苫小牧シティホールの口コミ・レビュー(全14件)

口コミ

自分が初めて手をかけた式でしたが、安心できました。
家族葬でしたが、アドバイス頂き、祭壇の横にアレンジの花を置き、亡き父も喜んでくれたと思う位の式になりました。
お風呂好きの父にと、最後にていねいにお風呂も入れて頂き、ありがとうございました。

口コミ

義母がベルコさんの会員でしたのでお願いしました。
家族葬でしたが、皆様の対応の良さに満足しています。
特に松岡さんには、会場入場の時の設営・祭壇の花等気を使って頂きました。
更には葬儀後の役所の手続きに同伴して頂き大変助かりました。
松岡さんのお陰でベルコファンになり、考えてもいなかった会員になりました。

雰囲気

会場入りから火葬場に移動するまでずっとBGMが流されており、式場のすぐ隣が待合室(宿泊室)だったので、仮眠時間もご飯の時間もとてもうるさく、寝れなかったのが辛かったです。
スイッチで消えない灯りもありますし、落ち着いてはいなかったですね。
他にも別家族の式も行っていたようなのですが、階が違うようなので、バッティングせずに済みました。
段取りはゆったりめでした。

建物・設備

式場のすぐ後ろの部屋が待合室(宿泊室)、浴室、お手洗いもすぐ近くに完備されていたのでとても便利ですが、部屋によっては式場と待合室の階が違うようなので、とても不便だなと感じました。
バリアフリーはほぼなく、段差だらけで足の悪い親族は困っていました。
宿泊時ライトの一部が消えずに眩しい状態で仮眠をとりました。
後から聞いた話ですが、コンセントだったらしく、抜けば良いだけの話でしたが、わかりにくいですね。
待合室は式場と同じくらいの広さで、広々としておりました。

アクセス

私自身は親戚の家に宿泊し、そのまま親戚の車に乗せてもらい会場入りしました。駐車場は150台完備です。
苫小牧駅からは徒歩1、2分で着いたとの事です(他親族の話)。
駅の反対側にビジネスホテルもあるので、徒歩10分もかからずに来れたとの事です(他親族の話し)。とても楽でした。

雰囲気

他の葬儀がなく1組だけだったので参列者だけで落ち着いて葬儀を行えた。葬儀場の方も皆様親切で、段取りもわかりやすかった。

建物・設備

葬儀場は全体的に清潔感があり、待合室に待機している時間が長かったが、特に不都合もなく過ごせた。
待合室の入り口は段差になっており、ご年配の方が大変そうにしていた。
売店はないため、少し遠くまで外に出ないといけなかったので大変だった。

アクセス

基本車で移動だが、駐車場も多く自身の自宅（実家）からも車で15分ほどで、苫小牧の中心地にあるためアクセスは良かった。
駅からとても近いため、電車でいらっしゃる参列者からも、駅から近く便利だったと言っていた。

雰囲気

葬儀場すぐ横に線路があり、電車の音がするのではと思っていましたが防音対策がとられているのかそういった音は全く気になりませんでした。
また、椅子が用意されており長時間床に座ってという葬儀ではなかったので落ち着いて葬儀を執り行うことができていたと思います。

建物・設備

建物や式場、待合室などの広さは申し分なく、清潔感、機能性についても清掃が行き届いており満足しました。また、エレベーターも完備しており高齢者にも優しい作りになっていると思います。ただ、バリアフリーに関しては待合室の入り口が段差になっており、車いすの方については介助が必要となっていると思われます。

アクセス

自家用車で式場まで向かいましたが、駐車場が広く駐車に困ることがなかったのでこの評価としました。もし電車で行ったとしても駅から徒歩1～2分のため、アクセスは非常に良いと思います。周辺施設についてもメガドンキホーテが最寄りにあり、もし葬儀に来る際に忘れ物をしたとしても急遽購入という手段もとれとても良いと考えます。

雰囲気

葬儀は1組の貸切なので親族でゆっくり過ごすことができました。
若い親戚は近くのゲームセンターやドンキホーテなどに出かけたりも可能です。
駅近なのでストッキングなどの急な買い物もとても便利です。
利便性が高いわりに線路わきでも静かに過ごせました。
火葬場まではバスで30分ほどだが苦痛には感じませんでした。

