株式会社眞照堂の口コミ・レビュー(全15件)

八戸市城下3丁目10-20

口コミ高評価家族葬対応

株式会社眞照堂を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.4口コミ: 15件

点数		詳細
5点		8件
4点		7件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

青森県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：弘前市斎場（弘前市）

3.7

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
毎月積み立てをしていて互助会の会員になっているので、料金的な特典を受けられるのが、依頼した理由である。

【依頼してどうでしたか？】
以前から互助会に入っていたので、料金の特典を利用できて良かった。こちらの状況をよく聞きとって要望を聞いてくれた。社員に女性の納棺師がいて、女性の遺体を丁寧に扱ってくれた。その他、役所等への連絡もテキパキとやってくれた。全体的にきちんと取り計らってくれて感謝している。

投稿日: 2024年05月25日

青森県 / 40代男性 / 家族葬 (2016年)

利用した斎場：八戸セレモニーホール湊高台（八戸市）

3.7

スタッフの対応3.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
もともと互助会に加入しており、生前からそちらに頼むように言われていたのでその通りにしました。

【依頼してどうでしたか？】
年末に不幸がありだいぶバタバタしている中、スタッフの対応がとても良かったです。坊さんとの打ち合わせもしっかり行っており、火葬場が年末年始休みであることを把握してギリギリのタイミングで予約しておいてくれ、スムーズに葬儀が行われました。高齢者だったので参列者も少ないことを見込んでいたのですが、思いのほか多く来ていただきお返しが足りなくなるかもと思いましたが、即対応していただき事なきを得ました。

投稿日: 2024年05月24日

青森県 / 40代男性 / 一般葬 (2013年)

利用した斎場：八戸セレモニーホール湊高台（八戸市）

3.7

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
意識のない状態が続いていた際に故人の関係者と話をしていたところ、故人が葬儀互助会に加入していたことが分かったため。

【依頼してどうでしたか？】
深夜に亡くなったのですが、すぐに対応していただけました。葬儀を行った建物自体もきれいで掃除が行き届いています。湯灌設備もあり、故人をきれいに、丁寧に送り出すことができました。スタッフさんの対応も親身で、分からないことも丁寧に教えてくださいました。

投稿日: 2024年05月21日

葬儀の内容を決めるにあたって、わからない点を十分に説明...
青森県・20代男性 (2018年)

口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の内容を決めるにあたって、わからない点を十分に説明してもらいました。また、サポートの私からの質問にも丁寧に答えてくれました。通夜や葬儀でもスムーズな進行でした。式場での運営でもわかりやすく教えてくれたので、安心して開催することができました。
提供サービスの質5.0	あまり目立たない車で病院から搬送していただき、安置も本当に丁寧でした。祭壇の大きさなどは、会場に見合った大きさで非常に豪華にしていただきました。また、通夜での料理は仕出し屋さんに手配していただき、おいしい料理を提供していただいたので非常に満足でした。
費用の納得感5.0	葬儀の内容、葬儀社さんの対応から全体を評価すると費用は非常に良心的な価格であったと思います。葬儀社さんの担当の方は、わからないことがあれば夜8時ころでも電話に出てくれました。後から追加費用等も取られなかったので、非常に良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 100人、告別式人数: 50人）
宗教者手配	あり。お布施: 20万円程度
料理	通夜料理のみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	地元周辺で口コミの良い葬儀社であったことと喪主である父の友人の紹介してもらった株式会社眞照堂を選びました。
斎場を選んだ理由	葬儀場の手配代金の節約と当方の本家が自宅のため、親戚などからの意見も鑑みて、自宅を葬儀場として使用しました。

投稿日: 2022年08月10日

何をするのにも遺族側のペースに寄り添いつつ、それでも決...
青森県・40代女性 (2016年)

