株式会社 公益社の口コミ・レビュー(全83件)
京都市中京区烏丸通六角上る饅頭屋町608番地
4.583件
株式会社 公益社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、親切で丁寧なスタッフの対応や、初めての喪主でも安心できるスムーズな進行が高く評価されています。深夜や急な依頼にも迅速に対応し、遺族に寄り添う姿勢に感謝の声が寄せられています。一方で、他社に比べて費用がやや高めであるという意見や、プランや祭壇の選択肢がもう少し欲しかったという声もあります。全体として、代々利用するリピーターも多く、信頼の厚い葬儀社です。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。特に、深夜や早朝といった急な依頼に対しても迅速かつ親切に対応してくれたことや、初めての葬儀で動揺している遺族の気持ちに寄り添い、親身になって相談に乗ってくれたという感謝の声が目立ちます。無理な営業やオプションの強要がなく、こちらの希望や予算に合わせた提案をしてくれるため、安心して任せられたという意見が多いです。また、代々同じ葬儀社を利用しているリピーターも多く、一貫した質の高い対応が信頼されています。一方で、一部の口コミでは、担当者が少し頼りなく感じられたという声や、最後の帰宅時に担当者が不在で、請求方法の確認やお礼を伝えることができず心残りだったという指摘もあります。
口コミ原文
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何もわからない私達に一つずつ順番に、そして簡潔に必要なことを教えていただき、葬儀のことだけでなく、事前、事後の手続きのことまで、こと細かく教えてもらえました。
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忙しかったのでしょうか、最後帰宅時に担当者が不在であったため、請求方法の確認ができず、またお世話になったお礼も言えず、何か心残りを感じながら帰りました。
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とにかく最初から最後まで親身に対応してくれて、商売っ気を全く感じなかった。 全てに納得感があった。
葬儀の進行や段取りについては、滞りなくスムーズに執り行われたという意見が多数を占めています。初めて喪主を務めるため知識がなく不安を抱えていた利用者に対しても、一から丁寧に手順を説明し、役所への手続きや今後の流れ、お寺とのやり取りまで適切にサポートしてくれたため、精神的な負担が軽減されたと好評です。また、参列者の人数が急に増えた場合などの不測の事態にも、スタッフが臨機応変に対応してくれたというエピソードも寄せられています。一方で、急な出来事で気が動転している中、十分な検討時間がないまま相手のペースで事務的にプランが決まってしまったと感じたという声も一部に見られます。
口コミ原文
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分からないことに対する説明を丁寧にしていただき、初めての喪主となって進行に不安を持っていましたが、全てを滞りなくスムーズに進めることが出来ました。
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スタッフは慣れたもので気が動転した私に勧めたプランは、考える間もなく承認させられた印象です。もう勝手に決めてくれという心境だったのでほぼ、相手のペースで進みました。
費用に関しては、見積もりが明朗で、事前の丁寧な説明により納得して契約できたという声が多く寄せられています。予期しない追加費用の発生がなく、予算に応じた最適なプランを提案してくれた点や、互助会や共済の割引制度を利用してお得に葬儀を行えたという具体的なメリットも挙げられています。しかし、その一方で、他の格安葬儀社と比較すると全体的な費用がやや高めであると感じる利用者もいます。それでも、スタッフの対応の質やサービスの充実度、安心感を考慮すれば、価格相応の価値があり妥当な金額であると納得している意見が大部分を占めています。もう少し費用を抑えられるプランの選択肢を望む声もあります。
口コミ原文
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見積もりしていただいた金額より金額が上がることもなく追加費用もなく、スタッフの対応も凄く良かったので、妥当な金額だと思います。高くはないです。
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他の葬儀社に比べ高いように思うが、昔から信頼のある葬儀社なので仕方がないと思う。
施設や設備については、会場が綺麗で清潔感があり、落ち着いた環境で故人を見送ることができたと評価されています。駐車場のスペースが十分に確保されており、車での来場者や送迎バスのサービスが便利だったという声や、通夜の宿泊室が快適だったという意見もあります。また、立地が良く交通の便が優れている点も好評です。一方で、建物自体に少し年数が経っていると感じるという指摘や、地域一帯の停電という特殊な状況下で、エアコンが使えない待合室で待たされることになり残念だったという具体的なトラブルの報告も一部にありました。全体的には、規模に応じた適切な会場が用意されており、安心して利用できる環境が整っています。
口コミ原文
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葬儀場が綺麗で駐車場も広く使いやすかったです。スタッフの対応も要望を伝え大変よくご理解頂きましたし、担当者が親切で安心感があります。
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会場のアクセスもよく、建物も少し年数が経っているかとは思いますが設備もきれいで満足のいくものでした。
祭壇や生花の飾り付けについては、非常に美しくセンスが良いと満足する声多く見られます。予算の都合で最もシンプルなプランや花の数が少ない場合であっても、スタッフが花の配置を工夫して寂しくないように華やかに仕上げてくれたという感謝の言葉が寄せられています。また、故人のイメージや宗教に合わせた祭壇の提案があり、親族からも良い葬儀だったと褒められたというエピソードもあります。一方で、予算やプランの制約から、お花のボリュームやデザインの選択肢がもう少し豊富であれば、より自分たちの希望に沿った祭壇にできたのではないかという意見も一部にあります。全体として、価格以上の立派な祭壇に仕上がったと満足している利用者が多いです。
口コミ原文
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お花の数が少なかった為華やかやに欠けてしまうと不安があったのですが、花の配置を考えて置いて下さったおかげで華やかで寂しくないお葬式ができたと思います。
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お花の色を真っ白にした方がスッキリするとの助言を頂き本当にとてもセンスのいいお葬式になった。家族葬にしては立派過ぎるほど立派なお葬式になり皆大満足だった。
京都府 / 60代女性 / 家族葬 (2025年)
仏式（仏教）
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
京都府 / 60代女性 / 家族葬 (2023年)
仏式（仏教）
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
株式会社 公益社について
本社所在地は京都市中京区。京都市・宇治市・大津市の計10ヶ所に自社斎場を保有する。火葬式から社葬・団体葬など、あらゆる規模に対応できる葬儀社。高品質・多品種・適正価格を強みとしており、全連葬の葬祭サービス安心度調査において最高ランクのAAA評価を獲得した実績を持つ。
| 運営会社 | 株式会社 公益社 |
|---|---|
| 住所 | 〒604-8161 京都市中京区烏丸通六角上る饅頭屋町608番地 |
| 公式サイト | 株式会社 公益社 公式サイト |
| 電話番号 |
代表電話: 075‐221-4000 FAX: 075-241-0420 葬儀相談受付: 0120-004-200 |
株式会社 公益社
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- 火葬式・家族葬・一般葬・社葬・団体葬に対応
- 一人ひとりに最適なオーダーメイドの葬儀を提案
- 京都市・宇治市・大津市に多数の自社斎場を保有
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この葬儀社を利用した方の口コミ(83件)
説明はわかりやすく、誘導も完璧。対応も素晴らしく、安心してまかせられた。
(2025年10月7日)