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オークス株式会社の口コミ・レビュー(全75件)

富山県富山市中島4-2-14

4.275件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


オークス株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.2口コミ: 75件
点数 詳細
5点
33件
4点
28件
3点
14件
2点
0件
1点
0件

スタッフが親切で礼儀正しく、故人や遺族に対して心を込め...
富山県・40代男性 (2021年)

口コミ評価4.3総費用目安 200万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 スタッフが親切で礼儀正しく、故人や遺族に対して心を込めた対応をしてくれました。
必要な手続きや準備がスムーズで、スケジュール通りに進行してくれました。
葬儀の進行や手続きに関する専門知識が豊富で、安心して任せることができました。
質問や相談に対して真摯に対応し、遺族の希望や要望をしっかりと聞いてくれました。
これらの点が、葬儀社スタッフの対応において特に良かったと感じる点です。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール魚津)
5.0
斎場全体が非常に清潔で、落ち着いた雰囲気がありました。
音響設備や照明、控室などの設備が充実しており、快適に過ごせました。
交通の便が良く、参列者がスムーズに来場できました。
斎場のスタッフが親切で、進行や案内がスムーズでした。
駐車場が広く、参列者が安心して車で来場できました。
これらの理由から、利用した斎場は非常に満足のいくものでした。
提供サービスの質5.0 迅速かつ丁寧に故人を搬送し、安置場所も整然としていました。
祭壇の設営やお棺の選定が遺族の希望に沿った美しいものでした。
生花のアレンジメントが素晴らしく、故人をしっかりと偲ぶことができました。
参列者に提供された料理が美味しく、サービスも行き届いていました。
これらの点が、葬儀社の手配・準備で特に満足したポイントです。
費用の納得感3.0 基本プランに含まれていない追加サービス(特別な花の装飾、料理のアップグレードなど)が積み重なり、総額が高くなりました。
初期の見積もりと最終的な請求額に差があり、予想外の費用が発生しました。
お棺や祭壇など、高品質なものを選んだことで費用が上がりました。
遺族の希望に応じて特別な儀式やオプションサービスを追加した結果、総費用が増えました。
斎場や葬儀社の所在する地域の物価が高かったため、全体的な費用が高めでした。
これらの理由から、支払った費用が少し高く感じられました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 150人)
利用した斎場 セレモニーホール魚津魚津市
宗教者手配 あり。お布施: 15万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 親がもともとオークス系列に会員入会していた為、冠婚葬祭はもちろん、積立金などもあったので今回利用しました。
斎場を選んだ理由 親が会員だったので葬儀場、葬儀内容、全てスタッフの方にお任せしました。

投稿日: 2024年07月17日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2013年)
利用した斎場:セレモニーホール北富山市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった母が、生前から自らの葬儀の手配を当該葬儀社に依頼していた。かつ、費用も事前に支払い済みだったので、特に問題なく決めた。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀社の方々の対応も良く、特に問題なく葬儀を行うことができた。葬祭場の場所も電車の駅から比較的に近く、また街の中心部からもさほど離れていないので、便利な場所だったと思う。通夜の夜も葬祭場に部屋を準備していただき、問題なく一晩過ごすことができて良かった。

投稿日: 2024年05月28日 

富山県 / 60代男性 / 家族葬 (2018年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった母がオークスの会員積み立てをしていたので積立金と配当を使い割安で葬儀をおこなえたのでお願いしました。事前に葬儀費用見積をしていたこともあり概算を把握していたのである程度安心してお願いすることができました。
葬儀場と火葬場が隣接しているので時間が短縮できいるのと参列する親族も移動の負担が少ないことも決定の理由です

【依頼してどうでしたか?】
亡くなった時間が夕方でしたが連絡すると1時間ほどで施設にきていただけました。葬儀まで葬儀場の部屋をオプションで借りましたが部屋も広くて風呂、キッチン、トイレ等もありましたので3日泊ましたが不便はありませんでした。葬儀の打ち合わせも段取りが良く手短に済ますことができました。初めての喪主で不安な事もありましたが質問にも的確に返答して頂いたので安心できました。葬儀当日も予定通りに行うことができ感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
3.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人の家の近くにあり、以前から契約している葬儀社の施設で、近くで葬儀が行える施設がなかったので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
今回は家族葬と思っていました。突然の事で心の準備が出来ていませんでしたが、何処に頼むか悩まなくて助かりました。自分の為だけでなく、家族の為にも、突然訪れるお別れの機会に慌てない様に、先に準備しておく必要性を強く感じました。

投稿日: 2024年05月25日 

石川県 / 60代男性 / 一日葬 (2024年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
会員だったため以前から親が入会していて何口も会員権を持っており、特にこだわりはなく、家から近い為選びました。

【依頼してどうでしたか?】
必要最低限の費用で簡単に終わらせれるように手配していただき、時間もあまりかけたくないので、会員権を2口使いあっさりと終わるように配慮してもらいました。前の家の葬儀と重なり事前準備を別の個室で行いました。ホールはこじんまりとしているので、少数でも様になりました。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
オークス会員であり、積み立て満了金を預けていて、利用し易い事と地域にマッチしているからです。会場も地元にありました。

【依頼してどうでしたか?】
地域に根差した活動があるようです。構成スタッフは若い女性が多く、将来的にも安心感があります。若いながらも地域の古い習慣等も理解しており頼もしい限りです。力仕事も一人でこなし、驚く限りです。葬儀会場は見事なほど綺麗で、少数ながらもスタッフの対応は見事と感じました。これからも残ってゆく会社であると思います。

投稿日: 2024年05月25日 

石川県 / 70代女性 / 一般葬 (2023年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
自宅から近かったので、施設が新しくて使い心地が良さそうだったのと合わせて選びました。料金ははっきり説明され、余分なものはきちんとこちらの要望に応えてくれました。

【依頼してどうでしたか?】
七尾市の支店みたいな感じなので連絡が最初は不安だったが、すぐに対応出来たので良かったです。何よりも施設が最新式で、食事、バスルーム、トイレ等、使いやすく、サービスも行き届いていました。清潔で気持ちよく利用できます。宿泊者用に朝食にとても美味しいパンとコーヒーが用意されていたのが、嬉しかったです。

投稿日: 2024年05月25日 

石川県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父が死亡してすぐに昔からの会員になっていたので迷わずオークスさんで、葬儀の手配とお寺さんの手配をしてもらいました。

【依頼してどうでしたか?】
初めて喪主を務めたので何から何まで事細かに教えてもらいました。例えば、お寺さんへの葬儀の時のお布施から、49日までの対応、お礼金など決まった定価とかないし、初めてなので、色々助かりました。後、家族葬で新聞とかにも載せず完全に家族だけでと思ったいたので、葬儀後しばらくは、人伝いで聞いて何人か来た時の香典返しの不足の時も3回ほど追加で頼みましたがすぐに対応していただきました。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 70代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:セレモニーホール黒部黒部市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
将来に備えて母親が生前に自らの意思で互助会員となり、葬儀費用を毎月積立をしていたことを生前から知っていました。亡くなったときに担当者に連絡して、葬儀の段取り等すべてを取り仕切ってもらいました。

【依頼してどうでしたか?】
担当者が当方の心情をよく理解してくれており、こちらの疑問、相談にも親身になって対応してくれるなど、突然の事で何もわからない親族にとって大変心強いアドバイザーでした。事前の段取りから葬儀、法要等と滞りなく行うことができて感謝感謝です。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:セレモニーホール高岡高岡市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
OAKS会員であり、積み立て満了の会員費がありました。交通の便が良く、公共交通機関にもアクセスしやすい環境で、自宅からも近かったです。地元では良く利用する人が多いです。

【依頼してどうでしたか?】
交通の便が良く、公共交通機関へのアクセスは新幹線駅が近いため、バスやタクシーも利用しやすいです。スタッフの対応は良く、悲しみに更けた家族への応対も親身になってくれました。馴染みのある葬儀を執り行なったが、今風のお別れの儀のみの葬儀も取り合っているらしいです。
会員割引価格もなにかと物入りの時なので有難かったです。
冠婚葬祭の業者で、子供達の晴れの舞台用に満期まで積み立てしていましたが、満期以降にはそのままで忘れていました。
施設から自宅への搬送から関係機関への手続き、参列者の誘導に至るまでの総てを喪主の自分に成り代わって行っていただき、大変感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 80代男性 / 一般葬 (2024年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
特別な理由はありませんでしたが自宅近くにあり、地域の方々が、みんな利用していたので。また、評価が高いことから選びました。

