苫小牧シティホールの口コミ・レビュー(全15件)
北海道苫小牧市木場町1丁目1-2
4.215件
苫小牧シティホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
苫小牧駅前という好立地にあり、広い駐車場や周辺の商業施設による利便性の高さが好評です。施設内は清潔感があり、充実した宿泊設備や親切なスタッフ対応が高く評価されています。一方で、館内の段差や売店がない点、火葬場への移動が必要な点に注意を促す声もあります。基本的には静かで落ち着いた葬儀が行える環境ですが、混雑状況や部屋の配置によっては周囲の音や慌ただしさが気になる場合もあるようです。
苫小牧駅から徒歩1〜5分程度と非常に近く、電車やバス、タクシーなどの公共交通機関を利用する参列者にとって非常に便利な立地です。また、150台収容可能な広い駐車場が完備されており、車でのアクセスもスムーズで駐車に困ることはありません。周辺にはメガ・ドンキホーテやコンビニ、ドラッグストア、飲食店、ビジネスホテルなどが揃っており、急な買い物や遠方からの参列者の宿泊にも大変便利な環境が整っています。一方で、一部の口コミでは公共交通機関でのアクセスがやや難しいと感じる声や、看板や駐車場の入り口が少しわかりにくいという指摘もあります。また、火葬場が併設されていないため、バスなどで15〜30分ほどの移動が必要となり、スケジュールによっては移動時に慌ただしさを感じる場合がある点には留意が必要です。
口コミ原文
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最寄りの苫小牧駅から徒歩2分です。本当に目の前でした。駅前なので店も充実しておりすぐ横にメガドンキーがあり何か必要な物があればなんでも売ってます。 駐車場も広くてわかりやすく困った人は誰もいなかったと思います。
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苫小牧駅前にあり、アクセスが良く、車で行きやすい場所にあります。苫小牧シティホールは駐車場も広く、安心して利用ができ、近くにはメガドンキやコンビニがあり、夜間の必需品や買い物にも困りません。
建物や式場、待合室は全体的に清掃が行き届いており、清潔感があると高く評価されています。特に通夜などで寝泊まりする親族用の控室(待合室)は広々とした和室で、綺麗で広いお風呂やシャワールーム、洗面台などの宿泊設備が充実しており、一晩を快適に過ごせたと好評です。エレベーターも完備されており、移動に配慮されています。しかし、バリアフリー対応については評価が分かれており、待合室の入り口や2階への移動の際に段差があり、足腰の悪い高齢者や車椅子利用者が苦労したという声が複数あります。また、館内に売店がないため外に買い出しに行く必要がある点、入り口付近の喫煙スペースに仕切りがなく煙が流れてくる点、部屋の配置によっては式場と待合室が異なる階になり不便だったという指摘もあります。宿泊時に常夜灯やBGMが消せず、気になって眠れなかったという意見も一部で見られます。
口コミ原文
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施設内はトイレも式場も全て清潔です。家族待合室は畳の和室で襖で仕切ることもできるし大広間にすることもできます。 宿泊する為の利用者向けにお風呂もあるが5人ほどがゆっくり入れます。広いお風呂があります。脱衣所も暖かくとても清潔です。
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バリアフリーはほぼなく、段差だらけで足の悪い親族は困っていました。…会場入りから火葬場に移動するまでずっとBGMが流されており、式場のすぐ隣が待合室(宿泊室)だったので、仮眠時間もご飯の時間もとてもうるさく、寝れなかったのが辛かったです。
スタッフの対応は親切で、アットホームな雰囲気の中で適切なサポートを受けられたと概ね好評です。家族葬を執り行った利用者からは、祭壇の飾り付けやアレンジについて良いアドバイスをもらえたことや、葬儀後の役所手続きに同伴してもらえて非常に助かったという具体的な感謝の声が寄せられています。また、故人へのお風呂のサービスなど、丁寧な対応に満足したという意見もあります。一方で、1日に複数の葬儀が重なった際に、案内スタッフが不足していたため館内で迷ってしまったという声や、家族葬などのこじんまりとした規模を希望していたにもかかわらず、会場の都合で広い部屋しか使えず、希望通りの規模で実施できなかったことに不満を感じたという声も一部にあります。
口コミ原文
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スタッフの方も、時折サポートしに来てくれましたが、必要以上に声かけすることもなくとても親切でした。 かしこまっているというよりは、アットホームな斎場です。
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葬儀前に、「近い親戚のみで葬儀を行い、友人などは呼ばず、家族葬のようなこじんまりとしたスタイルでやりたい」と希望していたのですが、葬儀の前前日になり「広い会場しかないのでそれは無理だ」と言われ、人数の割にはやたら大きい会場で執り行うこととなりました。
