東京葬祭の口コミ・レビュー(全36件)
東京都江戸川区南小岩５丁目４番１６号
4.536件
東京葬祭を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
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19件 |
| 4点 |
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16件 |
| 3点 |
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1件 |
| 2点 |
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0件 |
| 1点 |
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0件 |
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
居住地の近くで探していたところ、条件にあったので係員に来てもらいました。相談に乗ってもらい、良さそうであったので決定しました。
【依頼してどうでしたか？】
他県の病院に入院中の父親が、急死したので、通夜、告別式、火葬は他県で行い、一般会葬の葬儀をお願いしました。急なスケジュールながら、費用等の相談に自宅まで来ていただき係の方の対応も大変良く、無事に葬儀を執り行うことが出来ました。とても感謝しております。
投稿日: 2024年05月28日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
介護施設に入院中に亡くなり、施設職員に何か所か教えてもらい、その中で自宅から近いところを選択しました。
【依頼してどうでしたか？】
コロナ禍の中での葬儀となったため、親戚縁者へは連絡のみとして、会葬参列はすべて断り、家族のみの家族葬としました。そのため、寂しい葬儀になりましたが、役所等への諸々の手続きもやっていただき、すべからく丁寧で細やかな対応で大変感謝しております。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
会社からの紹介で近隣の葬儀社を選びました。何社か紹介してもらって内容と比較して料金が納得できたので選びました。
【依頼してどうでしたか？】
家族葬にふさわしい広さと祭壇を選び、料金とサービスに納得いくまで相談に乗ってもらえた事が良かったです。スタッフの対応も親切で滞りなく進行できたので満足しました。搬送も問題なく行ってもらえ、遺体の安置は満足いくものでした。参列者の方々も良い葬儀だったと言ってもらえたので満足しました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
年末に亡くなったので、会員になっている葬祭社でなく、亡くなった病院で紹介された葬祭社と契約しました。年末で急いでいたので、急でも対応してくれる葬祭社と契約することとなりました。
【依頼してどうでしたか？】
年末の忙しい時期でもあったため、担当のスタッフの方の迅速で親切な対応はとても助かりました。
また、こちらの要求にも、とても丁寧に対応してくれたので、葬儀自体とてもスムーズに行うことができました。価格に関しても、思っていた金額より安く済んだので助かりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅の近くだったのと、以前に勧められて会員になっていたからです。価格も良心的だったと思います。
【依頼してどうでしたか？】
価格は良心的でサービスもきめ細かく、配慮が行き届いていました。アフターフォローも、タイミングよくしてくれました。バタバタしている時に、安心して任せることができたと思います。大変お世話になりまして、有難うございました。これからもよろしくお願いします。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
私の祖父母の時に使用しました。相談窓口、葬儀場も小岩駅から近かったので、集まっていただく方も利便性が良かったため、今回も使用しました。
【依頼してどうでしたか？】
相談窓口と葬儀場が小岩駅から近いので、葬儀の相談、実際の葬儀の時など大変利便性が良かったです。葬儀前、葬儀中など親身になって相談にのっていただけたので、安心して滞りなく葬儀を行うことができました。全てにおいて親切で丁寧な対応に感謝しております。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
家の近くで探していて、インターネットで検索したところ、サービスや料金が魅力的だったためにこちらから連絡してお願いいたしました。
【依頼してどうでしたか？】
良かった点といたしましては、分かり易い料金とこちら側の気持ちに寄り添っていただいたキメの細かいサービスがとても印象に残っております。
また、亡くなった際の手続きなど分からない点も多々あったのですが、一つ一つ丁寧に教えていただいたり、一緒に手伝っていただいたりと比較的スムーズに執り行うことかできました。心から感謝をしております。
投稿日: 2024年05月22日
私が35歳で父の急逝だったのでスタッフの方がゼロからわ...
