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村田葬儀社の口コミ・レビュー(全11件)

愛媛県松山市湊町6丁目4-5

4.211件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


村田葬儀社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.2口コミ: 11件
点数 詳細
5点
4件
4点
5件
3点
2件
2点
0件
1点
0件
愛媛県 / 60代男性 / 一般葬 (2022年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀社を決める際、父の代から使っているからそのまま継続して使いました。父もそれを一番喜んでいると思います。

【依頼してどうでしたか?】
駅からも近く、有料ですが近くに大きな駐車場もあり、来ていただく方々に迷惑をおかけすることもなくて大変良いと思います。また、スタッフのレベルも大変高く、わからないことも的確に教えていただいて大変満足しています。おすすめの葬儀社だと思います。

投稿日: 2024年05月28日 

愛媛県 / 70代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:松山市斎場松山市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
実家の近くの葬儀場で、妻の両親など何度も利用しており、対応も良かったし、勤めていた会社の割引制度が適用できる為、利用しました。

【依頼してどうでしたか?】
義父母や兄弟の葬儀で何度も利用しており、担当者や通夜・葬儀の対応も良かったので、自分の母の葬儀も同じ葬儀社にお願いしました。勤めていた会社は定年退職していましたが、提携していた割引制度を適用していただきました。コロナの関係もあり家族葬で行いましたが、費用的にはかなりかかりました。

投稿日: 2024年05月25日 

自分自身喪主は初めての経験でわからないことだらけでした...
愛媛県・40代男性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 200万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 自分自身喪主は初めての経験でわからないことだらけでしたが、
通夜から葬儀、火葬含めての各手続きや祭壇やお花などの段取りも親身になってご対応くださいました。
また、49日や香典返しなど含めてアフターフォローをしっかりしてくださり
こまめに電話などご連絡もしていただき本当にたすかりました。
特に担当していただいたスタッフ様には感謝しております。
葬儀式場・斎場の質
(ムラタホール市駅)
4.0
アクセスはとてもよく市の中心にあります。
郊外電車をおりて徒歩1~2分と立地はよいです。
施設も改装されておりきれいだと思います。
式場の大きさはさほど大きくはありませんが一般的な葬儀の規模でしたら問題ないかと思います。
提供サービスの質5.0 急なことだったのである程度の予算で抑えたかった旨を親身になってご対応くださりました。
祭壇やお花なども予算よりも豪華にしていただきました。
料理についてはこちらの予想より多くの方にご参列くださり数が足りないということはありましたが、
予定より多めに頼んでおいたほうが良いとのアドバイスもくださっておりました。
総合的に満足しております。
費用の納得感4.0 葬儀社自体は古くからされており有名なところだと思います。ですので格安でとかはじめからそういうことは期待していなかったのですが、
もともと急でそこまで大きな予算をかけれなかったのでその旨をお伝えして祭壇やお花など検討しました。
親身になってご対応してくださいまして、決して安くはなかったですが費用的には妥当であろうと思います。
追加費用も少しありましたがこちらも納得してのことですので問題はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 100人、告別式人数: 100人)
利用した斎場 ムラタホール西松山市
宗教者手配 あり。お布施: 50万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 先代から利用させて頂いていたり職場関係のつながりでもともと縁があったため
もと同僚がその葬儀社に転職し役員をしていたため
斎場を選んだ理由 町の中心街にあり電車等の交通の便がよいこと
参列者はお年寄りも多く車で来れない方も多かったため
市内では古くから知られているところなので案内しやすかったから

投稿日: 2024年01月31日 

通夜は行わず、親族で食事会をしました。急かされることも...
愛媛県・30代女性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 60万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 通夜は行わず、親族で食事会をしました。
急かされることもなく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。

母が亡くなったばかりで悲しい気持ちが大きかったですが、その気持ちに寄り添って頂き、滞りなく行うことができました。
葬儀式場・斎場の質
(ムラタホール西)
4.0
式場は街中だったので、アクセスも良く、施設自体もキレイで過ごしやすかったです。斎場は、葬儀場からマイクロバスで行ったので、問題ありませんでしたが、山の方にあるので、自家用車や公共の乗り物で行く場合、アクセスがいいとは言えません。施設自体はそこまでキレイという訳ではありませんが、気にならない程度です。
提供サービスの質5.0 祭壇の飾り付けなど、私と父がお願いした通りにして頂きました。
母はそこまで派手さは求めない人だったので、母にピッタリの派手すぎず、でも寂しすぎない素敵な祭壇になりました。

