株式会社セレモニー結の口コミ・レビュー(全28件)
神奈川県横浜市泉区中田北1-25-29
5.028件
株式会社セレモニー結を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
|
28件 |
| 4点 |
|
0件 |
| 3点 |
|
0件 |
| 2点 |
|
0件 |
| 1点 |
|
0件 |
口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
電話や対面での親切で丁寧な対応が非常に高く評価されている葬儀社です。初めての葬儀でも、分かりやすくきめ細やかな説明や、見積もりから追加料金が発生しない明朗な費用設定により、安心して任せられたという声が多く寄せられています。一部の口コミでは、ホームページの情報量や紹介された住職の連絡先について要望や不安の声もありますが、全体として遺族に寄り添う誠実な姿勢が深く信頼されています。
電話対応や対面での接客において、親切で丁寧な対応が非常に高く評価されています。夜間の連絡にも丁寧に対応してもらえたという声や、遺族の気持ちに寄り添ったきめ細やかな配慮、困り事を先回りしてサポートしてくれる姿勢に安心感を得た利用者が多いです。また、司会進行のスムーズさや、故人の化粧、お花の用意など、細部まで心のこもった対応が感謝されています。待合室の場所が分かりにくかった際に、スタッフが早めに来て確認や親戚の出迎えをしてくれたという具体的なエピソードもあり、臨機応変で誠実なサポート体制がうかがえます。
口コミ原文
-
電話の対応が親切で安心できた。 担当者の遺族への配慮がすばらしく、大変安心する事ができた。 不明な点があっても、適切なアドバイスをしていただき、大変助けていただいた。
-
電話での相談の際とても安心感があり、是非お願いしたいと思いました。 [氏名]はどんな小さな質問や、葬儀以外の不明点においても親切に丁寧に教えて下さり、心強く過せる事が出来ました。
-
話の内容が具体的であり、家族によりそう対応が誠実に感じとれました。 待合室がわからず、当日早目に来て確認して頂いたり、先に来た親戚を出迎えていただいたり、大変お世話になりました。
葬儀の進め方や料金に関する説明が非常に分かりやすく、丁寧であると好評です。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対しても、一つずつ整理しながら具体的に説明し、親身に相談に乗ってくれるため、安心して任せられたという声が多く寄せられています。一方で、ホームページの記載内容がさらに詳しくなるとより良いという意見や、紹介された住職の名刺に住所の記載がなく不安を感じたという一部の声もありますが、全体として誠実で十分な説明が行われていると評価されています。
口コミ原文
-
葬儀の流れの説明・料金について、分かりやすく初めのお電話の時と話が変わらずで信用できました。（途中で話が変わったり、追加料金が発生するなどは一切ありませんでした）
-
常に綿密に連絡を取ってもらえ、説明もわかりやすかった。 ホームページの記載内容がもっと詳しくなっていたら更によかった。 対応が夜間に及んでも丁寧に対応頂けた。
-
きめ細やかな配慮で安心してお任せできました。 住職の名刺に住所がなく、不安を感じました（対応は良いです）。 担当の方は良かったです！！
料金設定の分かりやすさや、リーズナブルな価格設定が高く評価されています。見積もりからの追加料金が一切発生せず、本当に必要なものだけを勧めてくれたため、信頼して任せられたという意見が目立ちます。他社と比較して安かったという声がある一方で、一部には「他の葬儀社より高かったが、最初の電話説明が分かりやすかったため決めた」という声もあり、価格以上の安心感やサービスの質に[氏名]子がうかがえます。
口コミ原文
-
自宅葬に対応してくれて、他の葬儀社よりもお安く、評判も良かったため選びました。 わからないことだらけの初めてのお葬式だったが、ていねいに説明して頂き、また本当に必要なものだけをすすめて頂いて、心のこもった葬儀ができました。
-
他の葬儀社より高かったのですが、最初の電話のご説明が分かりやすかったため決めました。 全体において不満なく、すべて思い通りに進行していただいた。 お電話の声・説明・話す速度が非常に良かったです。
口コミ評価5.0
初めての葬儀で何もわからず正直困っていた所、松村さんの丁寧なお話で1つずつ整理しながら、私達の思いを形にして頂く事を一緒に考えて下さったように感じ、気持ちが穏やかになったので選びました。
葬儀の流れの説明・料金について、分かりやすく初めのお電話の時と話が変わらずで信用できました。（途中で話が変わったり、追加料金が発生するなどは一切ありませんでした）
電話でのご相談から葬儀後の事まで、一連の流れを松村さんにお手伝い頂いて安心と話しやすさを感じていました。
悲しみの中ではありますが、優しく母・家族を支えて下さり感謝しております。
掲載日: 2024年11月14日
株式会社セレモニー結について
神奈川県横浜市泉区に本社を置き、横浜市瀬谷区・横浜市旭区・神奈川県座間市に支社を構える。 神奈川県全域と東京都の一部（臨海斎場・南多摩斎場エリア）に対応する葬儀社。 社名とロゴマークには「互いに助け合う」という意味が込められている。
| 運営会社 | 株式会社セレモニー結 |
|---|---|
| 住所 | 〒245-0012 神奈川県横浜市泉区中田北1-25-29 |
株式会社セレモニー結
ご家族が故人様との想いを結ぶために、心をこめてお手伝いいたします
- 追加料金がほとんど発生しない、定額制の葬儀プランを用意
- 厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが在籍
- 御布施が完全定額の、安心できる宗教者紹介サービス
- 運営
- 株式会社セレモニー結
株式会社セレモニー結への葬儀依頼・ご相談
株式会社セレモニー結への
電話相談（相談無料/休日・深夜対応可）
\ 安心葬儀は最安9.9万円から葬儀社をご提案可能。デジタルギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
無料0120-99-1835安心葬儀お客様センター24時間/365日対応※利用規約に同意の上お電話ください。
安心葬儀の一括見積りサービスはこちら
花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。
この葬儀社を利用した方の口コミ(28件)
ネットでの内容検索と事務所訪問、地元の葬儀社という安心感、価格面でリーズナブルであったから選びました。 担当の方の誠実な対応、具体的説明が安心感につながった。 説明十分な...
(2025年2月4日)