東京都・30代女性 (2022年)
口コミ評価3.0総費用目安 80万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応3.0 | 私が35歳で父の急逝だったのでスタッフの方がゼロからわかりやすく説明してくれて安心できました。費用も押し売りではなく、予算内で最大限にしてくれました。手続きなどもなにもわからない状態だったけど、親切に教えてくれて助かりました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （月光殿）3.0 |
駐車場が狭いです。セレナで行ったけど、狭すぎて何度も切り返してやっと停められました。毎日運転するので下手ではないと思います。自販機も喫煙所もあって良かったです。待ち時間は個室だったのでみんなでゆっくり話ができました。 |
| 提供サービスの質3.0 | 家族葬でこじんまりした葬儀になりましたが、頂いたお花を綺麗にアレンジしてくれたり持っていったお供物も快くお供えしてくれて嬉しかったです。安置所には愛犬も連れてっていいと言ってくれたので最期のお別れがみんなでできて良かったです。 |
| 費用の納得感3.0 |
葬儀の内容に対して、妥当な費用だと思います。ただ、ガタイが良い父だったので何もかもがオプション扱いになって表示価格よりベースは高かったです。 実施前の見積もりに対して、予期しない追加費用は特に発生はしませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 6人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 月光殿（江戸川区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 急逝だったので何もわからないまま病院から紹介してもらったところでした。家から近く、愛犬もお別れができるとの事だったので決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀社さんの葬儀式場だったのでそこを使いました。家族葬だったのでワンフロア貸切できて落ち着いてお別れができたので選びました。 |
投稿日: 2024年04月15日
分からないことだらけだったが不明な点は細かく説明してく...
千葉県・40代男性 (2019年)
口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 分からないことだらけだったが不明な点は細かく説明してくれ、祭壇などもこちらの予算に合わせたプランを提案してくれました。通夜・葬儀の当日もスムーズに進行して頂き、特に不具合なく終わらせることができました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （浦安市斎場）5.0 |
アクセスは悪いですが、車で行くぶんには不便ではありません。式場は横並びに3つあり、隣の式場とは離れているので気になることもありません。また、火葬場も併設されているので移動の手間もなく、非常に便利だと思います。 |
| 提供サービスの質5.0 |
病院から自宅への搬送、自宅から斎場への搬送など、いずれもスムーズに対応していただきました。 祭壇は当方の予算に合わせたプランをご提案いただき、予算内に収めることができました。 料理も味・量ともに不足ありませんでした。 |
| 費用の納得感5.0 | 葬儀をするのは初めてだったので他との比較もできず、相場感もよく分かりませんが、費用は高すぎず安すぎず、妥当だったと思います。当初頂いた見積りに対して特に追加費用なども発生しませんでしたので、全体的に満足しています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 浦安市斎場（浦安市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 病院から複数社のリストを提示され、その中に亡き父の友人の葬儀で使った会社があって名前を知っていたからです。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀社が手配をしてくれました。また、式場と火葬場が一緒になっていて、移動の手間が省けて便利だと思いました。 |
投稿日: 2022年10月12日
知人の紹介のため、担当者の態度はとても良かったです。説...
