コムウェルセレモニーの口コミ・レビュー(全23件)

東京都 / 女性 / 2023年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

些細なことでも親身になって対応してくださったので、葬儀当日は不安なく実施することが出来ました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からいただいた感謝の気持ちに、私たちも深い感動と喜びを覚えております。頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月20日 

東京都 / 女性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

この度はご担当を頂いた安藤様にお会いでき、優しく静かな対応に心から感謝しております。
こころおきなく兄をおくる事が出来ました。
又どんな質問にも丁寧にお答え頂き安心して教えて頂く事が出来ました。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からいただいた感謝の気持ちに、対応致しました安藤も深い感動と喜びを覚えております。
お客様のお力添えもあり、静かなお別れを実現することができましたことと思っております。
頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月19日 

東京都 / 女性 / 2023年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

事前にこちらの意向をお伝えすることができて、安心して葬儀・通夜の日を向えることができました。
的確なアドバイスをしていただいて、心残りのない母との別れの2日間をすごすことができました。
家族6人での家族葬が私達の心をなごませるものとなりました。心配りのあふれるご対応を本当にありがとうございました。
P.S.通夜のとき使用させていただいた枕がとても快ちよいものでした。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
お母様との家族葬で、ゆっくりとお別れをすることができたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お母様との最後の時を心から共有できたとのお言葉、私たちも大変感慨深いです。
頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 女性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

初めての葬儀でしたがご丁寧に対応して下さり安心してお打合せすることが出来ました。
安藤さんのアドバイスにとても助かりました。
知人にもご紹介したいと思う、コムウェルさんです．真心と誠実さを感じたことがよかったです。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
弊社では、常にお客様の立場に立って説明することを意識しており、その取り組みに対してお褒めのお言葉を頂け大変光栄です。
頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 女性 / 2022年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

猛暑続きの7月義父の葬儀では大変お世話になりました。何でも気楽に相談する事が出来て、スタッフの皆さまの対応が、すごく良かったです。ありがとうございました。
義父は、愛用していたキャップをかぶり生まれ育った八王子の風に吹かれて旅立ってくれたと、夫も私も信じています。
個人的ではありますが、「四季風」という名前が私はとても気に入っています！

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
お父様の生まれ育った「八王子」でも数ある葬儀式場の中から「四季風 八王子」お選びいただけましたご縁を大変有り難く思っております。
また、この様なお褒めのお言葉をいただけたことに、改めまして感謝いたします。 頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 男性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

何もわからない中、色々と親身になって話しを聞いて頂き滞りなく葬儀を終える事が出来ました。
とても感謝しております。誠に有難うございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
ご葬儀は分からないことも多く、皆様ご不安に感じることも多いかと存じます。お気持ちに寄り添ったお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 女性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

大変お世話になりました。
身内も皆高齢でしたが、我が家の様な雰囲気の会場だったので心休まるお式が出来ました。
家族葬にして良かったです。お花の飾り付けは大変満足しました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からいただいた感謝の気持ちに、私たちも深い感動と喜びを覚えております。
頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 男性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

この度の葬祭について、初めてで何も判らない状況でしたが、事前に見学し知り度い事・判らない事等を丁寧に説明してもらい、無事終了することができました。ありがとうございました。
四十九日法要が残っていますが当方で進めております。
香典返しの件は別途アフターサポート担当者と相談します。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。 事前に式場見学・ご相談を頂けたことで、ご葬儀に関してのご不安が解消され、無事にご葬儀を終えて頂けたことに安心いたしました。今後も、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同 精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 女性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

夜中に遠い病院まで母を迎えに来ていただきありがとうございました。
不安と悲しみの中とっても丁寧に接していただき安心しました。本当に身内だけの葬儀でしたけどゆっくりと見送れました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
ご葬儀に関するご不安を少しでも和らげるお手伝いができたとのこと、安心いたしました。
頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月18日 

