家族葬の心幸の口コミ・レビュー(全30件)
埼玉県川越市霞ケ関東5-27-22
4.930件
家族葬の心幸を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、電話相談時の安心感が多くの遺族から高く評価されています。初めての葬儀でも滞りなくスムーズに進行し、要望に寄り添った柔軟なサポートやリーズナブルな価格設定に満足する声が目立ちます。一方で、一部の口コミでは安置所の場所や設備、待合室のサービスについて改善を望む声もあり、利用時の状況に合わせた確認が推奨されます。全体として安心して見送れると評判です。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身になって寄り添ってくれた」「初めての喪主でも安心できた」と極めて高い評価が寄せられています。最初の電話相談の段階から丁寧で優しい口調に安心感を抱き、依頼を決めたという声が複数見られます。深夜の急な連絡や、寝たきりの家族のために前日面会の時間を設けるといった柔軟な配慮、足の悪い参列者への車椅子の手配など、遺族の事情に合わせた細やかな気遣いが感謝されています。事務的ではなく、温かみのあるサポートが安心感に繋がっているようです。
口コミ原文
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右も左もわからない中、とても親切に親身に対応してくださりました。 一番最初にお電話頂いた時に、とても丁寧な優しい口調で、安心したのを思い出します。
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父が亡くなったのが夜遅くで、どうしていいかわからない中、深夜でも対応してくださり、丁寧な対応していただいて安心してその日の夜は遺族は眠りにつくことが出来ました。
費用面に関しては、リーズナブルで適正な価格設定であると好評です。追加料金が発生するのではないかという葬儀社に対する不安を抱くことなく、故人に寄り添った誠実な対応を受けられたという声があります。また、安価でありながら非常に立派な花祭壇が用意されたことや、供花のボリュームに満足したという具体的な意見も寄せられています。価格以上の価値や安心感を得られたと感じる利用者が多く、他者へ勧めたいという評価に繋がっています。
口コミ原文
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花祭壇が安価で、とても立派な祭壇でした。 スタッフにすべて任せ、安心した葬儀ができました。
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葬儀屋さんのイメージ（追加料金等、金額はね）がなく、故人に寄り添い対応して頂いたこと。
葬儀の進行や手続きの段取りについては、非常にスムーズで滞りなく執り行われたとの意見が多数を占めています。不慣れな遺族に対しても、進行の手順を詳しく丁寧にレクチャーし、同じ質問にも何度も分かりやすく説明してくれたため、慌てることなく落ち着いて臨めたと感謝されています。遠方にいる遺族に代わって面倒な手続きを代行し、その都度こまめに連絡をくれたことで、当日まで不安なく過ごせたという事例もあり、手際の良さと丁寧な説明が両立している点が評価されています。
口コミ原文
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遠方に居る私の代わりに、面倒な手続きを全て行ってくださり、且つ、何かあるたびに一つ一つ丁寧にご連絡をくださったおかげで全く不安もなく、安心して葬儀当日まで迎えることができました。
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葬儀の進行について、詳しく丁寧にレクチャーして頂き、分かりやすく円滑に進めて頂き、ありがとうございました。
施設や会場については、清潔感があり満足しているという意見が多く、故人を気持ちよく見送ることができたと評価されています。一方で、一部の口コミでは「安置所が少し気になった」という声や、「安置所がもう少し近かったら（少々遠かった）」といった立地や環境に関する指摘も見られます。また、待合室での待機中に冷たい飲み物があると良かったという要望もあり、設備やサービス面において利用時の状況や季節によって感じ方が異なる場合があるため、事前に確認しておくと安心です。
口コミ原文
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会場も清潔感があり、亡くなった方へも義理が立つ気持ちになりました。 儀礼的な所作の中にも、温かみを感じられました。
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特にはないですが、安置所がもう少し近かったらと思いました。（少々、遠かった）
