京急メモリアルの口コミ・レビュー(全13件)
神奈川県横浜市金沢区谷津町384
4.513件
京急メモリアルを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
実家の近くにあり、既に会員登録していました。2017年は父の葬儀で利用しましたが、以前に母、祖母の葬儀でも利用しており安心感がありました。
【依頼してどうでしたか？】
遺族、参列者の方の交通の便が良いです。公共交通機関を利用する場合は、京浜急行の金沢文庫駅から非常に近いです。自家用車を利用する場合は、横浜横須賀道路の最寄りインターチェンジから近く、大きな駐車場が完備されています。京浜急行関連の企業が運営されているので安心感があります。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
両親が京急メモリアル上永谷斎場を何回か見学していて会員になっていたのを記憶していて連絡したらすぐに対応してくれたためです。
【依頼してどうでしたか？】
亡くなったのが救急車で運ばれた深夜の病院で、病院関係者から早急に遺体を運び出すように言われ、慌てていたところ同社の他祭場が対応して下さり、当日深夜及び午後に打ち合わせを完了し役所への届け出などもしていただき翌日に通夜、翌々日に葬儀を無事に終える事が出来ました。
投稿日: 2024年05月23日
打ち合わせや当日の進行など全て1人の人（女性）が行って...
神奈川県・30代女性 (2021年)
口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 打ち合わせや当日の進行など全て1人の人（女性）が行ってくれたので、とてもスムーズでした。急かれたりといったことは一切ありませんでした。女性の方だったからか細かいところまで配慮が行き届いており、不快な気持ちになることは一切ありませんでした。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （上永谷斎場）5.0 |
アクセスが良く、最寄駅を降りてすぐに斎場が見えます。初めての方も迷わず来れると思います。施設は衛生的で綺麗でした。式場や安置所は階段もしくはエレベーターを利用する必要があります。売店はありませんが、駅前にコンビニと大きなイトーヨーカドーがあります。 |
| 提供サービスの質5.0 |
搬送や安置の対応は、特に気になることはありませんでした。翌朝には搬送してくださり、対応が早くスムーズでした。 お花は量が多く、綺麗でした。希望通りのお花で満足でした。料理はお弁当を注文。味も分量もちょうどよかったです。 |
| 費用の納得感5.0 | 家族葬にしては割高かな？と感じましたが、一つひとつ丁寧に対応してくださり、内容に対して妥当な費用感だと思います。こちらの斎場にしてよかったと思います。予期しない追加費用はありませんでした。追加費用は手配したマイクロバスの火葬場までの高速代のみでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 9人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 京急メモリアル上永谷斎場（横浜市港南区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 葬儀社に特にこだわりはありませんでした。家族葬だったので、喪主の最寄駅の駅前でアクセスが良かった斎場を選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 喪主の最寄駅で駅前にあり、元々知っている斎場だったので迷わず決めました。以前に何回か葬儀に行った事があり、式場の雰囲気もイメージできていました。 |
投稿日: 2022年02月15日
最初から最後まで同じ人が担当してくれたので、こちらが迷...
神奈川県・40代女性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
最初から最後まで同じ人が担当してくれたので、こちらが迷っている点について何度も説明しなくて済んだ。 迷っていると、多くの人がこれを選んでいて、これで十分な理由を的確に述べてくれた。 葬儀の進行はとても頼れて、こちらが言いにくいようなコロナ対策についてなども進行で伝えてもらった。 最初の打ち合わせはこちらの気持ちが追い付かずで、2時間以上かかったが、お茶も飲まずにずっと付き添ってくれた。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （京急メモリアル上永谷）4.0 |
最寄り駅に近いのはよかったが、電車の音が気になった。 駐車場が離れているのが残念だった。 モニター画面があり、会場の外からでも会場の様子が見られた。 斎場前が狭く、車が寄せにくいため、出棺がごたごたしてしまった。 |
| 提供サービスの質5.0 |
搬送はとてもスムーズで、遺体の保存についてもとても気を遣っていただいた。 祭壇は写真以上に立派で、お花も品があってとてもよかった。 通夜料理は持ち帰れるものにした。すごく抵抗があったが、とても喜ばれた。 精進料理も席が斜めで向かうようになっていて、十分にスペースを取れた。 |
| 費用の納得感5.0 |
明朗会計で何の違和感もなく、すっきりしていた。 すべてセット料金に含まれていた分、サービスはとても充実していた。 仮の仏壇セットなども手早く準備してくれて、これも料金に含まれていたことにあとになって気づいた。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 京急メモリアル上永谷斎場（横浜市港南区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 38万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
父が生前、京急メモリアルの会員になっていたため。近所の人が利用していたし、最寄り駅に一番近い葬儀社で、父が気に入っていた。 会員になっておくと、電話ですぐに駆け付けてくれて、葬儀代から20万円が割り引かれるのが魅力で、父は会員になっていた。 |
| 斎場を選んだ理由 | 父がエンディングノートに書き残していて、母にも再三にわたって死んだら決めていた葬儀社に連絡するように言っていたため。 |
投稿日: 2021年05月06日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
何かにつけて不慣れなこちらの立場に立って、色々と親身にかつ適切に対応して下さいました。葬儀社との連絡のやり取りも迅速にスムーズで行えたのでとても助かりました。金銭面については予想よりも多少多くの金額が掛かりましたが、大変立派な遜色ない葬儀となり満足しています。故人もあの世から喜んでくれていると思います。スタッフ皆様の対応もしっかりしていて、この葬儀社にお世話になり大変良かったと思い感謝しております。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
初めてだったが親切丁寧に色々教えていただいた。こちらの気づかなかったことや要望も一緒に考えてもらって大変助かった。とにかく初めてだったが無事終了できて良かった。役所の事務的な手続きなどもきちんと対応してもらったし、葬儀までの遺体の保管も大変きちんとしてもらいありがたかった。
投稿日: 2020年11月11日
プランなどの説明が丁寧で、不明点がないかの確認もあり、...
