株式会社ニチリョクの口コミ・レビュー(全25件)

職員の皆様の丁寧な対応感謝します。
エンバーミングというサービスは他にはないかも知れません。火葬まで何日も会いに行く事が出来、ゆっくりお別れが出来ました。
家族だけの時間が、いつでも取って頂く事が出来、静かなお別れが出来ました。
ありがとうございました。

遠方よりの親類が多かったのですか、宿泊でき、本当によかったです。又、時より遅く来た者がおり、迷惑をおかけしました。
話合いから、最後までとても親切にしていただき、ありがとうございました。

最初から最後まで、遺族に寄りそった対応をしていただきました。お打ち合わせ、式当日の進行・案内はもちろんですが、依頼の際の電話応対、移送、安置中の面会応対なども温かかったです。ありがとうございました。
喪主を務めるのも初めてだったので、たくさんご迷惑おかけしたと思いますが、御社のおかげで無事母を送ることができました。改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。

丁寧にご対応いただきました。
自分の父の葬儀でお世話になったので、家族に何かあった際はきっとまたお世話になるだろうと思っていました。
正直、喪主をやる事は不安でしたが、スタッフさんには当日も事前打ち合わせもとても親身にご対応いただいて感謝ばかりです。分からない事も聞いたらすぐお答えいただきました。
人が亡くなる事は悲しく、辛い事ですが、故人を無事に見送ることが出来て良かったと思います。

葬儀社スタッフの対応

葬儀までの準備や説明は分かりやすく、スムーズでした。
当日の進行に関しては、ほとんど打ち合わせがなく始まった印象、担当者との意思疎通が出来ていなかったと感じる点もありましたが、おおむね滞りなく進めて頂けました。
告別式で、疎遠だった親族が参列して下さり、火葬にご案内して食事も用意していましたが、案内が上手くいかず火葬の前にお帰りになってしまった事が残念でした。葬儀担当者にフォローして頂きたかったと感じました。

提供サービスの質

葬儀の打ち合わせ担当者が祭壇作りに詳しく、見栄えが良くなるよう提案して下さり、実際にとても華やかで満足のいく仕上がりでした。
お花の量や種類、色合い、祭壇の色合いなどバランスが取れていて良かったと感じます。
お料理は、カタログの中から参列される人数に応じて注文しましたが、とても豪華で味も良く、親族の皆さんに非常に満足して頂けてお褒めの言葉を頂けました。

費用の納得感

他社と比較していないので、妥当な費用だったか分からないというのが本音です。必要だと思う項目には費用をかけたと思いますが、一般的にいくらぐらいかかるかなどを家族間で話し合いをしていなかったので、その場に応じて決めてしまったという印象です。予期しない追加料金などはなく、終えてみればお願いして良かったと思えました。

葬儀式場・斎場の質（馬込斎場）

アクセスはあまり良くないです。通夜の帰りに大雨が降ったがタクシーがまったく捕まらず、順番に相乗りして頂いたりして参列者をお待たせする事となりました。親族は1時間以上待機する事になりました。
施設は清潔感があって良かったですが、売店などはなく、必要最低限でした。
葬儀場から屋外へのアクセスは良く、最短距離で段差も無くスムーズに出入り出来る点は良かったと感じます。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前の説明や打ち合わせも丁寧でわかりやすかったし、当日の準備や進行も打ち合わせ通りで問題なくスムーズだった。費用に関しては他社と比較していないので高いとは思うものの、相場なんだろうと思った。

提供サービスの質

特に不備はなく満足できた。事前の説明もわかりやすく、それぞれに選択肢も豊富にあった。祭壇やお花が高額なのはしかたないのかなと思った。

費用の納得感

説明は丁寧で押しつけがましいことはなく、こじんまりと行ったにしては高額ではあったが、他社と比較したわけでないので相場であると思うしかない。

葬儀式場・斎場の質（堀ノ内斎場）

実家の近所で参列者にも便利であることを優先した。施設はきれいであった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