建物・設備

葬儀場に入る前の受付は自動ドアが開きっぱなしでかなり風が吹き込み寒いが、施設内はトイレも式場も全て清潔です。家族待合室は畳の和室で襖で仕切ることもできるし大広間にすることもできます。
宿泊する為の利用者向けにお風呂もあるが5人ほどがゆっくり入れます。広いお風呂があります。脱衣所も暖かくとても清潔です。
式場は椅子タイプなので付き添いはお布団を敷いて近くでというのは難しいです。
2階の和室に泊まり時間を見てお線香の様子を見るために度々降りてくるか、和室に故人を移動させてもらうかは選択できます。
売店は見当たらなかった飲み物の自動販売機は2台ありました。
アルコールはありません。

アクセス

駐車場が広いです。
苫小牧東インターチェンジより30分以内、JR苫小牧駅より徒歩5分、バス停苫小牧北口より徒歩で3分です。
徒歩10以内にコンビニ(セイコーマート)があります。
駅前なのでホテル複数件あります。
ファーストフード(ロッテリア)も徒歩5分以内にあります。

雰囲気

当日は私たち家族だけだったので落ち着いてできました。
駅やバス停も近く車通りも多いのに電車や車の騒音などは防音設備が良いのか聞こえませんでした。
火葬場が遠くなので行き帰りにかなりの時間がかかり多少バタバタしてしまいました。

建物・設備

会場や待合室は広くて綺麗でお風呂も広く子どもと入ってもゆったりでき清潔感もありトイレも綺麗でした。
式は1階で湯灌と待合室は２階にあり必然的に階段のの昇り降りがある為に高齢者の方は大変だと思います。
売店などはないので1度外に出て買いに行かなくてはいけないので喪服から私服と着替えの必要があってちょっと不便でした。

アクセス

苫小牧駅から出て徒歩1分もかからずに着きます。
駅の側にあるのでバス停もタクシー乗り場も会場の目の前にあるので便利でした。
徒歩2分でメガドンキーがあり買い物には困りませんでした。
大きな建物があるので道もわかりやすく専用駐車場も広くて停めやすかったです。

雰囲気

駐車場は混んでいましたが、斎場の中は静かで他の参列者の方と会うこともなくとても落ち着いた葬儀でした。そのおかげで自分の気持ちも落ち着かせる事ができました。火葬場に向かう時は、時間がなく少しバタバタしていて家族の方が大変そうでした。

建物・設備

斎場の中は思っていたよりも小さめでした。新しい建物ではないのですが清潔感は感じられました。家族葬だったので亡くなった彼女に会わせてもらうことができました。丁度お化粧を直していて口紅の色や髪形など、家族の方と色々お願いして綺麗にしてもらえました。

アクセス

丁度、苫小牧市の中心にある斎場でとても行きやすかったです。私は車を持っているので、両日とも、車で斎場まで向かいました。斎場の前を通った事があるので、駐車場が広いことは知っていたのですが、当日はたくさん、車が停まっていて停めるのに少しだけ苦労しました。

雰囲気

葬儀前に、「近い親戚のみで葬儀を行い、友人などは呼ばず、家族葬のようなこじんまりとしたスタイルでやりたい」と希望していたのですが、葬儀の前日になり「広い会場しかないのでそれは無理だ」と言われ、人数の割にはやたら大きい会場で執り行うこととなりました。
それならば最初から家族葬専門のところでやったのに、とそこだけが不満でした。
大々的に葬儀を行う、一般的な葬儀をする方にはむいていると思いますが、私たちのように小規模の葬儀を希望する場合は向かないかもしれません。
他にも葬儀があったようですが、音などは気にならず落ち着いた葬儀は可能です。
ただ、こちらのニーズに沿ってくれなかったのでこの評価とします。
その他サービスは非常に行き届いており、スムーズでした。

建物・設備

建物・式場ともに綺麗に管理されており、清潔感はありました。
多目的トイレも設置されており、オムツ替えスペースもあったため子連れでも困りませんでした。
葬儀の後に寝泊りする部屋も、綺麗な祭壇があり、また、祭壇がある部屋とは別に、仮眠をとりたい人のためも部屋が別にも設けられており設備は行き届いていたかと思います。
シャワールームや洗面台もあり、一晩過ごすのに困ることは何もありませんでした。
食事は可もなく不可もなく、といった感じです。

アクセス

苫小牧駅近くに隣接されており、遠方からの参列者にもよくわかりやすい立地でした。
私は自家用車で行きましたが、駐車場も広く停めやすかったです。
駅側からの入り口と、駐車場側からの入り口の2つが設けられており、どちらからも入りやすくアクセスはしやすい場所でした。
周辺にはメガ・ドンキホーテがあるため、何か足りないものがあればそろうようにはなっていましたが、近くにコンビニはないため「ちょっと買ってくる」程度には不便かと思いますが、おおむね満点だと感じました。