口コミ評価4.3総費用目安 220万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	何をするのにも遺族側のペースに寄り添いつつ、それでも決めていかなければいけないことを次々と早めに相談しに来てくれたり、丁寧な説明もしてくれた。終始親身になってくれ、若い私たちの困ってる事や迷ってる事にすぐ気がつき、助けになってくれた。葬儀の進行もとてもスムーズで、良い葬儀ができた。
葬儀式場・斎場の質（眞照堂八戸セレモニーホール城下）5.0	この施設では、湯灌をオプションで出来るというのが一つの売りで、故人に湯灌をしてあげられたことは、今でも良かったなと心に残っている。お風呂の好きだった人だったので。駐車場が広いので、来客対応として安心できた。安置場所にそのまま宿泊できる設備も整っていたので、安心して過ごす事ができた。
提供サービスの質5.0	お料理は、参列者の方々にとにかく褒めて頂いた記憶がある。盛り付けも味付けもとても上手でした。祭壇は前もって使いたい花やイメージを聞かれていたので、希望したとおりの綺麗な祭壇になりました。遺影の周りを囲む飾りもとても綺麗で、感心した。
費用の納得感3.0	請求額を聞いた時には正直驚いたが、田舎ではある程度の親戚がいたり、職場の大きさなどにより、わりと盛大に執り行われる葬儀というのが当たり前だったりするので、結婚式を考えてもこんなもんなのだろうなと納得はできた。葬儀に関して納得していたので、故人のためにお布施できたような気持ちで支払えた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 40人程度、告別式人数: 100人程度）
利用した斎場	八戸セレモニーホール城下（八戸市）
宗教者手配	あり。お布施: 50万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	親が玉姫グループの互助会に入っていて、その中から選んだという事だった。いくつか当たってみて、担当者さんが親切だった。
斎場を選んだ理由	その互助会の中から斎場をいくつか検討して、自宅からの距離や、親戚などの家からの距離などを考えたのが一つと、施設完備を一通り見て良かったので決めた。

投稿日: 2021年08月30日

青森県 / 50代女性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：青森セレモニーホール富田（青森市）

4.3

スタッフの対応4.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

良心的な会社で、親身になってこちらの事情を考慮してもらえました。簡素ですが、付添用のシャワー室も借りられて助かりました。遠方から駆け付けたため、泊るところもなく遺体と一緒に主人が連泊しました。何から何まで教えていただいて感謝しています。近所にドラッグストアや生協があり、必要なものを買えて便利でした。

投稿日: 2020年11月25日

青森県 / 50代男性 / 一般葬 (2010年)

利用した斎場：十和田セレモニーホール元町（十和田市）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

友人がこの葬儀社へ勤めていたため選んだ。葬儀については比較できるほど経験が無いのだが、少なくとも不満や問題は無かった。墓地、墓石の手配をグループ会社でお願いした。当時新しくできた霊園内に購入したが年々価格が下がっていった。利便の良い場所を契約できたが、価格を重視するのであればそういった点も考慮しても良いかと思う。

投稿日: 2020年11月17日

青森県 / 70代男性 / 家族葬 (2020年)

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

今回亡くなった義理の母が生前積み立てをしていて、3年前に義父が亡くなった時も使わせてもらった。社員の気配りと対応が良く、何も知らない我々夫婦にとっては非常に助かった。今は家内が継続積み立てをしていて、自分たちが亡くなるときには息子夫婦が受け継いでくれるだろうと思う。他の人にもおすすめできるが、それぞれ事情が有るであろうから何とも言えない。

投稿日: 2020年11月14日

青森県 / 70代男性 / 一般葬 (2005年)

利用した斎場：八戸市斎場（八戸市）

4.7

スタッフの対応4.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質4.0

最初は戸惑っている中で、こちらが一方的に色々なお願いをして申し訳なかったです。だんだん対応が細やかになり、お花などの手配などの相談にも大変親切に対応して下さり感謝しています。また、葬儀料金なども、詳細に説明して役所へ届けなどに教えて下さり大変ありがたかったです。また、遠方から葬儀に参加する人員が予想以上増えたにも関わらず、的確に対応して下さり本当に驚くばかりでした。

投稿日: 2020年11月13日

初めて喪主を務めることとなり、何をどのように決めたり、...
青森県・60代女性 (2016年)

