愛香祭典の口コミ・レビュー(全14件)
東京都武蔵野市西久保3-12-9
4.914件
愛香祭典を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
愛香祭典は、迅速かつ丁寧で親身なスタッフ対応が高く評価されている葬儀社です。初めての葬儀や喪主を務める方に対しても、分かりやすい説明と行き届いた配慮で、安心して滞りなく式を終えられたという感謝の声が多く寄せられています。一方で、一部の口コミでは、寝台車への移動時の対応が少し雑に感じられた点や、事前の説明、スタッフの教育体制について改善を求める声も上がっています。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身になって寄り添ってくれた」「テキパキと配慮の行き届いたお世話をしてくれた」と非常に高い評価を得ています。初めて葬儀を行う遺族に対しても、どんな相談にも快く応じる姿勢や、病院からの迅速な対応、さらには車での送迎といった臨機応変なサービスが感謝されています。若いスタッフであっても落ち着いて丁寧に対応してくれたという声もあり、全体的に安心感を持って任せられたという意見が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、寝台車に乗せるまでの対応が少し雑に感じられたという指摘や、現場に同行するスタッフの教育・指導をより徹底してほしいという要望も寄せられており、担当者や場面によって対応にばらつきを感じる場合もあるようです。
口コミ原文
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どんなときでも寄り添っていただき、ひとつひとつ丁寧な対応をしてくださいました。おかげさまでゆっくりとお別れすることができ、私どもも故人もよかったと思える時間を過ごせましたこと、とても感謝しております。
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寝台車に乗せていただくまでの対応が少し雑に感じました。前もって、もう少し説明があってもよかった。…説明(教育?)をもう少しやられてから現場へ向かわせた方がいいのでは…と感じました。
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自宅から葬儀を出すのは初めてで何も判らなかったが、すべて教えてもらった通り行い、滞りなく無事済みました。…配慮も行き届き、テキパキと御世話下さり安心できました。
葬儀の打ち合わせや事前相談における説明の分かりやすさについても、肯定的な意見が多く見られます。特に、他社と比較した際に「事例を含めた丁寧な説明で理解しやすかった」という声や、同じ質問を何度も繰り返しても嫌な顔をせず親切に教えてくれたというエピソードが寄せられています。初めて喪主を務める方や、葬儀の流れが分からない遺族にとって、これらの丁寧な説明が大きな安心感に繋がっていることが伺えます。しかし、一部の意見として、寝台車への移動などの特定の場面において「前もって、もう少し説明があってもよかった」と感じたケースもあり、状況によっては事前の案内が不足していると感じられることもあるようです。
口コミ原文
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御社の前に他社に問い合わせしましたが、他社と違い、事例を含めた丁寧な説明で解り易く、且つ迅速な対応に感謝致しております。
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お若いのに落ち着いた対応で、丁寧に同じ事でも何度となく伺っても親切に教えて下さり、安心して任せた。とても有り難く思っています。
葬儀の内容やプランに関しては、遺族の要望や状況に合わせた柔軟な対応が評価されています。親戚間で宗教が異なる場合でも、最小限の葬儀プランを利用することで本人の意思を遂行できたという声や、ブルーの花を基調とした美しい祭壇、適切な大きさの写真など、細かな演出に満足している意見があります。また、自宅からの葬儀や小規模な家族葬であっても、滞りなく速やかに進行し、温かく心のこもったお別れの時間を過ごせたという感想が多く、全体として納得のいく見送りができたと満足度の高い評価が寄せられています。
口コミ原文
