横浜祭典株式会社の口コミ・レビュー(全4件)

神奈川県横浜市旭区本村町45-2

口コミ高評価家族葬対応葬祭ディレクター在籍

横浜祭典株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.1口コミ: 4件

点数		詳細
5点		1件
4点		2件
3点		1件
2点		0件
1点		0件

神奈川県 / 60代男性 / 一日葬 (2021年)

利用した斎場：セレモニーホール神奈川（横浜市神奈川区）

4.3

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前他の親族の葬儀でお世話になったので、再度同じ葬儀社にお願いして同じ式場で葬儀をしようと思ったから。

【依頼してどうでしたか？】
コロナ禍で大変な時だったが、色々と必要なことを代行して頂けたのでとても助かった。
普段なら可能なこともコロナ禍では制約が多く対応に苦慮するところだったが、必要なことは全て依頼できた。無事に葬儀やその後の対応まで行うことができて良かった。

投稿日: 2024年05月25日

神奈川県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：セレモニーホール神奈川（横浜市神奈川区）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質4.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

家族の状況を理解していただき、老人ホームから夜遅くに来てもらい　遺体の安置についても丁寧に対応していただいた。新型コロナの影響下でしっかりと対応していただき、よい葬儀が出来たことに感謝している。金額についても十分納得できた。わからないことも親切に教えていただき、よい葬儀が執り行えた。

投稿日: 2020年11月11日

母を病院へ迎えに来ていただいた時や火葬までの扱い、お別...
神奈川県・50代男性 (2019年)

口コミ評価4.0総費用目安 419,030円 / 直葬（火葬のみ）・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	母を病院へ迎えに来ていただいた時や火葬までの扱い、お別れに来て頂いた母の友人への対応については、丁寧な対応をして頂き満足でした。また、葬儀の相談、説明については問題もなく、必要な事項について説明して頂きました。棺桶、お花、骨壺、霊きゅう車については、写真付きで説明して頂いたのでイメージが付きやすかったです。ただ、斎場に到着した時に、まったく案内が無く案内板、担当者が見つからず、何処に居ていいのか判らず担当者を探しまわった事があったので、満点とはしませんでした。。
提供サービスの質5.0	こちらの希望では、基本的に簡素かつ安価である事をベースにお願いしました。こちらの希望を聞き入れて最低限＋少しの拘りを入れたサービスの提案を頂きました。斎場で見たときには、棺桶や花、骨壺等は、事前に写真で説明してもらっていたので、イメージと異なる事が無かったです。また、特にオプションはお願いしていなかったが、必要十分な内容ででした。
費用の納得感3.0	父の時に最低限の直葬をしていたので、母の時には、想定した通りの費用感でした。父と違い簡素でありつつ、少し母への拘りを入れた事で、父よりは費用がかかったが、想定内の費用であり、特段高くは感じませんでした。また、特に意図しない請求もなかったです。ただ、費用に対してあくまで妥当という事であり、特に費用以上のサービスや丁寧さを感じる場面は無かったので、普通と感じた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	直葬（火葬のみ）・無宗教・自由葬（通夜人数: 0人、告別式人数: 0人）
宗教者手配	なし。お布施: 0円
料理	なし
準備・利用したサービス	死化粧、エンバーミング、霊柩車
葬儀社を選んだ理由	母が入院していた病院で直葬したい旨を相談したところ、よく案内している葬儀社を紹介してもらいそのままその葬儀社に依頼した。父が他界した時に、母が病院から紹介してもらった葬儀社を利用した経緯があり、母から「私の時にも同じようで構わない」と言われていたのでそのようにした。
斎場を選んだ理由	葬儀社に斎場を相談した時に、市営の斎場を紹介してもらい、日程が早い場所を選択した。同じように、父が他界した時に、母が病院から紹介してもらった葬儀社を利用した経緯があり、母から「私の時にも同じようで構わない」と言われていたのでそのようにした。

投稿日: 2020年04月02日

葬儀の準備について、お金をかけるところ、かけなくていい...
神奈川県・女性 (2018年)

口コミ評価3.3総費用目安 47万円 / 直葬（火葬のみ）・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0	葬儀の準備について、お金をかけるところ、かけなくていいところを親身に考えてくれました。当日の担当者が少し独特な感じの女性だったのでマイナス1点です深夜の急な対応にも感じよく応じていただけました担当者がリレーのように変わっていくので誰1人印象に残っていません。
提供サービスの質3.0	棺、骨壺などはこちらでグレードアップを指定し満足できるものでした。オプションでつけていただいた納棺師とメイクの方もとても丁寧なお仕事ぶりで、感動さえ覚えました。勧めてくれて良かったと心から思います。ただ、遺影については、フレームについて選択の話がなかったのですが、黒縁に金のラインの写真立てが用意され、インパクトが強すぎて気に入らなかったです。今時、仏具店でもグレーや木目のフォトフレームが主流であるので、結局自分で購入して差し替えました。色々な物品については、こちらで指定したものなので、予想通りのものでした。
費用の納得感4.0	全体的に妥当かと聞かれれば妥当だったと思います。追加費用なども発生せず、安心できる葬儀社だと思います。義父の葬儀などでは大手の葬儀社によりとても華美な葬儀で数百万だったので、直葬ならこんなものだろうと思います。ただ、今回の葬儀社に限らず、お葬式業界の「市価とかけはなれた単価」には異を唱えたいです。人が携わるサービスは仕方ないと思うのですが、市価を知っているもので数倍の価格がとられるものがあります。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	直葬（火葬のみ）・無宗教・自由葬（通夜人数: 0人、告別式人数: 5人）
宗教者手配	なし。お布施: 0円
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	実は前もって数社から資料を取り寄せていて候補もあったのですが、深夜の逝去で、施設の方が「特別に決めていなければこちらで電話手配しましょうか？」と声をかけてくださいました。その施設にはよく出入りしている業者でコンパクトな葬儀が得意な会社ということは知っていたので決めました。
斎場を選んだ理由	施設で職員や入居者の方が献花で見送る会をしてくださるという習わしがあり、我が家は親族が少なく、亡くなった本人の兄妹、友人もみな遠方だったり高齢で参列が難しく、そちらを葬儀の代わりにさせていただきました。

投稿日: 2019年07月29日

横浜祭典株式会社について

昭和53年に創業、平成11年に会社設立した横浜市旭区の葬儀社。本社の他に横浜市神奈川区、東京都町田市にも営業所を持つ。横浜市営斎場で累積3,000件超の施行実績を持ち、葬儀において少しでも家族の役に立てるよう心がけている。人間ドックや家事代行などの生活支援サービスにも力を入れている。

運営会社	横浜祭典株式会社
住所	〒241-0024 神奈川県横浜市旭区本村町45-2
公式サイト	横浜祭典株式会社公式サイト
電話番号	代表電話: 045-391-7511 FAX: 045-391-7522 葬儀相談受付: 0120-310-866