お通夜の食事会の食事も美味しかったです。
費用の納得感4.0 打ち合わせの時の見積もりと同じ金額でした。無理に色々なオプションを勧められるということもなく、家族葬としては妥当な金額だったと思います。後日、母の遺骨の入ったペンダントを購入しましたが、それも安くはありませんでしたが、妥当かな、と思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 15人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 ムラタホール西松山市
宗教者手配 なし
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 家族葬が母の希望であり、村田葬儀社さんが家族葬で評判が良かった為お願いした。また街中だったので、アクセスも良いと考えた為。
斎場を選んだ理由 村田葬儀社さんから提案された場所が、松山市斎場だった為。

投稿日: 2024年01月09日 

家族葬だったので、家で行ったのでスタッフの方も小規模で...
愛媛県・30代男性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 30万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 家族葬だったので、家で行ったのでスタッフの方も小規模でありましたが、その方がスムーズに進行をしてくださったおかげで、家族もとても安心していました。最初から終わりまで丁寧にしてくださったおかげで、良い葬儀を行うことが出来ました。
提供サービスの質4.0 他のオプションをつけたらもっと良い葬儀をすることが可能だったかもしれませんが、今回の最低限のサービスでもとても良かったです。枕飾やお棺、焼香設備などの道具もとても綺麗でした。道具も丁寧に準備してくれました。
費用の納得感5.0 他の葬儀内容に比べたら、中身は少し足りないかもしれませんが全く問題ありませんでしたし、他の葬儀社の家族葬に比べても良い値段でした。値段の割にはクオリティーもしっかりあるので、値段にも内容にもとても満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 5人)
宗教者手配 なし。お布施: 0円
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、エンバーミング
葬儀社を選んだ理由 コロナウイルスの影響でなかなか大規模で葬儀が出来ないので、小規模で行うことができますし、家から近かったからです。
斎場を選んだ理由 家族葬という今の情勢にあった葬儀を行うことが出来ますし、値段も普通の葬儀に比べたら抑えることが出来るので良いと思いました。

投稿日: 2020年12月09日 

愛媛県 / 50代女性 / 家族葬 (2010年)
利用した斎場:ムラタホール市駅松山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

値段の相談など親切にアドバイスしてもらい助かりました。初めての経験かつ自宅での急死ということもあり、どうしてよ いのかわからず不安でした。特に費用面について故人の貯蓄はほとんどありませんでしたし、自分自身の子供が高校、大学進学したばかりであり、なるべく抑えたい旨相談したところ、親切に応対していただきました。その他手続きや住職さんへの確認事項、葬儀の手順など親身になっていただきました。

投稿日: 2020年11月25日 

愛媛県 / 60代男性 / 家族葬 (2015年)
利用した斎場:ムラタホール西松山市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

心配りが細やかで、親切で丁寧で好感が持てました。アクセスが良く、便利で、遠方から来た参列者にもわかりやすく、助かりました。駐車場も広く、停めやすいです。以前母の葬儀をしてくれた葬儀社が感じ悪かったので、変えて正解だったと思います。担当者も話しやすかったです。松山では一番いい葬儀社ではないかと思います。費用の面でも妥当だと思いました。

投稿日: 2020年11月14日 

愛媛 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:ムラタホール市駅松山市
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

地方の老舗の葬儀社であり、著名人の葬儀も行われている。交通も市内・郊外からの拠点で松山市駅の近隣にあり、公共交通機関で来ていただくには非常に良い立地にある。また駐車場も自前の平面ならびに立体駐車場があり、多数の車の駐車が可能である。葬儀会場も大きなホールから、家族用のものまであった。フロアが完全に分かれており、他の葬儀者との接触の機会も少ない。また、個別ホールにホテル形式の宿泊設備が完備されており、遠方からの弔問者の宿の確保の必要がなく非常に便利であった。式間の会食や喫茶についても、提携数社からの選択が可能で満足していただけたと思う。

投稿日: 2020年11月12日 

愛媛県 / 40代男性 / 家族葬 (2014年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

急な葬儀であったが、こちらの希望を丁寧に聞いてくれ、細かな対応をしてもらった。特に不満はなく、あまり葬儀経験のない我が家においても分かりやすい説明があり良かった。質問にも答えてもらい、色々な問題にも対処してくれた。

投稿日: 2020年11月10日 

落ち着いた雰囲気の部屋で家族を中心に、詳しく説明しても...
愛媛県・60代女性 (2019年)

