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  • (9/16) 3階ロビー
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  • (11/16) 導師控室
  • (12/16) 3階親族控室
  • (13/16) 3階お清め室
  • (14/16) 3階お清め室
  • (15/16) 外観1
  • (16/16) 看板1
2026/11/01 更新

シティホール西葛西

4.5(5件)事例:45件東京都江戸川区西葛西3-4-23
  • 火葬式
    17.5万円〜
  • 一日葬
    38.5万円〜
  • 家族葬
    38.5万円〜
  • 一般葬
    38.5万円〜

シティホール西葛西のプラン料金・運営会社

式場の運営葬儀社「株式会社 東京葬祭」の葬儀プラン情報です。

シティホール西葛西の口コミ・評判

シティホール西葛西を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価
4.5口コミ: 5件
点数 詳細
5点
3件
4点
2件
3点
0件
2点
0件
1点
0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

直近の口コミでは、スタッフの丁寧で迅速な対応や、急な変更にも親切に応じてくれる姿勢に高い評価が寄せられています。施設は綺麗で、家族葬に適した広さがあり、エレベーター完備で高齢者も利用しやすいと好評です。一方で、最寄り駅から案内より歩くという声や、お弁当の価格に対する意見、過去の参列時の換気に関する指摘もありますが、全体として温かい料理や希望に沿った祭壇など、満足度の高い葬儀が行える環境が整っています。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した葬儀社:株式会社 東京葬祭

口コミ評価4.0
今回は家族葬でしたが、良い葬儀ができたと安心しています。お昼にいただいたうな重は温かく、とても良かったです。ニューオークラさんは以前、会社の忘年会などでも利用したことがありました。スタッフの方では、小柳様と湯灌のスタッフの方が印象に残っています。

葬儀社からの返信あり

今回は家族葬でしたが、良い葬儀ができたと安心しています。お昼にいただいたうな重は温かく、とても良かったです。ニューオークラさんは以前、会社の忘年会などでも利用したことがありました。スタッフの方では、小柳様と湯灌のスタッフの方が印象に残っています。

葬儀社からの返信

このたびは大切なご葬儀を東京葬祭にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご家族でのお見送りを終えられ、「良い葬儀ができた」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、お昼のうな重も温かく、美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。小柳や湯灌を担当したスタッフへのお言葉もありがとうございます。本人たちにとって大きな励みとなります。これからもご家族のお気持ちに寄り添い、大切な方とのお別れを安心してお任せいただけるよう、丁寧で心のこもったお手伝いに努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社:株式会社 東京葬祭

口コミ評価5.0
お客様の声
【総合評価】(各項目平均 約98点)

スタッフの対応やサービス内容において、大変満足のいくご葬儀となりました。

■ 項目別評価

コールセンターの対応(100点)

打ち合わせ・進行・アシスタントスタッフの対応(100点)
余計なものを強引に勧めることなく、テキパキと対応していただけました。

式場設備(100点)

祭壇・しつらえ(100点)

お料理・供花(90点)
お花はステキでした。お弁当については、価格に対して少し改善の余地があると感じました。

搬送・出棺時のドライバーの対応(100点)
穏やかな方で安心できましたし、色々なお話ができて良かったです。一方で、運転時の速度や車線に関する懸念点もありました。

集金担当者の対応(100点)

■ 当社の葬儀についてご意見・ご要望
祭壇を設営してくださったMさんは、礼儀正しくとても素晴らしいスタッフでした。担当のGさんもすべてのご対応が頼りになりました。

葬儀社からの返信あり

お客様の声
【総合評価】(各項目平均 約98点)

スタッフの対応やサービス内容において、大変満足のいくご葬儀となりました。

■ 項目別評価

コールセンターの対応(100点)

打ち合わせ・進行・アシスタントスタッフの対応(100点)
余計なものを強引に勧めることなく、テキパキと対応していただけました。

式場設備(100点)

祭壇・しつらえ(100点)

お料理・供花(90点)
お花はステキでした。お弁当については、価格に対して少し改善の余地があると感じました。

搬送・出棺時のドライバーの対応(100点)
穏やかな方で安心できましたし、色々なお話ができて良かったです。一方で、運転時の速度や車線に関する懸念点もありました。

集金担当者の対応(100点)

■ 当社の葬儀についてご意見・ご要望
祭壇を設営してくださったMさんは、礼儀正しくとても素晴らしいスタッフでした。担当のGさんもすべてのご対応が頼りになりました。

葬儀社からの返信

この度は、大切なお見送りを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

お料理や搬送時の運転に関しまして、ご期待に添えない点があり誠に申し訳ございません。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、早急に改善を図る所存です。今後も精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社:株式会社 東京葬祭