千葉県・30代女性 (2016年)
口コミ評価4.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 知人の紹介のため、担当者の態度はとても良かったです。説明も十分にしてくれたし、葬儀の進行も安心して任せることができましたが、少々事務的な印象を受けました。しかし、葬儀屋に愛想は求めていないため、満足な結果となりました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （シティホール浦安）4.0 |
自宅から近い斎場でアクセスはそこまでよくないですが、駐車場があるため、車で送迎が出来ました。建物はモダンで、斎場というよりホテルの小ホールのような不思議なインテリアでした。シャワーや仮眠室も案内されましたが、自宅が近かったため利用していません。 |
| 提供サービスの質4.0 | 搬送や安置などはさすがプロ、といった感じで、安心して全てスムーズに行っていただけました。祭壇や設置する花は以前に比べると小ぶりな感じを受けましたが、価格に見合ったものでした。料理の味は口にしていないので分かりかねますが、親戚から何も言われていないので、合格点だと思います。 |
| 費用の納得感4.0 | 以前、はじめての葬式で何も分からないまま、どんどんオプションを付けられ400万円ほど払ったことがあります。それに比べ、不要なオプションなどは付けずにシンプルな葬儀を希望した当方の要求をスムーズにかなえてくれました。シンプルな分、祭壇もお花もお値段なりでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 8人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティーホール浦安（浦安市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 通夜付き添い、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前葬儀を行った際に高額な請求をされたため、近所の方に値ごろで手配がしっかりしている東京葬祭を紹介いただきました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 紹介された東京葬祭の自宅から近い斎場を選びましたが、市が運営している斎場でお願いするのもよかったかと終わってから思いました。 |
投稿日: 2022年03月01日
兄（27歳）と私（25歳）では分からないことだらけで、...
東京都・20代女性 (2021年)
口コミ評価4.7総費用目安 80万円程度 / 一日葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
兄（27歳）と私（25歳）では分からないことだらけで、家庭環境もかなり複雑だったので、たくさんわかりやすく教えていただきました。 担当の方は、亡くなった父の状況や複雑な家庭環境を考慮した上で、かなり私たち兄妹に寄り添ってくれ、写真や花なども急かさずに対応してくれました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （東京葬祭 月光殿）5.0 |
私も含め、来客者全員が車で来ていたので、駐車場が真横に広くあったのが良かったです。 施設も凄く綺麗でした。 階段には手すりがありました。 売店などはありませんでしたが、駅からも徒歩5分程度なので、立地もよかったです。 |
| 提供サービスの質5.0 | 上記にも記入しましたが、分からないことだらけだったので、祭壇の大きさや飾り付けは、実際に見せてもらい、オプションをつけるかどうかも比較しながら検討出来たので、凄く良かったです。お花の色などを考慮しながらオプションをつけましたが、満足できました。 |
| 費用の納得感4.0 |
正直、このような手配をするのは初めてなので相場が分かりませんでしたが、陳腐にならないように実際に見ながら検討したので、妥当な費用かなと感じました。 見積もりをしていただいてからの値段変更は一切なかったので、困惑することもありませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一日葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 12人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 慈光殿（じこうでん）（江戸川区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 40万円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 順天堂大学医学部附属病院の入院中に死亡し、病院の霊安室がその日定員オーバーだったため、東京葬祭の月光殿の霊安室に移動したため。 |
| 斎場を選んだ理由 |
父が浦安市で入退院しながら住んでいたため。（生活保護受給のため、火葬のみだったら市が行ってくれると指定された。しかし、葬儀をしてあげたかったので、実費で行った） 来客者は私も含め全員車で来ていたので、場所にこだわりは無かったため。 |
投稿日: 2021年06月29日
葬儀らしい事もしておらず、決める事柄も少なかったのです...