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わがままを言わせていただきますと、待合室待機中に、冷たい飲み物があると・・・。
口コミ評価5.0
■上記の評価した理由をお聞かせください
唐仁原さんの対応が素晴らしかったです。
いつも親切で優しく安心してお任せすることができました。
ラストメイクで、とても優しいお顔になった兄と、最期のお別れをすることができました。
■担当スタッフの対応についてお聞かせください
亡くなった後、毛呂から越谷or春日部に兄を連れて帰りたいと、私が急に言いだしました。
そんな無理なお願いにも快く対応して頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
唐仁原さん、ありがとうございました。
■心幸の改善点はありますか？
ありません。
事前相談の時とは予定が変わってしまいましたが
大切なご家族を送るにあたり、悔いの残ってしまう想いをさせてはいけません。
今まで、とても大変な状況だったと思いますが、故人さまは家族に愛されていたのだと
痛感しました。
これからは、気持ちの整理がつくまで一緒に暮らしてください。
大変、お疲れ様でございました。
掲載日: 2026年06月12日
口コミ評価5.0
■上記の評価をした理由をお聞かせ下さい
数ある葬儀社の中で、父が望む形の葬儀（ムダのないシンプルな会）を実現できたことが、良かった理由です。
雨の中でしたので、浦和斎場で会と火葬が移動せずに執り行うことができたのが何よりでした。
■担当スタッフの対応についてお聞かせください
唐仁原さんが担当者としての対応が迅速でかつ丁寧だったこと、親族に寄り添ってくださる姿勢が、他の葬儀社より良かったです。
他社と良く見比べて選んでください。と、言ってくださったことで、御社の誠実さと自社への自信を感じ、こちらも冷静に判断できました。
■心幸の改善点はありますか？
特にありません。
お世話になり、ありがとうございました。
お嫁さんの立場で、地域外の葬儀社を選定しなければならない状況は
大変な役割だったこととお察し致します。
極力、費用を抑えて不便さを解消できる公営斎場でのプランを
ご案内させて頂きました。
ご家族の皆様方からは、故人への遺志を強く感じられ
厳しい中にも、誠実な思いやりを受け取ることができました。
丁重なるお言葉を頂き、身の締まる思いでございます。
これからもご自愛ください。
大変、お疲れ様でございました。
掲載日: 2026年06月12日
口コミ評価5.0
故人の遺志ではありましたが、通夜・告別式を執り行わない式で本当に良いのか悩みましたが、終始遺族に寄り添っていただき、最期のお別れの時間を作っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
担当スタッフさんには火葬の時間に到着できそうもない遺族がいたのですが、ギリギリまで駐車場入口で一緒に暑い中待ってていただき、無事に間に合うことができました。
こちらの不手際でご迷惑を掛けて申し訳ありませんでした。
24時間の対応で大変かと思いますが、スタッフの皆様どうぞ、ご自愛ください。
事前にご相談していましたので
ある程度、ご葬儀の内容と時間もゆとりを持って
進行することができました。
私共スタッフにも、いろいろとお気遣いくださり
誠にありがとうございました。
何か気になることがございましたら
いつでもお気軽にご連絡ください。
大変、お疲れ様でございました。
掲載日: 2026年06月08日
口コミ評価5.0
■上記の評価をした理由をお聞かせ下さい
・スタッフの対応が丁寧でわかりやすい。
・細かな部分もしっかりと対応。
・葬儀屋さんのイメージ（追加料金等、金額はね）がなく、故人に寄り添い対応して頂いたこと。
■担当スタッフの対応についてお聞かせ下さい
従来の仏壇に半紙を貼るほうが良いと、
わざわざ会社まで、半紙一枚のために届けていただいた。
本物の応対だと感銘を受けた。
■心幸の改善点はありますか？お気づきの点をお聞かせ下さい
このままの対応で続けて下さい。
唐仁原さま 最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
掲載日: 2026年05月22日
口コミ評価4.0
■上記の評価した理由をお聞かせ下さい
唐仁原さんには父の葬儀の際、大変お世話になりました。
祭壇も立派で家族で満足しております。
供花も最初は1対だと少ないかな？と、思いましたが、
１基にたくさんの花があったので十分でした。
本当にありがとうございました。
■担当スタッフの対応についてお聞かせ下さい
最初、2社ほど電話相談しておりましたが、
電話対応がとても良かったのが心幸さんでしたので、即決で決めました。
他の葬儀社さんは、事務対応で冷たい感じがしたので、
