イオンのお葬式の口コミ・レビュー(全90件)

葬儀社スタッフの対応

会葬礼状の内容について、親切に色々配慮してくださり行き届いた対応で満足しています。葬儀会場のスタッフの方にその内容について私が疑問を持った時に的確にその葬儀会場会社へ連絡してくれたからです。

提供サービスの質

日頃、お寺さんとはなじみがなかった我が家の為に、お寺さんを紹介して下さるプランもしっかりとあり、とても助かったからです。料金的にも会葬礼状が気に入ったからです。

費用の納得感

無駄のない内容で、葬儀後のしつらえにも不備がなくとても助かりました。しつこい勧誘もない、最初から明確な値段設定や説明がパンフレットでなされているのでよいと思いました。

葬儀式場・斎場の質（小さなお葬式 城陽平川ホール）

我が家からも最寄りの駅からも近く、集合しやすかったです。広島から新幹線で来る息子、新清水からくる孫たちも、自家用で来る娘たちにも便利でした。駐車場も広く出入りも楽でよかったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

病院で深夜の連絡にもかかわらず、迅速な対応をいただき、葬儀の打ち合わせにも固定された担当者がついて、親身に対応してくれました。非常に満足でした。

提供サービスの質

搬送・安置は問題なく、むしろきわめてスムーズでした。葬儀内容はコースの決まったパックなのでこちらの期待どおりでした。

費用の納得感

イオンの対応なので事前に決めたコース通りで、説明もきちんとされ、追加費用も一切ないものでした。今回の葬儀場は2回目の使用で、勝手はわかっていましたが、十分丁寧な対応でした。

葬儀式場・斎場の質（光彩セレモ　川口パレス）

自動車でも公共交通機関でも便利な場所にあり、施設も新しくはありませんが、きれいで十分広く清潔でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

これから始まる葬儀の流れ、故人がどのように人生を送ったかについての挨拶状の内容、お経料金の渡し方、香典返しの時期などとても丁寧だった。

提供サービスの質

家族葬なので見栄をはらないで構わないとのこちらの希望を基本に、お花や祭壇などに余計なオプションは勧めてこなかった。イオンライフがそういうポリシーだと聞いた。

費用の納得感

家族葬は最初躊躇したが、スタッフの説明を聞いていく内に、今現在これが主流で臆することではないと言われた。追加料金もなく、初めに提示された料金とほとんど変わらなかった。

葬儀式場・斎場の質（月のあかり南行徳）

イオンライフから提案された、家から歩いて5分程度の非常に近い斎場が見つかり、足腰の弱い母もいたのでとても助かった。斎場のスタッフからも好きな時に会いに来て良いと言われた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の進行はスムーズで、葬式にこられた身内や知人などへの対応は丁寧だったと思います。事務作業感はありませんが淡々と説明してくるという印象です。しかし、放心してる叔父や母とかも心配だったので必要以上にあまり絡んでこなかったのは良かった思います。

提供サービスの質

祭壇はお花も華美すぎず、ですが小さすぎず存在感があった記憶です。料理の味はあまりなかった記憶があります。かなり薄味でした。量はそこそこありました。お弁当形式でしたが見た目自体は安っぽくありません。ただ、お子さんは食べれそうな内容のものがほとんどなかったです。

費用の納得感

見積もりにお花や料理など別途費用はかかりましたが、極端に高い感じではありません。また、サイトなどで値段を開示していること、大手ゆえに変な営業などもなく淡々としていました。ただ100万円以下ということもあり、ドラマなどで見るような大規模な葬式ではなく、こじんまりとした感じになりました。

葬儀式場・斎場の質（公益社南ブライトホール）

火葬場が併設ですらのでそういう意味では移動などが最小限でした。ただ、建物へのアクセス自体はそこまで良いわけではないです。車移動が必須になります。他の葬儀場と比較があまりできないのですが、それなりに綺麗な内装だとは思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