線路や道路がすぐ近くにある立地ですが、防音対策がしっかり施されているため、電車の音や車の騒音は全く気にならず、静かで落ち着いた葬儀を執り行うことができたと多くの利用者が述べています。また、他家とのバッティングがない貸切状態や、階が分かれている配置により、親族だけでプライベートな時間をゆっくり過ごすことができ、気持ちを落ち着かせることができたと好評です。しかし、複数の葬儀が同時に進行している場合には、隣の部屋の音や上の階からの足音が響いて聞こえ、落ち着かなかったという声もあります。また、混雑している日には慌ただしく、ゆっくりとお別れをする時間が十分に取れなかったと感じるケースもあるようです。
口コミ原文
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葬儀場すぐ横に線路があり、電車の音がするのではと思っていましたが防音対策がとられているのかそういった音は全く気になりませんでした。 また、椅子が用意されており長時間床に座ってという葬儀ではなかったので落ち着いて葬儀を執り行うことができていたと思います。
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会場入りから火葬場に移動するまでずっとBGMが流されており、式場のすぐ隣が待合室(宿泊室)だったので、仮眠時間もご飯の時間もとてもうるさく、寝れなかったのが辛かったです。
北海道 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【苫小牧】
家族葬でしたが、アドバイス頂き、祭壇の横にアレンジの花を置き、亡き父も喜んでくれたと思う位の式になりました。
お風呂好きの父にと、最後にていねいにお風呂も入れて頂き、ありがとうございました。
北海道 / 女性 / 2026年
利用した葬儀社:ベルコのお葬式【苫小牧】
家族葬でしたが、皆様の対応の良さに満足しています。
特に松岡さんには、会場入場の時の設営・祭壇の花等気を使って頂きました。
更には葬儀後の役所の手続きに同伴して頂き大変助かりました。
松岡さんのお陰でベルコファンになり、考えてもいなかった会員になりました。
北海道 / 40代男性 / 2024年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
北海道 / 30代女性 / 2023年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備2.0
- アクセス5.0
スイッチで消えない灯りもありますし、落ち着いてはいなかったですね。
他にも別家族の式も行っていたようなのですが、階が違うようなので、バッティングせずに済みました。
段取りはゆったりめでした。
北海道 / 〜20代女性 / 2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
北海道 / 〜20代男性 / 2022年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜のみ
- 雰囲気5.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
また、椅子が用意されており長時間床に座ってという葬儀ではなかったので落ち着いて葬儀を執り行うことができていたと思います。
北海道 / 40代女性 / 2018年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
若い親戚は近くのゲームセンターやドンキホーテなどに出かけたりも可能です。
駅近なのでストッキングなどの急な買い物もとても便利です。
利便性が高いわりに線路わきでも静かに過ごせました。
火葬場まではバスで30分ほどだが苦痛には感じませんでした。
北海道 / 40代女性 / 2020年
家族葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備3.0
- アクセス5.0
駅やバス停も近く車通りも多いのに電車や車の騒音などは防音設備が良いのか聞こえませんでした。
火葬場が遠くなので行き帰りにかなりの時間がかかり多少バタバタしてしまいました。
北海道 / 40代女性 / 2020年
家族葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気4.0
- 建物・設備4.0
- アクセス4.0
北海道 / 30代女性 / 2012年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気3.0
- 建物・設備4.0
- アクセス5.0
それならば最初から家族葬専門のところでやったのに、とそこだけが不満でした。
大々的に葬儀を行う、一般的な葬儀をする方にはむいていると思いますが、私たちのように小規模の葬儀を希望する場合は向かないかもしれません。
他にも葬儀があったようですが、音などは気にならず落ち着いた葬儀は可能です。
ただ、こちらのニーズに沿ってくれなかったのでこの評価とします。
その他サービスは非常に行き届いており、スムーズでした。
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