【依頼してどうでしたか?】
経験もなく、困っていましたが色々と手助けをしてもらい、大変助かりました。費用などの面でも助かりました。こちらの状況をよく理解してもらい、また、大変親身になって対応していただき感謝しています。こちらの無理なお願いにもかかわらず快く対応していただき感謝しています。金銭的な面でも大変安心できました。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:セレモニーホール平安富山市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
幼少期からの友人が勤務していることと、葬儀社の規模が大きくイメージとして安心して任せられると思ったからお願いしました。

【依頼してどうでしたか?】
企業規模が大きいだけに係の人の教育が良くされていて、依頼から最後のお支払まで喪主としてかなり、ナーバスになっている時に見守るように対応してくれました。初めての事で分からない事だらけでしたが、係の人の丁寧な説明で葬儀を滞り無く終わらせる事ができました。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:セレモニーホール魚津魚津市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前から、その葬儀社の積み立て会員になっており、積立金額を費用に充当することができ、その他にも特典があったからです。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀会場が新しく綺麗で、かつ自動車でのアクセスが非常に良い場所(高速道路のインタチェンジすぐそば)にあり、良かったと思います。またスタッフの対応も丁寧で良かったと思います。費用のついては、積み立て会員制度を利用していたため、非会員の場合はどうなるかは分かりませんが、妥当なものだったと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 70代男性 / 家族葬 (2016年)
オークス セレモニーホール北別館
4.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀社の会員になっていてお金を積み立てていたから。また、ここで祖母、父の葬儀も行っており、家からも近かったから。

【依頼してどうでしたか?】
家族葬を行ったので大きな会場は不要だったが、ここは建物内に葬儀場があり枕経もできて、10人ほどが寝泊まりできる部屋があって使いやすかった。台所や風呂も完備していて、県外から来た人も寝泊まりできて便利である。夜になると葬儀社の人はいなくなるが、自販機型の無料ドリンクもあり、通夜の後、故人とともに最後の夜を一緒に過ごすことができる。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 70代男性 / 一般葬 (2015年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
地元では古くからあり、皆さん葬儀はこちらでお願いしている。だから大手でなく地元の葬儀社にお願いした。皆の了解もあり反対する者はいなかった。

【依頼してどうでしたか?】
親切なスタッフでこちらは安心してお任せできた。何事もスタッフを交えてみなで納得のいく話し合いをし、アドバイスをいただきながら次々と事が運び、あとから考えても任せて良かったと思った。費用はこちらの想像より大幅に高くなったが、参列者も多かったので納得できるものであった。宿泊もしたが、部屋も広くゆっくり休むことができた。

投稿日: 2024年05月25日 

石川県 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
生前から積立しており、急なことで気が動転していたところ、安心してお任せすることができました。対応も問題ありませんでした。

【依頼してどうでしたか?】
身内や知人、友人等の葬儀を経験していても、いざ喪主となった場合、落ち着いて対応する冷静な判断は困難だと考えます。準備や事前打ち合わせを行っておくことが寛容だと思います。対応も親切であり、分かり易い説明で助かりました。お努めをしっかり執り行う事が出来た事に感謝します。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)
セレモニーホール北別館
4.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
父や祖母の葬儀も行ったところでよく知っていたから。また、家からも近いので行きやすかったから。

【依頼してどうでしたか?】
別館ということで建物は小さいが、葬儀会場と通夜の後に最後に故人と過ごすことができる大きな和室もついている。和室は10人ぐらい泊まれるほどの広さがあり、トイレや風呂、台所がついているので、県外から訪れる家族や親戚もホテルのような感覚で寝泊まりできるようになっている。

投稿日: 2024年05月25日 

富山県 / 50代男性 / 一般葬 (2023年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
会員に入ってるので費用が高額にならない。地域密着型でスタッフが丁寧、親切に対応してくれるので葬儀を無事に終えた。

【依頼してどうでしたか?】
全般にスタッフの対応は良かった。亡くなったのが夜だったが早めに病院から家に運んでくれて葬儀の準備をしてくれました。私たちの気持ちを考えて対応していると思いました。全てにおいて丁寧な対応でした。改善するとしたらセレモニーホールのWi-Fiが旧型なので通信が不安定でした。

投稿日: 2024年05月23日 

富山県 / 50代男性 / 直葬 (2022年)
利用した斎場:小矢部市斎場小矢部市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前に自分の父親の葬儀もお願いしたことがあり、対応が素晴らしくよく、費用も比較的安価だったため、今回も選びました。

【依頼してどうでしたか?】
以前にも急な依頼をさせていただきましたが、対応も迅速でなおかつ親切に対応いただきました。費用面でもこちらの要望や事情を考慮していただき、良心的な対応をしていただきました。また、実際の葬儀もスムーズに上品な感じにしていただき、大変感謝しております。

投稿日: 2024年05月23日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:セレモニーホール高岡高岡市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父親が生前より契約しており積み立ており、家からも近く今回利用しました。

【依頼してどうでしたか?】
限られた予算内で真摯に対応していただきました。また、お寺様へのお礼や喪主挨拶の内容なども相談に乗ってもらいました。とにかく、初めての葬儀で分からない事ばかりの中、親切丁寧に色々相談に乗ってもらいました。

投稿日: 2024年05月23日 

富山県 / 40代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:セレモニーホール高岡高岡市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
没前から式場を選定していました。家族葬を想定して金額やサービスにかかわる面から最終的に式場を判断しました。手軽な金額でした。

【依頼してどうでしたか?】
場所は新幹線駅から近くアクセスもよいです。不明な点もスタッフの方が柔軟に対応してくれて、親切にアドバイスもしてくれました。最初から最後まで迅速な対応でとても助かりました。金額もお手軽な方と思います。施設も綺麗で設備もしっかりとしていて、安心して事を進めることができました。

投稿日: 2024年05月23日 

富山県 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:セレモニーホール砺波砺波市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
互助会会員であるためです。自宅から距離がありましたが、葬儀代金のほとんどが積立てで賄える為、手出しがない事からここを選択しました。

【依頼してどうでしたか?】
初めての喪主で何も分からなかったが、スタッフさんから色々教えて頂いて助かった事が印象的でした。会館は田舎なので車を使用しないといけない場所でやや不便です。ただ、駐車場はかなり広く建物内は清潔感があり、清掃は行き届いています。スムーズに葬儀を終える事が出来て助かりました。

投稿日: 2024年05月22日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:セレモニーホール高岡高岡市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
月々少額の掛け金を積み立てる「オークス会員システム」に加入していたのと、勤務先の提携があり、費用を抑えることが出来たためです。

【依頼してどうでしたか?】
急な連絡でしたが、通夜、葬儀、初七日まで滞りなく無事対応していただけました。また作法や相場などわからない点についても素早く回答していただき、また機会があったら、利用したいと思います。強いて言うなら、費用が高くなりますので、もう少し安くならなかったかなと思います。

投稿日: 2024年05月22日 

富山県 / 50代男性 / 一般葬 (2020年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
普段から、その会社で積立金をしていたました。サービスがよく、安いと思ったので長年積み立てておりました。あとは知人から頼まれていたので、オークスで行いました。

【依頼してどうでしたか?】
お支払いした費用以上の暖かい対応をしていただきました。広くて新しく風呂も入れました。布団も心地よく、1泊しやすい環境だと思われます。料理も美味しく、量もたくさん食べれました(少し金額は高かったですが)。今後も毎月積み立てていき、利用させてもらいたいと思います。

投稿日: 2024年05月22日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:セレモニーホール二口富山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
以前より積み立て会員であり、割引やセット価格がある為事前に決めていました。月々2000円のコースで10年間の積み立ては、それほど苦がなく積み立てられたかと思います。

【依頼してどうでしたか?】
仏式神式等の形にとらわれず家族葬(=お別れの会)の形を取りました。葬儀社担当の方も初の試みに近く、会の形式や料理、祭壇に飾る花の色まで細かく打ち合わせに対応していただきました。価格等は会員価格なので比較できませんが、高額な請求ではなかったかと思います。