丁寧な説明でわかりやすく、打ち合わせもスムーズでした。当日の案内も丁寧で、滞りなく式を終える事が出来ました。初めての事で費用面が不安でしたが、概ね妥当な範囲と思える金額でした。オプション等を売り込んでくることもなく、良かったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

家族葬だったのでここにしました。自宅から近くて、看板を見て知っていたので選びました。費用も安価で特定の宗教もなかったです。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応が良く祭壇が立派でしたし、料理は満足でき遺族に対しての心配りがあり、主人の兄弟のみで行いましたが一日葬ながらも俊敏に対応していただき感謝しかありません。最後は和やかに送ることができ遺族として大変感謝です。費用は分かり易く自分の時もお願いしたいなと思いました。

葬儀社を選んだ理由は？

お墓があるため本人は高島平で葬儀をする事には納得していて、子供を埋葬しているので、そこに入るのが自然だと思いました。ニチリョクのスタッフは安心感がありましたし良くしてもらえました。

依頼してどうでしたか？

要望を受け入れてくれて、プランを細かく決めれました。見積もりも合理的で受け入れやすい内容でした。スタッフの応対が非常に親切でした。役所からの連絡が的確で火葬の調整を迅速にしてもらえ、火葬までの期間も部屋を用意してくれて、ゆったり時間をかけて見送ることが出来ました。非常に感謝しています。

葬儀社を選んだ理由は？

ネットで検索して、バスで前を何回か通っており、看板を知っていました。電話して信頼できそうな応対をしてもらえたので決めました。

依頼してどうでしたか？

円滑に葬儀の準備をすることができ、当日もスムーズに進行してくれ、不満はありませんでした。部屋や設備も綺麗で、気になる点は特になかったです。費用面では高いと感じる点もありますが、予め見積もりを提示して説明してくれたので不満はありません。

葬儀社を選んだ理由は？

実家のそばにあり、交通の便が良く、会員割引があり費用を抑えることができると考えたため選びました。

依頼してどうでしたか？

何か手を抜いたり、決して変な対応を取ろうという事は全く感じませんでしたが、自分が納得いくまで十分に話が出来た事が良かったと感じています。また、費用的な事については、他所と相見積もりを取っておくと参考になると思いますので、面倒と思わずに対処すべきでしょう。

葬儀社を選んだ理由は？

父親が入所していた施設に情報が置いてあり、事前に葬儀社に相談しておいて、いざという時にお世話になりました。

依頼してどうでしたか？

全体の状況や社会状況も考慮いただき、大変親身になって対応いただきました。費用については普通だと思いましたが、火葬の日取りについては折り合いがつかず、10日以上かかり少し困りました。ただ全体的には配慮の行き届いた対応で、満足のいく式であったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

今まで自分が喪主となることがなかったため困っていたが、病院から紹介され自宅から近いので決めました。

依頼してどうでしたか？

事務的に対応しているので、淡々とこなしている感じです。収容は多くできるのでいいと思います。ただし入れ替わりが早く慌ただしい感じは否めません。建物は立派ですので安心感はあります。費用は少ない人数でしたのでそれに相応しい費用だったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

早く葬儀を実施したかったが、空いている所がなく火葬と葬儀を同じ場所で行える所がここしかなかった為です。

葬儀社スタッフの対応

打ち合わせの段階から、とても丁寧でわかりやすい説明でした。こちらの考えをくみ取ってくださり、喪主の兄が遠方のため、一日葬かつ家族葬という無理なお願いも全てこちらの安心する方向に計画を立ててくださいました。葬儀の内容も少人数にしてはもったいないほどの対応と、とても良い心に残る葬儀でした。

提供サービスの質

病院からの搬送時、スタッフの方の対応はとても丁寧でした。安置に関してもわかりやすく説明をしてくださいました。祭壇や飾りつけ等は、説明時のカタログ以上に美しかったです。母の好きな色のお花で、とてもきれいに飾られていました。精進落としも見た目も味も良かったです。

