よりそうのお葬式の口コミ・レビュー(全95件)
東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F
4.595件
よりそうのお葬式を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
急な葬儀でも深夜・早朝を問わず迅速に対応し、親身に寄り添ってくれたという感謝の声が多く寄せられています。費用がリーズナブルで明朗会計な点も好評ですが、火葬待ちに伴う安置料やドライアイス代の追加、祭壇やお花のオプション追加により、当初の想定より費用が高くなったという声もあります。初めての喪主でも丁寧な説明で安心して任せられたという意見が多く、全体的に満足度の高い葬儀が実現しています。
費用面では、基本プランが非常にリーズナブルで、見積もりが明瞭である点が高く評価されています。特に予算を抑えてシンプルな家族葬や火葬式を行いたい利用者に支持されています。一方で、火葬場の空き状況による待ち時間が発生した際の安置料やドライアイス代の追加、お花や祭壇の見栄えを良くするためのオプション追加などにより、最終的な支払額が当初の想定や広告の金額を上回ったという声もあります。事前にオプション内容や追加費用の可能性をしっかり確認しておくことが推奨されています。
口コミ原文
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あまりお金をかけずに式を行う予定で、金額も控えめな葬儀社を探して選びましたが、結果 との打ち合わせ時に説明を聞いていたら、オプションを色々つけた方が良いという感じになり、結果的に予算の3倍の金額になってしまいました。ただ、費用に見合う式はしていただけたと満足しています。
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料金が透明性をもって公表されていると考えたから。突然の連絡で、何の準備も無く葬儀をする事になったので、急ぎネットで検索して探した。何も分からない状態だったが、無事に葬儀を終了する事が出来た。料金的にも、あれやこれや追加が発生することなく、最初から納得した料金内で終わったのでよかった。
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火葬式が9万円程度で出来るとの事だったが、実際は友引が入ったためか11万円支払いました。後2日で割引が効いたためなのか分からないが実際広告に載っていた金額よりも出費が多かったのがちょっと残念でした。
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インターネットで検索し、3社くらい問い合わせをしました。1件が見積等の返信は早かったが、金額が高く、よりそうお葬式は対応も良く料金も明瞭で安かったので依頼しました。葬儀の内容を決めるのにあたって、十分な説明がされた。
スタッフの対応については、深夜や早朝の急な依頼にもかかわらず、迅速に病院まで迎えに来てくれたことや、遺族の悲しみに寄り添う丁寧な姿勢に対して多くの感謝の声が寄せられています。初めて喪主を務める方に対しても、手続きや進行を親身にサポートしてくれたため、安心して任せられたという意見が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、最初の電話対応が冷たく感じられたという指摘や、担当スタッフが不慣れで約束と異なる対応があったという声、また提携している斎場スタッフとの連携において対応にばらつきを感じたという意見もあります。
口コミ原文
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初めての事でわからない事尽くしで混乱していた私ですが、ひとつひとつ丁寧に説明してくれて、不安なく任せる事が出来ました。急に亡くなった為、親族が集まるのに時間がかかったりもしましたが、嫌な顔をせず穏やかな対応が助かりました。
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葬儀の進行、気配り等はとてもよかった。ただ、事前相談などしていたのに、いざその時が来て最初に電話した時の対応がすごく冷たく感じてショックだった。事前に式場までは決め切れていなくて、相談しながら決めようと思っていたのに、「まずそれをそっちで決めないと先に進まない」みたいなことを言われて、なんか突き放されたような気がした。
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初めての喪主でわからないことだらけの不安感と親族を亡くしたショックの中、その気持ちに寄り添っていただけたので信頼できる人柄だと感じました。火葬のみなので普通評価にしました。搬送については、満足しております。
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段取りをしてもらう必要もなく、担当者も新人のようで不慣れで約束した内容とは違っていたが、ただ安かったから。余分なサービスは付けなかった。故人の顔は見られてお別れできると聞いていたが、斎場のルールでできなかった。
