自由に家族葬【神奈川県】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
自由に家族葬【神奈川県】は、丁寧で分かりやすい説明と、遺族の気持ちに寄り添ったスタッフの対応が高く評価されています。費用が明瞭で追加料金の心配がなく、予算に合わせた無理のない葬儀が行える点も好評です。公営斎場を利用することで高齢の参列者にも配慮した見送りができる一方、予約が混み合っており日程調整が必要になる場合もあるため、事前の確認や相談が推奨されています。
12件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 12件
スタッフの対応や説明の丁寧さに対して、多くの感謝の声が寄せられています。初めて喪主を務める方や、突然のことで動揺している遺族に対しても、専門用語を避けながら順序立てて分かりやすく説明してくれるため、安心して準備を進められたという意見が目立ちます。また、遺族の悲しみや要望に深く寄り添い、高齢の家族に負担がかからないよう移動の少ない段取りを提案するなど、細やかな気配りも評価されています。形式にとらわれず、故人らしい温かい見送りができるようサポートしてくれる姿勢が信頼を集めています。
口コミ原文
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わからないことをわからないと伝えるのも少しためらわれましたが、実際に相談してみると、専門用語を極力使わずに順序立てて説明していただきました。「今はこれだけ決めていただければ大丈夫です」という言葉が何度かあり、その都度、判断の優先順位が整理されていったように思います。
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担当の方は作業的に進めるのではなく、都度こちらに声をかけながら、一つひとつの所作を自然に見せてくださいました。手を添える場面では家族も一緒に参加できるよう促してくださり、最後に顔を見送る時間もゆっくりととっていただきました。
14件の口コミが「費用」に関連した投稿をしています。肯定 14件
費用面に関しては、事前に明確な説明があり、納得して進められたという声が非常に多く見られます。プランごとの違いや、必要なもの・省けるものを率率に提示してくれるため、後から予想外の追加費用が発生する心配がなく、安心して任せられたと好評です。予算に合わせた無理のない範囲での提案や、公営斎場を利用することによる費用抑制のメリットについても丁寧に説明があり、経済的な不安を抱える遺族にとって大きな安心材料となっています。
口コミ原文
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お電話での対応はとても丁寧で、動揺していた気持ちが少しづつ落ち着いて、安心して相談することが出来ました。こちらの希望に沿って、事前に説明していただいた内容通りで進めていただけました。後から予想外の費用が発生することはなく、安心して家族葬を終えることができました。
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初めての喪主で葬儀の進行や手続きなど心配なことが多かったですが、担当の方が丁寧に教えてくれ、安心して葬儀を行うことが出来ました。費用についても心配していましたが、事前に細かく示してくれたので迷いなく進められ全体に無理のない形で見送れ、納得の時間になりました。
12件の口コミが「施設」に関連した投稿をしています。肯定 12件
公営斎場を利用した葬儀が多く選ばれており、その利便性や環境が高く評価されています。特に、式場と火葬場が同じ場所にある、または併設されていることで移動が少なく済み、足の悪い親族や高齢の家族への負担が大幅に軽減されたという具体的な声が多数寄せられています。施設自体も清潔で手入れが行き届いており、静かで落ち着いた雰囲気の中で、家族だけでゆっくりと故人との最後のお別れの時間を持てたと満足する意見が多く見られます。
口コミ原文
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担当の方が費用面をわかりやすく説明してくれ、家族葬でも無理なく進められました。施設は清潔で静か、父と向き合う時間をしっかり取れました。同じ場所で火葬まで行えたので高齢の母にも負担がなく、納得の見送りになりました。
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夫を家族だけで見送りました。負担の少ない形を希望していたことを担当者がくみ取り、無理のない進め方をしてくれました。火葬場が併設されていたことで移動が少なく、高齢の親族も落ち着いて参加できたようです。
11件の口コミが「日程」に関連した投稿をしています。肯定 11件 / 注意点 11件
予約状況や日程調整に関する口コミでは、公営斎場や火葬場の予約が混み合っており、希望通りの日程を確保するまでに数日待つなど、調整が必要だったという声が一部で見られます。しかし、そのような場合でも、コールセンターや担当スタッフが状況をこまめに連絡し、手続きや流れを丁寧に案内しながら調整に尽力してくれたため、不安を感じることなく落ち着いて当日を迎えられたという意見が多く、スタッフのサポート体制によってカバーされている様子が窺えます。
口コミ原文
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予約が混み合い数日待ちましたが、その分、担当の方が私たちの悲しみに深く寄り添い、細かな要望を形にしてくださいました。公営斎場は清潔で温かみのある空間でした。形式にとらわれず、家族の絆を再確認できる良い葬儀になり、前を向くきっかけを貰えました。
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母が亡くなり、公営斎場で家族葬を行いました。費用の見通しが立てやすく、迷いながら相談していた私に担当者が丁寧に寄り添ってくれ、心強く感じました。祭壇には母の好きな淡い色の花を飾ってくださり、母らしさが戻ったようで胸が温まりました。予約は少し待ちましたが、その分落ち着いて送り出せました。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