投稿日: 2024年05月22日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:セレモニーホール平安富山市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人が生前から互助会の会員になっていたので、本人の意思を尊重し、亡くなったとき会員になっている葬儀会社に連絡した。

【依頼してどうでしたか?】
富山市では有名な冠婚葬祭の会社で、葬儀会場が斎場の近くにあり、駐車場が広くアクセスしやすい環境である。亡くなった時間に関係無く迅速に丁寧な対応をして頂けた。複数回利用したことがあるが、家族や参列者など様々な方に手厚い対応をして頂けるので安心してお任せする事が出来る。しかし、手厚い対応にはかなりの費用が掛かるので、葬儀費用を抑えたい場合は見積もりしてもらった時点で、自分で必要なものと不要なものなど考慮する必要性がある。

投稿日: 2024年05月22日 

正直初めての体験だったのでいろいろと相場がわからないと...
富山県・30代男性 (2023年)

口コミ評価3.7総費用目安 110万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 正直初めての体験だったのでいろいろと相場がわからないところを丁寧に説明してくれてもらいました。
病院からの移動の手順など細かいところも教えてくれたのがうれしかったです。
あまり宗教には興味がなく基本的な流れが全く分からなかったのですが宗派(浄土真宗)に合わせた焼香の説明などもあり助かりました。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール北)
4.0
父親は引退しており仕事関係の連絡は不要だったためほぼ親族のみの家族葬だったのですが、割と広めのホールと控室も広めのものを用意していただいて通夜の後も休むことができました。
親族に高齢者が多かったのでロビーにイスやソファーがもう少しあると助かると感じました。
提供サービスの質3.0 正直相場観がつかめていないのですが、値段相応の祭壇になったと感じました。
運営の方の準備はすべて滞りなく進められていて、喪主世帯も割とあわただしく過ごしていたのであまりゆっくり周りを眺める余裕はありませんでした。
費用の納得感3.0 両親が生前に積立ていた資金を使用したのでその費用内で葬儀をお願いしました。
お布施については母親の指定した金額を用意したのですが、平均に比べるとやや高いのかも?と感じる金額でした。
追加予算についてはお布施分とお寺さんに出した弁当分くらいだったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 25人、告別式人数: 26人)
利用した斎場 セレモニーホール北富山市
宗教者手配 あり。お布施: 50万円
料理 なし
準備・利用したサービス 戒名、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 もともと両親がオークスの会員だったので母親が葬儀社に連絡したのが経緯です。事前に自分で用意していたので特に選択することはなかったです。
斎場を選んだ理由 富山市内にあるいくつかのセレモニーホールの中から空きがあって近いところをオークスの社員さんが選んでくれたのでこちらも特に選択することはなかったです。

投稿日: 2023年11月13日 

なるべく手出しの費用を抑えたい要望に応えて頂けました。...
石川県・50代女性 (2022年)

口コミ評価4.3総費用目安 3万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 なるべく手出しの費用を抑えたい要望に応えて頂けました。例えば、代用できそうな物を用意してくれたり、お弁当の数の調整や暑い時期だったこともあり、祭壇に御供するお饅頭を取りやめるなどの情報提供サービスをしてくれたりしました。
提供サービスの質5.0 掛け金が満了していたこともあり、自宅で葬儀を執り行う割にはとても立派な祭壇で、弔いにいらした方が祭壇を見て感心されていました。何でも今はそのクラスの掛け金での祭壇となると1番豪華なクラスになるとかで、祭壇の両脇をお供えのお花が囲み、それは美しく私達としても鼻が高かったです。
費用の納得感4.0 手出しの金額がこんなに少なくて済んだのですから、いうことはありません。ただ、家族葬ということになっていたのですが、お焼香にいらしてくださってそのまま残って下さった方に、通夜の振る舞いを用意しておらず失礼だったと反省いたしました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 30人程度、告別式人数: 20人程度)
宗教者手配 あり。お布施: 15万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 毎月掛け金をかけていて、自分達の結婚式でも利用しました。親の世代は別に自分達の葬儀費用として掛け金を払い終わっていたため、ほぼ全額を賄うことができました。
斎場を選んだ理由 地域的な括りがあるので、選びようがありません。今回は自宅で葬儀を執り行ったため、マイクロバスに乗って斎場へ移動することとなりました。

投稿日: 2023年03月29日 

こちらが初めてのことが多く、色々と心配で何度も段取りな...
富山県・40代女性 (2022年)

口コミ評価5.0総費用目安 148万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 こちらが初めてのことが多く、色々と心配で何度も段取りなどを確認させていただきましたが、その都度しっかりと丁寧に回答して対応していただきました。また、私達家族が安心するような心遣いも多々ありました。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール高岡)
5.0
高岡市のほぼ中心部にある場所なので、富山市や砺波市、氷見市からも人がいらっしゃいましたが、どこから来ても割とアクセスの良い場所にあると思います。また、施設自体も開放的に広く設計されており、利用しやすかったです。
提供サービスの質5.0 祭壇の大きさも本当に立派なものでしたし、父が特に白が好きだったので、飾りつけにも白いお花をふんだんに使っていただいて、大変素敵な祭壇になりました。注文していた精進料理も美味しかったと親戚の方に言われました。
費用の納得感5.0 葬儀内容は本当に素晴らしいものでしたので、葬儀費用はそれに見合う妥当な金額だと思っています。葬儀も滞りなく、スムーズに終えることができました。また、最初の見積もり以上に追加で費用が発生することもありませんでしたし、良心的な葬儀会社だと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 70人程度、告別式人数: 45人程度)
利用した斎場 セレモニーホール高岡高岡市
宗教者手配 あり。お布施: 30万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 もともと両親がオークスでいずれお葬式をする予定で毎月積立金を納めていたので、そのまま他の葬儀会社との比較検討はなしで決めました。
斎場を選んだ理由 実家から1番近い場所にある葬儀会場ですし、だいたいの皆さんが車でいらっしゃるはずなので、駐車場が広いことも決め手になりました。

投稿日: 2023年03月06日 

葬儀の内容を決めるに当たっては、家族葬に必要な祭壇、写...
石川県・60代男性 (2021年)

口コミ評価4.0総費用目安 92万2000円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容を決めるに当たっては、家族葬に必要な祭壇、写真、礼状、精進料理の選択など、個別具体的に十分な説明をしてもらいました。また、見積書を作成した中で不明な点を確認しましたが、分かりやすく回答してくれました。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール金沢)
4.0
今回使用した葬儀式場は、駅からタクシーで20分程度である事、宿泊施設がある事など遠方から来ても困りません。また、火葬場がすぐ隣にあるため、移動時間が少ないことから、葬儀全体のスケジュールがコンパクトになったと思います。
提供サービスの質4.0 葬儀式場は一般葬、家族葬もそんなに単価は変わらないとの説明がありました。ただ、家族葬の式場はそれなりの大きさがあったため、祭壇の大きさや飾り付けもそれに合った物となったが、もう少しコンパクトでも良かったかなと思います。
費用の納得感3.0 父親の葬儀も喪主として違う葬儀社で行いましたが、その時は一般葬でした。今回は家族葬で行ったので費用的にはもっと安くなると思っていましたが、そうでもなかったという感想です。母親の積立金がなかったら、140万円程度になります。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 11人、告別式人数: 11人)
利用した斎場 セレモニーホール金沢金沢市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 母親が昔から当該葬儀社の会員になっていました。その為積立金があり、今回葬儀を実施するに当たって積立金を充当することで葬儀費用が安くなると判断しました。
斎場を選んだ理由 母親は病院の自宅と病院入退院を繰り返しており、最終的には病院で亡くなりました。自宅から近くにあった事、また病院からも近い事から当該葬儀社を選択しました。

投稿日: 2023年02月16日 

どんな質問にも優しくわかりやすく教えてくださったり、仕...
富山県・40代女性 (2021年)