心に寄り添ってくださった心幸さんに、心から感謝しております。
■心幸の改善点はありますか？お気づきの点をお聞かせ下さい
特にはないですが、安置所がもう少し近かったらと思いました。（少々、遠かった）
これからも、貴社の益々のご清祥をお祈り申し上げます。
掲載日: 2026年05月22日
口コミ評価5.0
直葬での不安がありましたが、満足のいく葬儀ができました。
スタッフの唐仁原さんが親切に教えてくださり進行もスムーズに行ってくださいました。とても感謝しております。
母が亡くなり、病院から電話しました。
悲しみと不安の中で、唐仁原様の優しい声掛けとこれからの対応等を教えてくださいました。
安心してお願いできると思いました。
■心幸の改善点はありますか？お気づきの点をお聞かせ下さい
特にございません。誠にお世話になり、ありがとうございました。
こちらこそ、お世話になりました。
その温かな、御言葉がこのお仕事をしているうえで
とても、励みになっています。
大変、お疲れ様でした。
掲載日: 2026年04月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
1番親切に遺族に寄り添った対応と、葬儀にまつわる不安な点に親切に色々とアドバイスを頂いたので依頼しました。
施設に入居していた父が食事を摂らなくなり、自然に任せて見送る事になったがコロナ以降葬儀のやり方も変わってしまいどんな形で葬儀を執り行なえば良いのかわからない中、お仕着せの対応ではなく遺族の希望に沿った葬儀を提案して下さりました。
父が亡くなったのが夜遅くで、どうしていいかわからない中、深夜でも対応してくださり、丁寧な対応していただいて安心してその日の夜は遺族は眠りにつくことが出来ました。
葬儀の打ち合わせから当日まで故人と遺族の想いを込めた葬儀を執り行う事が出来て、本当に良かったです。
掲載日: 2026年03月23日
口コミ評価5.0
◆評価した理由をお聞かせください
今回は初めて喪主に代わって葬儀の進行を進めなければならず不安なことが多かったのですが、親身になって色々なことに対応していただき大変助かりました。
こちらの要望を第一に優先していただき、常に和やかに話をしてくださり本当にありがとうございました。
会場もきれいにかざられており、母も喜んでくれたことと思います。お世話になりました。
◆スタッフの対応について、お聞かせ下さい
細かいことにまで配慮していただき、ありがたかったです。
会食での喪主の挨拶を促してくださったり、会計も代わってくださったり最後の挨拶も代わってしてくださり、ありがとうございました。
足の悪い叔父を気遣って車椅子を用意してもくださりありがとうございました。
◆改善点はありますか？
特にありません。
これからもお身体に気をつけて、故人の遺族の立場にたって色々と対応して下さい。
唐仁原さん ありがとうございました。
あらかじめ、事前相談をしていましたので
ご予算内でご意向に沿ったお式を
進められることができたものと思います。
身に余るご評価をありがとうございました。
掲載日: 2026年02月26日
口コミ評価5.0
何もわからない私にも、何度も親切に教えて頂き、何から何にまで大変お世話になりました。
葬儀の進行もスタッフさんの対応も満足しております。
父の願いでした故、母の顔を一度でも見たいとの思いを叶えてもらい大変感謝しております。
父はベッドで寝たきりの生活をしており当日は体調の事もあり出席出来ず諦めていましたが、前日にお時間をとって頂き車椅子で故母の顔を見せることが叶いました。
私と同世代の喪主さま。
24時間、毎日ご両親の介護、看病をしながら生活を送って
おられる事は、他人にはきっとわからない御苦労があったと思います。
不安な状況の中ご連絡を頂きました。
自分に厳しく、我慢強い優しいお母様だったと聞いております。
だからこそ、喪主さまのようなお人柄なのでしょうね。
大変お疲れ様でした。
掲載日: 2025年12月22日
口コミ評価5.0
すべてが良かったです。
わからない事を何度も聞いても、いつも親切に教えてくださってとても安心をしました。
警察からまさかの連絡ということで
困惑されていました。
いろいろと、大変なご苦労もあったようですが、
喪主として、送ってあげるお手伝いができたことに
御礼申し上げます。
AIで検索したら、案内されたとは驚きでした。
掲載日: 2025年12月02日
口コミ評価5.0
主人、姉夫婦との6人の葬儀で小さな形でしたが、思った以上にレイアウトも素晴らしく納棺式もしっかりやってくださり感動でした。
スタッフの皆様も優しく接してくださり感謝です。
初めての事でわからない事ばかり、担当の唐仁原さんが細かく優しく説明してくださりました。
何度もお電話してしまいましたが、その度教えてくださり、本当に安心して義母を送ることができ感謝しかありません。他のスタッフの方も、本当に素晴らしい方でした。
