花葬儀の口コミ・レビュー(全29件)

葬儀社スタッフの対応

とても丁寧に対応していただけました。分からないことはLINEで質問できるようになっており、デジタルに疎い義父に代わって何度かやりとりをさせていただきましたが、すぐに返事が来て、その都度疑問点を解消しながら進めることができたので、葬儀当日まで安心して進めることができました。

提供サービスの質

祖父の好きだったお花を豪華に装飾していただけて、希望通りでした。また、霊柩車の手配に難航しそうでしたが、豪華で高額な霊柩車を依頼したにもかかわらず、そちらも希望通りに手配していただけてとても満足しています。棺の搬送の際もとても丁寧に扱っていただき、故人に寄り添った対応をしていると感じました。

費用の納得感

葬儀の内容に対して妥当な費用感だったと思います。また、見積もりの際も細かな部分まで確認していただけて、打ち合わせは長丁場になってしまいましたが、その分追加の料金や予期しない費用は発生しなかったため、とても満足しています。

葬儀式場・斎場の質（蔵田寺澤泉斎場）

施設に古さはありましたが、綺麗に整理整頓され、手入れもされていました。駅から離れてはいますが、その分駐車場が広く確保されており、アクセスにも不便はありませんでした。売店や自販機はなかったため、飲み物を離れた場所まで買いに行く必要があり、その際は大変でした。

葬儀内容詳細

1番早く連絡が来た。
提案もその後の対応も良かった。
打合せと葬儀当日の担当者が丁寧な対応で喪主の不安に寄り添ってくれたことが良かったです。
会場も花に囲まれて寂しいよりも和やかな雰囲気でお別れ出来ました。
花に囲まれた葬儀は初めてでしたが良いなあと感じました。
また、葬儀後の遺産整理についても紹介があり助かりました。

花を飾りたかったので、決めました。とても綺麗に飾っていただき参列の方々にも好評でした。
ただ司会の方がマスク越しで進行されていて、ご年配の方々には聞き取りにくい点がありました。あとは本当に皆さん丁寧に対応いただき感謝しております。
値段で4点なのは、当初こちらで考えていた予算よりオーバーしたからで、サービス内容と値段の釣り合いに不満はありません。

葬儀社スタッフの対応

担当者の人柄がよかった。

提供サービスの質

お花を使った祭壇がきれいで、花いっぱいで故人を送れた。

費用の納得感

事前の説明が詳細でよくわかった。

葬儀式場・斎場の質（調布家族ホール）

自宅から近いのと、以前身内の葬儀で使用したことがあったから。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当者の心遣いがよかった。故人の好きだった和菓子をわざわざ買って供えて下さった。また火葬のあとお花のアレンジメントを下さった。

提供サービスの質

花葬儀というだけあって、お花の祭壇が素晴らしかった。ただ一つ会場の関係で納棺に立ち会えなかったのが残念だった。

費用の納得感

花祭壇があるためその分少し高かったが、内容については個々に詳細にきちんと説明があったので、不満はない。

葬儀式場・斎場の質（調布家族ホール）

自宅から近く便利だったので、この会場でやりたかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

細かくわかりやすい説明をして頂いたことと、質問には丁寧に答えてくれたこと、また、その都度アドバイスをしてくれた為、葬儀がスムーズに進行できました。スピーチでの文も考えたものを上手く活用できるように配慮して頂いた点も好印象です。

提供サービスの質

祭壇に飾る花の置き方や他の細かい配置にも配慮があり、料理の出るタイミングや信仰の切り替え、挨拶など逐一教えて頂きました。式が終わった後の花の処分やその他の対応もアフターケアまでできていたので良かったです。

費用の納得感

想像していた葬儀代より金額が高く感じたので現実的に支払えるだろうと思う価格を選んだためです。香典がどれくらい集まるかも予測が立てづらい状況であったので、なるべく金額は抑えるようにしました。香典返しの金額は一般的な金額で妥当かと思いましたし、差額の返金もあったので安心です。

葬儀式場・斎場の質（厚木市斎場）

式を進行したスタッフの気配りは良かったのですが、斎場スタッフの料理を運ぶ係や受付の方の仕事で効率が悪い部分がありましたが感じは良く最後まできちんと仕事をして頂きました。火葬の際も、親族ペースに合わせて頂いたり子供達にも配慮して頂けたことが嬉しかったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

こちらの状況などをしっかり理解してくださり、心情面、金銭的にも大変親身に対応していただきました。特にコロナの時期の中でお寺様に連絡についての的確なアドバイスをいただき、その後の段取りをスムーズにすることができました。後日花のプレゼントを送って頂きとても嬉しかったです。また財産相続の件については、無料相談ができる税理士事務所を紹介され、何度か丁寧な相談の対応をいただきました。

葬儀社を選んだ理由は？

事前に時間的余裕がある時、ネットで調べ問合せを何件かして、一番丁寧な対応で良心的な価格だったので決めました。

ご担当者の人柄が良く、話をよく聞いて頂き、全体的に心のこもった対応をしていただきました。有難うございました。
花葬儀さんはお花が良いと聞いておりましたが、実際種類も多く色合いも大変に良かったと思います。

スタッフの対応が心地良かった。別途相談で流さず最初からこういうときはこのくらいになります、と細かい説明をしてくれた。生花による見送りというコンセプトに共感した。
初回の電話での相談、ドライアイスの配送、初回での対面打ち合わせ、霊安室への移送、葬儀当日現地でのアテンド。全て気持ちよく、また安心して進めることが出来ました。お願いできて満足しております。

あじさい一色で祭壇を作っていただきましたが、とても雰囲気良く初めてこんなステキな祭壇を見た、と皆さんに好評でした。司会の方の声は男性でしたが、会場内に響く、とてもキレイな声でした。特に初日からよく話を聞き、相談にのってくださった水野さんには大変お世話になりました。礼状もあじさいを彩った今まで見たことのない印象的な物を作ってくださいました。葬儀に至るまでの一週間、納棺士の方が何度もメイク直しをして下さり、キレイな顔で迎えることができました。皆様に感謝です！