東京都・50代女性 (2017年)
口コミ評価5.0総費用目安 60万円程度 / 直葬（火葬のみ）・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀らしい事もしておらず、決める事柄も少なかったのですが、母の時も、今回の対応も迅速で丁寧。担当の方も大変親身になって、色々教えて下さいました。火葬のみでしたが、来訪する親族の件やら余分な仕事も嫌な顔もせず、細かく気遣い頂きました。父から派手な事はしないで欲しいとの要望でしたので、お話すると「それは必要無いですよ」と、押し付けるようなことは一切ありませんでした。お寺さんの事もどうしたら良いのか分からず、葬儀社の方で僧侶の手配もして頂きました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （臨海斎場）5.0 |
臨海斎場は大きな道路に面しておりますが、車がないと不便です。バスもあるようですが、利用したことはありません。施設は綺麗ですが、小さな売店が１つしか無く、周りに何も店舗が無いので、忘れたものを購入するのは難儀します。 撮りっきりカメラを買いに行った娘は、暫く帰って来ませんでした。トイレ等は、バリアフリー対応になっています。宿泊はしておりませんので、わかりません。 |
| 提供サービスの質5.0 | 病院で亡くなり、お迎えも20分程で来て頂けました。父は生前１人暮らしでした。私ども姉妹は別世帯で、遺体は２日間ほど葬儀社の方で安置をお願いしました。「顔を見たくなったら、いつでもいらして下さい」とのことで、娘と２人で、２日間行きました。棺桶に収めるお花も充分過ぎるほどご用意頂きました。 |
| 費用の納得感5.0 | 料金は安置料も込みでの値段だったので、相場的なものはわかりませんが、納得してお支払いしました。葬儀が終了し、２～３日してからお骨を置いておくのに自宅に小さな台が欲しいと連絡するとその日の午後には神奈川県の大和市まで持ってきてくださり、設置して頂きました。追加料金等は無く、サービスとの事でした。とにかく葬儀社方々が、大変感じの良い方ばかりでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 直葬（火葬のみ）・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 0人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 臨海斎場（大田区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 戒名込で10万円程度 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、霊柩車、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 先に母が他界し、その際父が喪主となり、こちらにお願いしました。自分の時も同じ葬儀社にして欲しいとの事だったため、２回目の依頼となりました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 父の要望もありましたが、この辺りでは桐ケ谷とここが近く、一度親類も来ているし、料金的な面もあり、こちらにお願いしました。 |
投稿日: 2021年06月15日
親戚がいたと言うこともありますが、少なくとも私が以前に...
東京都・30代男性 (2016年)
口コミ評価5.0総費用目安 180万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 親戚がいたと言うこともありますが、少なくとも私が以前に働いていた(千葉県大手)業者よりもスタッフさんは皆さん温かかったです。車の誘導係の方でも２日目には顔を覚えてくださり、お父様も喜びますねと声をかけて頂いたのは嬉しくもあり、びっくりしました。葬儀に関しては大手でもあり、プロフェッショナルでした。想像の２倍以上の列席になり、通夜振舞いが足りなくなった時も足りなくなりそうだから対応していいですか？と急遽対応して頂けました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （東京葬祭 月光殿）4.0 |
若い人は問題ありませんが、駅から結構歩きます。車の方は問題ありませんが、電車で来られる方で高齢の方には少し苦労をかけてしまうなと思いました。施設に関しては年季が入っているイメージですが、清掃等は行き届いていました。小さな売店もありましたし、斎場のすぐ隣が事務所になっていて社員さんがいるので、わからないことなどはすぐ相談が出来たのが良かったです。 |
| 提供サービスの質5.0 | 搬送に関しては他県まで来て頂いたので少し待ちましたが、許容範囲内でした。安置に関してもカプセルホテル方式みたいな感じで、会いに行ったらそこをスタッフさんが開けてくれて対面する形で少し驚きましたが、いいシステムだと思います。祭壇や飾りつけに関しては、全く問題ありませんでした。お花もきれいでした。お料理に関しては今までの葬儀で一番おいしかったです。料理専門部門があるようで、レストランもやっていたみたいです。オプションの湯かんに関してはお若い人でしたのでどうかなと思いましたが、礼儀作法やお風呂の入れ方等素晴らしかったです。 |