父が他界し、母にできるだけ負担をかけたくなかったため、移動の少ない公営斎場で家族葬を行いました。
予約は少し混んでいて日程の調整に時間がかかりましたが、その分、担当者が母の体調に合わせた時間帯を一緒に考えてくれたのが心強かったです。
打ち合わせ中も、椅子の高さや待ち時間など細かな点まで母の様子を気にしてくれました。
費用についても、無理のない範囲で複数案を出していただき、納得して決めることができました。
静かで落ち着いたお別れになりました。
葬儀社からの返信
このたびは大切なお父さまのご葬儀にあたり、公営斎場での家族葬の場として当社をお選びいただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご予約が混み合う中での日程調整は、ご心配も多かったことと拝察いたしますが、お母さまのお体のご様子に合わせた時間帯を一緒に検討させていただけたことが、少しでもご安心につながっていれば幸いです。お打ち合わせ時の椅子の高さや待ち時間など、細かな点への配慮についてもお言葉を頂戴し、担当者にとって大きな励みとなっております。
また、費用面でも無理のない範囲で複数のご提案を行い、ご納得のうえでお決めいただけたとのこと、そして「静かで落ち着いたお別れになりました」とお感じいただけたことを大変うれしく拝読いたしました。いただいたお声を糧に、これからもご家族のお気持ちとご事情に寄り添ったお見送りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
急なことで頭が真っ白でしたが、公営斎場での葬儀を担当の方に一から教えていただきました。
説明がとてもわかりやすく、どの規模でいくらかかるのか、料理をつける場合、返礼品などの費用も事前にきちんと教えてくれたので安心でした。
家族葬の後の会食では、料理も思った以上に美味しく、緊張していた親族の表情が少し和らいだのを覚えています。
落ち着いた雰囲気の中で、妻の思い出話をしながら送ることができ、心に残る時間になりました。
葬儀社からの返信
このたびは大切な奥さまのご葬儀に際し、公営斎場でのお見送りの場として当社をご利用いただき、またお忙しい中、あたたかいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
急なご状況の中で、葬儀の規模や費用、料理や返礼品について一つひとつご説明させていただいたことが、お気持ちの不安を少しでも和らげるお力になれたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。会食のお料理についてもご満足いただけ、緊張されていたご親族の表情が和らいだと伺い、スタッフ一同安堵しております。
落ち着いた雰囲気の中で、奥さまの思い出話をしながらお見送りいただけたこと、「心に残る時間になりました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。頂戴したお声を糧に、今後もご家族のお気持ちに寄り添ったお手伝いができるよう、一層努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
担当者の説明は終始丁寧で、プランごとの違いや必要なもの・省けるものを率直に教えてくれました。
費用面も、何にどれくらいかかるか丁寧に教えて下さり、後から不明な追加が出ることもありませんでした。
当日の会食で出た料理も、温かくて味も良く、小さい孫たちもきちんと食べてくれました。
落ち着いた気持ちで妻を送れたのはスタッフの支えのおかげだと思います。
葬儀社からの返信
このたびは大切な奥さまのご葬儀に際し、当社をご利用いただき、また心のこもったご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
担当者の説明や費用のご案内について、必要なものと省けるものを含めてご納得いただけたとのこと、安心いたしました。後から不明な追加費用もなく、明確なご案内ができたことをうれしく拝読しております。
また、会食のお料理についてもお褒めいただきありがとうございます。お孫さまたちにも召し上がっていただけたとのことで、ご親族の皆さまが少しでも穏やかに過ごされる時間のお手伝いができたのであれば幸いです。
「落ち着いた気持ちで妻を送れた」とのお言葉を励みに、これからもご家族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける葬儀をお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
以前から小さく身内だけでと話しており、公営の式場で親族だけの1日葬を行いました。
あまり形式にこだわりたくないと伝えると、担当の方が無理に勧めることなく、私たちの希望に合わせて進めてくれたのが印象的です。
費用も身の丈に合った内容で、細かいところまで確認しながら選べました。
当日も、私たちが緊張しないように声をかけてくださり、静かで温かな時間になりました。
望んでいた形で見送れたと思います。
葬儀社からの返信
このたびは大切なご家族のお葬儀に際し、公営斎場での1日葬の場として当社をお選びいただき、また心のこもったご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
形式にとらわれず、親族の皆さまで静かにお見送りしたいというご希望に沿うことができ、担当者の対応や進め方にもご安心いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。費用についても、内容を一つひとつ確認しながら納得してお選びいただけたことを何よりに存じます。
当日も緊張される中、少しでも落ち着いてお過ごしいただけたのであれば幸いです。「望んでいた形で見送れた」とのお言葉を励みに、これからもご家族それぞれの想いを大切にし、安心してお任せいただけるお葬儀のお手伝いに努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