神奈川県・女性 (2016年)
口コミ評価3.7総費用目安 20万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
プランなどの説明が丁寧で、不明点がないかの確認もあり、十分な説明だった。 急だったが、親身に対応していただき、ホッと安心できた。急かされたり、事務作業感もなかった。簡易なプランを選んだのもあるが、進行はスムーズでバタバタ感もなくて、落ち着いて見送りができて良かった。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （京急メモリアル 久里浜斎場）5.0 |
駅のすぐそばのため、アクセスは非常に良く分かりやすい。道路に沿った場所にあるため、火葬場へ向かう際も出発がスムーズだった。 斎場内に売店はないが、近くにコンビニやスーパーがあるため、足りないものがあったら、すぐ補うことができる。 |
| 提供サービスの質3.0 |
簡易なプランのため、飾り付けやお花、料理などは葬儀社には手配を頼んでいないため。 料理は葬儀社とは別に出前で軽いものを頼んで済ませた。お棺の大きさは普通で、ちょうどよかったと思う。斎場内は全体的に清潔で、落ち着いた雰囲気だった。 |
| 費用の納得感4.0 |
簡易なプランを選んだため、気持ちとしては価格以上のものを求めるなど見定める心情ではなかったが、平均的で妥当な費用だったと思う。 追加オプションをつけるなどもなかったため、予期しない追加費用もなくトラブルもなかった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 8人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 久里浜斎場（横須賀市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 戒名、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 地元で、昔からあった葬儀社だったことと「京急」グループの会社のため、信頼感があった。手配もすぐ対応するとのことだったため選んだ。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から近く、手配が楽だった。駅からも近くアクセスが良いため、遠方に住む親戚もわかりやすいと考えたため。 |
投稿日: 2020年04月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
この斎場は、両親および父方の祖母の葬儀に利用させて頂きました。 生前の母が会員になっていたことから、価格面では同等内容との前提であれば、比較的に廉価のような気がします。 逝去後の対応、式当日の対応、アフターケア共に気になる点はなく個人的には満足している。 立地面でも京浜急行の主要駅から徒歩圏内であること、実家からも近いことから色々楽でした。
投稿日: 2020年04月23日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
この葬儀社は祖母、母、父の葬儀に利用させて頂きました。 斎場は上記３名が生前住んでいた実家からも近く、また京浜急行線主要駅から徒歩５分程度という立地も良かったです。 従前から本葬儀社の会員になっていたことから、３名が亡くなった直後の対応、葬儀全般、アフターフォローもしっかりしていたと思います。 金額面は他の葬儀社を利用したことがないので一概にはなんとも言えませんが、会員料金が設定されていたことからある程度納得がいく金額でした。
投稿日: 2020年04月22日
内容を決めていくにあたって、充分に説明してくださり納得...