| 費用の納得感5.0 | あれだけ立派な葬儀で、湯かん迄オプションで付けて頂き、この値段は安くてびっくりしました。最初に出して頂いた見積もり+想定以上のご列席者が来たので、お料理面ではプラスがありましたが、それはしょうがないことです。営業的な物もなく、良いものを選ぼうとした時もこちらの方で充分故人さまも満足されると思いますと言ったご案内も頂けたのは好感触でした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人程度、告別式人数: 30人程度） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 月光殿（江戸川区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 兄嫁のお兄さんが東京葬祭に勤めていて、他県からの搬送と兄の自宅近くに斎場もありましたので、お願いをしました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 家族と親戚や列席者が集まりやすいこと。お墓の購入までサポートをして頂け、１回のお付き合いの住職さんも頼めたこと。霊安室(保冷機能付)がたくさんあり、式の日取り迄いつでも故人に会いに行けること。 |
投稿日: 2021年05月03日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
親身になり相談／手配してもらえたと思う。様々なプランから選べるのは良かった。料金はいろいろと追加が出て、最初に考えていたより高くなった（およそ倍になった）が、お寺に渡す封筒を用意してくれるなど、細やかな考慮があり、全体的に満足できるサービスだった。家の近くだったのも便利だった。式場が新しめで（もしくはきれいに手入れしていた）、それもよかった。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
担当者の気配りが全て。短期間での準備にかかわらず、当方の意向をほぼ全て理解して、対応して頂きました。自宅からも近くで、当方の手順もよく理解して頂けたと思います。初めての手配経験でしたが、ほゞミスもなく終わらすことが出来たのは、担当者の方の努力の賜物と感謝しております。通夜、告別式についても、当方の希望を聞いて頂け、広さ・お清めの料理・会葬のお礼まで、滞りなく終了しました。
投稿日: 2020年11月15日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
夜中の遺体の搬送から数日の保管まで、すばやく対応していただいてとても助かりました。食事もとても上質なものを選んでいただき美味しかったです。女性は花がよいともアドバイスをいただき素晴らしい式となりました。お通夜の過ごし方にも進化が感じられました。お線香も一晩中持つものがあり、次の日がとても楽に過ごせました。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
丁寧に対応いただきました。何分急で不慣れな事ですから、最近の葬儀の傾向などいろいろとアドバイスいただき何とか葬儀を終わらせたといったところです。オプションもどこまでつければよいのか家族間で違いはあったのですが費用と相談しながら今よりなもので落ち着けました。最近の葬儀の傾向に合ったオプションも用意されていてイメージがもちやすかったです。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
安くはないですが、満足できる内容で葬式ができました。対応していただいた全スタッフが、満足のいくサービスを提供してくれました。唯一、不満だったのは手配していただいた僧侶の話しがつまらなかったくらい。家族とごく親しい友人での葬儀でしたが、参列者の宿泊もでき、朝食も美味しかったそうです。朝食以外の食事もとても美味しかったです。葬儀後、お花が届くサービスがあり、気が回らない自分には良かったです。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
亡くなるまで約8年間お世話になった施設で撮っていただいた写真などを、祭壇のある部屋に素敵に飾ってくださいました。お坊様無し、親族だけで思い出を語り合う形の通夜、お坊様をお呼びするのは葬儀一日だけでも大丈夫ですよとご提案くださるなど、私たちの希望通り行える素敵な家族葬専用の会館でした。親切丁寧にいろいろ教えてくださり、親身に対応していただきました。もし家族葬をと考えている友人知人がいたら、ぜひ紹介したいと思うくらいでした。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
静かな家族葬を希望している事、猿江恩賜公園のすぐ隣、１日1家族なので気を使わない、駐車場は2台必要と、全て私達の希望イメージ通りでした。 ここで見送りたいと思い、 事前に希望を伝えていたので、それに沿って企画、実行してくださいました。 葬儀のみで飲食はしていません。 家族で見送れて満足しています。 葬儀は何処でしたいかで決められたらいいと思います。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
担当者が状況を見ながら臨機応変に対応してくれました。例えば、料理の増減の指示や僧侶に払う当日の車代や料理に関して随時、相談しながら、葬儀を進めて下さいました。また、葬儀後四十九日まで花を週一で届けてくださり、法要時の祭壇用、お墓用の花も準備してくださいました。香典返しにもアドバイスをしてくださり、金額の多い方にのみ、香典返しが必要で、金額の少ない方、会社にはしなくても良いとのことも教えて頂きました。
投稿日: 2020年11月14日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
担当者の遺族・親族に寄り添い親身になった対応が良かったのと、葬儀が終わった後にも手続きの方法のみならず、直接仕事にかかわらなさそうな相談にも乗っていただきました。本当に依頼してよかったと思っています。また、お通夜（泊り）や控室に使わせてもらった部屋も綺麗で、ささやかながら気持ちのこもった見送りが出来ました。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