口コミ評価5.0
【お客様の声】
主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応:100点/100点

②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応:100点/100点

③式場設備:100点/100点

④祭 壇/しつらえ:100点/100点

⑤お料理/供花:100点/100点

⑥搬送/出棺時のドライバーの対応:100点/100点

⑦集金担当者の対応:100点/100点

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。(複数回答可)
和田様、司会者 菅谷様、式場の女性の方、当日はあまりにも悲しくて、皆さんのお名前を覚えられませんでした、申し訳ありません。

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
特に意見はございません。ただ何度も父に会わせていただき、本当に感謝しております。
おかげで、後悔の気持ちが少し救われました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信あり

【お客様の声】
主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応:100点/100点

②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応:100点/100点

③式場設備:100点/100点

④祭 壇/しつらえ:100点/100点

⑤お料理/供花:100点/100点

⑥搬送/出棺時のドライバーの対応:100点/100点

⑦集金担当者の対応:100点/100点

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。(複数回答可)
和田様、司会者 菅谷様、式場の女性の方、当日はあまりにも悲しくて、皆さんのお名前を覚えられませんでした、申し訳ありません。

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
特に意見はございません。ただ何度も父に会わせていただき、本当に感謝しております。
おかげで、後悔の気持ちが少し救われました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は、お父様のご葬儀に際し、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、大変なご葬儀の後に、大切なアンケートへご回答いただきましたことを心より御礼申し上げます。

深いお悲しみの中でも、お父様とのお別れの時間を大切にお過ごしいただけ、後悔のお気持ちが少しでも救われたとのお言葉に、私どもも心より安堵いたしました。和田や菅谷、そして当日携わったスタッフ全員へのお気遣いにも深く感謝申し上げます。今後も法要などでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した葬儀社:株式会社 東京葬祭

口コミ評価5.0
【お客様の声】
主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応:100点/100点
良かったところ:対応が早かった。

②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応:100点/100点
良かったところ:分かり易い説明と対応

③式場設備:100点/100点
良かったところ:家族葬には適した広さで良かった

④祭 壇/しつらえ:100点/100点
良かったところ:こちらの希望に沿った祭壇だった

⑤お料理/供花:100点/100点

⑥搬送/出棺時のドライバーの対応:100点/100点

⑦集金担当者の対応:100点/100点

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。(複数回答可)
浅井さん、後藤さん

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
急な変更でも親切に対応いただき、事前の打合せもていねいに対応いただき安心して任せることができました。

葬儀社からの返信あり

【お客様の声】
主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応:100点/100点
良かったところ:対応が早かった。

②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応:100点/100点
良かったところ:分かり易い説明と対応

③式場設備:100点/100点
良かったところ:家族葬には適した広さで良かった

④祭 壇/しつらえ:100点/100点
良かったところ:こちらの希望に沿った祭壇だった

⑤お料理/供花:100点/100点

⑥搬送/出棺時のドライバーの対応:100点/100点

⑦集金担当者の対応:100点/100点

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。(複数回答可)
浅井さん、後藤さん

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
急な変更でも親切に対応いただき、事前の打合せもていねいに対応いただき安心して任せることができました。

葬儀社からの返信

この度は、大切なお見送りに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、すべての項目で満点の評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。

事前の丁寧な打ち合わせや、急な変更への対応が安心感に繋がったとのお言葉をいただき、心より安堵いたしました。浅井と後藤をはじめ、スタッフへの温かいお褒めの言葉は、日々の励みとなります。今後も法要などでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。これからもご遺族様の心に寄り添い、精一杯サポートさせていただきます。

東京都 / 30代男性 / 2020年

社葬 / その他 / 通夜・告別式両方に参列した

3.7
  • 雰囲気4.0
  • 建物・設備4.0
  • アクセス3.0
外の環境音が聞こえず、厳かな雰囲気をしっかり作れていました。また1組だけでしたので、落ち着いてできました。

雰囲気

外の環境音が聞こえず、厳かな雰囲気をしっかり作れていました。また1組だけでしたので、落ち着いてできました。

建物・設備

建物も綺麗で待合室も十分な広さがありました。待合室から会場までは別階層になっていますが、階段だけでなくエレベーターもあるため、高齢者にとっても使い勝手の良さはあると思いました。ただ、コロナ禍での式だったが、参列者数が増えたときにかなり密な空間が生まれ、換気もそこまで良くはなかったため、若干のマイナス評価をしています。

アクセス

東京メトロ東西線西葛西駅から徒歩5分との案内だったが、実際は徒歩で12、3分かかりました。葬儀の時期が夏だったので、礼服を着たままで歩くと汗だくになってしまうくらいの距離でした。周辺にはコンビニがあり、合間に立ち寄れるくらいの近さなのは都合が良かったです。

