株式会社　長坂式典センターの口コミ・レビュー(全31件)

東京都東村山市本町2-19-36

4.731件

口コミ高評価自社斎場有安置施設有老舗葬儀社葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

株式会社　長坂式典センターを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.7口コミ: 31件

点数		詳細
5点		22件
4点		9件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

スタッフの親切で丁寧な対応や、遺族に寄り添った細やかな心遣いが高く評価されています。故人の好物や好きな花を用意するサプライズに感動したという声が多く、1日1組限定の明るく綺麗な式場も好評です。費用面では、丁寧な説明があり納得できたという意見がある一方、プランのランクアップにより想定より費用がかかったという声もあります。全体として、初めての葬儀でも安心して任せられると信頼されています。

25件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 25件

スタッフの対応について、非常に多くの感謝の声が寄せられています。突然の不幸で動転している遺族に対しても、迅速かつ親切丁寧に寄り添い、安心感を与えてくれると評判です。特に、打ち合わせ時の何気ない会話から、故人の好物（カレーや焼鳥、フルーツタルトなど）をサプライズで用意してくれたり、好きな花を探してきてくれたりといった、マニュアルを超えた細やかな心遣いに感動したという具体的なエピソードが複数寄せられています。また、面会時や葬儀当日、火葬場への移動時など、あらゆる場面でスタッフ間の連携が取れており、妊婦への気遣いや喪主へのサポートなど、遺族の立場に立った温かい対応が徹底されている点も高く評価されています。

口コミ原文

父が生前食べたいと言っていたカレーを告別式に用意(サプライズ)してくださった時はとても感動しました。打ち合わせの時にちょっと話しただけだったのですが、スタッフ様がそれを思っていてくださり、最後にカレーが出てきて故人も喜んだと思います。
とにかく予想外の母親の急な死去でこちらの気が動転してしまったが、ネットで運良く御社のホームページを見つける事が出来、連絡したところ速やかに自宅に来てもらい、こちらの心情に寄添った迅速かつ丁寧で細やかな対応に安心して事を運ぶ事が出来大変感謝している。
告別式の日に主人の大好物な「焼鳥」を準備して頂き家族全員で感動しました。子供達も「あのお姉さんすごーい」と！、何よりも主人がおいしく頂きながら旅立つことができたことでしょう。

7件の口コミが「施設」に関連した投稿をしています。肯定 6件 / 注意点 1件

式場や安置室などの施設環境について、明るく非常に綺麗であると好評です。特に「1日1組限定」で利用できる点が、他家を気にせず穏やかでゆったりとした時間を過ごせる決め手になったという声があります。また、安置室は専用の小部屋でしっかりと温度管理がされており、面会時の準備も整えられているため、安心して故人と対面できる環境が整っています。一方で、一部の口コミでは「店内に入った際にどこに声をかければいいのか分かりにくかった」という指摘もあり、初めて訪問する際の案内表示などに若干の戸惑いが生じる可能性もありますが、全体的には清潔感とプライベート感のある快適な空間として高く評価されています。

口コミ原文

毎日面会に行っていたが、受付スタッフの対応が寄り添ってくれてる感じで、おだやかにゆったり過ごせた。事前相談をしていたので、あわてずにスムーズに式のスケジュールを話し合えてよかった。１日１組はとても良かった。これが１番の決め手になりました。
ほぼすべて満足しています。それでも一点言うなれば、店内入ってどこに声をかければいい？という感じでしょうか。

8件の口コミが「費用」に関連した投稿をしています。肯定 7件 / 注意点 1件

費用に関しては、事前の丁寧な説明や見積もり通りに進められる点から、納得感があるという意見が多く見られます。予算に限りがある場合でも、遺族の事情を汲み取って親身に相談に乗ってくれたり、必要なものと不要なものを細かく仕分ける要望に協力してくれたりと、柔軟な対応が評価されています。また、全葬連の割引制度を利用してお得に葬儀を行えたという声もあります。一方で、お通夜を行わない一日葬であっても、式を執り行うにあたって様々な面でランクアップを行った結果、「思っていた以上に費用がかかった」という声もあり、要望を反映させる過程で費用が変動する点には留意が必要です。

口コミ原文

葬儀内容と費用は妥当だと思います。サービス感からしたら少し安いと思いました。遺体の安置やドライアイス等必要最低限の物は全て用意して頂きました。また、四十九日までの自宅での安置用に簡易祭壇セットの新品まで用意してくださり、斎場のみではなく自宅に帰ってからも安心して故人を御送りできるような葬儀社でした。
お通夜は行わず、告別式、火葬の一日葬でしたが、思っていた以上に費用がかかった。いざ式をあげるにあたり、いろいろな面でランクをあげたからでした。対応については、丁寧に対応してくださり感謝しています。
また限られた予算のため、無理をお願いしましたが、こちらの事情を汲んでくださり頑張ってくれました。その結果、思っていた以上の立派なお別れ式で送ることが出来ました。

8件の口コミが「手続き」に関連した投稿をしています。肯定 8件

葬儀の進行や各種手続きのサポートについて、スムーズで分かりやすいという評価が寄せられています。初めて喪主を務める場合や、急な不幸で準備ができていない状態であっても、専任の担当者が疑問にすぐ答えてくれ、当日の進行も滞りなくリードしてくれるため安心感があります。遺体搬送時の予想到着時間の案内や、火葬場への移動ルートが描かれた案内図の提供など、細やかな配慮も好評です。また、役所への各種届け出の代行や、他自治体の手続きに関する案内（おくやみBOOKのコピー送付など）も丁寧に行われており、葬儀中だけでなく前後の事務手続きに関しても手厚いサポートが受けられます。

口コミ原文

葬儀自体の進行は待たされたりや不安に思うようなことはなく、スタッフ間でしっかり連携の取れた葬儀にして頂けました。車で到着した際もすぐに受付の方が外まで出てきてくれて荷物や誘導を速やかにして頂けました。遺体搬送を滞りなく行っていただき、次の行き先や予想到着時間など細かく教えて頂けました。
遺体が安置してあるお部屋が寂しいからとスタッフの方が折り紙で花を作って飾って下さったことが、ありがたかったです。故人の住まいは小平市なのに、所沢市のおくやみBOOKが入っていて不安でしたが、コピーを送って下さったので、無事に手続きできました。
葬儀社のスタッフの対応がスムーズで説明もわかりやすく、各種届け出もスムーズに行えた。葬儀にあたっても葬儀全体をつつがなく進行してくれて、十分に満足できたから。