葬儀社2023/06/13 更新

ゆうあいホール

神戸市北区山田町下谷上久保1-14

5.01件

自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

西宮北会館
西宮北祭壇イメージ
岡場会館
岡場会館祭壇イメージ

ゆうあいホールとは

2006年に設立した、兵庫県神戸市の葬儀社。遺族の話に耳を傾け、故人の面影を偲ぶことができるような葬儀の施行に努めている。葬儀の事前相談会や人形供養祭を開催し、イベントを通じて地域との交流にも力を入れている。

ゆうあいホールのおすすめポイント

家族葬と一般葬に対応する葬儀プラン
貸し衣装など選択できるオプション
付き合い安置が可能なプラン多数
神戸市と西宮市にある3つの自社ホール「ゆうあいホール」
葬儀の際に色々な特典を受けられる会員システム

POINT1

家族葬と一般葬を施行可能

家族葬と一般葬を執り行うことができ、自社ホールを使用する葬儀プランを用意しています。付き添い安置可能なプランが多数ございます。料理は寿司、オードブルなどを選択でき、オプションとして貸し衣装、貸し布団なども追加可能です。希望に応じてバイオリンの生演奏や、思い出ビデオを上映することもできます

POINT2

神戸市と西宮市にある3つの自社ホールを利用可能

葬儀の際には3つの自社ホールを利用できます。神戸市にある「ゆうあいホール神戸北」は100名対応の式場2つと20名対応の式場を備え、大規模の葬儀も可能なホールとなっています。「ゆうあいホール岡場」は小規模の家族葬に特化しており、貸し切りでの葬儀でゆとりを持って過ごすことができるホールです。西宮市にある「ゆうあいホール西宮北」は中型犬まで対応可能なペットエリアも併設しているため、愛犬の参列も可能です。

POINT3

葬儀料金が会員価格となるなどの特典を受けられる「フィールクラブ」

「フィールクラブ」は葬儀の際に色々な特典を受けられる会員システムです。入会金は5,000円で、月々の会費や年会費などは一切不要となっています。会員は葬儀料金が会員価格となり、イベントへの参加も可能です。入会後には毎日5ポイントが付与され、葬儀の際に1ポイント1円として葬儀費用が値引きされます。会員限定のサービス「お手紙生前預かり」では家族への想いを生前に記した手紙を保管し、万が一の時には家族に手紙を届けます。

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ゆうあいホールの口コミ・評判

ゆうあいホールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

兵庫県 / 男性 / 家族葬 (2023年)

口コミ評価5.0

立地がよく、スタッフが親身に応対してくれました。
段取り、費用など、詳しく説明してもらえたので安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年06月13日

ゆうあいホールの自社ホール情報

ゆうあいホールの一問一答

Q1.

会社の理念や大切にしていることを教えてください

弊社では
どこよりも「感謝」される会社に
を企業理念としております。

Q2.

スタッフはどのような方がいますか？

経験の浅いスタッフからベテランスタッフが一丸になり行わせていただいております。
葬祭ディレクター保有者も在籍しております。

Q3.

どんな葬儀に対応していますか？

葬儀の種類：家族葬、一般葬、一日葬、遺骨葬、遺託葬
宗教：仏式、神式、キリスト教、友人葬、無宗教、シーク教
主な対応斎場：神戸鵯越斎場、有馬斎場

Q4.

葬儀式場について教えてください

岡場会館は神戸電鉄岡場駅より徒歩10分程です。駐車場も10台程あり、宿泊も可能です。岡場会館は貸し切り会館です。
西宮会館は阪神高速「西宮山口東」より5分程です。第二駐車場まであり、宿泊も可能です。
全館バリアフリーです。

Q5.

葬儀プランはどのような特徴がありますか？

家族葬を求められる事が多いので、弊社では家族葬に対応したプランをご提案しております。

Q6.

葬儀サービスのこだわりや特徴について教えてください

お客様一人一人に合わせたお葬儀の形を提案させていただいてます。
出来る限りお客様に寄り添ったお葬儀を行わせえていただいています。

Q7.

料理や返礼品はどのような内容でしょうか？

弊社では、季節に応じた、なべ料理等、注文に応じて様々な料理があり、
親しい人ならではの家族葬のご提案をさせていただいております。

Q8.

実際に葬儀を施行したお客様からの声はいかがでしょうか

お客様からは非常に満足いただいて、2度3度と弊社を利用していただいております。
アンケートも９０％以上の方が最高評価で非常に満足と回答されております。

Q9.