葬儀のプランや段取りに関する説明については、多くの利用者が「丁寧でわかりやすかった」と評価しています。特に、役所への手続きや葬儀全体の流れ、お布施を渡すタイミングなど、細かな部分まで事前に詳しく教えてもらえたことで、混乱せずに葬儀を執り行うことができたという感謝の声が目立ちます。しかし、一部の口コミでは、当日になってからスタッフの人件費や追加のオプション費用について説明され、事前に説明が欲しかったと不満を感じたケースや、パンフレットの内容と実際の案内が異なっていたという指摘もあります。
口コミ原文
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葬儀の進行は慣れている感があり、とてもスムーズでした。ただ当日になって、スタッフ料金が必要と言われ、少々困りました。確かに式場を予約しただけですので、スタッフ料金は別と言えばそうなんですが、事前に説明があってもよかったなと思いました。
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右も左もわからない状態だったんですが、葬儀のプラン説明だったり、挨拶するタイミングだったり、お布施を渡すタイミングだったり細かいことから説明していただきました。葬儀の進行はスムーズに行われました。ものすごく親身になっていただいて、相談にのっていただけました。
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説明は十分だった。管理職の方がベテランで、担当の方も気遣いのできる方で準備、進行はスムーズだった。参列者への気配りもあり、提案内容に合致したサービスを提供していただけた。プライスリストどおりの内容で丁寧な説明であった。
提携している斎場や安置施設については、自宅からのアクセスが良く、新しくて綺麗な会場を提案してもらえたことで満足しているという意見が多く見られます。また、家族葬に適したこぢんまりとした規模感や、落ち着いた環境が評価されています。一方で、火葬場が混雑している時期には、遠方の安置施設への搬送が必要になったり、面会や付き添いが制限される安置場所であったために「少し冷たい印象を受けた」と感じた利用者もいます。斎場のルールによって故人との最後のお別れの仕方に制限が生じる場合があるため、事前の確認が大切です。
口コミ原文
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自宅より近く、以前も使ったことが有り、近所の隣人にも評価が高く、親からもこの斎場にしたいとの要望があったためです。対応が早く、下請けの葬儀社の対応も良かったです。何より斎場での心配りが有難かったです。
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大きな葬儀場ではないので限られた身内だけで済ませる葬儀場とも考えていたので、私にはピッタリな条件でした。駐車場も大きくはありませんでしたが、私が必要としていたスペースとしてはベストマッチでした。
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最低限のシンプルな火葬なので、遺体安置の場所に留まる事は出来ず、ちょっと冷たい印象は受けたが概ね満足した。かなり年数も経過しているので、記憶もうろ覚えにはなってきているが、こちらについてもまあこんなものかなという感じで概ね満足した。
埼玉県 / 50代女性 / 直葬 (2026年)
総費用目安 20万円程度 / 無宗教・自由葬 / 参列6人程度
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
大阪府 / 60代女性 / 直葬 (2025年)
総費用目安 15万円程度 / 無宗教・自由葬 / 参列3人程度
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
よりそうのお葬式について
2009年に設立した、東京都品川区の葬儀社。過剰なサービスを見直すことで、価格と品質を両立した葬儀プランを提供できるよう努めている。遺族の希望に応じた葬儀を提案し、全国の提携葬儀社や提携式場を案内。年間約50,000件の相談実績や、NHK、テレビ朝日などのメディアで紹介された実績を持っている。
| 運営会社 | 株式会社よりそう |
|---|---|
| 住所 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F |
| 公式サイト | よりそうのお葬式 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-542-880 |
よりそうのお葬式
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- 火葬式や家族葬に対応する葬儀プランを、全国一律で提供
- 仏式、神式、キリスト教式、友人葬など宗教・宗派を問わず対応し、無宗教葬の施行も可能
- 寺院や地域の葬儀場など、全国約4,000ヶ所の提携式場を案内可能
- 運営
- 株式会社よりそう
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この葬儀社を利用した方の口コミ(95件)
初めてのことで、何をどうしたら良いか、まったくわからない状態でしたが、懇切丁寧な説明で、当日もすべてにおいてスムーズでした。
(2026年7月13日)