こちらの要望に応じてくれて、押しつけがましくなく丁寧に説明してくれた。少人数の家族葬を希望したので、離れのような施設を借りられると思っていたが、それはパックになっている料金体系のものでしか使用できないと知りとても残念だった。火葬場に付き添ってくれたスタッフと打ち合わせに自宅へ来てくれたスタッフは、とても感じが良くて助かった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
担当者が親身に相談に乗ってくれた上に、見積り通りの内容と金額で不満はない。家族葬なので一般の葬儀に比べて費用が少ないため、サービスの質を心配していたが杞憂に終わり何よりだった。駐車場も広く、総武線小岩駅からも徒歩で10分程の場所にあり参列者からの苦情もなかった。過去に友人知人や彼らの親族の葬儀に利用した際に参列した経験もあり、この斎場に決めて不満はなかった。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
5年も前のことなので明確に覚えていませんが、約1週間の過程で何も問題なく行えたと記憶しています。こちら側は当然ながら経験が乏しいので不慣れですが、葬儀は全体を通して極めて円滑に遂行したのを覚えています。言い方は適切かどうかわかりませんが、プロの仕事をしていると当時は思いました。費用も明確で妥当な金額でした。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
とても親切に対応していただき、安心して依頼できました。金銭面も心情面もよく相談させてもらい、困ったことにも親切でした。滞りなく無事執り行うことが出来ました。葬儀後の対応もよく、手続きの相談に乗っていただきました。１日葬でしたが親族の者も理解され、葬儀社の方には感謝しております。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質3.0
亡くなった日が12月29日の夜だったのでいろいろ心配したが、年内に火葬・告別式まで手配してもらい、年をまたがずに終わることができて非常に満足しました。12月31日の火葬ということで、火葬場が開いてるところが少なく葬儀場と火葬場が離れてしまいましたが問題なく終えることができました。葬儀場で精進落としをおこなったのが、12月31日の夜なのに親切に配膳をしてもらい大変良かったと思います。不満な点は、葬儀場が駅から遠く、参列者に不便をかけたことがこころ残りです。金額はリーズナブルな価格で、当初予想していた金額より安くおさまりました。
投稿日: 2020年04月22日
喪主を努めるのは初めてで、それまで全く葬儀の運営に携わ...
東京都・50代男性 (2012年)
口コミ評価5.0総費用目安 230万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 喪主を努めるのは初めてで、それまで全く葬儀の運営に携わったことがなかった自分に対して、葬儀の流れ、費用等全ての点について丁寧に説明していただいたことが素晴らしかったと感じています。また葬儀前後も含めて何度も自宅に足を運んでいただき、細かくフォローして頂いたことも満足している理由です。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （町屋斎場）5.0 |
葬儀場と火葬場は1階、参列者が待機したり食事をとる部屋が2階とフロアごとに機能分担がなされているため、2階にいるときなど、静かでプライバシーが必要なときなどはうるさくもなく余計な人の出入りもなかったので、大変良かったと思います。また火葬場が併設されていることは、手持ち無沙汰の時間が少なくなるためとても便利であると感じました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 料理の分量など必要量がわからなかったので、大雑把に頼んでおいたのですが、当日は過不足なく誰からの不満出ませんでしたし、あまりも出ずに丁度良い分量だったように感じます。また式場についても祭壇を囲むように華美になりすぎず、また少なすぎて寂しくならない程度の量の花がバランス良く飾り付けられていたことがとても印象的でした。 |
| 費用の納得感5.0 | ほぼ葬儀前の見積もりと同じ金額だった点に満足しています。また見積もり時と精算の時、それぞれで費用の明細を細かく説明していただけたので、理不尽に思えるような費用はなく、この点についても満足しています。見積もり、精算時の説明はそれなりに時間をかけて説明してもらったので、不満な点はありませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 280人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 町屋斎場（荒川区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 180万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 故人の遺体を病院から自宅まで運んだ際に担当だったのが、今回利用した葬儀社でした。他にツテもなかったので、遺体を運んでもらった葬儀社にそのまま葬儀もお願いすることにしました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 火葬場併設の斎場であるため、葬儀場から火葬場まで徒歩で移動することができ、マイクロバス等を借りる必要がなかったため町屋斎場を選びました。 |
投稿日: 2019年10月29日
父の葬儀の喪主を20代でしたため、わからないことが多か...