お客様とお話をする際はどんなことを意識していますか？

わからないことや、不安なことを随時お聞きし、お客様に安心していただけるようにしております。

Q10.

葬儀の費用がどのくらいかかるか心配なのですが大丈夫でしょうか？

お見積もりの際に一つ一つの金額を説明しながら、お見積もりにサインをしていただく前に、再度お客様と金額の確認をして、見積外でかかるものは、ご説明をさせていただいて、金額を明瞭化させていただいております。

Q11.

葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか？

アフターフォロー専門の部署を設け、お客様一人一人にお葬儀後も寄り添わせていただいております。
お仏壇や、仏具、お墓、遺品整理や満中陰のことや、お盆など様々なアフターサービスを執り行わせていただいております。

Q12.

新型コロナウィルス感染防止としてどのような対策をしていますか？

スタッフ一同、マスク着用はもちろん、各会館の入り口に検温とアルコール消毒できる場所を設けおります。
お見積もりのお部屋では透明の仕切りを用意させていただいております。
式場や、食事の際は席の感覚を広く保つようにさせていただいております。

Q13.

葬儀を検討しているお客様へのメッセージをお願いします

お一人お一人に合った形の葬儀を提案させていただき、最後までお客様に寄り添いながらスタッフ一同お葬式を執り行わせていただきます。

ゆうあいホールの担当者様インタビュー

実際にゆうあいホールで葬儀を担当されている山岸様に、サービスの特徴や葬儀に対する想いなどをインタビューして参りました。

安心葬儀 安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

山岸様 ゆうあいホールの山岸です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

インタビューを読む

ゆうあいホールのプラン・料金一覧

	火葬式	家族葬	家族葬
プラン名	火葬プラン	一日葬プラン	家族葬プラン
価格	151,800円〜(税込)	327,800円〜(税込)	437,800円〜(税込)
想定人数	1〜5人	1〜10人	1〜30人
おすすめポイント	・費用を抑えたシンプルなプランです	・最も多くご依頼があるプランです。	・詳細はお問合せ下さい
利用条件	条件無し	条件無し	条件無し
利用条件詳細	-	-	-
含まれる項目	・搬送費（〜安置場所）（30kmまで、深夜料金別）・役所手続き代行・安置施設利用料（安置日数1日、付添い可）・ドライアイス（2日分）・棺・棺用布団・焼香用具一式・運営スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（寝台車）・火葬場手続き代行・火葬費用	・搬送費（〜安置場所）（30kmまで、深夜料金別）・役所手続き代行・安置施設利用料（安置日数1日、付添い可）・ドライアイス（2日分）・枕飾り一式・白木位牌・棺・棺用布団・仏衣一式・式場使用料（希望式場により追加）・親族等控室・祭壇・遺影写真（モニター静止画）・焼香用具一式・案内看板・運営スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（寝台車）・火葬場手続き代行・火葬費用・自宅飾り一式（後飾り）	・搬送費（〜安置場所）（30mまで、深夜料金別）・役所手続き代行・安置施設利用料（安置日数1日、付添い可）・ドライアイス（2日分）・枕飾り一式・白木位牌・棺・棺用布団・仏衣一式・式場使用料（希望式場により追加）・親族等控室・祭壇・遺影写真（モニター静止画）・受付一式・焼香用具一式・案内看板・運営スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（寝台車）・火葬場手続き代行・火葬費用・自宅飾り一式（後飾り）
プラン備考	-	-	-

プランのご利用に関する注意

プランの金額はセット価格のため、利用しないものがあっても、値下げの金額変更は通常承ることができません。
プランに含まれていない内容や、プランの規定を超える内容をご要望される場合、追加料金が発生いたします。
飲食接待費（食事、飲み物、返礼品）は含まれておりません。ご注文される場合、別途人数と内容に応じた料金がかかります。
寺院に関する費用（お布施、戒名）は含んでおりません。

ゆうあいホールの情報

運営会社	ゆうあいホール（㈱フィール）
住所	〒651-1243 神戸市北区山田町下谷上久保1-14
公式サイト	ゆうあいホール公式サイト
電話番号	FAX: 078-583-9995 葬儀相談受付: 0120-24-9930
対応葬儀	火葬式、一日葬、家族葬、一般葬、社葬等
対応宗教	宗旨・宗派問わず
特徴	自社斎場有、安置施設有、葬祭ディレクター在籍、24時間受付、生前相談可能、生前予約可能、散骨対応可能、僧侶手配可能、搬送のみ対応可能、感染予防対策実施
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード
見積り方法	FAX、郵送、Email
代表者	山岸　博史
創業年	2006年
過去の施行実績	年間約320