コープこうべのお葬式クレリの口コミ・レビュー(全30件)

兵庫県尼崎市水堂町3丁目1番23号

4.530件

口コミ高評価家族葬対応

コープこうべのお葬式クレリを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.5口コミ: 30件

点数		詳細
5点		17件
4点		10件
3点		3件
2点		0件
1点		0件

説明が丁寧でしたし、わからない事を教えてくれました。準...
兵庫県・50代男性(2025年)

口コミ評価5.0総費用目安: 万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明が丁寧でしたし、わからない事を教えてくれました。準備も段取りも滞りなく進みました。
葬儀式場・斎場の質（クレリ東灘ホール）5.0	自宅からも駅からも近く良かったです。家族葬なので広さも問題なかったです。
提供サービスの質5.0	搬送も安置も丁寧でした。祭壇や棺も費用を考えてくれました。料理や返礼品のカタログもちゃんとしてありました。
費用の納得感5.0	予期しない追加費用もなかったですし、妥当かと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	人程度
利用した斎場	クレリ東灘ホール（神戸市東灘区）
利用した火葬場	住吉火葬場
宗教者手配	あり
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	クレリ会員だったから。

投稿日: 2025年10月07日

疑問点や質問、相談に対する説明、対応が十分であった。
兵庫県・60代男性(2023年)

口コミ評価4.7総費用目安: 万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	疑問点や質問、相談に対する説明、対応が十分であった。
葬儀式場・斎場の質（クレリ垂水ホール）5.0	日程的に選択の余地は少なかったが、施設、設備は近所のコンビニを含め、十分だった。
提供サービスの質5.0	祭壇、お棺、お花など相談に応じて適切に対応された。
費用の納得感4.0	費用に関しては説明含め十分納得できるものだった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	人程度
利用した斎場	クレリ垂水ホール（神戸市垂水区）
利用した火葬場	神戸市立鵯越斎場
宗教者手配	あり
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	不明。

投稿日: 2025年10月07日

進行のサポートや気配りが良かった。
兵庫県・50代男性(2023年)

口コミ評価4.3総費用目安: 万円程度
/ 一日葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	進行のサポートや気配りが良かった。
葬儀式場・斎場の質（クレリ垂水ホール）4.0	近くで祝日にも対応してもらえた。
提供サービスの質4.0	想定していた予算内で見栄えの良い葬儀ができた。
費用の納得感4.0	丁寧に各項目を説明してくれた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一日葬・仏式（仏教）
参列人数	人程度
利用した斎場	クレリ垂水ホール（神戸市垂水区）
利用した火葬場	神戸西神斎場
宗教者手配	あり
料理	精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由	コープ組合員だったため割引特典あり。

投稿日: 2025年10月07日

営業担当者からの説明で、もう少しよく確認すべきと反省し...
兵庫県・60代女性(2022年)

口コミ評価3.0総費用目安: 120万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0	営業担当者からの説明で、もう少しよく確認すべきと反省した部分はあるが、式の進行や運営はスムーズで、大きな不満は無かった。
葬儀式場・斎場の質（クレリ宝塚ホール）3.0	生前から故人が希望した斎場であり、また自宅から最も近く、家族もよく知っている地域にあり、スムーズに進行できた。
提供サービスの質3.0	基本的な希望は全て受入れて貰えた。ただし、湯灌などでかなり高額の費用を請求されたので、事前に確認しておけば良かったと思った。
費用の納得感3.0	湯灌の費用が高く、本来なら依頼せずに済ませていたが、事前の確認不足もあったため、やむを得ないと思う。また、花を多く飾って欲しい等の追加依頼をしていたため、やや予算を超えてしまった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	14人程度
貰った香典金額	合計15万円程度
利用した斎場	クレリ宝塚ホール（宝塚市）
利用した火葬場	宝塚市立火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 30万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	母の葬儀後、父と地元にある葬儀会社に訪問して、内容を確認し、父がクレリにしたいと決定した。

投稿日: 2025年06月18日

説明と進行はスムーズだった。コロナ禍で、最低限の通夜と...
兵庫県・50代男性(2021年)

