北海葬祭株式会社の口コミ・レビュー(全16件)

葬儀社スタッフの対応

専任の担当者がついて、丁寧に対応してもらい、準備・進行には問題なし。葬儀後、四十九日までのフォローも親切だった。

提供サービスの質

搬送、自宅での安置、斎場の設置、花など問題なし。お寺との連絡も漏れがなく、葬儀全般スムーズに進行できた。

費用の納得感

家族葬で行ったが、祭壇などの会場費、家族の宿泊費、参列した親しい親戚の食事などそれなりの費用がかさんでしまった。

葬儀式場・斎場の質（北海斎場 豊平）

斎場はお寺の隣で、交通の便もよい立地。施設は古いが、家族葬対応、バリアフリーの改修もなされており、問題はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は充分で担当者の人柄も信頼できた。葬儀の準備・進行もスムーズだった。全体として大きな不満はなかった。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、料理、返礼品等、カタログを元に丁寧に説明されたので、全体として大きな不満はなかった。

費用の納得感

充分な説明を受けたが、即決すべきことが多く、結果的に予想以上の金額になった。家族葬だったため、葬儀代の一部を香典でまかなうことができなかった。

葬儀式場・斎場の質（北海斎場 豊平）

親が入居していたサービス付高齢者住宅より紹介を受けたが、偶然自宅からアクセスのよい斎場だった。設備的に不満はなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

わからない事も丁寧に教えていただき、参列者への気配りも充分でした。提案内容もボッタクリの感じはなく、信頼できる人柄で良かったです。

提供サービスの質

他と比べることが出来ないので詳しいことはわかりませんが、別に不満に思うことはなく、十分満足出来ました。

費用の納得感

説明は丁寧にしてもらえました。無駄なオプションなどをすすめられることもなく、予期しない追加費用も発生しませんでした。

葬儀式場・斎場の質（北海斎場 手稲）

アクセスの良さはさほどでもありませんが、設備は整っていました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての葬儀だったので何から何まで、全てにおいて丸投げさせてもらいました。
私の悲しい気持ちにずっと寄り添ってくれたし、こまめに連絡をくれました。
何を揃えたら良いかわからない、菩提寺に対してどのようにしたら良いのかもわからなかったので、宗派についてどのように用意するかなども全てお任せできました。

提供サービスの質

全て丸投げしました。
正直あまりお金をかけられる状況ではなかったのですが、そんな中でも最大に良いようにしてくれました。
お花も可愛らしく飾ってくれたり、母を綺麗な状態で葬儀の日まで安置してくれたりしました。
家族葬とはいえ来てくれたら知人に対してのお迎えも完璧でした。

費用の納得感

多分本来だともっと料金がかかったのだろうけど、紹介ということもあって、とても良くしてくれたしギリギリまで値引いてくれたと思います。
逆を言えば、よくテレビで宣伝している家族葬はあれ以上多分かかるんだなと思いました。

葬儀式場・斎場の質（札幌中央斎場）

アクセスが良いので、知人も来やすかったです。
正直売店があったかどうかは覚えていません。
トイレはきれいで広くて使いやすかった記憶があります。
畳のお部屋だったが、足が悪い人のために椅子も用意してくれました。
バリアフリーだったかは覚えていません。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

幸福の科学式の葬儀に精通されており、導師をされた方もやりやすかったとの評価をされていました。難を言えば、葬儀場が古い設備で風呂がなく、真冬にシャワーしか使えなかった事。暖房を付けていたら、夜中に部屋が石油臭く感じられた事。下の階の別の葬儀の読経が2階まで響いてきた事などでしょうか。スタッフの方々の対応はとても親切で、気持ちの良いものでした。

葬儀社を選んだ理由は？

幸福の科学式葬儀を扱っている業者だったためです。事前に札幌にある幸福の科学の支部の方から業者と担当者を紹介されていました。

依頼してどうでしたか？

故人は足がかなり悪く、天国に行っても困るだろうという義母の気持ちを聞いた担当者が、出棺時までに簡易的な杖のようなものを用意してくれました。こちらとしてはそれを特にお願いしたわけではなかったのに、何気ない会話を覚えていてくれて、ご厚意で対応してくれたことには感動しました。故人も迷わず杖を突きながら、笑顔で天国に行けたはず、と義母は涙を流して喜んでいました。本当にこちらに葬儀をお願いして良かったと心から思えた出来事でした。