費用の納得感

葬儀の内容全てにとても良い対応でしたので、大変満足でした。打ち合わせ時の見積り通りで、明確な価格でした。火葬場にかかる費用のみ、実費でしたが、事前に現金を封筒に入れて金額を明記して用意してくださいと言われ、当日葬儀社の担当者にお渡しし、葬儀社の方が中から速やかに支払いをしていました。支払った領収書や金額、残金もわかるように返金してくれました。

葬儀式場・斎場の質（興安寺）

お寺までのアクセスは、駅から徒歩7分程度でとても便利です。お坊さんも同じ建物に住まわれているお寺ですし、常にきれいな館内です。式場も納骨堂も併設ですので、移動も楽でした。宿泊に関しては、駅周辺にホテルが沢山あります。売店などはありませんが、近くに飲食店などがあります。唯一火葬場がないので、葬儀社の方が手配をしてくれました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

もともとお墓を探していた時、ここで葬儀もできると知ってここに決めたので、ここでしか考えていませんでした。わからないことだらけでどうしていいかわからず、全くの丸投げ状態でしたが、大変丁寧にわかりやすく教えてくださり、金銭面についても相談しやすかったです。家族葬でしたが、広い斎場で費用以上の大変立派な式となりました。

依頼してどうでしたか？

細かいことにも大変丁寧に対応いただきました。当方の要望もしっかりと理解して、受け止めてもらうことができましたので安心できました。お寺のご紹介や住職の手配についても迅速に対応していただけました。施設も比較的新しく機能的でしたので利用しやすかったと思います。ひとつだけ残念だったのは、駐車場の用意や契約駐車場がなかっことです。

依頼してどうでしたか？

最初にお墓を決めてあったので、その時に葬儀社を決めました。お墓を購入するときのスタッフの方もとても親切でそのまま葬儀社も決めました。病院から死亡の連絡をしてからの流れもとてもスムーズに進めることができ、本当に助かります。家族だけの葬儀でしたが、スタッフの方によくしていただき満足のいくお見送りができました。とても感謝しています。

依頼してどうでしたか？

ニチリョクさんは家の近所でもあり墓じまいを依頼して、担当者の方が大変親切なのでニチリョクの会員になり、今年一月に母が亡くなったので病院からの搬送もニチリョクさんにお願いしました。遺体を一時預かりしていただき、すぐに自宅に来ていただき、葬儀の説明や役所の手続きも行っていただき、すばやい対応にとても感謝しています。また葬儀の次の日、費用の説明と仏壇へお線香をあげていただき感謝しています。

依頼してどうでしたか？

葬儀についてこちらの要望をよく理解してくれて、丁寧に説明を行ってくれました。家族葬であったが食事の相談、祭壇についてもわかりやすい説明で満足しています。浄土真宗のお坊さんの手配も良く、若いが素晴らしい方で大変感謝しております。参列してくれた友人もここは良いねと言っていました。もし誰かから葬儀の相談を受けたら推薦したいと思います。

依頼してどうでしたか？

こじんまりとした葬儀を行うならばここがおすすめです。値段もそんなに高くなくて、マンションタイプの式場はホテルのように泊まることができるので便利です。横浜市内の便利な場所にあるので来訪される方にも不便がなくていいです。斎場もすぐそばなので楽だと思います。アフターサービスもしっかりしていて頼りになりました。機会があれば次回も利用したいと思います。

依頼してどうでしたか？

朝日新聞を購読していたがよく広告が入ってきていた。父親も年を取り、病気がちになってきたのでチラシをとっておいた。家族葬対応で地元であり、上場企業なので病死直後に電話をしたところ、ワンコールで対応いただきその方がずーっとメイン担当として対応してくれた。葬儀の喪主も家族葬も初めてであったが、しっかりと寄り添ってくれ問題は全くなかった。

依頼してどうでしたか？

自宅近くで地元の葬儀社であり母の葬儀に使用。20年以上前になるが父の葬儀にも使用した。ラステル自体は家族葬、直葬メインだが、当方の要望に応じ速やかに然るべき斎場を手配してくれる。事前の準備、スタッフの対応も丁寧であり、式の進行も斎場任せではなく実施、事後対応も迅速だった。 宗派が真宗大谷派で質素な葬式を要求されたが、寺との間も適切に対応いただき母らしい葬儀が出来た。