口コミ評価3.7総費用目安: 70万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	説明と進行はスムーズだった。コロナ禍で、最低限の通夜と、親族のみの葬儀だったが、滞りなく、これと言った不満もなく終えることができた。
葬儀式場・斎場の質（クレリ神戸山手ホール）3.0	家族葬と、こじんまりした葬儀向けの斎場で、気持ちが落ち着いて向き合えた。歩いて行ける近さだったので、看取り前後の心身の疲労には、正直助かった。
提供サービスの質4.0	祭壇やお棺、お花などの設営も料金に見合っているものだった。コロナ禍ということもあり、精進落としに酒類なしで、費用もかからなかった。
費用の納得感3.0	予期しない追加費用はほとんど無かった。メンバーとしての割引が4、5万円あったと記憶している。家族も明細に目を通して、だいたいの納得感で収まっていた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	15人程度
利用した斎場	クレリ神戸山手ホール（神戸市兵庫区）
利用した火葬場	神戸市立鵯越斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 5万円程度
料理	精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由	もともとコープこうべ会員の会員。その経由でクレリメンバーズというプランにもともと入っていた。死去の際、最寄りのホールをおさえられた。

投稿日: 2025年06月17日

説明がわかりやすく、葬儀の準備から、後の法事まで丁寧な...
兵庫県・70代男性(2024年)

口コミ評価4.7総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明がわかりやすく、葬儀の準備から、後の法事まで丁寧な説明を受けた。参列者への気配りも良く葬儀全体として満足。
葬儀式場・斎場の質（クレリ灘ホール）5.0	建物のアクセス、設備の充実度、施設の規模や清潔さなど全てについて良かった。規模的に売店は無かったが、最低必要品は施設内に用意してあったので助かった。
提供サービスの質4.0	搬送や安置、祭壇やお花、料理、返礼品オプションサービスの内容など全て良かった。参列者も安心して葬儀に集中出来ていた。
費用の納得感5.0	費用的には、特に予期しない追加費用も無く、妥当であった。当初の見積もりどおりで、予算内でおさまった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	15人程度
利用した斎場	クレリ灘ホール（神戸市灘区）
利用した火葬場	香南斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 30万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	コープ組合員で、組合員価格で出来る。葬儀場所が自宅から近くにあり、担当者の対応も早く丁寧であった。

投稿日: 2025年06月15日

大変丁寧な対応で、進行もスムーズ。料金体系もクリアだっ...
兵庫県・60代女性(2020年)

口コミ評価4.7総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・キリスト教

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	大変丁寧な対応で、進行もスムーズ。料金体系もクリアだったので、満足した。ホールも綺麗でよかった。
葬儀式場・斎場の質（クレリ芦屋ホール）5.0	故人が、芦屋市に勤めていたので、芦屋ホールを選んだ。施設は清潔で宿泊施設もあり、駅からも近く、よかった。
提供サービスの質5.0	火葬場への搬送の際、故人にゆかりのある場所をまわってくださったので、嬉しかった。祭壇もとても綺麗で、皆で故人を偲ぶことができた。
費用の納得感4.0	説明は十分にしてもらったので、納得できた。予期しない追加費用はなかったので、家族はみな納得した。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・キリスト教
参列人数	20人程度
利用した斎場	クレリ芦屋ホール（芦屋市）
利用した火葬場	芦屋火葬場
宗教者手配	なし。お布施金額: 10万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	コープさんの個配をしてもらっており、チラシで知ったのが始まり。その後、会員になり、お世話になった。

投稿日: 2025年06月14日

説明がわかりやすく、費用なども明朗だと感じた。当日など...
兵庫県・60代女性(2024年)

口コミ評価3.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0	説明がわかりやすく、費用なども明朗だと感じた。当日などの進行の説明もよく分かったし、こちらの要望もきいてくれた。
葬儀式場・斎場の質（クレリ塚口ホール）3.0	家からの距離が近く、歩いて行ける距離だったので便利だった。駅からの距離も近かったので、他の人も来やすかった。家族葬に対応していて、大きさもちょうど良かった。
提供サービスの質3.0	病院まですぐに来てくれて、会館に安置し、すみやかに葬儀の予定を立てて実行してくれた。手際がいいと感じた。
費用の納得感3.0	ほかの葬儀場と比べたわけではないので、費用面でどうなのかは、はっきり分からないが、まあ適当なのではないかと思う。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	3人程度
貰った香典金額	合計10万円程度
利用した斎場	クレリ塚口ホール（尼崎市）
利用した火葬場	尼崎市立弥生が丘斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 20万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	コープこうべのお店の案内を見て母が興味を持った。値段が手頃だったから入会した。