シティホール西葛西を使用した葬儀の事例・料金

※掲載金額は過去事例の目安であり、火葬料や飲食・お布施等は含まれていない場合があるため、別途費用が発生する可能性がございます。正確な費用や内訳はご依頼時に葬儀社へご確認ください。

シティホール西葛西へのアクセス・駐車場

住所 東京都江戸川区西葛西3-4-23
最寄駅 東京メトロ東西線 西葛西駅(0.4km)
都営新宿線 船堀駅(2.2km)
Map

現在地からのルートを表示

アクセス 【最寄駅から】
・ 徒歩:東京メトロ東西線「西葛西駅」から5分程度
【車】
・首都高速中央環状線「清新町出入口」より約5分
駐車場 有り 約15台

シティホール西葛西の特徴

葬儀式場
(家族葬対応)
有  安置設備
(面会/付添可)
有 
宗教問わず ◯  宿泊可能 ◯ 
駐車場 有  バリアフリー ◯ 
駅近 ◯ 西葛西駅(0.4km) 
最寄火葬場 瑞江葬儀所(4.9km) 
  • 一日一組の貸切型式場です。
  • 緑と水をイメージした、3階建ての総合葬儀式場です。
  • 駅から徒歩圏内の好アクセスな立地です。
  • 故人様らしいお見送りを。宗教を問わず、自由な形式のご葬儀が可能です。
  • バリアフリー設計の館内は、どなた様も不安なくお過ごしいただけます。
  • 最寄りの火葬場は 瑞江葬儀所(江戸川区 4.9km)、浦安市斎場(浦安市 7.1km)、四ツ木斎場(葛飾区 9.3km) があります。
POINT1
シティーホール西葛西とは

東京都江戸川区にあり、株式会社東京葬祭が運営する総合葬儀式場。東京メトロ東西線「西葛西駅」北口より徒歩5分で到着する、駅から近い立地にある。建物は3階建てで緑と水をイメージしており、家族葬専用式場を備えている。館内には、お清め室や親族控え室があり、法事を行うことが可能。宿泊・入浴施設も完備している。また、霊安室を備え、故人と面会ができる。

POINT2
どなた様も不安なくお過ごしいただける、安心のバリアフリー設計を採用しております。

館内は段差をなくしたバリアフリー設計となっており、ご高齢の方や車椅子をご利用の方、小さなお子様連れの方まで、すべての方が安心してご来場いただけます。ご遺族様はもちろん、弔問に訪れる皆様が移動の負担や不安を感じることなく、心穏やかに故人様とのお別れの時間を過ごせるよう、安全で優しい環境を整えております。

POINT3
宗教や形式にとらわれず、故人様らしい自由なお見送りをサポートいたします。

宗旨や宗派を問わず、無宗教葬や音楽葬など、ご家族の想いを反映した自由な形式でのご葬儀に柔軟に対応しております。「好きだったお花でいっぱいにしたい」「思い出の曲で見送りたい」といったご要望も、ぜひ気兼ねなくお聞かせください。決まりきったしきたりにとらわれることなく、故人様のお人柄をしのぶ温かいお別れの時間を一緒にお創りいたします。


シティホール西葛西への葬儀依頼・ご相談

葬儀以外のお問合せ
参列や供花などのその他
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シティホール西葛西の情報

名前 シティホール西葛西
参列お問合せ 03-3671-6111
運営種別 民営斎場
運営会社 株式会社 東京葬祭
駐車場 有り 約15台
営業時間 通夜:開式2時間前〜午後9時まで 告別式: 開式2時間前〜出棺後4時間まで
休館日 24時間365日営業
対応宗教 宗旨・宗派問わず

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シティホール西葛西の葬儀式場・部屋情報

名前 画像 定員人数
(席数)
部屋数 備考
式場
(式場/ホール)
- - -
控え室
(控室/休憩室)
- - -
会食室
(会食室)
- - -
霊安室
(安置室)
- - -

シティホール西葛西の安置施設情報

名前 料金単位 料金区分名 使用料金 備考
霊安室 -
冷蔵安置保管庫 -

シティホール西葛西のサービス・設備

施設機能 式場有 ◯
安置設備有 ◯
火葬場有 -
葬儀関連 家族葬対応 ◯
一日葬対応 ◯
社葬可能 ◯
100名以上葬儀可能 ◯
1日1組貸切可能 ◯
直葬安置お預かり可能 ◯
直葬簡易お別れ式可能 ◯
式場関連 会食可能 ◯
遺族控え室有 ◯
僧侶控え室有 ◯
法事・法要対応 ◯
安置関連 安置中面会可能 ◯
通夜付添い可能 ◯
施設設備 宿泊・仮眠可能 ◯
シャワー・バスルーム ◯
キッズスペース -
音響設備 ◯
バリアフリー 車いす対応 ◯
車いすレンタル ◯
バリアフリートイレ ◯
授乳室有 -
車いす使用者用駐車区画 ◯
近隣施設 有料駐車場が近い ◯
コンビニ/スーパーが近い ◯
宿泊施設・ホテルが近い ◯
飲食店が近い ◯
その他 自社車両送迎可能 -
葬祭用品レンタル可 -
売店 -
喫茶・ドリンクコーナー -