葬儀社を選んだ理由は？

入院していた病院に勧められたことが大きかったが、周囲の口コミを聞いていて信頼度が高かったです。見積もりをしてもらったところ、遺族の気持ちに寄り添う形で対応してくれていることが良く分かったからです。

依頼してどうでしたか？

早朝5時にもかかわらず車、斎場の手配も早く、何も悩む事なく葬儀を進めることが出来てとても助かりました。担当の方は常に傍にいてくれました。ただ「戒名」「お布施」の相場価格というのは今ひとつ分かりづらいです。これは葬儀社というよりはお寺さんの問題なのかもしれません。

葬儀社を選んだ理由は？

父の代から納骨をお願いしていた縁から早めに相談していました。一週間前にも連絡して名刺をもらっていました。

依頼してどうでしたか？

初めて喪主を務めるので、何も分からず葬祭ディレクターにおまかせした状態でしたが、役所への届出、僧侶の手配など親切にしてもらいました。
また、葬儀費用等も満足できる金額でした。葬儀後の初七日等の法事にも毎回花を届けてもらいました。手厚いサービスを受けました。

葬儀社を選んだ理由は？

入院中の母が突然亡くなり、始めて喪主を務めるので何も分からず、病院に相談したら紹介されたのが、この葬祭でした。

葬儀社スタッフの対応

担当者は30代前半の若そうな人でした。しかし、身なりや態度もきちんとしていて、こちらは簡素な式を行うつもりなので、実に親身になって対応してくれたことに感謝しています。事前の葬儀内容の説明もわかりやすかったです。

提供サービスの質

家族葬を行うので、小さめの部屋を用意いただきました。和室タイプで、安置された棺とともにゆっくり過ごすことも可能でした。病院からの搬送、安置もスムーズでした。軽くお化粧や湯かんもしてくれました。棺に入れるためにお花も用意してもらったが、十分な内容でした。

費用の納得感

当初の説明、実施前の見積もりと過不足のない精算金額でした。説明にない追加商品やサービスもなく、妥当な金額でした。棺の故人に簡易な湯かんや化粧をしてくれたが、聞いたところ同社のサービスでやっているそうで、有難く感謝しました。

葬儀式場・斎場の質（札幌中央斎場）

建物自体はやや古さを感じたが、掃除も行き届いて綺麗でした。地下鉄からのアクセスが良くて、便利でした。棺を安置してくれた部屋は和室で、通夜もそこでできるようでした(自分はしなかったが)。十分に満足しました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

当日にすぐ来てくれて打ち合わせに入ってもらえました。
あまり高い代金は支払えないということも考慮してくれた上で最大限立派にしてもらえました。
役所への死亡届けなども代行で行ってくれました。
マイクロバスも出してくれて斎場までの移送も全てスムーズでした。

提供サービスの質

祭壇の飾り付け、花も最大限に豪華にしてくれました。
供物もきちんと用意してくれました。
年配者が参列をすることに配慮してくれて、席は座布団ではなく、椅子タイプ(座椅子ぽい足を折り曲げなくても良い)にしてくれたので、足が辛くなかったです。

費用の納得感

葬儀の内容よりもとてもリーズナブルにおさえてくれました。
最初のざっくりした見積りよりも更におさえてくれて本当に助かりました。
この価格帯で新味に寄り添ってくれて本当に感謝しかありませんでした。
妥当どころかいいんですか？という安さで助かりました。

葬儀式場・斎場の質（札幌中央斎場）

アクセスの良さは抜群です。
街中にあるのに、とても静かで落ち着いていて来てくれた人達も落ち着いて焼香ができたように思います。
火葬場までのアクセスもとても良いので自家用車でついてきてくれた人には行きやすかったと思います。

葬儀内容詳細