口コミ評価4.3総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 どんな質問にも優しくわかりやすく教えてくださったり、仕事も段取りよくスムーズにしていただき、来ていただいたお客様にも親切に対応していただきました。
葬儀の時は雨だったのですが、さりげなく傘を貸してくださったりして助かりました。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール高岡)
5.0
新しく建て直してリニューアルしたばかりの斎場でしたので、バリアフリーも徹底されてたり、親族の控室にはキッチンやお風呂(バスタオル洗面用具もあり)、寝具が完備されていました。精進料理も飽きが来ないように工夫されていて、洗練されていて味もとても美味しかったです。
提供サービスの質5.0 無料で飲めるドリンクバーがあり、飲み物も種類が豊富で、来ていただいたお客様にも喜んでいただきました。
祭壇のお花の量も多すぎず少なすぎず、父が蘭のような花が好きだったというと好みの花を多めに飾ってくださったりして、華やかな雰囲気の祭壇でした。
費用の納得感3.0 ちょうどコロナ禍ということで、これまでのような葬儀が出来ませんでした。会食もなしにして、お弁当を持ち帰っていただいたりしたので、妥当な費用だったのか何とも言えません。来客者も少なめだったので、香典返し等の費用も思っていたよりかからなかったように思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 40人)
利用した斎場 セレモニーホール高岡高岡市
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 祖母の時もオークスさんで行い、対応がとてもよかったので、またお願いしました。
いざという時のために積み立てもしていました。
斎場を選んだ理由 葬儀社が経営している式場だったのと、駅からも近く、広い駐車場も完備されていて、わかりやすいところにあるからです。

投稿日: 2022年01月25日 

親族を亡くした私たち遺族のことを十分に気遣っていただき...
富山県・20代男性 (2019年)

口コミ評価4.3総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 親族を亡くした私たち遺族のことを十分に気遣っていただき、それを感じ取ることができた。
葬儀の手配に関しても、金額のことも細かく話していただき、昔と今の文化的な違いや、削れる部分の提案など無駄に豪華にさせようということもなかったため。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーホール 滑川)
4.0
葬儀式場、火葬場ともに大通りに面しており、アクセスはしやすい。
また、両施設間の行き来も車で1分ほどで便利(送迎あり)。
遺族用の宿泊施設なども準備されており、遠方から来た親せきなども気を遣うことなく、参列できました。
提供サービスの質4.0 事前に確認、取り決めを行った内容に一切の瑕疵がなく、きちんと手配されていたため。
飾りつけに関してはあまり理解がなく分かりませんが、寂しいといった感じはなく、十分に(表現が正しいか分かりませんが)華やかであると感じたため。
費用の納得感4.0 そもそも葬儀の内訳を知ったのが初めてだったため、妥当かどうかは不明でしたが、積み立てした金額とほぼ同額であり、そのことを考慮しながら葬儀社の方も見積もっていただいたようです。
内容ではなく、その点を考慮してこの点数です。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 30人程度、告別式人数: 40人程度)
利用した斎場 セレモニーホール滑川滑川市
宗教者手配 あり。お布施: 190万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 オークスセレモニーセンターにはオークス会員システムとして、生前より葬儀費用の積立を行えるシステムがあり、祖父がその積み立てを行っていたため。
斎場を選んだ理由 オークスセレモニーセンターが運営している会場であったため。また、これまでに利用したことがあり、施設のことを知っていたため。

投稿日: 2021年07月26日 

どうしたらよいのか全く分からないことを担当の方が最初か...
石川県・50代女性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 どうしたらよいのか全く分からないことを担当の方が最初から丁寧に教えていただきました。段取りもよく、スムーズに事が運び、ありがたかったです。こちらは任せているだけでした。質問もすぐに答えていただけました。親身になっていただき、事務的にも思いませんでした。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーホール金沢)
5.0
建物は広く、どんな場合にも対応できる部屋がありました。それらはどこも清潔でしたので、嫌な思いはせずに済みました。
布団も人数分の用意がありましたし、快適でした。
売店はないですが、すぐ近くにコンビニがあったので、不自由とは思いませんでした。
提供サービスの質5.0 亡くなったのが夜中でしたが、電話をするとすぐに応対していただけました。部屋もすぐ入れるようにしてもらいました。
祭壇やお花、料理などこちらの意見を最優先にして、それぞれの値段や大きさに配慮してもらいました。
費用の納得感4.0 後で調べると少し離れてはいますが、費用的に10万円安くなるところを見つけました。実際はどんな感じなのかはわかりませんが、費用面で少し満足とはちょっと足りなかったかと思います。ただ、最後までの応対や、その後の役所関係のことも教えていただけたので、十分満足しています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 9人)
利用した斎場 セレモニーホール金沢金沢市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 以前から地元では有名な葬儀社でした。実家の近くであったこともありますが、亡くなった母がそこの会員であったため利用しました。
斎場を選んだ理由 斎場は金沢に三か所ほどありますが、ありがたいことに、式場の隣が斎場なので、自然とそこになりました。運よく日程的に火葬もすぐ予約できました。

投稿日: 2021年06月29日 

家族葬で葬儀を行ったのですが、スタッフの方々が母親の知...
石川県・30代男性 (2020年)

口コミ評価5.0総費用目安 60万円 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 家族葬で葬儀を行ったのですが、スタッフの方々が母親の知り合いということもあったかもしれませんが、こちらの家庭の事情なども親身になって相談にのって頂き、予算を抑える提案などをして頂いたことです。葬儀の司会も感情のこもった感じでよかったです。もらい泣きしました。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーホール金沢)
5.0
火葬場から近いというのもありましたが、駐車場など家族が待機する部屋からすぐ出た場所にあり、荷物などを取りに行ったりするのが楽でよかったです。室内も靴でそのまま入ることができ、段差などもなかったので、高齢の父も利用しやすかったです。
提供サービスの質5.0 祖母の火葬が終わった後に家族と親戚一同で食事の席を設けて、料理の配膳などのお世話をして頂いたのですが、小さな子に対する食事や飲み物のサービスがしっかりしていて、子供も退屈せずに祖母の話をしながら食事をできたからです。
費用の納得感5.0 家族葬であまり予算をかけられなかったのですが、必要ないサービスや料理などを削ることで金額を抑えたりしましたが、母親共々今回の金額に満足しています。金額に対して家族葬でありますが、親戚の方々に恥じない葬儀をあげさせてもらえました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 10人、告別式人数: 10人)
利用した斎場 セレモニーホール金沢金沢市
宗教者手配 なし。お布施: 0円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、納棺師、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 母親が葬儀関係の仕事をしており、オークスに仕事でお世話になっていたので、祖母が亡くなる前からオークスで葬儀をあげようと決めていた為です。
斎場を選んだ理由 母親の仕事関係という事もありますが、葬儀式場から火葬場まで距離が短いこともあり、セレモニーホール金沢にしました。

投稿日: 2021年06月15日 

富山県 / 50代女性 / 一般葬 (2015年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

悲しみにより頭がいっぱいで余裕が無かったので、細かく指示して貰い助かりました。主人が亡くなったので私が仕切らなければならず、私の気持ちを察してくださりました。金銭的な面も、何でも勧める様な事もされず助かりました。すべてホールで済ませたので楽でした。家に入っていたら、掃除やらお茶だしなど狭い家でも大変だったと思います。お金はその分かかるとは思いますが、負担はなくかなり助かります。

投稿日: 2020年11月25日 

石川県 / 50代女性 / 一般葬 (2018年)
セレモニーホール七尾別館
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

朝早かったのにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。会場に合わせた祭壇を考えてくださり、病院から自宅、次の日は自宅から会場へとスムーズに遺体を運ぶことが出来ました。式が終わった後も四十九日迄はしっかりケアして頂きました。葬儀代金も分かりやすく説明して頂きとても良かったです。対応が良かったので、父母の葬儀をお任せして本当に良かったです。

投稿日: 2020年11月24日 

富山県 / 50代女性 / 一般葬 (2011年)
利用した斎場:セレモニーホール北部高岡市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

互助会の会員だった。会場は広くサービスも行き届いていた。車の出入りもしやすい。他の葬儀場と比べて司会者が上手いと思う。料理もおいしかった。最初から最後まで担当者が決まっていて、窓口になってくれるので安心である。家族葬やいろんなタイプの葬儀をしていらっしゃるようなので、これからも頼みたい。高額のイメージがあるが参列者の香典をみると費用は余った。

