湘和葬祭の口コミ・レビュー(全70件)

葬儀社スタッフの対応

分かりやすく落ち着いて話してくれたので、安心して任せることができました。費用面でも丁寧に説明して貰えたと思います。直葬だったものの、斎場に行く日まで時間をとってもらえることもできたので、お別れをする時間を持てました。

提供サービスの質

安置している期間日付を跨ぎましたが、ドライアイスなどの費用が比較的リーズナブルで助かりました。父の体がとても大きく、棺だけ一番高いのになってしまいましたが、それ以外は満足でした。葬儀費用の3分の1は棺代です。

費用の納得感

最低限で行いたいという希望がありました。初めはどのくらいになるのかわからず、気持ちばかりが右往左往してましたが、いざ葬儀会社との打ち合わせは、担当の方が丁寧で、思ったよりも費用がかからずにできることを知り、ホッとしました。父の体がとても大きいので棺代がかかってしまったのだけが不満要因でしたが、これは仕方がないのかと思います。

葬儀式場・斎場の質（小田原市斎場）

何年か前に綺麗に建て直ししたので、駐車場も停めやすいですし、建物内も綺麗です。通された待合室も広く、窮屈に感じることはありませんでした。小高い山の上なので眺めがいいです。小さいですが売店や自動販売機がありますので、そちらで簡単なお菓子や飲み物は入手できます。待合室まではエレベーターが使えます。うちは斎場にはお坊さんは居ませんでしたが、斎場のスタッフの方のみで充分な対応をして貰えたと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

料理と従業員の人柄に大変満足。

提供サービスの質

価格を吊り上げるような接客をしない。

費用の納得感

妥当だと思う。

葬儀式場・斎場の質（カルチャーBONDS平塚）

従業員の対応が柔らかく他人行儀ではない。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親身に対応いただきよかった。

提供サービスの質

安置、祭壇、その他全般良かった。

費用の納得感

あまり安かったとはいえないが、特に追加料金もなく説明も丁寧だった。

葬儀式場・斎場の質（湘和会館秋葉台）

家族葬に合った施設で、宿泊も可能だった点が良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とても丁寧に粛々と進めて頂いた。

提供サービスの質

葬儀の規模も小さく金額も安いプランにも関わらず、故人を大事に大切に扱って頂いた事。

費用の納得感

迅速丁寧な説明の上、滞りなく式及び葬儀も行われた為。

葬儀式場・斎場の質（湘和会堂 茅ヶ崎）

茅ヶ崎市の斎場はその一箇所のみ。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

丁寧親切でした。知っている方だったので打ち合わせもよかったです。カタログを見ながら打ち合わせ。自分も勉強した感じでした。

提供サービスの質

我が家に５日間いました。その時も丁寧でした。祭壇はお花がいっぱい。料理は高価なものにしました。返礼品は３種類から１種類選んでもらえるものにしました。お花は兄弟会社の方からたくさんいただきました。すべて葬儀屋の方が写真を撮ってくれました。

費用の納得感

費用は結構でしたが、それなりに親切でしたし私も精神的に覚えていないことが多いです。皆さんからいい葬儀だったと言われました。追加費用はありません。

葬儀式場・斎場の質（湘和会堂　茅ヶ崎）

とても広い部屋を貸し切ってできて、ゆったりしていました。宿泊する人はいませんでした。近くのホテルに泊まっています。バリアフリーです。広さは４階で行いましたが、ほかの部屋の広さはわかりません。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

必要な葬儀の準備など事前に丁寧に打合せをしてもらった。手順などわからなかったところを丁寧に教えてくれた。

提供サービスの質

遺体の配送、保管の仕方など、丁寧に扱ってくれた。死者への敬意をきちんと払ってくれていた。料理も良く、十分に対応してくれた。

費用の納得感

全体的には高いとは思ったが、故人のことを考えて、最後の見送りには適当だと思った。本人のためになったと思っている。

葬儀式場・斎場の質（カルチャーBONDS平塚）

病院や実家の住所から近く、広さも充分であり、丁寧に扱ってくれて助かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

茅ヶ崎市では最も名前の通った葬儀社であり、すべての面において、及第点の葬儀社でした。葬儀の進行も大変スムーズでした。

提供サービスの質

搬送や安置から祭壇に至るまで十分な対応をしてくれたので特にこれといったマイナス点はありません。会場の広さも家族葬に適した広さでした。

費用の納得感

葬儀費用については事前に打ち合わせの時に説明を受けていたので問題はありませんでしたが、支払いが現金のみというところはマイナス点です。

葬儀式場・斎場の質（湘和会館赤松）

施主および親族の自宅から至近距離にある葬儀会場なので、アクセスはよかったです。また施設も大変きれいにされていました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

常駐のスタッフが親族に対して丁寧な対応をしてくれました。また、わからないことについても懇切丁寧に説明してくれました。

提供サービスの質

もともと茅ヶ崎市では評判の良い葬儀社であり、知人の葬儀に出席したことが何度かあり、その際も親切な応対でした。

費用の納得感

費用は事前にわかっていたので特に可もなく不可もなくでした。ただ葬儀費用の支払いが現金のみの対応だったのがマイナス点でした。

葬儀式場・斎場の質（湘和会館赤松）

この葬儀会場は全館貸し切りであり、家族葬で利用するにはちょうど良い広さが確保されており、特に不満はありません。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフの人柄が非常に良い。事前事後のケアが良い。他にもたくさん良いところがある。

提供サービスの質

事前事後のケアが良い。期待以上に花が飾られていた。料理は美味しい。参列者が返礼品を選べる。

費用の納得感

費用は高め。物価に釣られている。説明は有資格者によりなされており、納得感はある。

葬儀式場・斎場の質（湘和会館愛甲石田）

駅近。家族葬に適した大きさ。施設全体が綺麗に維持されている。宿泊は一人は良いが二人以上は難しい。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

深夜だったにもかかわらず、迅速な対応をしていただき、初めての経験だったが何とか無事に行うことができた。

提供サービスの質

身内だけの家族葬を希望したので、省略したり、簡略化できるものを適切に提示していただいたので、コスト的にも低く抑えられた。

費用の納得感

事前の打ち合わせ通りに行っていただいたので、追加の費用は発生しなかったが、支払いの期限が短く、現金のみの対応だった。

葬儀式場・斎場の質（湘和会堂茅ヶ崎）

入院していた病院からも近い距離にあり、お願いの連絡をしたら、かなり早く到着して段取り良く対応していただいた。

葬儀内容詳細