雰囲気

こちらの葬儀場では１日に4件のお葬式ができるようで、私が参列したときにも他に2件お葬式があったのですが、案内していただける方が居なくて迷いました。隣のお葬式の音も少しだけ聞こえていたり上からドタドタ足音が聞こえたり等、落ち着いた葬儀をするのに適していないです。

建物・設備

建物は三階建てでとても広くて、清潔感もあるのですが、エレベーターの場所が入り口から遠い所にあるので高齢者の方には少し大変かもしれません。また建物に入ってすぐのところに喫煙スペースがあるのですが、仕切りなどがないため喫煙してる方がいると煙がすごいです。建物の中には自動販売機や売店がないのも少し不便です。

アクセス

式場の場所が駅から歩いて3分ほどの場所にあるので近くて良いのですが、看板にベルコと書いていないため少しわかりにくいです。駐車場の入り口もすこしわかりにくい所にあります。ただ、すぐ近くにメガドンキホーテやファミリーマートがあるのはとても良いです。

雰囲気

とても落ち着いて式に参列することが出来ました。場内の雰囲気もスタッフさんがたの対応も悪くなかったです。

建物・設備

建物自体すごくきれいです。中も掃除が行きとどいている感じで清潔感がありました。機能性もいいと思います。バリアフリーに対応しているかはちょっとわかりませんでしたが、段差などは比較的少ないと思いましたね。

アクセス

式場までは車で行きました。比較的運転もしやすく、駐車場も広く車も止めやすかったです。すぐ横が駅なので、電車で来る場合も便利だと思います。街中ですのでビジネスホテルや、スーパーなどあり利便性がよいですね。

雰囲気

車通りが多く静かな雰囲気はなかったです。
式場内部のロビーは窓が多く明るくて良かったです。
火葬場は遠くバスで１５分くらいかかりました。
なかなか混む葬儀場らしく慌ただしく手荷物を片付けあまりゆっくりできずに引き上げました。

建物・設備

待合室は十分過ぎるくらい広い和室が3部屋あり３０人以上寝泊まり可能だと思います。
お風呂も綺麗ですし男女別れてるので女性の方も安心だと思います。
２階建てですがエレベーターも完備しており足腰の悪い方も苦にする事ないなと感じました。

アクセス

最寄りの苫小牧駅から徒歩２分です。本当に目の前でした。駅前なので店も充実しておりすぐ横にメガドンキーがあり何か必要な物があればなんでも売ってます。
駐車場も広くてわかりやすく困った人は誰もいなかったと思います。

雰囲気

たまたまその日は一組だけで貸し切りだったということもあり、親族たちだけでプライベートな時間を過ごすことができました。
スタッフの方も、時折サポートしに来てくれましたが、必要以上に声かけすることもなくとても親切でした。
かしこまっているというよりは、アットホームな斎場です。

建物・設備

とても清潔感があり、かといって無機質な感じでもなく、寛げるようになっています。
通夜の際に寝泊りする部屋も、落ち着いた雰囲気で、バスルームも充実していました。
大人数でも苦痛に感じることのない広々とした大部屋も完備されています。

アクセス

自家用車があるので個人的には大変ではないですが、もし公共交通機関で行こうとすると、少し難しい立地に建っています。
参列者が年配の方で、公共交通機関を使って行こうとすると長距離歩かなければならなかったり大変かと思います。

雰囲気

幸い他に1組しかいなく、音が気になることはありませんでした。式場内部も外部の音が入ってくることはなく、落ち着いて最後まで終えることができました。火葬場は併設ではなかったため、移動の際は少しバタバタしたが、それ以外は完璧だったと思います。

建物・設備

建物は外見も内見も綺麗で清潔感がありました。玄関にはバリアフリーがあったが、2階の広間に上がるところにはなく、少々不便が感じられました。売店はなかったが近くにスーパーがあるので不便はありませんでした。宿泊設備は良かったと思います。具体的には浴室や脱衣所が綺麗でそこそこ広いので大人2人入っても窮屈ではないと思います。布団も清潔感がありフカフカでした。故人は棺桶で一緒にいられたのですごく良かったです。

アクセス

車で行ったが、式場まで行くのに場所が分かりやすくほぼ1本道で行けるため苦労はしませんでした。駐車場が広く、駅やバス停、タクシー乗り場が近いです。近くに大型スーパーや飲食店、ドラッグストアもあり、買い物など苦労はありませんでした。