東京都 / 男性 / 2024年

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

口コミ評価5.0

宮原さんには、当日葬儀後に祭壇に飾る花を作って頂き、塔婆と一緒に自宅まで届けてもらいましてありがとうございました。
また、出棺時の挨拶文を一緒に考えて頂き大変助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご多用の中アンケートのご協力を頂きまして、誠に有難うございます。 弊社では、常にお客様の立場になり家族のように寄り添い、最後までお見送りをサポートする対応を心掛けております。その取り組みに対してお褒めのお言葉を頂け大変光栄です。 頂きましたお言葉は今後の励みとさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
コムウェルセレモニーは、ご葬儀後もご家族の想いを大切に、お心に寄り添うことを心掛けております。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。 この度は、ありがとうございました。

掲載日: 2024年11月14日 

神奈川県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：大和斎場（大和市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
7年前、父の葬儀で利用したからです。父と母は積立をしていて、また見積額の安さ、社員の方々の対応にも満足していたから利用しました。

【依頼してどうでしたか？】
両親ともコムウェルを利用しましたが、見積価格に対するこちらの要望に、親身に対応してくれました。スタッフの方々の人間性、優しさも大きな魅力でした。会社としての取り組みも、葬儀後のアフターサービスに充実度を求める様な内容であり、守備範囲が広い印象でした。

投稿日: 2024年05月27日 

東京都 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：コムウェルホール小平（東久留米市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
親が会員になっていたことを知っていた。父親の葬儀のとき対応が親切だったので母親の葬儀もここに依頼すると決めていた。

【依頼してどうでしたか？】
まず、当然なのかもしれませんが、24時間受付なのが安心できました。葬儀も、遺体の搬送から火葬場への送迎に至るまで、全般的に親切丁寧に対応していただけたのでとても満足でした。死亡に伴う各種手続きの案内や香典返しのサービス、相続に関する相談サービスも用意されているのでとても助かりました。

投稿日: 2024年05月25日 

東京都 / 40代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：家族葬の四季風 八王子（八王子市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
少しでも費用を抑えたく、身内だけで静かに故人を見送りたかったので大人数にはならないため条件や方法が適していました。

【依頼してどうでしたか？】
発注内容の確認が細かく出来て漏れがない。後からでも発注内容の確認が効率良く調べられる。進捗状況の確認が分かりやすく複数の人間で同時に共有できることも良い点だと感じた。サポート担当の方が非常に手厚く時間を取ってサポートしてくれたため、何から始めればわからないという人でも安心して利用出来ます。

投稿日: 2024年05月20日 

東京都 / 60代女性 / 一日葬 (2023年)

利用した斎場：堀ノ内斎場（杉並区） | 総費用目安: 1,600,000円

無宗教の葬儀に対し色々アイディアを出してもらい、施設の雰囲気がふさわしかったです。
スタッフがとても上品な感じで申し訳ないほど丁寧な対応でした。
斎場の移動車で運転手さんが気分良く話しかけて下さり気持ちが和らぎました。大きなお花のアレンジメントが車に乗らない位でしたが、色々工夫して何とか載せる事が出来、暑いなかホントに色々お世話して下さいました。

掲載日: 2024年02月19日 

東京都 / 80代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：観蔵院　瑠璃光会館（多摩市）

前夜のお通夜から葬儀の儀式、四十九日の儀式まで、大変親身になって対応していただき、感謝しています。またその後のアフターケアについてもよくしていただきました。特に当日の朝早い対応にもかかわらず儀の対応は心配が全くなく、参列者の対しても心の行き届いた対応をしていただきました。

投稿日: 2020年11月17日 

東京都 / 60代男性 / 家族葬 (2016年)

利用した斎場：コムウェルホール町田駅前会堂けやき（町田市）

初めて自分が喪主を務める葬儀で分からないことだらけだったが、担当の方が丁寧に説明をしてくれました。通夜、告別式と無事終えることができ、とても感謝しています。はじめに葬儀の流れを大まかに説明してくれ、必要な場面ではそっとアドバイスをしてくれました。おかげで恥をかくことなく進行させることができたと思います。費用も良心的だったと記憶しています。次回も機会があった際は同じ会社、同じ担当者をお願いしたいと思っています。