急なことで動揺していましたが、担当者が落ち着いた口調で進めてくださり支えられました。
家族だけでこじんまりと送りたいという希望に合わせてくれ、無理なく心の負担も少なく終えられました。
葬儀社からの返信
このたびは大切な方のお見送りについてお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
急な状況のなかで動揺されていたお気持ちを思うと、担当者の対応が少しでも支えになれたと伺い、心から安堵しております。家族だけで静かに送りたいという想いに沿い、無理のない形でお別れの時間を過ごしていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
今後も、ご遺族の心情に寄り添いながら、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
妻とは負担の少ない形で送りたいと話しており、公営斎場で小さな家族葬にしました。
担当者が家族の気持ちに寄り添ってくれて、静かで落ち着いた時間になりました。
無理のない式でした。
葬儀社からの返信
このたびは大切な奥さまのお見送りについてのお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
負担をかけずに送りたいというご夫婦のお気持ちが叶う形で、静かで落ち着いた時間を過ごしていただけたと伺い、大変嬉しく思います。担当者の寄り添った対応が、少しでも心の支えになれたのであれば幸いです。
今後も、ご家族の想いを丁寧に受けとめながら、無理のないお見送りをご提案できるよう取り組んでまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
父を見送りました。
担当者の方は私の不安をよく聞いてくださり、高齢の母が移動が少なく済む形を整えてくれました。
父を静かに送りたい気持ちに寄り添ってくださり、公営斎場で穏やかな式を行えました。
葬儀社からの返信
温かなご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切なお父さまをお見送りになる中で、ご不安も多かったことと存じますが、担当者がお気持ちに寄り添い、お母さまへのご負担を抑えた形をご提案できたことが、お力添えになったのであれば幸いです。
公営斎場で穏やかにお別れの時間をお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。
今後もご家族のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
長い入院後の別れで気が張っていましたが、担当者の方が母に負担のない進め方を提案してくれ、公営斎場で無理のない家族葬ができました。
予約に少し時間がかかりましたが安心して任せられました。
葬儀社からの返信
ご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
長いご入院を経てのお見送りは、さまざまなお気持ちが重なり、お疲れも大きかったことと存じます。そのような中で、担当者の提案が少しでもお力になれたと伺い、私どもも安堵しております。
公営斎場の予約にお時間をいただく場面もございましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。
今後もご家族のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
担当者の方が費用や段取りを整理してくれ、公営斎場での家族葬が迷わず進みました。
家族だけで静かに見送りたい気持ちに合った式となり、母にもゆっくり寄り添えた気がします。
葬儀社からの返信
温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフが費用や段取りを分かりやすく整理し、公営斎場での家族葬を迷わず進めていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族だけで静かにお見送りされたいお気持ちに寄り添った式となり、お母さまにもゆっくり向き合う時間をお持ちいただけたと伺い、私どもも安堵しております。
いただいたお声を励みに、これからもより寄り添ったご案内に努めてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
突然のことで慌てていましたが、担当者が落ち着いてサポートしてくれました。
費用が明瞭で安心して選べたことも大きかったです。
家族葬にしたことで、形式ばったやり取りもなく、ゆっくりと静かに過ごせ、父の思い出を語りながら気持ちを整える時間になりました。
葬儀社からの返信
心のこもったお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
突然のご状況の中でご不安も大きかったことと思いますが、担当者のサポートが少しでもお力になれたと伺い、私どもも安堵いたしました。
費用が明瞭で安心してお選びいただけたこと、そして家族葬によって形式にとらわれず、ゆっくりとお父さまを偲ぶ時間を過ごせたとのこと、大変励みになるお言葉です。ご家族で思い出を語りながら気持ちを整える大切なひとときをお手伝いできたことを嬉しく思います。
いただいたお声を胸に、今後も皆さまが安心して葬儀を行えるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
自由に家族葬【神奈川県】について
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この葬儀社を利用した方の口コミ(53件)
父が他界し、母にできるだけ負担をかけたくなかったため、移動の少ない公営斎場で家族葬を行いました。 予約は少し混んでいて日程の調整に時間がかかりましたが、その分、担当者が母...
(2026年8月4日)