投稿日: 2025年06月13日

スタッフに僧侶の資格を持った方がおられて、細かな事まで...
兵庫県・50代女性(2023年)

口コミ評価4.7総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	スタッフに僧侶の資格を持った方がおられて、細かな事まで親身になって聞いてくれた。葬儀後も何度も質問したが、その都度答えてくれた。
葬儀式場・斎場の質（クレリかなでホール）5.0	アクセスが良かった。施設の広さも家族葬向きのものだった。宿泊施設は使用せず、売店も無かった。
提供サービスの質5.0	生協が好きで、生協なら安心、間違ったことはしないと信じていた。家族葬ではあったものの、地味過ぎない棺や祭壇を用意して貰えた。
費用の納得感4.0	一般的にはこの価格と言われたが、少々高いのではないかと思った。仏壇を持っているので、そちらの費用がかかった。戒名があまりにも簡単で、私でもつけられるような簡素なもので、その対価を払うのはどうかと思った。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	15人程度
貰った香典金額	合計15000万円程度
利用した斎場	クレリ宝塚　かなでホール（伊丹市）
利用した火葬場	宝塚市火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 40万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	生前から本人が予約していた。生協が好きだった。近くに葬儀場があった。

投稿日: 2025年06月13日

当初の説明通りでした。進行もスムーズに執り行うことがで...
兵庫県・80代女性(2024年)

口コミ評価4.3総費用目安: 200万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	当初の説明通りでした。進行もスムーズに執り行うことができました。祭壇もパンフレットの説明だけでなく、祭壇を増やしてお花を多く飾るオプションを選ぶことができることも教えて下さり、故人はお花が大好きだったので早速そのようにお願いしました。
葬儀式場・斎場の質（クレリ芦屋ホール）4.0	家族葬でしたが、斎場ホールは広くてゆったりとしていて明るく、清潔感がありました。
提供サービスの質4.0	病院からの帰りのルートも規定より少しオーバーする距離でしたが、故人の散歩道を通ってくださって感謝しています。
費用の納得感5.0	説明通りで妥当だと思います。追加費用も全くありませんでした。葬儀を経験する前に想像していた金額より少なく執り行うことができて、ありがたく思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	20人程度
貰った香典金額	合計50万円程度
利用した斎場	クレリ芦屋ホール（芦屋市）
利用した火葬場	芦屋市葬祭場
宗教者手配	あり。お布施金額: 50万円程度
料理	精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由	日常生活において買い物など全般に馴染みのあるコープのホールだから決めました。立地が便利なことも決め手になりました。

投稿日: 2025年06月13日

大きな不満は無かったが、担当者との初回の面談では、一般...
兵庫県・60代男性(2022年)

口コミ評価3.3総費用目安: 122万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	大きな不満は無かったが、担当者との初回の面談では、一般的なことしか言われず、不安に思うことがあった。一方、実際の葬儀では、こちらの希望にそった内容で実施できたので、満足している。
葬儀式場・斎場の質（クレリ宝塚ホール）3.0	会場が近く、家族葬にしたため事前の手配が少なくて済み、喪主としては助かることが多かった。
提供サービスの質3.0	花を多く準備して欲しいと頼んだため、費用は多くなったが、花に囲まれた葬儀が執り行えたし、親族からも驚きの声が上がった。
費用の納得感3.0	予想より金額が多くなったが、大きな不満も無く、無事に済ませられたため、安心することが出来た。また支払いがカードで出来たことも有り難かった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	15人程度
貰った香典金額	合計13万円程度
利用した斎場	クレリ宝塚ホール（宝塚市）
利用した火葬場	宝塚市立火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 30万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	故人がパンフレットを見て気に入り、斎場を見学した後に同社の会員になった。

投稿日: 2025年06月13日

全ての段取りや手配の説明も丁寧でした。臨機応変に対応し...
兵庫県・50代男性(2025年)