安心して、他の方にお勧めできます。知人、ご近所にもお勧めしています。
事前でのご相談から、費用を抑えたお式をご希望でございました。
お嫁さんの立場で、不安な所を解消したいと、一所懸命な気持ちが
伝わってきましたので、私も誠意をもってお付き合いさせて頂きました。
数ある葬儀者の中から、当社に声を掛けて頂きまして
本当に、ありがとうございました。
ご法事の際も、宜しくお願い致します。
掲載日: 2025年11月26日
口コミ評価5.0
全てに対して真摯にご対応いただき、大変満足しております。
何から何まで迅速に親切なご対応で、最後までこちら側の気持ちに寄り添っていただき感謝しております。
色々な事の説明が丁寧でわかりやすかったです。
安置所だけが少し気になりました・・・。
リピーターとしてのご依頼でした。
まさか、ご主人が病に伏しているとは思いも寄りませんでした。
できれば、近くの安置所を利用出来れば良かったのですが
あいにく、空きがなく自宅から少し離れてしまい
ご不便をお掛けしてしまいました。
車のない生活をしておりますので、
面会などの際は、代わりに送迎という手段をさせて頂きました。
今後、何か解らないことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
大変、お疲れ様でした。
掲載日: 2025年10月28日
口コミ評価4.0
家族葬で、執り行いました。
スタッフの方々は、一所懸命取り組んでいただき、とくに不満はありません。
最愛の奥様を亡くしてしまい、ご主人も空虚感が湧いてくる中、参列者に対しては毅然とした対応をしていらっしゃいました。
趣味の多い方でしたので、自宅には沢山の作品が思い出と共に残されていました。
覚悟していたとはいえ、少しでも心に寄り添えることができたのでしたら、、、と思います。
掲載日: 2025年10月09日
口コミ評価4.0
花祭壇が安価で、とても立派な祭壇でした。
スタッフにすべて任せ、安心した葬儀ができました。
改善点は、ありません。
1年前に他社様でご葬儀を出しているということもあり、まだ記憶も残っておりました。
何においても比較された場合、上回る対応を心がけました。
掲載日: 2025年10月08日
口コミ評価5.0
気配りや気遣いをして頂き、とても満足しています。
初めてお会いした時から、説明も話しやすさも、とても好印象でした。
補聴器をしている私にも、とても聴きやすく安心できました。
故人の希望通りの家族葬となって、嬉しく思います。
ありがとうございました。
数ある葬儀者の中からお選び頂きまして、ありがとうございました。
事前のご相談から、無宗教 お別れの式をご希望されていましたので
今までの経験から、式の進行方法を提案したものとイメージされていたものが
丁度、ご希望のお別れの式として執り行えました。
大変、お疲れ様でした。
掲載日: 2025年10月02日
口コミ評価5.0
葬儀の進行について、詳しく丁寧にレクチャーして頂き、分かりやすく円滑に進めて頂き、ありがとうございました。
わがままを言わせていただきますと、待合室待機中に、冷たい飲み物があると・・・。
何もわからない私共家族に親身になって、分かりやすく言葉を選びながら話していただいたり、同じ事でも何度も説明してもらい助かりました。
「わからない事は何でも聞いて下さい。」と仰って頂き、急なことで慌てていた心が落ち着いていきました。
ありがとうございました。
少し前までは、元気に仕事していたご主人だったようで、
病気の進行が思いのほか早く、ご家族も大変苦労をした様子でした。
少しでも、緩和できたらと思いお手伝いさせていただきました。
暑い日でしたので、冷たい飲み物を用意しておけば良かったと思います。
気が回らず、申し訳ございませんでした。
まだまだ、配慮が足らないことお詫び申し上げます。
掲載日: 2025年07月24日
口コミ評価5.0
初めての喪主で戸惑うことがありましたが、故人の家族のきもちを汲んだ
真摯な対応に感謝しております。
写真（遺影）や故人のプロフィールのプレートが素敵でした。
喪主をしながら訪問者の対応をしなければならず、大変だと思いました。
司会進行の方のおかげで滞りなく執り行われました。
スタッフの対応については
対応が事務的でないこと。
親身になって考えてくれていると感じました。
喪主の娘さんとお母様は、他県で生活をしている状況でした。
お母様は、常々住み慣れた自宅に帰りたがっていた想いもあり
ご自宅から、送ってあげたいという気持ちに答えたいと思いました。
暑い中、自宅や庭の草木の剪定、除草作業は大変なご苦労があった事と思います。
ご親族を招くにあたってのご配慮、大変お疲れ様でした。
掲載日: 2025年06月18日
口コミ評価5.0
家族葬ということで大変不安でしたが、スタッフの方々の対応が一貫して丁寧ですべての方々が、淀みなく対応して下さった様に思います。
会場も清潔感があり、亡くなった方へも義理が立つ気持ちになりました。