依頼してどうでしたか？

連絡後、速やかに対応してくれて安心した。スタッフの対応も丁寧で良かったし、通夜当日の夕方に装束、そして簡素に納棺の儀も出来て良かった。ただ火葬場での待ち時間の軽食が充実していなかったのと、基本料金では供花も寂しく花の追加は必須だと感じた。また香典返しの選択肢が限られたのが一番残念なところであった。少ない天台宗の和尚さんも目黒から手配してくれて戒名も満足だったし、全体としては金額に鑑み及第点以上だった。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、希望通り、全て希望を叶えてくれました。
進行もスムーズだったし、スタッフが親切でした。
空いている部屋も都合に応じて解放してくれて有り難かったです。
落ち着いて相談に乗ってくれて有り難かったです。
専属の僧侶がお経をあげてくれたのも有り難かったです。

提供サービスの質

世間一般でいう葬儀の形は一切とっていないので、祭壇、メモリアルコーナー、料理、などは利用していません。
自宅で葬儀をしているような形をとらせてもらいました。
棺の上にのせるお花を用意してくれて、自由ではあったが、私の気がつかないことはアドバイスがあったので有り難かったです。

費用の納得感

葬儀内容に関して満足しています。
見積もりに対して追加費用はありませんでした。
病院のお迎えから火葬場終了まで全てスタッフが側にいてくれて安心していられました。スタッフの方に親切にしてくださったのにも関わらず価格は高くなかったので、満足に印をつけました。

葬儀式場・斎場の質（ラステル久保山）

駅から少し距離があるので不便さはありました。
施設は綺麗です。売店はないです。
ホテルをイメージしているとなことで、故人とホテルに泊まっているような感じでした。
外出はフロントに声かけをするだけで簡単でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

遠くから来る私に合わせて時間を取ってくれ、葬儀の内容や湯灌についてなど細かく箇条書きのようにわかりやすく説明してくれました。葬儀の進行も滞りなく進めていただき、時には優しいほほ笑みをくれたりと慰めながら葬儀の手配を整えてくれ、葬儀後はお電話もくれました。

提供サービスの質

初めての身内での葬儀でした。家族葬で行うため、寂しい感じで父を送ることになるのかと不安になったのですが、祭壇の小ささの割には仏具（道具）の量でごまかすよりもお花の量が多く見えるように菊だけでなく多少色が入っても大丈夫な花も使用し幅広く飾ってくれたので華やかに見え、地味にならずにすみました。家族葬という人数の寂しさもなく、さわやかと言っては変ですが、気持ち穏やかに父を送ることが出来ました。お料理の味も、悲しみの中ですが、味も出汁がしっかりわかる味付けで美味しく、残ってしまうかと思うほどの量でしたが、みんなで食べつくしてしまいました。
オプションは付けなかったですが、湯灌師さんのお心こもった丁寧なお仕事姿に心打たれました。

費用の納得感

祭壇の小ささの割には仏具（道具）の量でごまかすよりもお花の量が多く見えるように幅を広めに飾ってくれて、多少色がついていても華美にならない花も使用し飾ってくれたので、華やかに寂しい葬儀にならずにすみました。葬儀だけでしたらこんなもんかとやや満足ですが、私は葬儀もとより湯灌式がとても心打たれました。ここの湯灌式は非常に満足で、この湯灌式が含まれていてのこの値段でしたら満足です。

葬儀式場・斎場の質（大徳院両国陵苑）

両国駅から歩いて10分位なので便が良く、施設内も綺麗で、いつ行っても冷暖房が完備されていました。 エレベーターもありました。式場で賄うので持ち込み禁止の為、売店はありません。ただ残念なのは駅前の為、駐車場は5台分しかありません。湯灌師さんのお心こもったお仕事姿に心打たれました。

葬儀内容詳細