口コミ評価4.7総費用目安: 85万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	全ての段取りや手配の説明も丁寧でした。臨機応変に対応してくれました。予算も考えてくれました。スタッフの方の対応は親切でした。
葬儀式場・斎場の質（クレリ東灘ホール）5.0	実家や私の家からも近く、駅も近いので参列してくれた方にも良かったです。家族葬でしたので広さも充分でした。
提供サービスの質5.0	病院からの遺体の搬送から、お花、料理、返礼品の提案もちゃんとしてくれました。遺影も古い写真から綺麗に作って頂きました。
費用の納得感4.0	最初に費用の説明もちゃんとありました。家族葬だとこのくらいかと思います。予期しない追加費用もありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	10人程度
貰った香典金額	合計15万円程度
利用した斎場	クレリ東灘ホール（神戸市東灘区）
利用した火葬場	甲南斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 35万円程度
料理	通夜料理のみ
葬儀社を選んだ理由	生協の会員で、親父が亡くなった時調べてクレリの会員だから。葬儀場も近いし色々な手続きも教えてもらえるから。

投稿日: 2025年06月13日

葬儀の進行についての説明は、わかりやすいものでした。当...
兵庫県・60代男性(2020年)

口コミ評価5.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	葬儀の進行についての説明は、わかりやすいものでした。当日の進行は、丁寧で、スムーズで、満足のいくものでした。
葬儀式場・斎場の質（クレリ宝塚ホール）5.0	建物は、自宅からのアクセスがよく、乗用車の乗り入れは容易でした。宿泊設備は併設されていないと思いますが、地元での利用の場合は、特に必要性を感じません。
提供サービスの質5.0	祭壇のお飾りは適切なものであると感じました。お花の用意も十分な分量で、葬儀の間は落ち着いた雰囲気が保たれました。
費用の納得感5.0	支払った費用は、５０万円程度でした。予期しない追加の費用は、発生しませんでした。良心的な葬儀社であると思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	4人程度
利用した斎場	クレリ宝塚ホール（宝塚市）
利用した火葬場	宝塚市火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 30万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	檀家となっているお寺のご住職さまのアドバイスにより、電話で連絡し、ご縁を頂戴しました。

投稿日: 2025年06月13日

コープという組織で、しっかりしていたので、大丈夫だと思...
兵庫県・60代女性(2023年)

口コミ評価4.7総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	コープという組織で、しっかりしていたので、大丈夫だと思ったから。実際、きっちりとしっかりしていて、安心した。
葬儀式場・斎場の質（クレリ宝塚ホール）5.0	家から近くて行きやすかったので、バタバタしている時なので、往復しやすかった。規模もちょうど良かった。
提供サービスの質4.0	バックがしっかりとしていたので、バタバタしている時に、あまり時間もないので、安心して任せた。色々相談にものってくれて的確に教えてくれた。
費用の納得感5.0	費用はあまりよくわからないが、他社と比較して決めたわけではないので、ネット等で調べた限りでは妥当だったのではと思っている。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	12人程度
利用した斎場	クレリ宝塚ホール（宝塚市）
利用した火葬場	宝塚
宗教者手配	あり。お布施金額: 20万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	早くから会員になっていたので、そこに決めていた。家から近いから。

投稿日: 2025年06月13日

事前説明で見積もりを出してくれたので、おおよその葬儀費...
兵庫県・50代女性(2023年)

口コミ評価5.0総費用目安: 135万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	事前説明で見積もりを出してくれたので、おおよその葬儀費用も確認出来、わからない事も丁寧に説明してもらった。
葬儀式場・斎場の質（クレリ芦屋ホール）5.0	駅から近く、自宅からも近かったので、親族にも負担をかけずに済んだことと、施設も宿泊できたので楽だった。
提供サービスの質5.0	安置から祭壇、お花、お料理なども、きちんとされていて、気遣いも色々してもらった。とても満足のいくものだった。
費用の納得感5.0	葬儀費用は妥当だと思う。ただ、亡くなった親が生前用意していた金額では足りなかったので、自分の時の参考になった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	10人程度
貰った香典金額	合計2万円程度
利用した斎場	クレリ芦屋ホール（芦屋市）
利用した火葬場	芦屋市火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 5万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	コープ会員で、割引になるからと、丁寧な対応だと思ったから申し込んだ。

投稿日: 2025年06月13日

説明はわかりやすく、スタッフの方は丁寧で人柄も良く、進...
兵庫県・50代男性(2022年)