東京都・女性 (2017年)
口コミ評価4.0総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
父の葬儀の喪主を20代でしたため、わからないことが多かったのですが、とても丁寧に段取りや説明をしてくれました。 こちらの気持ちに寄り添ってくれました。 どんな葬儀をしたいのか、1つ1つ確認しながら進めてくれました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （瑞鳳殿）4.0 |
車で来る分には良かったのですが、電車で来る場合は少し駅から離れています(バスで10分程度) ただ、車で来る人が多かったので、離れていてもあまり気にしなかったです。 施設はすごく綺麗だったし、何より故人の慣れ親しんだ地域だったので良かったです。 |
| 提供サービスの質4.0 |
料理は出しすぎても残ることが多いと言われたので、少なめにしてくれました。 返礼品は、多めに用意したのですが、残ったものを引き取ってくれました。 |
| 費用の納得感3.0 |
お金に余裕があるわけではなかったのですが、周りの人を大切にする父をとても尊敬していたし、そんな父と最後にお別れしてもらう場所だったので少し奮発しました。 他の斎場や葬儀社と比較するのが難しいので妥当だったかはわからないけど、良くも悪くも値段ぐらいの葬式になったと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 90人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 瑞鳳殿（江戸川区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
亡くなった際に病院から紹介されました。 もともと病院に勤めていたこともあり、有名な葬儀社で名前を知っていたので、そのままお願いしました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
日程が空いていたためこちらに決めました。 また、自宅からも割と近く参列者の方も近隣に住んでる人が多かったためです。 他は考えず、最初に紹介された斎場にしました。 |
投稿日: 2019年07月03日
亡くなってすぐの電話で話した内容が、うまく伝わっておら...
東京都・女性 (2018年)
口コミ評価4.3総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
亡くなってすぐの電話で話した内容が、うまく伝わっておらず、懇意のお寺さんに来ていただく形をとりたかったのに、お抱え？のお寺さんを手配する前提で、話を進められてしまい、親族間で微妙な雰囲気になってしまいました。 初めてのことで、知らなかったのですが斎場か火葬場の都合ではなく、お寺さんの都合を優先しなければいかなかったのに、順番が逆になってしまい混乱してしまいました。 その後の進行は、スムーズで納得のいく葬儀ができたと思っています。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （シティホール西葛西）4.0 |
駅から近くわかりやすい場所で、新しい斎場でしたので設備面はとても良かったです。 ただ、安置場所がひとつしかなく、通夜直前までタクシーで30分ほどのところでの安置となったのが残念でした。 駐車場は斎場の広さの割には十分で、親戚関係はお車の方が多かったので助かりました。 売店はありませんでしたが、近くにコンビニがあり不便はなかったです。 |
| 提供サービスの質5.0 | カタログ通りのシンプルな祭壇でした。思ったよりもたくさん供花をいただき並べ方に苦慮しましたが、何度も置き換えることに嫌な顔ひとつせず対応していただけき有り難かったです。お料理は、人数が不特定な中、適切にアドバイスをいただき、分量も丁度良かったです。 |
| 費用の納得感4.0 |
葬儀社でのお葬式が初めてだったこともあり、妥当な費用かどうかは判断が難しいですが、見積もり通りで明瞭な内容であったと思います。 返礼品をその場でお返しする形をとったのですが、返礼品の実際の商品が少しお値段以下のような印象だったのが残念でした。 見積もり時のミスにより、多少の変更はありましたが安くなる方向だったので問題なく、概ね妥当であったと言えると思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 約80人、告別式人数: 約50人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティーホール西葛西（江戸川区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 40万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
シティーホール西葛西をインターネットで検索しました。 イオンのお葬式の扱いだったので、電話したところ東京葬祭から連絡がきました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
駅から近く、とてもわかりやすい場所だったのが一番の理由でしたが、できたばかりの斎場で、とても綺麗でこじんまりした感じが好印象でした。 また、ご参列いただける予定だった方の一番多い沿線でもありました。 |
投稿日: 2019年04月11日
病院との連絡もスムーズに行え、親切・丁寧素早い対応で全...
