺麗だし良いと思います。今回家族葬にさせていただいたがこじんまりした葬儀もできるし、参列者が多くても対応できるんじゃないかと思うぐらい大きさ的にも良いと思いました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

母が病院に入院中に亡くなったが偶然病院の近くに葬儀社があり、病院で手配してくれた。多分この病院では普段から使っていたらしく、担当者も手慣れた人で感じも良く全てお任せした。会計も明朗であり金額も意外と安かったので良かった。母は生前簡素な葬儀にして欲しいと言っていたので、兄弟と孫だけの葬儀にした。そのため何時も顔合わせしている者たちだけでしめやかに行えた。

依頼してどうでしたか？

初めての葬儀で勝手がわかりませんでしたが、細かく親切丁寧に説明いただき何とか無事に終えることができました。費用面ではよく理解できないこともありましたが、これも相場と言うことで理解しながら済ませることができたと思っています。葬儀に付帯する食事等、短時間で決めなければならないことが少しせわしく大変だったと思います。お寺さんの相場やしきたり等がもう少しわかりやすい経費の一覧表等があればよかったなと思います。葬儀後の年忌祭についても詳しく案内いただいたうえ、必要な物も事前によういいただきましたので、その後も特に困ることなく済ませることができました。