口コミ評価4.3総費用目安 95万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 落ち着いた雰囲気の部屋で家族を中心に、詳しく説明してもらって、葬儀の内容やプラン内容、オプション等ゆっくり検討することができました。
こちらの家族葬での少人数で質素な葬儀の希望にも、よく相談に乗ってもらえました。
担当者が最初の相談時から葬儀が終わって、納骨まで常に一緒に同行していろいろと世話をしていただいて安心できました。
葬儀式場・斎場の質
(ムラタホール市駅)
5.0
電車、バスの駅のすぐ近くで、交通の便が良く、駐車場も充分あったし葬儀時には駐車場の案内係も数人いてスムーズに案内してくれました。駅のデパートも歩いて行ける距離なので、通夜のかわりに家族で式場で食事した際の買い物も便利でした。
部屋も清潔、ホテルのようで、県外から来た遺族も快適に宿泊できました。
提供サービスの質5.0 祭壇の飾りつけも家族葬のこじんまりとした中でも華やかさもありセンスよく綺麗にしてもらいました。
お花も母が藤色が好きと言ったら、花の色にも気を使ってくれました。
オプションの湯かんと化粧がとても良かったです。母の顔が見違えるほど美しく整えてくださって、まるで生きているような自然な美しさで感激しました。
費用の納得感3.0 最初の遺体を連れて帰ることから、葬儀、火葬、お墓での納骨まで、二日間で済ませた忙しい日々だったが、担当者が最初から最後まで付きっ切りで面倒を見てくれて、すべて任せられたので安心でした。お寺への交渉もすべてしてもらったので、ありがたかったです。家族葬ではあったが、普通に葬儀埋葬を済ませることができて満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 7人)
利用した斎場 ムラタホール市駅松山市
宗教者手配 あり。お布施: 55万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 亡くなった母が住んでいた実家に近い場所に施設がありました。昔からある老舗の葬儀社なので信用がありました。電話連絡してみたら、すぐに回答があり、便宜をはかってくれたので、こちらに決めました。
斎場を選んだ理由 実家近くにあるホールでの葬儀を希望していたが、亡くなった当日は満室で利用できませんでした。代わりに別のホールでの待機を提案され、とりあえずそちらに遺体を移してもらいました。そちらのホールは駅に近く街中で利便性が良かったし、家族葬用の会場も空いているとのことで、そちらの会場での葬儀をお願いすることになりました。

投稿日: 2020年04月02日 

内容や説明はとても落ち着いて丁寧に説明をしてくれました...
愛媛県・30代女性 (2020年)

口コミ評価4.3総費用目安 70万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 内容や説明はとても落ち着いて丁寧に説明をしてくれました。亡くなったことの辛さもあるので、配慮していただいたのがわかりました。ただ、お通夜の前に部屋が空いてなかったのかもしれませんが、霊安室で寝泊まりをしたのがきつかったです。
葬儀式場・斎場の質
(村田葬儀社)
4.0
市内にあるため利便は申し分なかったです。また歴史はある会社ですが、建物も綺麗で満足でした。火葬場は少し離れたところにあるので、そこは不便さを感じました。赤ちゃんがいたため、おむつを捨てれたり、シャワールームがあったりと助かりました。
提供サービスの質5.0 お花の種類がお葬式っぽくなく、華やかなものが選ばれたのが良かったです(故人がお葬式っぽいのは嫌がるため)。またメモリアルコーナーがあるのを今回で初めて知り、故人の今までの人生を振り返る写真をボードに貼ってもらい、皆で振り返れるコーナーにしてもらえたのがすごく満足でした。
費用の納得感4.0 全体的に不満はないですが、やはり「オプション」という選び方が、選べて良かったと思う反面、選べば金額が上がることがまざまざとわかるのが少し残念でした。一律の金額でテイストを変えるなどの選択制になれば良いのにと感じました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 25人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 村田葬儀社
宗教者手配 あり。お布施: 30万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 祖父が亡くなった際そこで行いました。利便が良いこと、スタッフの対応なども特に不満はなかったのでそこに決めました。
斎場を選んだ理由 そのままの流れでお通夜、告別式が行えること、移動がないこと、利便が良いこともあり、葬儀式場を決めました。

投稿日: 2020年02月25日 

村田葬儀社について

大正2年創業。愛媛県松山市に本社を構え、自社斎場のムラタホール市駅・ムラタホール西・ムラタホール古川を保有する。全葬連の葬祭サービス安心度調査において、最高ランクのAAA評価を獲得した実績を持つ葬儀社。「ムラタで良かった」を目指すことを経営理念に掲げ、人材育成に力を入れて取り組んでいる。

運営会社 村田葬儀社(株式会社村田)
住所 〒790-0012 愛媛県松山市湊町6丁目4-5
公式サイト 村田葬儀社 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付: 089-941-4444
FAX: 089-941-3239
葬儀相談受付: 0120-33-4444

村田葬儀社

愛媛県松山市湊町6丁目4-5

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  • ムラタホール市駅・ムラタホール西・ムラタホール古川を保有
  • 多彩なオプションとオリジナル商品を用意

村田葬儀社村田葬儀社村田葬儀社村田葬儀社

運営
株式会社村田

この葬儀社を利用した方の口コミ(11件)

義父母や兄弟の葬儀で何度も利用しており、担当者や通夜・葬儀の対応も良かったので、自分の母の葬儀も同じ葬儀社にお願いしました。勤めていた会社は定年退職していましたが、提携し...
(2024年5月25日) 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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