口コミ評価5.0総費用目安: 130万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明はわかりやすく、スタッフの方は丁寧で人柄も良く、進行も葬儀の準備もきっちりして頂き、スムーズで不満がありませんでした。
葬儀式場・斎場の質（クレリ宝塚ホール）5.0	アクセスが良く、設備も綺麗で清潔感があり、宿泊設備も広く整っており、そしてお風呂もあり良かったです。
提供サービスの質5.0	搬送や安置も丁寧にやっていただき、祭壇やお棺、お花も綺麗にしてもらいました。料理も美味しく良かったです。
費用の納得感5.0	予期した追加費用がなく、そして祭壇やお花も豪華に飾って頂き、料理も美味しく、スタッフの方の対応も良く、費用に見合った葬儀を行えたと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	5人程度
貰った香典金額	合計30万円程度
利用した斎場	クレリ宝塚ホール（宝塚市）
利用した火葬場	宝塚市営火葬場
宗教者手配	あり。お布施金額: 45万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	ネット検索で知り、親会社が大手で安心感があるかなと思い電話しました。

投稿日: 2025年06月13日

事前に式の進行について説明してもらえ、司会進行もスムー...
兵庫県・50代男性(2023年)

口コミ評価4.3総費用目安: 110万円程度
/ 一日葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	事前に式の進行について説明してもらえ、司会進行もスムーズで出席者のサポート、僧侶の手配までしてもらえた。スタッフは手馴れていて安心して任せられた。
葬儀式場・斎場の質（クレリ垂水ホール）5.0	家族親族だけの葬儀にふさわしい広さで、必要最低限のものは備わった施設。宿泊はできたが実家から通ったので泊まってはいない（ただ周辺に商店などはあまりなさそうだった）。
提供サービスの質4.0	花がたくさん飾られていて、それほど費用をかけずとも見栄えのする祭壇になっていたし、料理（仕出し弁当）も満足できる内容。
費用の納得感4.0	費用の内訳について丁寧に説明があった。特に後から追加になる費用などもなく、想定していた予算内には収まってくれた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一日葬・仏式（仏教）
参列人数	8人程度
利用した斎場	クレリ垂水ホール（神戸市垂水区）
利用した火葬場	西神斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 25万円程度
料理	精進落としのみ
葬儀社を選んだ理由	おそらく母が新聞のチラシか何かで見つけた。本人がコープの組合員だったので割安、親身になって対応をしてくれそうだったので。

投稿日: 2025年06月12日

説明十分で問題無し。人柄も問題無く、準備や手配もスムー...
兵庫県・50代男性(2022年)

口コミ評価5.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明十分で問題無し。人柄も問題無く、準備や手配もスムーズに行ってくれた。提案内容、葬儀全体の満足度は高かった。
葬儀式場・斎場の質（クレリ宝塚ホール）5.0	自宅に一番近かったのが一番の理由。電車の駅からのアクセスも良く、施設の清潔さも問題無かった。
提供サービスの質5.0	co-opを利用していたことから、会員になっていたもの。料金体系明確で、サービス内容にも問題無かった。
費用の納得感5.0	金額の相場は分からない。ほとんどの人がそうだと思う。自分自身が納得いく水準かどうかということになるが、妥当であったと思う。追加費用等は無かった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	2人程度
貰った香典金額	合計20万円程度
利用した斎場	クレリ宝塚ホール（宝塚市）
利用した火葬場	宝塚市営斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 20万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	コープが運営する葬儀会社であったので、元々会員になっていた。

投稿日: 2025年06月12日

親族に寄り添ってくれる対応をしてくれた。何かあってもい...
兵庫県・50代女性(2024年)

口コミ評価4.3総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・無宗教・自由葬

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	親族に寄り添ってくれる対応をしてくれた。何かあってもいつでも声が掛けられるように複数の人がいてくれた。葬儀だけれど常に控え目な笑顔で対応してくれた。
葬儀式場・斎場の質（クレリ芦屋ホール）5.0	駅から近いという立地。建物のきれいさ。コンパクトだけどとても快適に葬儀をすることができた。
提供サービスの質5.0	祭壇、安置などとてもキレイな葬儀をしてくれた。遺体もきれいに整えてくれた。こちらから言わないことも色々とやってくれた。
費用の納得感3.0	家族葬で予想していたよりも最終的に高額になった。明細を見ると追加費用でどんどん増えた結果だった。しかし満足な葬儀をしてもらえたと思っている。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・無宗教・自由葬
参列人数	30人程度
利用した斎場	クレリ芦屋ホール（芦屋市）
利用した火葬場	芦屋市聖苑
宗教者手配	なし
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	元々クレリ会員だったから。会員向けのサポートが色々とあるから。

