伊藤セレモニー

葬儀社スタッフの対応

こちらの意見を丁寧に聞いてくださり、とても親身な対応をしてくださった。自宅での葬儀となり、とても狭い場所だったが、うまく配置を考えてくださり助かった。

提供サービスの質

細かい日程調整もわかりやすく説明してくださり、斎場への行きかえりに、スタッフの車への同乗まで提案してくださった。少人数での葬儀だったが、丁寧な対応だった。

費用の納得感

内容については細かく設定してくださった。説明もとても丁寧だった。追加費用などはなかったが、ちょっと高めの気はした。葬儀後のフォローも行き届いていた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

今回は自宅での葬儀をしたいという要望も聞き入れてもらえ、狭い自宅でありながらもとても立派な祭壇をつくってくださいました。
細かい注文も聞き入れてくださり、とても頼りになりました。
葬儀社の方はあたかも喪主であり、司会でもあり、進行役でもあるかのような対応をしてくださり、本当に助かりました。

提供サービスの質

祭壇の華やかさ、すばらしさ、色合いがとても良かったです。
時間厳守で行動してくださり、すべてにおいての気配りを感じることができました。
火葬場からの帰りも、葬儀社の方の自家用車に乗っても良いよ、と声をかけてくださったり(実際には乗りませんでしたが)、細かなやさしさ、思いやりに感動しました。
細かい質問に対しても、たくさんの知識から適格な回答をしてくださいました。

費用の納得感

家族葬ということで自宅で執り行いましたので、とても準備がやりにくかったと思いますが、最初の見積もりとほぼ同じ金額であり、また、5年前の父の時と比較しても(その時には会館利用)、妥当だと感じました。
金額以上に細かい対応をしてくださったので、むしろ安かったのではないかとも思っています。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀の手配は何もわからなかったのですが、とても親切な対応をしてくださいました。何度も同じ質問をしてしまったこともありましたが、いつも優しく説明してくださいました。わからないことがあったときには、担当者の携帯へ電話をすると、いつでもとても丁寧な対応をしてくださいました。 金額についても、いろいろと交渉し、お安くしてくださったと記憶しています。本当に助かりました。