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メモリアルアートの大野屋の口コミ・レビュー(全12件)

東京都立川市曙町二丁目22番20号立川センタービル9階

4.512件

口コミ高評価 家族葬対応 葬祭ディレクター在籍


メモリアルアートの大野屋を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.5口コミ: 12件
点数 詳細
5点
8件
4点
2件
3点
2件
2点
0件
1点
0件
千葉県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:常光閣千葉市中央区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
実家が本敬寺の檀家で、お墓が常光閣にあり、そこが大野屋が運営しているので、母が他界した際の色々な手配も任せられたからです。檀家であれば大野屋さんしか選択肢はありませんでした。

【依頼してどうでしたか?】
母が入居していたホームで亡くなりましたが、そこから常光閣までの移動の手配や、葬儀の日程調整やそれまでの保管等の手続き、役所等への手続きも、全て滞りなく速やかに済ますことが出来ました。若干費用が高いものの、スタッフの皆さんが親身になって、執り行って頂きました。

投稿日: 2024年05月28日 

千葉県 / 50代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:常光閣千葉市中央区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父が急死したので急遽、葬儀会社を決める必要があったので親類のお墓(室内墓苑)がある葬儀会社として紹介してもらいました。

【依頼してどうでしたか?】
進行を葬儀会社にお願いしたが、父の生前の様子を手短に伝えただけだったのに上手にまとめていただき無事に葬儀を終えることができました。家族葬だったが、会場スペースがやや広くその分会場費用が割高になってしまったのを除き費用的にも満足です。また、父が急死したため母が慌てて転んでしまい骨折して手術が必要になったが、手術前の診察と手術当日、葬儀の日程調整が必要であったが柔軟に対応して頂きました。

投稿日: 2024年05月26日 

東京都 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:おおのやホール小平小平市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
当初から家族葬が故人の希望で色々と多数事前見学などで探しましたがどこよりも家族葬の内容が良かったので決めました。

【依頼してどうでしたか?】
良かった点は当然突然の依頼にも即時訪問の体制と機敏な手配には感服いたしました。スタッフの対応は文句なく、色々と当日問題発生事案がありましたが難なく熟され本当に助かりました。家族葬でしたので多数のお見送りはない中でしたが価格以上の良い葬儀になりました。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 70代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:おおのやホール小平小平市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
突然亡くなりどうすればいいかわからず、いつも目にしていた葬儀屋の記憶を辿り病院から急遽依頼、詳細は担当者に何から何まで教えてもらい全てを頼みました。

【依頼してどうでしたか?】
突然の依頼に何から何まで全ての対応をしていただき家族一同有難く感謝しております。なにぶん初めての事なので役所や火葬の手続きなど全て指導いただきました。お墓も都立霊園に決まり、全てが満足しております。有難うございました。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 50代男性 / 一日葬 (2020年)
利用した斎場:おおのやホール小平小平市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
母の友人が大野屋で葬儀を行い参列した際、とても良かったので生前予約をしたとのことでした。病院から葬儀社の紹介はありましたが生前聞いていたので決めました。

【依頼してどうでしたか?】
家族葬でしたがマンションみたいな部屋で普段生活しているのと同じような感じでした。スタッフの方も亡くなった当日迅速に対応をしていただき2時間後には迎えに来てくれました。何日か間がありましたがスタッフがとても分かり易くしていただいたので無事終わらす事ができました。

投稿日: 2024年05月22日 

家族葬にするか一般葬にするか、それぞれのメリットとデメ...
神奈川県・30代女性 (2018年)

口コミ評価5.0総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 家族葬にするか一般葬にするか、それぞれのメリットとデメリットを分かりやすく説明してくださったので、後悔のない決定ができました。
また、葬儀の進行中に体調を崩して倒れてしまった方がいたのですが、スタッフの皆様が冷静に対応してくださいました。
葬儀式場・斎場の質
(フューネラルリビング横浜)
5.0
家族葬をメインに扱い、「自宅のリビングに来てもらったように寛げる空間」がコンセプトの会場なので、会場入り口で靴を脱ぎ、会場内のクローゼットにコートをかけます。家族控室はモダンな畳の和室、祭壇のあるお部屋は広くて明るくて綺麗なリビングのようなホール、お手洗いも広くて綺麗で、皆が礼服でなければホテルに来たのではないかと間違うような空間です。1階が事務所、2階がホールで、施設内の階段を上がっていくのですが、階段も緩やかにカーブしており、柔らかい空間になっています。また、リフトが設置されており、足腰が悪い方でもそれに座って上がっていけるので良かったです。エレベーターはありません。
家族はお通夜の後宿泊できるのですが、お布団も借りられますし、アメニティも充実していました。お風呂はもちろん、とても綺麗でした。
提供サービスの質5.0 祭壇のお花は、今写真を見返しても「はぁ?」とため息が出るほど綺麗でした。白基調で厳かな、でも華やかさもある、そんな祭壇の飾り付けでした。
また、お料理は本当に美味しく、ご参列くださった方々からも好評でしたし、我々も通夜振る舞いで残ったお食事をいただいたのですが、美味しい美味しいとパクパク食べてしまいました。
少しお値段はするのですが、その分しっかり美味しく量もあり、大満足です。
費用の納得感5.0 一般的に見たら家族葬としては高いのかもしれないのですが、振り返って「良いお葬式だった」「あそこでお葬式をして良かった」と思えるので、私達にとっては良い価格感だったと思います。
後悔のないお葬式で送り出すことができました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 40人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 フューネラルリビング横浜横浜市都筑区
宗教者手配 あり。お布施: 60万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 入院中の父には癌の脳転移があり、もう長くないことが分かっていたので、母と私とで事前にいくつかの葬儀社から資料を取り寄せ、ホール見学もしていました。その中で、会場の空気、スタッフさんの対応が1番温かく感じ、「ここでお葬式をしたい」と強く思ったため、死去の際こちらにご連絡しました。
斎場を選んだ理由 スタッフさんの対応が良かったこと、ホール自体の雰囲気がとても良かったことが大きな理由ですが、カタログのお料理が美味しそうだったこと、駅から平坦な道のりを徒歩数分であることと、葬儀社さんの事務所兼式場という直営ホールなので見学と説明が1度に済んだこと、駅近なのに駐車場もあることが理由です。

