ごんきやの口コミ・レビュー(全177件)

突然のことで何をどうしたら良いか分かりませんでしたがひとつひとつ丁寧に説明していただき大変助かりました。
料金も明確で分かりやすかったです。
四十九日まで何かとお世話になることがあると思います。よろしくお願いいたします。

葬儀社からの返信

この度は大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安な中、説明や料金について安心していただけたこと、大変嬉しく思います。
四十九日までのことも含め、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

この度は父の通夜・葬儀を執り行っていただきまして大変お世話になりました。また、携わっていただいたスタッフの方々皆さまにも分かりやすいご説明と親切に対応していただいた事、感謝申し上げます。ありがとうございました。四十九日の法要までは何かとお世話になることもありますので、よろしくお願いいたします。生前、父が株式会社ごんきやさんの前会長と親交があったことを母から伺っておりました。今後ともよろしくお願いいたします。先ずは御礼まで。

葬儀社からの返信

この度は大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や説明につきまして、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
四十九日までのことも含め、今後もご不安なことがございましたらいつでもご相談ください。
お父様と弊社とのご縁も大切にしながら、これからもご家族様に寄り添ってまいります。

短時間で意思決定しなければいけない項目が多数あり、段取りよく進めなければと思ってはいても、実際どうすれば良いのか判断がつかない…そんな状態の遺族側に寄り添い安心感を与えてくれたことが何よりでした。他所様を比べても仕方ないと判っていても、我々が思っていることが常識から外れていないか？お寺様に対して失礼にならないか？そんな迷いに対して適切な助言を頂き、結果として故人が喜んでくれたに違いない送り方ができたと感じております。それは遺族にとっても後悔が残らず、前を向いていける大きな支えとなり悲しみを昇華させてくれることと思います。葬儀前後に何人ものスタッフさんにお世話になりましたが、若い方でも全てを任せられる頼もしさに満ちており総じて感心し切りでした。地元で長く愛される企業にはちゃんと理由があると再認識した次第です。企業としての利潤追求よりも、顧客側の立場でベター・ベストの案を考えてくれることには感謝しかありません。御社にとってのよい顧客ではありませんが今後もお世話になります。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

葬儀社からの返信

このたびは心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りの中で、少しでも安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉も、私どもにとって大きな励みとなります。
これからもご遺族様のお気持ちに寄り添い、ご家族にとって最善のお手伝いを心がけてまいります。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

大変お世話になりました。ありがとうございました。遠隔地の喪主という事情になってしまいましたがストレスなく無事に葬儀ができたのは、スタッフの皆様のおかげだと感じております。感謝感謝です。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
遠方からの喪主でご不安もあったことと存じますが、安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。
これからもご遺族様に寄り添ったお手伝いを心がけてまいります。

店長さん始め、担当の方の対応も大変丁寧で気持ちもこもっていらっしゃり感謝しております。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからも心を込めたお手伝いを心がけてまいります。ありがとうございました。

人生で何度も経験することのないお葬式でしたが南向台店で前日に相談して大変良かったです。心のこもった誠実で速やかな対応、安心してお任せすることができました。

葬儀社からの返信

この度は南光台店をご利用いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
大切な場面で安心してお任せいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも心を込めた誠実で迅速な対応を心掛けてまいります。

この度は父の葬儀で大変お世話になりました。何も分からない家族に対しこちら目線でお声掛け下さった事とても感謝しております。無事父を送り出すことができました。私たちのように不安を抱えながら、どうすればいいのか何も分からず困っている人たちはたくさんいることと思います。最後の家族孝行のお手伝いに力添えいただけることで安心できる時間を過ごすことができます。これからも私たちお客様に寄り添った近い目線で葬儀のお手伝いいただければと思います。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なお父様のお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様が少しでも安心してお過ごしいただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
いただいた温かいお言葉を励みに、これからもご家族様の目線に立った丁寧な対応を心掛けてまいります。
大切な「最後の家族孝行」のお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
改めまして、心よりお悔やみ申し上げます。

家族葬の会館の立地や建物の雰囲気、駐車場の広さ等すべて満足でした。専用という事で安心感もありスタッフの皆さんも親しみ易く良い葬儀ができて感謝しております。

葬儀社からの返信

この度はご利用いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
会館の雰囲気や設備、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもご家族様に寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いを心掛けてまいります。

非常に少ないスタッフでの対応ご苦労様でした。家族葬の場合は使用する会館選びが重要かと思います。今回は希望した式場が使用出来て良かったですが、他社とのネットワークも肝要かと思います。

葬儀社からの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の式場をご利用いただけて、私どもも安心いたしました。
また、平安祭典様などとも提携しており、ご希望に沿った式場をご案内できるよう努めております。
今後もより良いサービスを心がけてまいります。

大変お世話になりました。最初から最後まで、親切丁寧に対応していただき、家族みな感謝しております。
担当さんをはじめ、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は本当にありがとうございました。