投稿日: 2025年06月12日

全体的に丁寧で、概ね安心して任せられたので。遺体を丁重...
兵庫県・60代男性(2025年)

口コミ評価5.0総費用目安: 135万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	全体的に丁寧で、概ね安心して任せられたので。遺体を丁重に扱っておられましたので、ほっとしました。スタッフの皆さんも、優しい人ばかりでした。
葬儀式場・斎場の質（クレリ垂水ホール）5.0	自家用車なので、アクセスの問題はありません。建物も広くて、綺麗でシンプルなイメージでした。家族葬には勿体無いスケールでした。エレベーターもあって、2階に上がるのが楽でした。売店はありませんが、近隣にコンビニがありました。
提供サービスの質5.0	費用金額が理解できました。料理も納得。概ね満足でした。搬送も早くて丁寧で、祭壇も棺も綺麗でした。供花もみずみずしくて、美しかったです。オプションも必要なアイテムのみオーダーできました。
費用の納得感5.0	まあまあ高くつきましたが、許容範囲内。説明が丁寧にあり、見積もりをもらえました。お寺さんにも、連絡してくれました。きめ細かなサービスがあったので、安心できました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	18人程度
貰った香典金額	合計26万円程度
利用した斎場	クレリ垂水ホール（神戸市垂水区）
利用した火葬場	西神斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 70万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	約10年前、コープこうべのパンフレットで会員のメリット、割引有、近隣にあることを知っていた。丁寧な対応だった。

投稿日: 2025年06月06日

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
檀家になっているお寺さんのご住職さまに、葬儀社のアドバイスを頂戴しました。いくつかの候補社の中から、もっとも私たちにふさわしいかなという結論になり、こうべコープ系列のクレリ葬儀社を選びました。

【依頼してどうでしたか？】
家族葬ですから、もとより参列者は少人数となりますので、喪主としましても余り緊張するという場面はないかと予想されました。それでも、喪主となることは滅多にない経験ですので、葬儀社さまのアドバイス・サポートは、大変重要だと思いました。

投稿日: 2024年05月27日

兵庫県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：クレリ宝塚ホール（宝塚市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
私がコープこうべの職員であり組合員でもあることで、クレリメンバーに登録していたので、近くのクレリホールで葬儀を行うことを決めました。

【依頼してどうでしたか？】
家族葬をお願いしましたが、こちらの希望をしっかりと理解して下さり、とても親身に対応していただきました。特に、僧侶に渡すお布施の金額など分からない事にも丁寧に教えてくださったので、無事葬儀を終えることが出来て良かったです。大変感謝しております。

投稿日: 2024年05月27日

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：クレリ東灘ホール（神戸市東灘区）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
生協に加入し、クレリの会員登録をしていました。近所に多くに施設があり、利用した人の評判も良かったから利用することに決めました。

【依頼してどうでしたか？】
サポートして戴いた職員の方々の親切なご対応には、大変助けられました。男性の方は納棺士の資格をお持ちで、遺体を最良の状態に維持、向上して戴け、考え深いものがありました。女性の方の立ち振る舞いには勇気づけられて、安心してお任せすることが出来ました。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 50代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：クレリ明石ホール（明石市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
母親がもう長くないことが分かっていたので、事前に何社か見積りして、サービスの良い葬儀社を選んでいました。

【依頼してどうでしたか？】
亡くなったのが夜でしたが迅速な対応をして頂き、しかも世間は正月休みだったのに役所関係の手続きも速やかに対応していただきました。
大手の葬儀社とは違って、家族的なところも感謝しています。また、何も分からないこちらの相談や質問にも対応して頂き、感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：クレリ東灘ホール（神戸市東灘区）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
父親が亡くなった時に家族全員で色々と調べました。迷い迷った挙げ句、最終的にいつも気にかけていたコープの系列で、母親の意向もあって決めました。

【依頼してどうでしたか？】
親身になって色々とお世話してくれました。若いスタッフの皆さんでしたが、安心して任せることが出来ました。身内が亡くなり気持ちが落ち着かない中、非常に頼りになり、また機会があればお願いしたいと思いました。普段はあまりお付き合いすることが無い業界ですが、ここを選んで間違いなかったと家族全員そう思いました。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：クレリ芦屋ホール（芦屋市）

4.3

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
義理の両親が会員になって、義父の葬儀に参列したことがありました。その後、母の死が迫り、会員になりました。結果として、両親の葬儀をクレリで行うことになりました。