 シティホール西葛西に関するよくある質問

シティホール西葛西を利用した葬儀に対応している株式会社 東京葬祭に、利用に関する詳細を伺いました。

Q.
シティホール西葛西に安置設備はありますか。また面会や通夜付添い(宿泊)は可能ですか
混雑で利用が難しい場合があったり、また別の安置施設の候補があれば教えてください
株式会社 東京葬祭の回答
はい、安置設備を完備しております。また、ご面会や通夜の夜のご宿泊(付き添い)も可能ですので、故人様とゆっくりお別れの時間をお過ごしいただけます。
Q.
シティホール西葛西を式場として家族葬・一日葬はできますか。また、食事は可能ですか
何人程度までの葬儀が対応可能かも知りたいです。
株式会社 東京葬祭の回答
はい、家族葬・一日葬ともに承っております。お食事につきましても、ご葬儀の形式に合わせて最適な内容をご提案・手配させていただきますので、安心してお任せください。
Q.
シティホール西葛西は宗教/宗派問わず利用可能ですか。また無宗教の葬儀でも大丈夫でしょうか
宗教による利用の注意点などあればあわせて伺いたいです。
株式会社 東京葬祭の回答
はい、宗教・宗派を問わず、すべてのお客様にご利用いただけます。無宗教形式でのご葬儀も、もちろん対応可能です。
Q.
シティホール西葛西で葬儀/告別式を行い、火葬が終わった後の精進落としの食事はこちらで可能ですか
または、火葬場の休憩室や別の場所などで食事をするのが一般的でしょうか。
株式会社 東京葬祭の回答
はい、可能でございます。経験豊富なスタッフが、式場からお食事会場までスムーズにご案内いたしますので、当日は安心してお任せください。
Q.
シティホール西葛西に行くためによく使われるアクセス方法や所要時間を教えてください
車/電車/バス/タクシー/マイクロバスなど、参列者の方になるべく負担の少ない方法をご案内したいです。
株式会社 東京葬祭の回答
【電車でお越しの場合】
・東京メトロ東西線 西葛西駅から徒歩で5分程度
【お車でお越しの場合】
・首都高速中央環状線 清新町出入口より約5分
Q.
シティホール西葛西に駐車場はありますか。何台くらい駐車可能ですか
また、利用の注意点などあれば教えてください。もし駐車場がない場合や、いっぱいの場合は近隣の別の駐車場などは利用できますか。
株式会社 東京葬祭の回答
ご会葬の皆様にご利用いただくための駐車場を、15台分ご用意しております。
Q.
シティホール西葛西に遠方の家族・親族に来てもらう場合、こちらに宿泊できますか
宿泊可能な場合、人数や設備など知りたいです。宿泊できない場合、宿泊先を探す場合はどこがおすすめですか
株式会社 東京葬祭の回答
はい、可能です。ご家族皆様で故人様を囲み、思い出を語り合いながら夜をお過ごしいただけます。
Q.
シティホール西葛西について、足が不自由な方向けの、バリアフリー対応状況を教えてください
高齢の父の葬儀で親族も高齢の方が多く、足が不自由な方に参列いただく予定です。中には車椅子の方もいるため、エレベーターやスロープ、トイレ等のバリアフリーの対応状況について教えてください。
株式会社 東京葬祭の回答
はい、ご高齢のご親族様も安心してお招きいただけます。館内は段差を解消したバリアフリー構造で、車椅子対応の多目的トイレも完備しております。車椅子の貸し出しもございますので、必要な際はお申し付けください。
Q.
シティホール西葛西に売店はありますか。またレンタル可能なものはありますか
軽食/飲み物や、数珠/ネクタイなど購入・レンタルできる物品があるか確認したいです。
株式会社 東京葬祭の回答
当施設には売店やレンタル品の用意がございません。お飲み物や数珠、ネクタイなどは、お忘れ物のないよう事前にご用意の上、ご来館をお願いいたします。万が一の際は、徒歩圏内のコンビニエンスストアをご案内しております。

東京都で経験・実績の多い葬儀社


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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