小樽ベルコ会館の口コミ・レビュー(全20件)

この度は、大変お世話になり親切にして頂き、ありがとうございました。葬儀についてはなにもわからない私に親切にして頂きありがとうございました。

対話の中で、遺族の心情や状況をご配慮いただき、スムーズに安心してお任せ出来ました。素敵な祭壇でした。いう事なし。

担当だったスタッフさんには葬儀の事がわからない私達にとても親切にアドバイスして頂き、感謝しています。スタッフさんにも私達、家族に対しての心違い等頂き本当に感謝しています。皆さん、ありがとうございました。

4年前利用させて頂いた時と同じスタッフさんを付けて頂きまして嬉しかったです。
皆さん、とても親切で、小樽ベルコさんにして良かったです。
通夜の食事開始がかなり遅れてしまい、残っていただいたスタッフさんにご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後まで気持ちよく対応していただき感謝しています。
今回父の思い出写真を持参した所、メモリアルコーナーを設けて頂きました。
入り口横（見る方が寒くならないように式場の中に）に、それはそれは素敵に飾って頂きました。参列して下さった方に、ゆっくり見てもらえて嬉しかったです。

お迎えから打ち合わせや、見積りも親身になってお世話いただきました。
通夜の母のストーリーを泣かされました。アフターケアもこちらの希望を聞いて下さり本当に感謝しています。
通夜料理の皿数について（円卓）、三上様よりアドバイス頂き質量ともに丁度よく、殆ど残さず食べられたと思います。朝食もザ日本の朝食でした。
葬儀は中々、特に身内は初が多いので、ある程度ネット等で予備知識あっても、スタッフ様のアドバイスが何よりでした。
会員でなければかなりの予算がかかるのも参考になりました。

雰囲気

他にも葬儀をしている方々がいましたが、その家族とは関わらないように工夫されていました。葬儀場と待合室が隣接されているためだと思います。また、スタッフの方が故人の好み等を丁寧に聞いて下さったのも印象的です。亡くなったのは義理の父ですが、父の大好きだった日本酒をスタッフの方がお銚子に入れて祭壇に上げて下さいました。
式場の入口に、家族の思い出に残るスナップ写真をボードに複数展示してくれたのも嬉しかったです。式で流すBGMの相談も親身になってくれました。ゆっくり父を送り出せたと思います。

建物・設備

式場も広く、遺族は隣接された待合室で待機することができました。また待合室は宿泊することも可能で、シャワールームと宿泊人数分の宿泊セットが用意されていました。(歯ブラシ、歯磨き粉、フェイスタオル、ブラシ等が入ったミニポーチ）朝食も施設内の別室で用意されており、スタッフの方に丁重に案内されました。

アクセス

小樽築港駅からタクシーで行きました。さほど遠くではなかったです。駐車場はたいへん広く静かで、葬儀に疲れた主人が車で休憩していたほどです。高速道路も近い場所にありました。自家用車で来られた方は分かりやすいと思いました。

雰囲気

私達1組だけだったので落ち着いて式ができました。
式場の周りは駐車場なので静かに葬儀が行われました。
火葬場までバスが出て移動が必要ですが、案内されたので困りはしませんでした。

建物・設備

式場は綺麗に保たれており、親族がいれる待合室は大人数だったので少し窮屈に感じました。
部屋自体が狭いというわけではありませんでした。
通夜付き添いしました。
親族がいる部屋と安置室が一緒になっていて、安置室はガラス戸で密閉されてていつでも見られるようになっていました。

アクセス

葬儀式場は車かタクシーで向かうことをおすすめします。
私は葬儀式場まで自家用車で行きました。
駐車場が広いため苦労はしませんでした。
車移動が可能で買い物に行きたいならばイオンが良いと思います。
コンビニは歩いて行くには遠いため満足度が4です。

雰囲気

他に葬儀が1組入っていましたが、気になる程の慌ただしさはありません。
また、交通量の多い葬儀場ではあったが、車の音などは気になりません。

建物・設備

建物や式場の清潔感があり、浴槽も広く快適でした。
待合室には数段段差があり、車椅子で上がることはできなかったように思います。
宿泊用に布団が用意されていて、とても清潔感がある物だったので安心して宿泊することができます。
食事も大変おいしいものでした。

アクセス

自家用車で式場に行き、駐車スペースはそれなりにあったが、バスが入ると狭いように感じます。
近くにバス停がなく、JRの駅も徒歩ではかなり厳しい感じがするので、自家用車がない人はタクシーを利用するしかないような感じです。

雰囲気

道路に面している場所ではありますが、車の音が気になることはなく、静かで落ち着いた雰囲気の場所です。
他の葬儀と重なっていても音が気になるということもありませんでした。
スタッフも親身に接してくれるのでこの会場で葬儀をして良かったです。

建物・設備

建物は比較的綺麗でシンプルな造りです。
葬儀会場の隣に宿泊部屋を兼ねた控室があります。
襖で仕切られているだけなので会場に出入りしやすく、親族として参列する方は最後の時間を故人とゆっくり過ごすことができます。
使用した部屋は2間に仕切れる広い和室で、室内に着替え用の個室、お風呂、冷蔵庫が完備されていました。
トイレは他の利用者と共用ですが特に不便しませんでした。
段差も少なく車椅子の移動もしやすかったです。

アクセス

駅やバス停が近くになく、車がなければ行きづらいです。
駐車場は広いので車が停めやすい点は良かったです。
コンビニも近くにないため車で行く必要があります。
ホテルは徒歩15分くらいかかりますが、車やタクシーを使えば5分ほどの距離にあるので遠方から参列される方も利用しやすいです。

雰囲気

式場が落ち着いた雰囲気だったため、式の最中も集中して参列することができました。広々とした式場だったので席と席のスペースにも余裕があり、隣の参列者が気になる事はなく落ち着いて座っていられました。

建物・設備

バリアフリーにも対応しており、式場も広くて人との距離を保ちやすいです。清掃も行き届いており、清潔感もあるので好印象が持てます。入り口も広く、検温と消毒が同時にできるため、出入口での混雑もなく、スムーズに入ることができました。

アクセス

バス停からは少し離れた所にあるため、バスを降りてからしばらく歩く事になります。車で行く分には出入口は分かりやすいものの、徒歩で参列する場合には道順が少々分かりにくい様に思えます。近くにコンビニなどもないため、買い物がある場合は行くのに時間がかかってしまいます。