口コミ評価4.7総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	初めて喪主を務めることとなり、何をどのように決めたり、用意して、どのように振る舞えばよいのかなどさっぱり分からず困っていたところ、眞照堂のスタッフの方が親切、丁寧に一から教えてくれたので、とても助かりました。
提供サービスの質5.0	比較的安いプランをお願いしたのですが、祭壇も貧相になることなく、満足でした。お花も思ったよりボリュームがあったと思います。また、用意していただいたお料理も美味しいと評判が高かったので、この点にも満足しています。
費用の納得感4.0	初めての葬儀の手配だったので、相場などが一体いくら位になるのか分からないまま進行し、執り行われたのですが、できるだけお金がかからないようにしたいという要望を出来るだけ叶えてくれた印象があり、満足はしています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 60人、告別式人数: 30人）
宗教者手配	あり。お布施: 3万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	故人が互助会に入っていたので、利用しました。また、自宅のある地域では多くの人が眞照堂さんとお付き合いがあるので、自然な流れで選びました。
斎場を選んだ理由	故人がかねてより希望していたため。また、自宅を設計するときにも式が執り行えるように故人が設計して建設していたので、自宅で行いました。

投稿日: 2020年06月22日

青森県 / 50代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：八戸セレモニーホール湊高台（八戸市）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

父が亡くなって何をどうしたらいいのか、何から始めたらいいのかも分からず気が動転していました。そんな時に担当してくれる方から適切なアドバイスと、やるべきことを懇切・丁寧に教えていただきました。大変助かり安心したことを思い出します。これまで何度も葬儀に出席してきましたが、いざ自分が行うとなると本当に大変なことだと実感しましたが、担当してくださった方の助言で何とか無事に済ませることができました。

投稿日: 2020年04月23日

青森 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)

利用した斎場：八戸セレモニーホール城下（八戸市）

4.3

スタッフの対応4.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

誰もが急なことで混乱していると思うが、親切・丁寧に対応してくれた。それが仕事なのだろうが、こちらとしてはとても心強く感じる。料金面においても相場はわからないが、明確にされていて何となく安心出来たのでよかった。セレモニー当日のスタッフの対応についても、低頭・丁寧・親切で大変満足だった。不幸事はあってはならないが、また機会があったら利用したいと思う。

投稿日: 2020年04月22日

葬式についての知識が全くなかった私たち家族に、些細な質...
青森県・30代女性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 40万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬式についての知識が全くなかった私たち家族に、些細な質問にも丁寧に受け答えしてくださったり、卒なく準備をこなしてくださいました。対応もとても感じが良い方で、初めての喪主で緊張していたのですが、とても頼りになりました。おかげさまで、無知な私ですが無事に葬儀を終えることができました。
提供サービスの質5.0	できるだけ葬儀にかけるお金を少なくしたいと言う私たち家族の希望を組んで、選択肢の中から提示価格でも品質の良いものを提案してもらえました。高価なものはその分とても華やかなのでしょうが、低価格でも棺は質素ではなかったし、祭壇も綺麗に彩られていたので満足しています。
費用の納得感4.0	急な葬儀だったので、金銭的な余裕がなく、できるだけ費用を抑えたいとう要望で葬儀会社と打ち合わせをしました。喪主を務めるのはこれが初めてで、葬儀に関する知識が皆無だったので、何を端折ることが出来て、何を端折るすることができないのかなど予想もつかなかったのですが、ベテランの担当者の方ができるだけ費用を抑えるようにあらゆる手を尽くして私たち家族と一緒に葬儀の内容を考えてくれました。結果として、見積もりよりも5万円以上安く葬儀を済ませることができ、大変感謝しております。急な葬儀となると、金銭的にとても困ってしまうので、互助会に入っていて本当に良かったと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人）
宗教者手配	あり。お布施: 2万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	祖父が生前、互助会に入っていたので、葬儀諸々にかかる経費から25万円程度の割引きがあったため利用しました。今回は祖母の葬儀で、数年前の祖父の葬儀の時もすごく丁寧な対応をしてくれたので、引き続きお願いしました。
斎場を選んだ理由	家族葬と決めていたので、今回は主要な親戚だけを呼ぶ形をとり、自宅でも自分人数の執行が可能だったため自宅葬を選択し、火葬場は近くに1箇所しかないので、選ぶ余地もなく使わせてもらいました。