投稿日: 2020年11月24日 

富山県 / 40代男性 / 一般葬 (2017年)
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

非常に丁寧かつ細やか対応をしていただきました。追加の要望にも素早く対応してくれ、滞りなく式を行うことができたので満足しています。式の会場と火葬場が近いので、親戚もお年寄りが多いですがスムーズに進めることができるのも良い点です。値段もそれ相応なのだと思いますが、どれもいい値段でした。初めて喪主をしましたが、担当の方や司会の方とも良くしていただき、ありがとうございました。

投稿日: 2020年11月19日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:セレモニーホール黒部黒部市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

初めての事なのでどのような段取りでやるのか、どのような対応をするのかなどいろいろ不安なことばかりでした。セレモニースタッフが当方の心情を慮る人で、質素ではあるが気持ちのこもった葬儀という当方の意向を一つ一つ親身に聞き取ってくれました。納得の葬儀ができるような手配をしてくれ、気持ちが動転している親族皆が大変感謝しています。

投稿日: 2020年11月16日 

富山県 / 60代男性 / 家族葬 (2018年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

オークス会員として以前より積立していたことで、費用が割引価格で対応できたので大変助かりました。通夜時などの宿泊設備も充実していて大変満足しました。火葬場も斎場の道路を挟んで向かい側にあるため無駄な移動も解消され、年配者には大変助かると思われます。ただ、斎場の立地箇所が市街地からかなり離れているため、一般葬儀で参列される方にとっては車での移動が少し負担かもしれません。

投稿日: 2020年11月15日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:セレモニーホール平安富山市
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

富山県においては実績もあり安心して依頼できる。スタッフも経験豊かで、適切なアドバイスもあり親切に対応してくれた。料理関係も参加者に好評で当方としても満足している。施設も使い勝手がよく、寝泊まりしてもリラックスできて家族も安心できた。葬儀後の対応も追加や返品等に対しても迅速に対応してくれて助かった。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代男性 / 家族葬 (2015年)
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

家族葬で行いました。一軒家のような場所で、故人と最後の別れをゆっくりできました。兄弟で久しぶりに長々と話をしたり、食事をしたりして丁寧に葬儀ができました。初めての喪主でしたが、担当者様が丁寧に説明していただきスムーズに葬儀を終えました。手続きもほとんど担当者様が代行していただき助かりました。料金は予定の範囲内で助かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代男性 / 家族葬 (2014年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

喪主の希望に沿って自宅で近親者葬をするだけでなく、ご近所やごく親しい友人など参列したい人がいた時の対応やその他もろもろを準備してくれた。細やかな対応であり料金も適切である。県内大手で祭場を使用するときにも利便性がある。葬儀後に火葬せず献体するような場合の対応にも慣れていて、信用度が高いので以前からこの業者に頼んでいる。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:セレモニーホール滑川滑川市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

訃報の知らせを受けてから、葬儀が終わる迄全て適切に対応してくれました。お通夜や葬式だけでなく、その後の諸手続きまでも不慣れな私たちに親身になってアドバイスくださりました。思い返しても本当に感謝の念しかありません。自身も結婚式はこちらの会場で挙式した経緯もあり、これからも家族共に冠婚葬祭はオークスさんにお任せするつもりです。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2015年)
利用した斎場:東部斎場下新川郡朝日町
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

急な対応にも心のこもった態度で接してもらえ、式場の参列者の当日の多さにも迅速な対応が良かった。式後の食事も配慮が行き届いていて、祭壇の飾りつけも大変豪華であった。役所等への諸々の手続きも速やかで細かな対応にとても感謝している。オプションでお借りした付添用の部屋が非常に広く、家族総勢15名全員で最後の夜を亡き父と過ごすことができた。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

遺体の引き取りが時間どうりで助かりました。葬儀の手配や段取りが上手くて、時間の無駄がなく良かったです。 また宗派の違いによる作法の違いなどの理解も深く、それによる勘違いや不慣れ点も教えていただき助かりました。金銭的にも無理なく葬儀ができるアドバイスがあり、良かったと思います。総合的にも良かったです。

投稿日: 2020年11月14日 

富山 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:セレモニーホール射水射水市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

担当者が紳士的で丁寧かつ適格でした。家が近いのと積み立てをしていたのでこちらを選びました。提供サービスは可もなく不可もなかったですが、付添い用の部屋はきれいで新しかったです。明細書は内容がきちんと書かれていて、個々の説明も十分してくれて好感が持てました。失礼ですが、田舎の割には合理的で充実した設備と真心込めたサービスだなと感じました。また提案、助言もしてくれました。

投稿日: 2020年11月14日 

石川県 / 60代女性 / 一般葬 (2014年)
セレモニーホール志賀
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

コロナ過で参列者の数があまり多くない時など、みすぼらしい感じにならなくて良いと思う。施設が出来て間もなく新しいので、何処を使っても気持ちが良かった。職員の方々も親切で親身になって対応して下さり大変良かったと思いう。途中で香典返しが足りなくなった時など、すぐに用意して頂き助かりった。家族は色んな事に気が付かないので、プロの視線での対応はとても良いと感じた。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2020年)
利用した斎場:セレモニーホール平安富山市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

富山県内では昔からある大手の葬儀社なので、安心して任せられる。手続きが夜遅くになっても担当の方がいろいろ親身に対応してもらえる。宗派によって祭壇の形式や葬儀のやり方も色々違うので、アドバイスをもらうこともできる。一番良かったのは、葬儀とは別のお寺さんへの対応の仕方や葬儀、通夜、49日の法要等での喪主の対応の仕方についてアドバイスをもらえたことである。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代女性 / 家族葬 (2018年)
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

突然のことでとてもオロオロしましたが、途中で変更をお願いしても気持ち良く対応していただきました。お寺さんへの対応や金銭面など、わからないことだらけの私たちにやり方等丁寧に教えていただき、とても助かりました。また、深夜に及ぶまで相談に乗っていただき、遠方からの親戚が泊まれる部屋も用意していただいて感謝しかありません。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:式斎会館 みずほ 黒部黒部市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

何も分からない中での初めての葬儀であったので、何から得手をつけていいのか分からず不安かんでいっぱいでした。時間だけ過ぎていき精神的に追い詰められていた時に、葬儀の依頼をした斎場のスタッフの方が、まさに自分の両親が亡くなったかと思えるほど親身にしてくれました。当方の財政的なこと、親族関係のしがらみなど様々な面でいろいろお世話になるなど、東京のような都会では考えられないくらいスタッフの対応が良かったです。

投稿日: 2020年11月13日 

富山県 / 60代男性 / 家族葬 (2001年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

自宅葬の準備が適切で、不要材も片付けてくれた。玄関に受付を設け香典の受取を代行し通夜、出棺、火葬、納骨迄連続で行って行ってくれた。金額は会員だったので、差額の負担であった。会場も自宅なら最も安くできますと提案があり、結果的に安く行えた。次回は納骨の代わりに散骨を希望し、現在納骨されてる骨も散骨処理をお願いしたい。

投稿日: 2020年11月13日 

富山県 / 60代女性 / 一般葬 (2013年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

皆さんもそうでしょうが、葬儀というものは突然のことなので知識のない事ばかりでしたが、とても親切に教えていただきました。葬儀のことだけでなく、これからのお寺さんとの付き合い方なども教えていただき、とても助かりました。担当の方も丁寧でしたが、会場の方も丁寧でした。会場も広く たくさんの人にお参りいただく事ができました。

投稿日: 2020年11月13日 

石川県 / 50代女性 / 一般葬 (2013年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

こちらは以前にもお世話になりましたが、とても良い対応でした。手間取らずスムーズに、しかも丁寧に気持ちよく対応していただきとても助かりました。斎場がすぐ隣なので、立地としても便利です。バスの送迎もあります。 会場も綺麗な方だと思います。また、通夜の日は親族が気楽に過ごせる雰囲気でした。食事がもう少しおいしいという事ないと思います。何度か利用していますが、食事の内容がいつも同じでワンパターンです。年数ごとに改善するべきかと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

富山県 / 70代男性 / 直葬 (2019年)
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

火葬のみだったが、斎場が近く待機時間にロビーのソファを利用でき、心安らかに葬儀を終えることが出来た。また、事情があってすぐ火葬することができなく、数日遺体を預けざるを得なかったが、特別追加費用を請求されることもなく良心的に対応してもらえた。斎場から火葬場への遺体の移送に通常の霊柩車の利用ができよかった。