喪主は初めてだったので不安だったが、細かく説明してくれ金額も提示してくれ、落ち着いた対応でとても良かった。難しい用語なども説明してくれ、お寺の住職に直接説明してくれたり親切だった。次回機会があればまたお願いしたい。

提供サービスの質

とにかく身内だけの小さなお葬式希望だったので、それに対応した内容だった。
安置は火葬日まで置いてもらったが、個室だったため待つこともなく毎日お線香をあげに行けたのは良かった。当日も簡単だが身内だけで送ることができて良かった。

費用の納得感

身内葬だけで祭壇なし葬儀なしとはいえやはりお金はかかるもので、安置とドライアイスや斎場の手配とかだけだともっと安くても良いのでは？と思った。見積もり通りで追加費用は無かった。他のサイトも見たが大体の相場のようだった。

葬儀式場・斎場の質（横浜市南部斎場）

混んでいたため直近で空いてるところだった。自宅からは1番遠いところだったが、高速降りてすぐだったし建物はすごく綺麗で炉もたくさんあり待合室もきれいだった。ただ、待ち時間が長いのに電波が悪かったのでWi-Fiがあると良いと思った。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

父親が他界したときも同じ会社だったので、対応は慣れていたものだった。

提供サービスの質

参列者が少なく、このサービスで充分だと思ったから。

費用の納得感

イオンが提示したサービスなので、納得した。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の進行がスムーズで時間も待ち時間があまりなかった。

提供サービスの質

綺麗に祭壇を整えてくれ、要望に沿った色合いにしてくれた。

費用の納得感

一般的な葬儀の金額から外れていなかった。

葬儀式場・斎場の質（代々幡斎場）

遠方からも来やすい場所であった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とても親切で、感謝しています。要らないものをはっきり言っても嫌な顔もしなかったし、事前にパンフレットも送付されていたので、じっくりも検討出来て良かったです。善い感じの方でした。

提供サービスの質

無駄がなく、非常にリーズナブルなものだったので、満足しています。イオンカードで支払いができることと、日頃から慣れ親しんだイオングループの葬儀社だったので、安心感がとてもありました。

費用の納得感

非常に明朗会計で良かったです。他の地元の葬儀社と比べても、納得のいくものだったと思うし、地元の葬儀社だと見栄もはらないといけない感じもあるだろうけど、とても割り切れた感じで私自身が費用対策出来てよかったです。

葬儀式場・斎場の質（小さなお葬式 城陽平川ホール）

交通機関からも自宅からも、アクセスがとてもよかったことが大きなポイントでした。朝早くに新幹線と近鉄電車で駆けつけた息子も一人で最寄りの駅から歩いてこれたし、本当に便利でした。当日に迎えに行ったり～とかはややこしいので正解でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフは現場対応者でイオン葬儀社とは関係がないので、イオンは良かったですが現地は可もなく不可もなくです。

提供サービスの質

イオンの電話応対は良いですが、葬儀社の対応は普通で良くはありません。もう少し改善があれば。

費用の納得感

費用についてはイオン葬儀社に確認して世間相場も比較しましたが、安くはありませんでした。特に供花が高く感じました。実際に枕花が。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

ベテランスタッフさんが事前の打ち合わせから当日の式典まで滞りなくしっかり執り行ってくれた。斎場に移動してからも随時丁寧に案内してくれて安心してお任せ出来た。

提供サービスの質

なるべくシンプルな内容でやりたいという要望を聞いてもらい、無駄なオプションサービスの押しつけ等がなくてとても良心的な対応をしてもらった。

費用の納得感

こちらからお願いしたことはしっかり執り行っていただけたし、いらないオプションサービスの提案がなくて安心できた。イオンの方からチェックを受けた見積もりや明細が来るので安心して利用できた。

葬儀式場・斎場の質（はなみずきホール）

最寄り駅から徒歩1分、車でも最寄りICから近くわかりやすい立地だった。建物は建て替えて年数がたっていないため、新しくて快適だった。

葬儀内容詳細