投稿日: 2020年04月02日

葬儀前または葬儀中、説明も丁寧で不明点があればいつでも...
青森県・男性 (2017年)

口コミ評価4.3総費用目安 85万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀前または葬儀中、説明も丁寧で不明点があればいつでも電話対応を行ってくれました。葬儀についても喪主の挨拶文など雛型が用意されており助かりました。また進行自体スムーズで、事前に喪主の挨拶のタイミングなどの打ち合わせもあり、特に気になるところもありませんでした。
提供サービスの質5.0	祭壇の大きさ、飾りつけ、お花の量など特に気になるところはありませんでした。また、通夜食や精進落としも味、量ともに申し分ありませんでした。ただ互助会で積み立てで利用できる棺、霊柩車など結局オプションでグレードアップすることになります。
費用の納得感3.0	初めての喪主であったため経験がなく、費用と葬儀内容について他葬儀社との比較もできませんので妥当であったかは判断しかねますが、同じ市内の葬儀社とあまり違いがない値段でした。また、葬儀社からの予期しない追加費用は発生しませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 11人、告別式人数: 32人）
宗教者手配	あり。お布施: 22万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	真照堂(株式会社玉姫グループ)の互助会という葬儀の積み立てプランがあり、故人がこのプランを利用したためこちらに決めました。
斎場を選んだ理由	葬儀を行ったこの地区は、お寺で葬式を行うという説明が葬儀社からあったため選択しました。通夜の会場は葬儀プランに従い真照堂のセレモニーホールを利用しました。

投稿日: 2019年07月03日

大満足です。分からない所は丁寧に教えてくれたし、痒い所...
青森県・女性 (2018年)

口コミ評価4.7総費用目安 72万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	大満足です。分からない所は丁寧に教えてくれたし、痒い所に手が届いていた感じがするし、安心して任せることができました。何よりスタッフに色々な要望を聞いてもらえました。これ以上はないと思います。会場に見合った対応をしてくれて良かったです。
葬儀式場・斎場の質（眞照堂青森ファミリア橋本）5.0	安置する部屋も綺麗でコンパクトでした。安置する部屋の近くに家族が泊まる部屋があり、ホテルみたいに綺麗でした。お風呂はジャグジー付きでした。3泊4日しか利用しなかったんですが、もっと泊まっていたかったです。
提供サービスの質5.0	祭壇には華やかで、好きなお花を入れてもらえたのも良かったです。遺影は思ったよりも美しくなり、女優さんみたいになりました。精進落としを頼んだのですが、量も十分だし値段も相応だと思います。
費用の納得感4.0	予算はもう少し少ない予定でお願いしたのですが、見積もりからオーバーしたものの納得はしています。いい会場を選んだのだから仕方ないと思いますが、もう少しお安くできたのではないかと思います。値段ありきだったら、あのように良いお葬式はできなかったのかと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 36人）
利用した斎場	眞照堂青森ファミリア橋本
宗教者手配	あり。お布施: 15万円
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	互助会に入っていて満期を迎えていた為、こちらに決めました。いくらか安くなると思ったからです。家族葬をするのに綺麗な所でやりたかったからです。
斎場を選んだ理由	高齢の母親なので、大きな葬儀をしなくても良いと思いました。出来たばかりの会場で気持ち良かったです。

投稿日: 2019年01月08日

株式会社眞照堂について

平成1年設立。青森県八戸市に本社を構え、八戸市・青森市・弘前市・十和田市・三沢市に自社斎場を保有する。葬祭事業の他に、生花販売事業・少額短期保険代理店業・葬祭用贈答品販売事業を手掛ける葬儀社。故人らしさを演出するこだわりの葬儀を提案する。

運営会社	株式会社眞照堂
住所	〒031-0072 八戸市城下3丁目10-20
公式サイト	株式会社眞照堂公式サイト
電話番号	葬儀相談受付: 0120-97-0983 代表電話: 0178-22-5252 FAX: 0178-46-5265