投稿日: 2020年11月13日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2016年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

連絡してすぐに慌てず対応いただきました。費用面の説明も丁寧にしていただき特に問題になることもありませんでした。翌日の遺体の移動も問題なく進めていただきました。お支払いした費用に見合うだけの対応をしていただたと思っています。今後も機会があれば利用することもあるのかと思います。

投稿日: 2020年11月12日 

石川県 / 50代男性 / 一般葬 (2010年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

オークスセレモニーホールが他の葬儀で埋まっていて、やむなく近所の公民館で行った。しかし逆に家から徒歩1分と近く何かと便利で、近所の人も近くて来やすかったと言っていた。また公民館は畳の間だったが、葬儀屋に長椅子を準備してもらい、お年寄りにはとても喜ばれた。全体的にセレモニーホールで行うよりは安価だった。

投稿日: 2020年11月12日 

富山県 / 50代男性 / 一般葬 (2015年)
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

職員全員の送り出す意識が高く、一人一人が何でもできるように教育訓練されているのが分かった。細部にわたるまで気配りがあり、田の式場及び葬儀会社には見られない光景がいくつも見られた。会社側からの提案も優れており、スムーズにお通夜、葬式を執り行う事ができた。費要に関しては割高感は否めないが、必要以上のおもてなしを受けた印象を持った。

投稿日: 2020年11月11日 

富山県 / 50代男性 / 家族葬 (2015年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

こちらの状況を理解して頂きとても感謝しました。全てに於いて細やかな対応で全くの初心者の私でさえスムーズな式だと思いました。挨拶などの難しい所なども躊躇なく済み、お任せして正解でした。葬式のお供え物に関しても臨機応変に対処して頂き、誠に嬉しかったです。もちろん予算内で納める事も出来ました。また次の機会があればお願いしたいです。

投稿日: 2020年11月11日 

富山県 / 40代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:セレモニーホール新港高岡市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

急な不幸に接した遺族に対し、常に気遣いをしていただき安堵しました。葬儀までの間、遺体を安置させていただき一緒に寝ることも叶いました。またわからないことにも直ぐにお答えいただき、アドバイスも適切でした。49日や法事といった常識的に必要な対応に至るまで、親身になって対応いただけました。

投稿日: 2020年11月11日 

富山県 / 40代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:セレモニーホール北富山市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

葬儀の前から当葬儀社に積立をしていました。故人の要望及び当方の曹洞宗に対して、こちらの要望に沿うように迅速で適確な対応をしてもらい無事に終えることが出来ました。最後まで同じ方が担当してもらい安心できました。金銭面については積立金をしていたため、足りない分は香典でいただいた分から払うことが出来たので、良かったです。

投稿日: 2020年11月11日 

富山県 / 40代男性 / 一般葬 (2018年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

父が会員になっていたことと、母が亡くなる覚悟をした以外何も用意していなかったこともあり、オークスで葬儀を行うこと一択になっていました。初めて喪主を務めたのですが、いろいろとリードしていただき心優しく対応していただけたと思っています。費用もいろいろ値引きしていただき、本当に助かりました。もしも自分の周りで葬儀屋を探している場合は、オークスを紹介しようと思います。

投稿日: 2020年11月06日 

富山県 / 40代男性 / 一般葬 (2020年)
利用した斎場:セレモニーホール高岡高岡市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

検討前は値段が高いと噂があり値段の設定に不安があったが、妥当な値段で対応も良く満足した。余計なオプションを無理に進められることも無く、「一般的には~ですよ。」「最近はあまり実施する人もいませんね。」など分かりやすく説明してもらえた。途中で追加の花のレイアウトの変更や、個別の領収書の発行にも対応してもらった。また、必要な手続きや49日の対応もお願いでき、非常にやりやすく助かった。

投稿日: 2020年11月06日 

お葬式でばたばたしており、親族が大変な中、親身になって...
富山県・女性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 お葬式でばたばたしており、親族が大変な中、親身になっていただき、不安に思うことなど過去のエピソードを交え、話してくださり、とても安心して終えることが出来ました。
自身、病気を持っていて不安を感じることが多々あるのですが、それに対しても安心出来るよう、対応してくださり、大変良かったです。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーホール二口)
4.0
割とアクセスのしやすい場所にあり、故人のため沢山の人に足を運んでいただくことが出来ました。
また施設はとても清潔感があり、暖かみのある雰囲気でしたので、落ち着くことができ、良かったです。
しかしながら売店がなかったので、あったら嬉しかったです。
提供サービスの質5.0 お棺の周りにはとても綺麗で故人を気持ちよく送り出せるようにしていただきました。精進料理もいただきましたが、落ち着いた色合いで気持ちも落ち着かせるものでしたので、大変満足いたしました。
また、料理を運んでいただく際、とてもスムーズに運んでくださりました。
費用の納得感4.0 価格に対し、少し高いなという印象は受けましたが、とても満足する対応をしていただきましたので、納得する価格だと思います。
また、見積もりに対し、追加費用がなく、安心して葬儀を終わらせることができ、大変良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 30人)
利用した斎場 オークスセレモニーホール二口
宗教者手配 あり。お布施: 5万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真
葬儀社を選んだ理由 以前、チラシが入ってきたことがあり、電話をし、納得する内容でしたので、セレモニーホール富山に決めさせていただきました。
斎場を選んだ理由 セレモニーホールの方が手配してくださり、価格も納得するものでしたので、ここに決めさせていただきました。

投稿日: 2020年09月17日 

すべてこちらのやりたいようにやらせていただきました。通...
富山県・40代女性 (2019年)

口コミ評価4.3総費用目安 113万円 / 一般葬・創価学会(友人葬)/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 すべてこちらのやりたいようにやらせていただきました。通夜も故人を一日長く自宅に安置したく、通夜の日も予定より1日日延びしてもらい、故人の思い出が詰まったDVDも流してもらいました。葬儀の最後出棺の時も急ぐ事なく最後までお別れさせてもらいました。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール富山)
5.0
山手の方にありますが、昔からある建物なので地元の人は迷う事はありません。施設は新しい方で(別館)綺麗でした。車イス用のトイレもあり段差も無いです。ただ自販機は無料の物がありますが種類が決まっており、炭酸飲料やミネラルウォーターなどが飲みたい場合は自販機に無いので有料でもよいので設置した方が良いと思います。
提供サービスの質4.0 お花や供物などは十分なもので通夜振る舞いも葬儀後の会食も量もちょうどいい量でした。DVDに関しては会員特典で無料でしたがメモリアルコーナーは有料になるので簡単な物(写真や絵など)でしたら無料ならいいのにな、と思いました。祭壇は故人が創価学会なので通常より小さいものでした。
費用の納得感4.0 18年前にした身内の葬儀より消費税も上がっており見積書の項目もかなり増えているのに前回と価格があまり変わらなかったのは良かったと思います。会員特典である程度は引かれ、香典でまかなえたので良かったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・創価学会(友人葬)(通夜人数: 65人、告別式人数: 50人)
利用した斎場 オークス セレモニーホール富山富山市
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 1番の理由は私の職場なので選びました。私は喪主ではありませんでしたが内容も把握しているので兄の代わりに打ち合わせをしました。
あとは親戚も身内も私が勤める前から同じ所で葬儀している為です。
斎場を選んだ理由 富山県内にいくつかホールがあり、故人の家に近いホールで通夜葬儀を行いますが、私の勤めるホールで式をやりたかったためです。

投稿日: 2020年08月17日 

日程の都合でお通夜・お葬式まで日が開いてしまったのです...
富山県・50代女性 (2019年)