儀礼的な所作の中にも、温かみを感じられました。
偶然にも病院（故人が亡くなった直後）からお世話になりましたのもあり、感謝しかございません。
喪主の娘さんと会話していてもわかりましたが、亡くなったお母様は、周囲に気配りのできる優しい方だったと感じております。
娘さんはその意思を継承し、色々な場面で細かな配慮をされて、私共のほうがが感動しました。
大変、お疲れ様でした。
掲載日: 2025年06月02日
口コミ評価5.0
葬儀に際しまして、不慣れな私達に親切かつ丁寧にご対応いただき、本当に感謝しております。
葬儀の進行も落ち着いた雰囲気の中で、
心のこもったお式にして頂きました。
安心して故人を見送ることができました。
細やかなご配慮が随所に感じられました。
色々な手配や仏壇のことに至るまで相談にのっていただき
本当にありがとうございました。
進行もスムーズで、安心して参列させて頂きました。
滞りなくご対応いただき、特にもうしあげることはございません。
安心してお見送りすることができました。
ご尽力に感謝申し上げます。
最愛のご主人は、急に体調を崩してしまったようでした。
看病や他生活のことで精神的にも大変な状況の中で、
少しでも、お葬式というお別れに集中していただきたい
そんな想いでお手伝いさせて頂きました。
大変、お疲れ様でございました。
掲載日: 2025年06月02日
口コミ評価5.0
細かな気遣い、言葉がけがとても良かったです。安心して過ごす事ができました。
私達の考え、想いに最大限寄り添って下さいました。
スケジュールも私達に合わせてくださり、告別式までの間、母にも沢山面会することができました。
私達の子供とも、優しく接して下さいました。
本当に全てに感謝しています。
現役の看護師さんでした。
急逝してしまいご家族や職場の方々は、本当に大変だったことと思います。
職場の皆さまが用意して頂いた数々のお写真、メモリアルコーナーとして設置した写真を見ていると
本当に、充実した生活の中で皆様に愛されていたのがわかりました。
これからも、お母様の意思を引継ぎ、子育てを含めて、悔いのない人生を送って下さい。
掲載日: 2025年04月16日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
金額も面でも勿論ですが、お電話でも、とても親切で対応が良かった事が決め手です。
この度は、ご対応頂いた心幸様のおかげで、滞りなく無事に葬儀を終えることができました。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
遠方に居る私の代わりに、面倒な手続きを全て行ってくださり、且つ、何かあるたびに一つ一つ丁寧にご連絡をくださったおかげで全く不安もなく、安心して葬儀当日まで迎えることができました。
本当に感謝の言葉しかございません。
心のこもったご対応をして頂いて、葬儀のお願いを心幸様にお願いして本当に良かったと心から思っております。
またこういった安心できる葬儀社をご案内してくださるサポート、サービスにも感謝しております。
皆様、ありがとうございました。
掲載日: 2025年01月10日
家族葬の心幸について
家族や遺族の希望を尊重する葬儀社
生前、故人からの遺言として、自分の葬儀の希望を聞いていたか、残された遺族の生活環境はそれぞれ違いますので、大切な家族に金銭的な負担は掛けたくないと思っているはずです。無理をして、苦しい生活を送ることなど求めているわけがありません。
また、生活にゆとりがあるのであれば、生前、お付き合いのあった方々への連絡や弔問に来られる方への振る舞い、御礼等を用意し、受け入れる準備も必要となります。
葬儀社へは、家族の意向を伝えながら打ち合わせを進めていくと良いでしょう。
| 運営会社 | 家族葬の心幸（株式会社心幸） |
|---|---|
| 住所 | 〒350-1103 埼玉県川越市霞ケ関東5-27-22 |
家族葬の心幸
もしものとき・・・ ご葬儀は心幸にお任せ下さい。
- 火葬場に併設する公営斎場を推奨しております。公営斎場プランをお薦めいたします。
- 費用を抑えた、家族葬専門の葬儀社です。
- お葬式は、事前に相談しておくことをお薦めいたします。
- 運営
- 株式会社心幸
家族葬の心幸への葬儀依頼・ご相談
家族葬の心幸への
電話相談（相談無料/休日・深夜対応可）
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依頼・見積り通話
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この葬儀社を利用した方の口コミ(30件)
■上記の評価した理由をお聞かせください 唐仁原さんの対応が素晴らしかったです。 いつも親切で優しく安心してお任せすることができました。 ラストメイクで、とても優しいお顔に...
(2026年6月12日)