株式会社ニチリョクの口コミ・レビュー(全27件)

葬儀社スタッフの対応

説明は十分、担当者は信頼でき真摯な対応、進行はスムーズ、要望に応えてくれた、提案内容・金額は適切で追加料金は発生しなかった。

提供サービスの質

通夜後、近隣の宿泊場所の提供があった、面会の手続きはスムーズ、快適だった、非常に満足、祭壇やお花もきれいでよかった。

費用の納得感

説明は妥当、各種要望を聞き入れてくれた、追加料金はほとんど発生なし、見積もり通りの費用、説明は丁寧で明確だった。

葬儀式場・斎場の質（ラステル久保山）

横浜市江バスのバス停の前で便利、設備はきれいで清潔、待ち合わせ室、面会室は快適。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

寄り添った内容説明であり、こちらの要望や希望をしっかり聞いて、極力スムーズに応じてもらえたので、満足しています。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇、お棺、お花など、全てこちらの要望を優先してもらえ、決して高額なものを勧めることがなくて満足ました。

費用の納得感

会員割引や特典なども適用されることの説明もしっかりされて、見積もり通りの請求でした。追加費用の請求は特にありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（興安寺 大須陵苑）

堂内陵墓で雨降りでも安心です。地下鉄からのアクセスも良くて式場も新しく清潔でバリアフリーにも対応していて便利で安心でした。

葬儀内容詳細

職員の皆様の丁寧な対応感謝します。
エンバーミングというサービスは他にはないかも知れません。火葬まで何日も会いに行く事が出来、ゆっくりお別れが出来ました。
家族だけの時間が、いつでも取って頂く事が出来、静かなお別れが出来ました。
ありがとうございました。

遠方よりの親類が多かったのですか、宿泊でき、本当によかったです。又、時より遅く来た者がおり、迷惑をおかけしました。
話合いから、最後までとても親切にしていただき、ありがとうございました。

最初から最後まで、遺族に寄りそった対応をしていただきました。お打ち合わせ、式当日の進行・案内はもちろんですが、依頼の際の電話応対、移送、安置中の面会応対なども温かかったです。ありがとうございました。
喪主を務めるのも初めてだったので、たくさんご迷惑おかけしたと思いますが、御社のおかげで無事母を送ることができました。改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。

丁寧にご対応いただきました。
自分の父の葬儀でお世話になったので、家族に何かあった際はきっとまたお世話になるだろうと思っていました。
正直、喪主をやる事は不安でしたが、スタッフさんには当日も事前打ち合わせもとても親身にご対応いただいて感謝ばかりです。分からない事も聞いたらすぐお答えいただきました。
人が亡くなる事は悲しく、辛い事ですが、故人を無事に見送ることが出来て良かったと思います。

葬儀社スタッフの対応

葬儀までの準備や説明は分かりやすく、スムーズでした。
当日の進行に関しては、ほとんど打ち合わせがなく始まった印象、担当者との意思疎通が出来ていなかったと感じる点もありましたが、おおむね滞りなく進めて頂けました。
告別式で、疎遠だった親族が参列して下さり、火葬にご案内して食事も用意していましたが、案内が上手くいかず火葬の前にお帰りになってしまった事が残念でした。葬儀担当者にフォローして頂きたかったと感じました。

提供サービスの質

葬儀の打ち合わせ担当者が祭壇作りに詳しく、見栄えが良くなるよう提案して下さり、実際にとても華やかで満足のいく仕上がりでした。
お花の量や種類、色合い、祭壇の色合いなどバランスが取れていて良かったと感じます。
お料理は、カタログの中から参列される人数に応じて注文しましたが、とても豪華で味も良く、親族の皆さんに非常に満足して頂けてお褒めの言葉を頂けました。

費用の納得感

他社と比較していないので、妥当な費用だったか分からないというのが本音です。必要だと思う項目には費用をかけたと思いますが、一般的にいくらぐらいかかるかなどを家族間で話し合いをしていなかったので、その場に応じて決めてしまったという印象です。予期しない追加料金などはなく、終えてみればお願いして良かったと思えました。

葬儀式場・斎場の質（馬込斎場）

アクセスはあまり良くないです。通夜の帰りに大雨が降ったがタクシーがまったく捕まらず、順番に相乗りして頂いたりして参列者をお待たせする事となりました。親族は1時間以上待機する事になりました。
施設は清潔感があって良かったですが、売店などはなく、必要最低限でした。
葬儀場から屋外へのアクセスは良く、最短距離で段差も無くスムーズに出入り出来る点は良かったと感じます。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前の説明や打ち合わせも丁寧でわかりやすかったし、当日の準備や進行も打ち合わせ通りで問題なくスムーズだった。費用に関しては他社と比較していないので高いとは思うものの、相場なんだろうと思った。

提供サービスの質

特に不備はなく満足できた。事前の説明もわかりやすく、それぞれに選択肢も豊富にあった。祭壇やお花が高額なのはしかたないのかなと思った。

費用の納得感

説明は丁寧で押しつけがましいことはなく、こじんまりと行ったにしては高額ではあったが、他社と比較したわけでないので相場であると思うしかない。

葬儀式場・斎場の質（堀ノ内斎場）

実家の近所で参列者にも便利であることを優先した。施設はきれいであった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

丁寧な説明でわかりやすく、打ち合わせもスムーズでした。当日の案内も丁寧で、滞りなく式を終える事が出来ました。初めての事で費用面が不安でしたが、概ね妥当な範囲と思える金額でした。オプション等を売り込んでくることもなく、良かったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

家族葬だったのでここにしました。自宅から近くて、看板を見て知っていたので選びました。費用も安価で特定の宗教もなかったです。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応が良く祭壇が立派でしたし、料理は満足でき遺族に対しての心配りがあり、主人の兄弟のみで行いましたが一日葬ながらも俊敏に対応していただき感謝しかありません。最後は和やかに送ることができ遺族として大変感謝です。費用は分かり易く自分の時もお願いしたいなと思いました。

葬儀社を選んだ理由は？

お墓があるため本人は高島平で葬儀をする事には納得していて、子供を埋葬しているので、そこに入るのが自然だと思いました。ニチリョクのスタッフは安心感がありましたし良くしてもらえました。