口コミ評価4.3総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 日程の都合でお通夜・お葬式まで日が開いてしまったのですが、準備から葬儀の進行までとても分かりやすく説明してくださりました。また、途中で人数の変更やお供え物の変更をお願いしたのですが夜間の時間にかかわらずとても丁寧に対応してくださいました。
葬儀式場・斎場の質
(富山市斎場)
5.0
車必須の移動場所だったのですが葬儀式場で町内までバスを頼んだ際、手書きの地図を用意してくださいました。
施設は火葬場とは別なのですがすぐそばなので移動は楽でした。施設内もバリアフリーになっており、高齢の参列者が多かったのですが車いすでも移動・トイレなども使えるようになっていてとても楽でした。
提供サービスの質5.0 祭壇の大きさと飾り付けは当初のセット内容とは違うものになったのですが、お花の飾り付けで、お値段を合わせてくださり、写真の枠も変更してくださいました。お料理も精進料理なのですが、小さな子供たちの分までほんとに精進料理といえるものを用意していただきました。
分量は少し多めだったと思います。
オプションで追加した分のサービス内容はこちらの要望どうりで、特にお高いものを進めてくるわけでもなかったので満足しています。
費用の納得感3.0 葬儀の費用は最初のセットコースからはどうしても追加が出てくるものだと思います。実施前の見積もりからはやや多めの費用でしたが、予定外にお通夜まで日数がかかってしまったのですがその間の分もしっかり手配してくださり、ひとつひとつパンフレットでマーカーをつけて説明していただいたのでこんなものかと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 60人)
利用した斎場 富山霊園富山市斎場富山市
宗教者手配 あり。お布施: 15万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 父の急な葬儀でしたが、入院していた病院に紹介していただいたのと、ちょうど母がオークスの会員で家族でも葬儀サービスを使えたために決めました。
斎場を選んだ理由 富山市に古くからある斎場なので車必須の町でも迷わない安心感があったのと、食事会の会場が近かったためここにしました。

投稿日: 2020年05月05日 

故人がなくなってから、すべての手配において迅速かつ丁寧...
富山県・50代男性 (2019年)

口コミ評価5.0総費用目安 450万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 故人がなくなってから、すべての手配において迅速かつ丁寧で非常にスムーズに葬儀を終えることができた。何もわからなかったが、一つ一つ丁寧に説明してくれた。
また、遺族に対しても非常に暖かな言葉をかけ、気遣ってくれたスタッフがいたりして非常に好印象だった。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーセンター富山)
5.0
会場は昔からある場所だったが、古さを感じない施設だった。火葬場の横にあるため、移動する手間や時間が省け非常によかった。
また、家族控室がホテルのような設備だったので、故人との思い出を思い出しながら最期のときをすごすことができた。
提供サービスの質5.0 故人がお世話になってた人たちに暖かく見送られたいとの言葉を遺していたので、祭壇は故人夫婦が好きだった山々をイメージしたいと葬儀社に伝えていた。
予算が限られていたが、イメージ以上の祭壇に仕上がり、遺族一同、葬儀ながら非常に嬉しく感じた。
費用の納得感5.0 葬儀の見積もりを出した時点から金額の相違がなかったため、非常に良かった。
追加費用に関しても、費用がかかる場合はすぐに担当者が連絡をくださり、不安点や問題点に関してもしっかりわかりやすく説明していただけたので、問題が起きなかった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 400人、告別式人数: 280人)
利用した斎場 オークス セレモニーホール富山富山市
宗教者手配 あり。お布施: 30万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、返礼品
葬儀社を選んだ理由 富山県最大手で、安心して葬儀を行えるから。
また、故人が葬儀費用の積立をおこなっており、会員割引制度を使用することができたから。
斎場を選んだ理由 故人が会社を経営していたため、人数が多く入る葬儀会場が必要だった。
相談すると会社で一番大きい会場を持つ斎場を提案してくれた。

投稿日: 2020年05月01日 

富山 / 50代男性 / 一般葬 (2011年)
利用した斎場:セレモニーホール平安富山市
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質2.0

いきなりの出来事で冷静でいられないときに、適切で客観的なアドバイスをしてくれた印象が残っています。コストも提供サービスも平均的だったと思います。葬儀はあっという間に終わりますし、長い時間をかけて考える暇もなく終わってしまうもので、今から考えるとまだ何かできたのではと思いましたが、おかしくないよう無難に終えれることが重要ではないかと思います。

投稿日: 2020年04月23日 

石川県 / 50代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:セレモニーホール金沢金沢市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

長期療養中である程度覚悟はしてはいたものの、身内の死を直視できず動揺していた私どもの状況をしっかりと理解していただきました。金銭的にも心情的にも親身な対応をしていただき、大変感謝しております。 担当された方々すべてが親切丁寧であり、無事に執り行えたのも皆様のおかげと感謝しております。また、葬儀当日は前日からの雪で足元が悪い中、予期せぬ天候にもかかわらず早朝から雪かき等スタッフの速やかな対応で、式等の遅延もなく執り行えたことも、皆様のおかげと重ねて感謝しております。

投稿日: 2020年04月22日 

どんな些細な事でも親身に聞いてくれて、十分説明してもら...
富山県・30代男性 (2020年)

口コミ評価4.0総費用目安 270万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 どんな些細な事でも親身に聞いてくれて、十分説明してもらえました。
逆にコストダウンも提案してくれて、本当に助かりました。急がされた感じもなく、安置所の最初から火葬の最後まで同じスタッフが、進行してくれて素晴らしい対応でした。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール富山)
4.0
斎場内はきれいで、他の葬儀と干渉しない、落ち着いた会場でした。
目の前には火葬場があり、葬儀後の移動があまりなく、スムーズでした。
バリアフリー対応で段差は少ないです。中には売店は無いので、買い出しは必要です。周辺は田んぼだらけで、買い出しはコンビニやドラッグストアは車で10分です。
提供サービスの質4.0 沢山のプランから自分たちにふさわしいもののみ選んでくれて、助かりました。
またコストダウンも提案してくれたこと。
料理に関しては豪華だと時間的に食べきれない事が多いので、あえて少ないコースにしました。これもスタッフの助言でした。
費用の納得感3.0 葬儀の費用がこんなにかかるとは思わなかったです。
香典でまかなえるのは8割でした。
豪華な葬儀では無いが、270万は業者いわく普通らしいとのことです。
予期しない追加費用は無かったです。祭壇の金額が他社と比べて、少し高い気がしました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 200人、告別式人数: 100人)
利用した斎場 オークス セレモニーホール富山富山市
宗教者手配 あり。お布施: 30万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 県内でよく行われてる会社だから。逆に他の会社は名前知らない。ほとんどの人が、オークスでやってると思う。
斎場を選んだ理由 参列者がたくさん入れて、駐車場が広い所を探した。会社関係の参列者がかなり多そうだったので、この会場に自然と決まった。

投稿日: 2020年03月24日 

身内での葬儀が初めてだったため、何をしたら良いのか全く...
富山県・女性 (2017年)

口コミ評価4.7総費用目安 250万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 身内での葬儀が初めてだったため、何をしたら良いのか全くわからなかったのに、ひとつひとつ丁寧に教えて頂いた。
通夜、葬儀の前には一通りの流れを確認して頂き、スムーズに出来た。費用の相談なども親身になってもらい、無理のない範囲で無事終えることが出来た。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーホール滑川)
5.0
大通り沿いだったため、わかりやすかった。
駐車場も広く、車が停めやすい。施設はとても綺麗でした。火葬場が歩いて10分もかからないところにあるため、長時間乗り物に乗らなくて良いところがよかった。
施設の近辺にはコンビニ、スーパーがあったのもよかった。
提供サービスの質5.0 あまり費用が出せなかったため、価格が安いものでも華やかに見えるようにして頂いた。
お花の種類も多く、とても綺麗でした。料理の味もとても美味しく、飲み物の種類も充実していた。
遺影の写真選びも一緒になって考えて頂いた。
費用の納得感4.0 何もかもわからなかった私たちに1から丁寧に教えて頂き、通夜葬儀もスムーズに亡くなった父との映像などもすごく丁寧に制作頂いたので満足でした。
妥当な費用だったと思います。追加費用もなく、安心して葬儀を行うことがでしました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 80人、告別式人数: 70人)
利用した斎場 セレモニーホール滑川滑川市
宗教者手配 あり。お布施: 0円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 CMで見たことがあり、知り合いの人からも勧められたため。
説明などがとても丁寧であると聞いたことがあったため。
斎場を選んだ理由 自宅から1番近く、施設が広くてとても綺麗だったため。知り合いの人に聞くと誰もが良いとオススメしてくれたため。

投稿日: 2020年03月24日 

葬儀の内容を決めるにあたって、わからない点を十分に説明...
富山県・30代女性 (2015年)