投稿日: 2022年05月23日 

東京都 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:おおのやホール小平小平市
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

家族葬をお願いしたが会場がきれいで良かった。会場と同じところで寝泊まりできて料理もおいしかった。また、ご遺体を安置してもらった部屋もきれいで、葬儀までの間もご遺体に会うことができた。ただし、一般の会場は会員の割引が使えるのに家族葬の会場は会員の割引が使えず、想定していたものより費用が高かった。

投稿日: 2020年11月13日 

渋谷区 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:代々幡斎場渋谷区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

当方が初めての葬儀でしたが、故人が亡くなった直後にすぐさま駆けつけてくださり、親身になって常に寄り添っていただきました。葬儀のプラン選定では、決して無理強いすることなくじっくりと打ち合わせをしました。打ち合わせは当初予定の時間を大幅に過ぎて三時間近くになりましたが、ご担当の方は葬儀社のプロとして最後までお付き合いいただきました。

投稿日: 2020年11月11日 

東京都 / 40代男性 / 一般葬 (2012年)
利用した斎場:おおのやホール小平小平市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

担当になってくれたスタッフが最初から最後まで大変親身になって対応してくれた。費用面でも特にオプションを押し付けるようなことはなく、こちらの要望するのみを提供してくれた。葬儀が終わってしばらくして落ち着いたころを見計らって、線香をあげに来てくれたり、支払いした費用以上の対応をしてもらったと思っている。

投稿日: 2020年11月05日 

葬儀の内容について・私たちの想いや父の想いを出来る限り...
神奈川・40代女性 (2016年)

口コミ評価5.0総費用目安 180万円程度 / 家族葬・神道/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容について
・私たちの想いや父の想いを出来る限りくんでくださり、やりづらい自宅での式も精一杯やってくださり、とてもいい式になりました。
・夜中にも関わらず、私たちが納得するまで話をしてくれました。

進行について
・自宅での神道の葬儀はほとんどないということでしたが、限られた時間の中で何度もシュミレーションされていたり、進行を検討してくださいました。
当日もスムーズに行えました。

親身になってくれたか
・一番良い方法を一緒に考えてくださいました。感謝しています。母も「私の時もぜひ大野屋さんにしてほしい」と言っているくらいです。
提供サービスの質5.0 ・祭壇の大きさが標準では合わなかったのですが、家に合わせてちょうどいいようにしてくれました。
・お花も立派で、一部、自分で準備をしたいという願いにも応えてくださり、ありがたかったです。
・料理
料理は普通でした。自宅なので、やりづらかったと思います。
・自宅での葬儀自体がオプションのようなものなので、実現してくださったことで十分満足しています。
費用の納得感5.0 見積もりともほぼ相違なかったですし、自宅での式、しかも神道ということでイレギュラーでしたが、とても良心的な価格でやってくださいました。
前年はもっといろいろかかったので、それに比べても気持ち的にも十分満足のいく料金だったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・神道(通夜人数: 30人、告別式人数: 25人)
宗教者手配 あり。お布施: 12万円(お布施ではなく、神主さんへの心付)
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、納棺師、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 前年に祖母の葬儀を別の会社に依頼していました。
自宅で神道ということでイレギュラーだったこともありますが、お迎えから式終了までこちらの希望について「できないこと」がとても多く、祖母の想いに応えられないことが多い不満の残る式でした。
父が急死し、私たちも混乱している中、すぐに浮かんだのは前年お願いした葬儀社だったので、病院から家までのお迎えまでは前年の葬儀社にお願いしましたが、どうしても納得行かず、友人のつてを辿って大野屋さんに急遽依頼しました。
斎場を選んだ理由 祖母の時も自宅で行いましたし、生前から「最後は自宅から」と話していたので、大変でしたが迷わず自宅での式を選びました。