投稿日: 2020年11月14日 

八王子市 / 60代女性 / 一日葬 (2017年)

利用した斎場：八王子市斎場（八王子市）

父が会員になっていたので、迷わずそこでお願いしました。両親ともに90歳を過ぎ、長く会費を払っていたようです。一切を任せてお願いしました。何でもが初めての経験のため戸惑うことも多く、葬儀の相場はわかりませんが、こちらの希望も取り入れてくださり真摯に対応して頂きました。対応してくださった方がとても丁寧で頼りになりました。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 60代女性 / 一般葬 (2015年)

利用した斎場：コムウェルホール町田駅前会堂けやき（町田市）

亡くなった後すぐに迎えに来て頂き、そちらの安置所で何日か預かって頂いて「いつでも会いに来て下さい。」と心使いがあった。私達が通された部屋にご遺体が来てくれる様になっていて、お年寄りが多かったのでご遺体の着せ替えも体に触るのも目の前でやってくれた。あっちやこっちにお年寄りに歩かせる事をしなくて済んだ。「役所やその他に出す死亡届けもこれから色々使うので。」と言われ沢山コピーしてくださり、スタッフの対応も良かった。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 60代男性 / 一般葬 (2002年)

利用した斎場：玉川斎場（小金井市）

急な手配と斎場のエリアをお願いしましたが、迅速に対応してくださり助かりました。親戚が青梅の山の中に住んでいるので、ピックアップとリータンに関してもしっかり対応してくださいました。年寄りが多く、その対応にも気遣いをいただき大変助かりました。金額的には普通だと思いますが、日時がある程度決まっていたので、その中からできる限りのことをしていただいたと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：コムウェルホール高円寺（杉並区）

葬儀までの準備や、役所への手配もスムーズに進み助かりました。特に住職様との葬儀までの打ち合わせも問題なく進み、よかったです。食事も美味しく頂けました。人数が少なかったので、特に不備もなく滞りなく終えることができました。葬儀後の対応もよかったと思います。葬儀まで日数がありましたが、ドライアイスの手配もよかったです。病院から自宅への搬送が深夜でしたが、助かりました。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都町田市 / 70代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：南多摩斎場（町田市）

コムウェルのスタッフはとても親切で、細かい気遣いをしてくださりスムーズに予定通り進行し無事終了しました。病院から引き取りから自宅での安置、その後湯灌までしました。実は南多摩斎場で告別式開催となり、スタッフの進行がスムーズに動き、火葬後には無事故人も家に帰りました。その後49日までは主人が独りで故人を見守っていました。いざ独りになるとかなり寂しく、日に日に実感が湧いてきます。

投稿日: 2020年11月13日 

東京都 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：堀ノ内斎場（杉並区）

大変混乱していた中、分からないことだらけの手続きやしきたりについて懇切丁寧に教えてもらいながら、全ての行事を滞りなく終える事が出来た。プロフェッショナルな対応だった。こちらも安心感があり、余計な気を遣わずに式を終えた後にほっとしたことを良く実感した。金銭面でも分からないことだらけであったので、そういう意味で任せきって安心できたのは良い選択だったと思った。

投稿日: 2020年11月11日 

神奈川県 / 40代男性 / 一日葬 (2019年)

利用した斎場：相模原市営斎場（相模原市南区）

何からやっていいか分からない中、電話対応を始め、とても丁寧に対応していただけて安心して葬儀を行うことができました。各種役所の手続きなどを含めて、何をしなければいけないのか明確に示していただけました。迷うことなく葬儀やその後の各種手続きを行うことができました。費用についても明朗で闇雲に見積もりに入れることもなく、適正な価格で葬儀ができたと思います。

投稿日: 2020年11月06日