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ブルーの花を基調とした祭壇でとても良かったです。写真も丁度良い大きさでした。…皆様にとても良くして頂き、葬儀をお願いして、ほんとうに良かったです。有難うございました。
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親戚内で宗教が異なる為、葬儀でひと悶着あることを覚悟していましたが、コロナのご時世で最小限での葬儀のプランがあって助かりました。本人の意思が遂行できたので。
口コミ評価5.0
親戚内で宗教が異なる為、葬儀でひと悶着あることを覚悟していましたが、コロナのご時世で最小限での葬儀のプランがあって助かりました。本人の意思が遂行できたので。
掲載日: 2025年09月09日
口コミ評価5.0
◆ご葬儀について
滞りなく、速やかに葬儀が行なわれ大変感謝しております。
◆担当者の感想など
お若いのに落ち着いた対応で、丁寧に同じ事でも何度となく伺っても親切に教えて下さり、安心して任せた。とても有り難く思っています。
◆ご葬儀をお手伝いしたその他のスタッフの感想など
速やかな行動に感謝しております。
掲載日: 2025年09月09日
口コミ評価5.0
◆ご葬儀について
シンプルではありましたが立派な浄花をたくさん用意していただいて、心のこもったお別れができました。
◆担当者の感想など
事前相談から親身に話しを聞いていただき、又きめ細やかな対応をしていただきましてとても有難かったです。本当に良くやっていただき感謝いたしております。
◆ご葬儀をお手伝いしたその他のスタッフの感想など
よくやっていただきました。
◆その他、感想・ご要望など
営業の担当の方がとても親身に動いてくださり、やさしいお言葉もいただき本当によくやっていただいたと満足しております。ありがとうございました。
掲載日: 2025年09月09日
口コミ評価5.0
◆ご葬儀について
自宅から葬儀を出すのは初めてで何も判らなかったが、すべて教えてもらった通り行い、滞りなく無事済みました。
どうも有難うございました。
◆担当スタッフについて
配慮も行き届き、テキパキと御世話下さり安心できました。
◆その他、ご感想・ご要望など
病院から自宅へ連れて帰って良かったなと家族で話しました。
葬儀の後、私が翌日から発熱・コロナになった事は予想外でした。今はもうすっかり大丈夫になりました。
掲載日: 2025年08月29日
口コミ評価5.0
初めての利用でしたが、迅速・丁寧に葬儀を進めていただきました。
打ち合わせに際しても分かりやすく説明していただき、落ち着いて葬儀に臨むことができました。
担当スタッフの皆様、有難うございました。
掲載日: 2025年08月29日
口コミ評価5.0
貴社お車で家族までお送り頂くなど、臨機応変に気持ちよくご対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
掲載日: 2025年08月29日
口コミ評価5.0
◆担当スタッフについて
とても分かりやすく、安心していられました。
◆その他、ご感想・ご要望など
病院で死亡後すぐに対応していただき、とてもたすかりました。
掲載日: 2025年08月25日
口コミ評価5.0
どんなときでも寄り添っていただき、ひとつひとつ丁寧な対応をしてくださいました。おかげさまでゆっくりとお別れすることができ、私どもも故人もよかったと思える時間を過ごせましたこと、とても感謝しております。ありがとうございました。
掲載日: 2025年08月19日
愛香祭典について
東京都武蔵野市の葬儀社。遺族の不安を軽減し、希望に沿った葬儀の施行に努めている。武蔵野市、三鷹市が主な対応エリア。自社安置施設を所有している。
| 運営会社 | 愛香祭典(株式会社愛香) |
|---|---|
| 住所 | 〒180-0013 東京都武蔵野市西久保3-12-9 |
愛香祭典
細やかな気配りで、故人を偲ぶお葬式をお手伝い
- 逝去時には24時間365日、病院・介護施設などまでお迎え
- 自宅に安置できない場合は、自社安置施設を案内
- 棺や収骨容器などが含まれた葬儀プランを用意
- 運営
- 株式会社愛香
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この葬儀社を利用した方の口コミ(14件)
◆ご葬儀について 何一つ問題無く葬儀が出来ました事、感謝致しております。有難うございました。 ◆担当者の感想など 御社の前に他社に問い合わせしましたが、他社と違い、事例...
(2025年9月18日)