ヤラカス

葬儀社スタッフの対応

葬儀の準備や進行がスムーズで全てが滞りなく済ませられた。参列者への気配りも十分で、案内なども丁寧で迷うこともなかった。

提供サービスの質

祭壇や棺、料理や花などきちんと用意していただいて満足できるものだった。火葬場までの運搬もスムーズで現地でも特に問題はなかった。

費用の納得感

家族葬にしてもらったので、比較的安価な費用で抑えられて助かりました。事前の説明も親切丁寧で、追加費用もなくて良心的だった。

葬儀式場・斎場の質（ヤラカスシティホール）

葬儀場は自宅から近いところにあり、施設も広くて快適だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

一から十まですべて懇切丁寧に説明してくれたので、不明点はありませんでした。お通夜の時の配慮も十分で、葬儀はない方が良いものではありますが、他の人にも紹介できる葬儀社だと思います。進行はスムーズで、こちらも葬儀経験があることもあり、戸惑うこともありませんでした。

提供サービスの質

搬送や安置はやはりプロなので安心して任せられました。家族葬なので祭壇も手頃な規模でよかったです。お花の量は少し多めでしたが、特に困ることもありませんでした。料理はおいしかったです。量も十分でした。オプションもサービスとしてよかったです。

費用の納得感

何度か葬儀経験があることもあり、妥当な金額だったと思います。ほぼ見積もりどおりで、最終支払いの時には端数を調整してもらいました。葬儀社ではよくある対応なのかもしれません。安いに越したことはありませんが、支払えない額ではなかったので、揉めることもありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（ヤラカスシティホール）

徳島市には公的な斎場がひとつしかありません。場所は閑静な田園地帯と住宅地が混在するところですが、道路がやや狭い印象でした。建物は古いですが、綺麗に手入れされています。宿泊施設はありませんが休憩室はあり、売店はなかったように思います。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応がとても丁寧で分からない事を質問した時も、分かり易い言葉でご回答をいただくことができました。また段取りも大変良く、事前に伺っていたタイムスケジュール通りに進行し、温かい葬儀を無事、終えることができました。コストは地元では普通だと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

地元で昔から有名な葬儀屋さんで、過去にも、葬儀をお願いしたこともあり、親切、丁寧なご対応いただいたので選びました。

依頼してどうでしたか？

スタッフの皆様の親切丁寧なご対応に加え、弔問の方へのご案内の丁寧さ、役所等の手続き面での質疑応答の的確さ、温かい雰囲気、支払価格の妥当性、華美すぎずちょうどよい演出の祭壇、いずれも、たいへん満足のいくものでした。無事に葬儀を終えることができたことに大変ありがたく思います。

葬儀社を選んだ理由は？

地元で有名であり、前回の葬儀の際も、問題なく対応していただいたので、その実績を評価して再度お願いしました。

依頼してどうでしたか？

家族４人だけの小さなお葬式でしたが、心のこもった丁寧な対応をしてくれました。お寺さんや葬儀全般の作法などについての知識も親切に教えていただきました。葬儀内容の過度な押し付けはなく、費用はリーズナブルな金額と思います。最初の病院へのお迎えの連絡から最後まで全てにおいて満足しており感謝しています。

葬儀社スタッフの対応

いろいろと初めての事で、分からないことだらけでしたが、親切丁寧に比較したりして、根気よく教えて下さり、時間のない中でよりよいプランを提案してくれていたと思います。当日も親切丁寧に式をスムーズに進めてくれて助かりました。

提供サービスの質

祭壇は、希望通りに故人の好きなお花で華やかに活けてくれて、思ったよりも豪華にして頂きました。お料理も美味しくて、葬儀に参列していただいたみなさんにも喜んでいただけてよかったです。メモリアルコーナーも分かりやすくレイアウトしていただけました。

費用の納得感

調べたらネットで格安葬儀とかあるので、ちょっとお高いのかな？とは思ったのですが、やはりサービスで比較しないと何とも言えないので、それを思うと適正価格なのかな？と思います。良くして頂いたので、普通の価格の感覚です。

葬儀式場・斎場の質（ヤラカスシティホール）

隅々まで掃除や手入れが行き届いていてきれいにしてあり、清潔感があって良かったです。来場者の方々も年配の方が多く、足の不自由なお年寄りや車いすの方でもスムーズに移動できるようにバリアフリーに配慮がされているのもよかったです。

葬儀内容詳細