投稿日: 2020年05月05日 

内容を決める際は、こちらの考えに沿って提案をしてくれま...
埼玉県・60代女性 (2020年)

口コミ評価3.0総費用目安 70万円 / 直葬(火葬のみ)・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0 内容を決める際は、こちらの考えに沿って提案をしてくれました。直葬ということもあり、スタッフの対応そのものに評価する内容は見つかりません。流れ自体もスムーズに運べました。細かな気遣いは当然の行為だと思うので、可もなく不可もなくと言ったところです。
提供サービスの質3.0 直葬だったので特に細かなサービスは利用しておらず、特に思うところはありません。強いて言うならば火葬前に用意したお花の綺麗さと華やかさはもう少し見栄えするものだと良かったです。見積もり時に提示された盆の数では明らかに足りなかったように思えます。
費用の納得感3.0 費用は想定していた範囲の中で、追加の費用についても火葬場でかかるものだけで、概算の金額は見積書で提示されていたので特に困ることはありませんでした(実際にかかった費用とほとんど差はなかったです)。直葬で手間が掛からない分、故人の化粧や衣装にお金をかけられた点は良かったと思っています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 直葬(火葬のみ)・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 0人)
宗教者手配 あり。お布施: 110万円
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 先人からの利用していたこともあり、依頼もスムーズに行くので、他社を検討することもしませんでした。事前に見積もりを頼んであるので、手間が省けます。
斎場を選んだ理由 自宅に近く、これまでに利用したことがあるので選択しました。また、葬儀社からも薦められたことも選んだ理由の1つです。

投稿日: 2020年02月25日 

内容についてはタブレットを使用して全て説明の上で決定さ...
埼玉県・30代男性 (2018年)

口コミ評価5.0総費用目安 70万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 内容についてはタブレットを使用して全て説明の上で決定されました。
葬儀の進行は人数によるところもありましたが、非常にスムーズであり、火葬場の方へのお礼のタイミングなども助言いただいて助かりました。
葬儀後も墓石の修繕などでお世話になっており、担当者がずっと変わらなかったこともあって安心でしました。
葬儀式場・斎場の質
(谷塚斎場)
4.0
斎場と火葬場が併設されており、非常に綺麗でした。
ただ、同一敷地内にはありますが、斎場から火葬場までの移動は霊柩車を手配する規則になっているとのことで、非常に短距離ではありましたがコストがかかりました。参列者は歩いて行った為、通路などが用意されているのであればその方が良かったようにも思います。
提供サービスの質5.0 祭壇は事前に写真で見せてもらった通りでした。飾り付けも丁寧かつ迅速で、雑な部分は全く見当たりませんでした。
花は多めにと頼むと、その通りにしてくれました。
料理の分量や味についても十分であり、悪い印象は全くありません。
オプションは少人数であった為、特に利用していません。強く勧められたりすることもありませんでした。
費用の納得感5.0 予期しない追加費用は発生しておらず、満足です。
妥当か否かに関しては何社も見積もりをとったわけではない為分かりませんが、見積もりなどは包括した金額ではなく、個別に説明がされていたので納得ができました。あらゆることをやってくれているので個人的には十分だと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 11人、告別式人数: 10人)
利用した斎場 聖典谷塚斎場草加市
宗教者手配 あり。お布施: 90万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 以前利用していて、故人が生前に会員のようなものになっており、電話1本で全て手配ができるようになっていると聞いていました。
斎場を選んだ理由 自宅から直近であり、火葬場が併設されているからです。葬儀までの間遺体を冷蔵保管してくれるサービスがありました。葬儀社からも今回利用した斎場を真っ先に案内されたからです。

投稿日: 2020年01月21日 

メモリアルアートの大野屋について

80年の長い歴史を持ち、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県で葬儀サービスを提供している。大切な人との最後のお別れの時間、心を込めたお手伝いをモットーとし、経験豊かな葬儀ディレクターがご家族のお気持ちに寄り添いながら要望を実現していく。

運営会社 メモリアルアートの大野屋(株式会社メモリアルアートの大野屋)
住所 〒160-0023 東京都立川市曙町二丁目22番20号立川センタービル9階
公式サイト メモリアルアートの大野屋 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付: 0120-02-0888

メモリアルアートの大野屋

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  • 首都圏に3つの専用式場を構え、500箇所以上の斎場と提携
  • 自宅のように利用できる、大型マンションタイプの家族葬専用式場

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運営
株式会社メモリアルアートの大野屋

この葬儀社を利用した方の口コミ(12件)

母が入居していたホームで亡くなりましたが、そこから常光閣までの移動の手配や、葬儀の日程調整やそれまでの保管等の手続き、役所等への手続きも、全て滞りなく速やかに済ますことが...
(2024年5月28日) 


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  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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