口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容を決めるにあたって、わからない点を十分に説明してもらえました。こんなオプションがあるが、これを選ばれる方が多いなど一つ一つ説明してもらえました。
葬儀の進行はスムーズでした。親身になってくれたし、急がされたり事務作業感は全くありませんでした。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニーホール平安)
5.0
アクセスは良く、施設も綺麗です。火葬場は併設されていません。バリアフリー対応になっています。売店はなかったと思います。広い駐車場があるので、ほぼ全員の参列者が車で来ても大丈夫です。誘導の方もいるので、安心して車で行けます。
提供サービスの質5.0 祭壇の大きさ、飾りつけ、荘厳さ、華やかさはどれも申し分ありませんでした。お花の量、種類、綺麗さも十分でした。料理の味、分量ともに適切でした。オプションで利用したサービス(着付けや小物のレンタルなど)も適切で、とても助かりました。
費用の納得感5.0 相場はよくわかりませんが、何から何までとても良くしてもらったので、金額についても不満はありません。実施前の見積もりに対して、予期しない追加費用はなかったと思います。都度説明してもらえたので、安心できました。葬儀の内容に対して、妥当な費用感でした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 100人、告別式人数: 150人)
利用した斎場 セレモニーホール平安富山市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 北陸地方で有名な葬儀社であり、多くの知人が利用したことがある葬儀社でした。葬儀会場も近くに複数あり、他の葬儀社が思い浮かびませんでした。
斎場を選んだ理由 自宅から一番近く、わかりやすい場所にあり、また広い駐車場があるので、参列者のアクセスも良いと思いました。

投稿日: 2019年12月23日 

式自体のセッティングは素晴らしいものでしたが、慰霊写真...
富山県・男性 (2007年)

口コミ評価4.0総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0 式自体のセッティングは素晴らしいものでしたが、慰霊写真(写真背景が黄色がかっていた。故人が黄疸の病状もあったので、それを連想してしまった)と死化粧(顔剃りをしてないのと口紅のさし方が綺麗じゃなかった、おそらく男性がやった?)に不満があったことと、遺体を入れた棺桶を移動させる際に1人がつまずいてしまい遺体がずれてしまって、遺族が最後の故人の顔を見る際に棺桶の中の故人の顔が斜めになっていました。一生に1度のことなので大変残念な思いをしました。故人に申し訳なかったなぁと思いました。ただ親戚とは会話の中で、故人が生前おっちょこちょいなところがあったから或る意味故人らしいのでは?、ということで納得はしました。しかし、担当の方は平謝りでした。滅多にそういうことはないでしょうから。個人的な評価としては、式は華やかで素晴らしかったことと相殺で、全体評価としてはこの評価となりました。
提供サービスの質5.0 予算に応じて大まかなコースが予め用意してあり、オプションとしてそれに付け加えていく感じのシステムです。サービスのどれも素晴らしいもので満足できました。故人もさぞかし喜んでいただろうし、ちゃんとお金をかけてお葬式をしてあげて良かったと今でも思っています。
費用の納得感4.0 やっぱり100万円以上ですから高いなという印象は正直ありますね。ただその分お金をかけただけの式にはなっていたと思います。遺族的にはなるべく安くしたいでしょうが、故人への最後の贈り物だと思って、後悔のないよう出来る範囲での最大限のことはした方が良いと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 50人)
利用した斎場 セレモニーホール上市中新川郡上市町
宗教者手配 あり。お布施: 15万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 母親が生前に、亡くなった時のための積立てをしていて、それがオークスさんでした。富山県内では大手ですので、故人が亡くなった直後の対応力と迅速性は流石だと思いました。
斎場を選んだ理由 この会社は葬儀に関わる全てを取り仕切っていて、故人が亡くなったあと連絡さえすれば、遺族の希望を聞いた上で全て用意していただけるものでした。

投稿日: 2019年07月08日 

葬儀には何度も参列したことはありますが、初めて喪主を務...
石川県・男性 (1996年)

口コミ評価4.3総費用目安 250万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀には何度も参列したことはありますが、初めて喪主を務めるにあたって分からないことだらけでした。親の知り合いということもあって親切丁寧に導いていただきました。葬儀の進行はかなりスムーズに滞りなく進んでいたことを覚えています。
葬儀式場・斎場の質
(セレモニー会館おおぞら天翔穴水)
3.0
斎場は町にひとつしかないので、ここを選ぶのは必然的ではありました。町の外れに位置しておりますので、アクセスは決して良いとは言えませんが、移動手段は車なのであまり苦になりません。町全体が高齢化になってきているので、建物は平屋でバリアフリーも進んでいます。
提供サービスの質5.0 式場の広さは十分でしたので、積立金に見合った見栄えのする祭壇でした。お花の飾り付けと提灯灯籠が特に目を引き、籠盛も申し分ありませんでした。お料理は精進料理とは言え、飽きさせない工夫を施しているものでした。
費用の納得感3.0 積立金があったので、追加料金はほとんどなく、見積もり額通りで済みました。ただ、故人が生前国家公務員だったので、参拝者に対して見栄え良く故人の想いも伝わるよう執り行いましたので、積立金の殆どを使いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 60人、告別式人数: 80人)
利用した斎場 セレモニー会館おおぞら天翔穴水
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 従業員さんと親が古くから付き合いがあり、また積み立てをしていたので必然的に当葬儀社に依頼をしました。
斎場を選んだ理由 地方の田舎町なので葬儀式場はひとつしかないこと、従業員さんに高校の同級生が働いていて、よくお世話になったので、こちらに決めました。

投稿日: 2019年05月10日 

とても親身になってくれ、誠実で丁寧に対応してくれました...
石川県・女性 (年)

口コミ評価5.0総費用目安 230万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 とても親身になってくれ、誠実で丁寧に対応してくれました。喪主として何も分からないことだらけでありましたが、聞いたことに対してはアドバイスをくれたり、今の時代は各自の葬儀スタイルで行ってもいいと言ってくれました。最後まで良くしていただきました。
葬儀式場・斎場の質
(オークスセレモニーホール金沢)
5.0
建物は綺麗で、職員の方もとても丁寧でした。斎場を選ぶというよりは、自動的にここでと言われた為選びました。理由というのは特にありません。サービスの飲み物や軽食も充実しており、ソファなども多く、疲れた体をゆっくりと委ねることができました。
提供サービスの質5.0 お花の量も多く、寂しさがなく盛大に感じました。価格も積み立て会員ということもあり、無料となるものもあった為、費用的に予想より安かったです。料理の種類やコースも豊富でお坊さんからも食事が美味しいと言われ、素敵な葬儀となり良い会場と評判であるという話を聞きました。
費用の納得感5.0 スタッフの方にとても良くしていただいたことや、会員であった為本当に思ったよりも低価格でした。通夜後の食事など親戚が大量に食べたりアルコールを飲んでいたた為飲食代は結構費用はかかりましたが、量に対して安価でした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 90人、告別式人数: 50人)
利用した斎場 セレモニーホール金沢金沢市
宗教者手配 あり。お布施: 25万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、納棺師、霊柩車、マイクロバス
葬儀社を選んだ理由 生前より個人が葬儀社に積み立てをしており、その積み立てを利用することにしました。会員であると割引特典もあった為、こちらに決めました。
斎場を選んだ理由 葬儀会社が持っているセレモニーホールであった為、自動的にそこで行うこととなりました。生前からそこで執り行うように言われていました。

投稿日: 2018年12月25日 

オークス株式会社について

昭和46年創業。富山県富山市に本社を構え、富山県と石川県に自社斎場を保有する。全日本冠婚葬祭互助協会の全互協葬儀品質認定を取得した実績を持つ葬儀社。葬祭事業の他に、ブライダル事業・ホテル事業・ライフケア事業を手掛ける。

運営会社 オークス株式会社
住所 〒930-0801 富山県富山市中島4-2-14
公式サイト オークス株式会社 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付: 0120-41-7711
代表電話: 076-441-7711
FAX: 076-431-2184

オークス株式会社

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オークス株式会社オークス株式会社オークス株式会社オークス株式会社

この葬儀社を利用した方の口コミ(75件)

スタッフが親切で礼儀正しく、故人や遺族に対して心を込めた対応をしてくれました。必要な手続きや準備がスムーズで、スケジュール通りに進行してくれました。葬儀の進行や手続きに関...
(2024年7月17日) 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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