神奈川県・40代女性 (2015年)
口コミ評価4.3総費用目安 300万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
内容を決めていくにあたって、充分に説明してくださり納得した上での内容と、当日予想されること(お焼香台の増設、返礼品、お食事の追加)を前もってお話してくださっていたので助かりました。 進行もスムーズに行われ、何事もなく終わりました。 様々な手続き、その後のことまでしっかりとフォローしてくださったので急がされたことも事務作業感もありませんでした。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （京急メモリアル久里浜斎場）4.0 |
駅からすぐなのでアクセスは良かったのですが、車の場合は駐車場が遠かったのと、どこに停めたら良いのか迷う方が多かったです。火葬場は併設ではないので、多少大変でした。建物内はとても綺麗で清潔感があり、気持ちが良く落ち着ける環境でした。売店はなかったように思いますが、すぐそばにコンビニがあるので不便ではありませんでした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
祭壇も丁度良い大きさで、飾りや華やかさも相談の上だったので納得しました。お花の量は、予想以上に多くなってしまったのを上手くまとめて下さったので感謝しています。 料理は自分は殆ど口にしていませんが、文句や悪いことをいう人はいませんでした。分量はなくなりそうなところで、素早く追加をしてくださったので良かったと思います。 メモリアルコーナーを思ったより素敵なものを作ってくださり、参列している場所にあったので待っている方に並んでいる間に見てもらえたので、参列時も退屈しなかったのではないかと思います。 |
| 費用の納得感3.0 | 費用は聞いていた通りでしたので、葬儀社の支払いには問題がありませんでした。しかし、葬儀にかかる費用は結構大変だと実感しました。予期しない追加は、家の方の参列者が予想以上に多かったので追加費用は高くなってしまいましたが、葬儀社に落ち度はなかったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 400人程度、告別式人数: 200人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 久里浜斎場（横須賀市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 亡くなった主人の会社の関連会社だったということから、決めていました。知っている方もいて気心が知れていたことと、多少のサービスや値引もあったので選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 主人の勤務していた場所の目と鼻の先にあるので、仕事上の関係で来られない方にもお別れをしてもらえることから選びました。 |
投稿日: 2020年01月09日
喪主を務めるのが初めてな私に対して、分からないことを何...
神奈川県・女性 (2019年)
口コミ評価5.0総費用目安 400万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
喪主を務めるのが初めてな私に対して、分からないことを何度も優しく教えてくれました。 担当者の方がわざわざ親族用の駐車場地図を高齢者の親戚の多い私の為に分かりやすく作ってくださったり、葬儀の進行についてもスムーズに行ってくれました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （京急メモリアル 金沢文庫斎場）5.0 |
アクセスについては良好で、駅から徒歩3分の場所にあります。 平坦な道なので高齢の方も参列がしやすい立地になっています。 京急メモリアル金沢文庫は10年前にできた比較的新しい葬儀場の為、施設内は綺麗です。 |
| 提供サービスの質5.0 |
祭壇の飾り付けは華やかでした。 生前祖母は紫が好きだったと葬儀社の担当の方に伝えたところ、紫や白の花を祭壇に飾ってくださり、花で模様を作ってくれました。祖母が綺麗に見えるようにと、花の中心に棺桶を置いてくださり、花の上で寝ているような雰囲気にしてくれました。 |
| 費用の納得感5.0 | 金額は高かったですが、祖母の為にお別れに来てくださる参列者の方が気持ち良くお別れをして頂けるように、地元からの送迎バスの本数や、通夜振る舞いでは板前さんを呼んで握りたてのお寿司を振舞ったり、家族が大好きだった祖母の為にメモリアルコーナーもサイネージにするなどきめ細かい所も念入りにしていた為、妥当な金額だと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 500人、告別式人数: 25人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 京急メモリアル 金沢文庫斎場（横浜市金沢区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 腎臓癌末期の祖母から生前から京急メモリアルでの葬儀を希望していた為、生前から葬儀社を呼んで依頼しました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅の近くには火葬場が無く、私の地元では南部斎場での火葬が定番だったからです。スタッフの対応も良く、祖母も希望していた為、南部斎場にしました。 |
投稿日: 2019年12月10日
京急メモリアルについて
平成10年に設立した、神奈川県横浜市の葬儀社。地域のニーズに応えられるよう、心を込めたサポートに努めている。厚生労働省認定・葬祭ディレクター、全日本葬祭業協同組合連合会認定・葬儀事前相談員の資格を持つスタッフが在籍している。
| 運営会社 | 京急メモリアル（株式会社 京急メモリアル） |
|---|---|
| 住所 | 〒236-0016 神奈川県横浜市金沢区谷津町384 |
| 公式サイト | 京急メモリアル 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付（金沢文庫斎場）: 0120-594-180 葬儀相談受付（上永谷斎場）: 0120-594-432 葬儀相談受付（久里浜斎場）: 0120-277-299 代表電話: 045-784-9945 FAX: 045-784-9946 |
京急メモリアル
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この葬儀社を利用した方の口コミ(13件)
遺族、参列者の方の交通の便が良いです。公共交通機関を利用する場合は、京浜急行の金沢文庫駅から非常に近いです。自家用車を利用する場合は、横浜横須賀道路の最寄りインターチェン...
(2024年5月25日)