東京都・女性 (2013年)
口コミ評価5.0総費用目安 20万程度 / 直葬（火葬のみ）・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
病院との連絡もスムーズに行え、親切・丁寧素早い対応で全て執り行い、遺族の気持ちに寄り添ってくれました。また、お世話になりたいと思いました。 色々と問題となる料金面でも特にトラブルはなく、大変良かったと思います。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 | 個人の遺志で家族葬だったので、華やかさなどはなく、必要最小限でコンパクトだったが、大変良かったと思います。料理の味、分量、見た目なども悪くなかったです。お金の掛からない葬儀ではありましたが、サービスは良いと感じました。 |
| 費用の納得感5.0 | 最近、だんだんと家族葬が増えてきているようので、これ向けのプランがあることは良いと思います。きちんと明示されるので、葬儀内容に対して金額は妥当であるし、後のトラブルもなく、大変納得のいく価格だったと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 直葬（火葬のみ）・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 4人） |
|---|---|
| 宗教者手配 | なし。お布施: 3000円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 故人の生前からの遺志により、好意にしていた大学病院の先生の紹介する（大学と提携している）葬儀社になりました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 先に旅立った家族と同じ式場にしたいという故人の遺志により、そこにしたかったので、葬儀社に相談し、その通りになりました。 |
投稿日: 2019年03月18日
東京葬祭について
昭和52年に創業、「葬儀を通じて幸せな人をたくさん作ること」を使命とし、年間3200件を超える数多くの葬儀を手掛けている。生前のお見積り・年会費なしの会員制度・費用内訳の明示などで、業界の新風として注目され、各メディアでの紹介実績も豊富。本社は江戸川区西小岩で、東京・埼玉・千葉・神奈川に13の直営式場を展開している。東京都全域・神奈川県全域・埼玉県南部・千葉県北西部・茨城県南部が対応エリア。
| 運営会社 | 東京葬祭（株式会社東京葬祭） |
|---|---|
| 住所 | 〒133-0057 東京都江戸川区南小岩５丁目４番１６号 |
| 公式サイト | 東京葬祭 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-88-6111 代表電話: 03-3671-6111 FAX: 03-3659-4444 |
東京葬祭
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- 参列者全員の想いをしっかりと伝えられるオンリーワンのお葬式
- ご予算や規模に合わせて自由に選べる祭壇プランが豊富
- 創業時から徹底する明朗な価格体系で安心。生前見積もり・予約にも対応
- 運営
- 株式会社東京葬祭
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この葬儀社を利用した方の口コミ(36件)
他県の病院に入院中の父親が、急死したので、通夜、告別式、火葬は他県で行い、一般会葬の葬儀をお願いしました。急なスケジュールながら、費用等の相談に自宅まで来ていただき係の方...
(2024年5月28日)