【依頼してどうでしたか？】
両親が亡くなった後、クレリのスタッフには、迅速に対応してもらいました。また、通夜、葬儀とスタッフが親切丁寧に対応してくれました。祭壇も立派で､出棺の時に沢山の花を棺に入れてくれました。コスト面でも、さほど高いとは感じませんでした。全体として、クレリには満足しています。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 60代男性 / 一般葬 (2015年)

利用した斎場：クレリ芦屋ホール（芦屋市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
この時は母の葬儀であったが、コープの会員であり、居住市内にホールがあるのを知っていました。以前、父親の葬儀の時に依頼して、夜中にもかかわらず、電話応対していただいて、病院から自宅への搬送、その後のお通夜、葬儀の会場への搬送から式全体の内容や式場のレイアウト等の相談も迅速かつ丁寧で、当日の進行と恙無く丁寧に対応して頂きました。なので、母親の時も迷わず、クレリさんにお願いしました。

【依頼してどうでしたか？】
直近の母の葬儀の時も、夜遅くにもかかわらず、丁寧に応対頂き、とりあえず自宅への寝台車の手配に併せて、その後の段取りの相談も恙無く、自宅での死装束への着替えから菩提寺さんの枕経法要の祭壇の準備まで、滞りなく進めて頂きました。
日を改めて、式場でのお通夜の法要の準備と寝台車での移送、お通夜の進行から次日の葬儀、火葬場への移動から骨上げ、式場へ戻っての同日の初七日法要まで、当方が何のストレスも無いように進めて頂きました。
役所への届出に関すること、その後の初七日法要についてもお話頂き、何の気疲れも感じないくらい、葬儀以後の事についても、サポートして頂き、全てにおいて、当方の意を汲んで進めていただいたので、何も申すことはありません。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2017年)

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
親戚も遠く、準備ができていなかったので家族葬としたかった。詳しい葬儀社を知らなかったので、病院の方に相談して紹介していただいた。

【依頼してどうでしたか？】
良かった点は親身になって段取りよく対応していただいた事です。葬儀の喪主を経験する機会がないので分からない事が多く、都度的確なアドバイスを頂き感謝しています。家族葬ということで参列者が少なく自宅で行いましたが、問題なく仕切って頂き対応して下さいました。

投稿日: 2024年05月25日

兵庫県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)

4.3

スタッフの対応5.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
過去に祖母の葬儀で利用していました。急遽段取りが必要となり、葬儀社を探す時間もあまりなく、今回も同じところを利用しました。葬儀社の場所も近く、打ち合わせなどに便利で、スムーズに執り行う事ができました。

【依頼してどうでしたか？】
無駄な提案がなかったです。故人が高齢であった為、友人知人も存命しておらず、こじんまりとした家族葬を希望しており、無駄ない祭壇と献花を勧めてくれました。
葬儀後の役所への手続きなどもサポート頂けて、大変助かりました。費用に関しても、松竹梅的に段階的に説明書頂き、我が家の希望通りできました。葬儀後に仏壇のそばに木の祭壇を提供いただけた事が大変良かったです。

投稿日: 2024年05月22日

兵庫県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：神戸市立甲南斎場（神戸市東灘区）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
父が入院中でもう長くないことがわかっていたので、前もって大手の葬儀社の中から、１番安くお手軽なところを選びました。

【依頼してどうでしたか？】
こちらの遺族側の予算や年齢による移動場所を鑑みた上で、相談したところ、大変親切教えてくださり、丁寧に対応してくださったので良かったです。ただ、式場の広さや花のボリュームなど、もう少し費用的に安くなっても良かったかなと思います。全体的には良かったです。

投稿日: 2024年05月22日

コープこうべのお葬式クレリについて

1921年に設立した、兵庫県神戸市の生活協同組合。兵庫県葬祭事業協同組合連合会との業務提携で葬祭事業に携わり、事前の相談から葬儀後までトータルでのサポートを提供する。兵庫県、大阪府が主な対応エリア。安心できるサービスの提供に努めている。

運営会社	コープこうべのお葬式クレリ（兵庫県葬祭事業協同組合連合会）
住所	〒661-0026 兵庫県尼崎市水堂町3丁目1番23号
公式サイト	コープこうべのお葬式クレリ公式サイト
電話番号	葬儀相談受付: 0120-327-144