ごんきやの口コミ・レビュー(全146件)

ふれ愛メイト会員であり、安心してお任せしています。ありがとうございました。
2月1日、四十九日法要、納骨式を滞りなく済ませることができました。

葬儀社からの返信

このたびはご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。法要や納骨式まで無事にお手伝いできましたことを光栄に思います。今後も安心してご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。

担当してくださった方は私どもの気持ちをしっかり受け取っていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

大切な方とのお別れのひとときをお任せいただき、誠にありがとうございました。少しでもご家族のお力になれましたことを光栄に思っております。今後も安心してお任せいただけるよう、心を込めたお手伝いを続けてまいります。

きめ細やかな対応がとても安心できましたし、故人にとっても良かったと思っています。
御社様の今後の発展を心から願っています。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。安心して大切な方をお見送りいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。今後もご遺族様に寄り添い、心を込めたお手伝いに努めてまいります。

元旦に父が息を引き取り、動揺している中、電話にて丁寧に対応していただき大変助かりました。
喪主としての対応や、宿直時の要望に対して相談及び対応していただき無事出棺することができました。スタッフの皆様ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大変な状況の中で、少しでもお力になれましたことを嬉しく思います。今後もご家族に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

納棺師さんの語りが良かった。担当者の方には本当に念入りなご説明をいただき、そのうえできちっと確認されて事を進めていただきありがたく思っております。家族全員が申しております。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフや納棺師へのお褒めのお言葉を励みに、今後もご家族に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

細やかかつ親身になって対応してくださったこと一同感謝しております。ストレスに感じたことも全くありませんでした。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を励みに、これからも細やかで心のこもった対応に努めてまいります。

父が急死してなにもわからず戸惑っている私達に丁寧に全て対応して下さり、本当に感謝しています。納棺師の方もとても優しくて、親族に寄り添って下さり感謝でいっぱいでした。
担当の方は最初から最後までたくさんのアドバイスをしていただき、お休みの日でもかまわず困ったことがあったらいつでも連絡くださいと言ってくださり心強かったです。
火葬場へ行くときの担当の方も優しく丁寧でした。
皆さんのおかげでとてもいい形で父を送ることが出来て感謝しております。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大切なお父様とのお別れのお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に思っております。これからもご家族のお気持ちに寄り添った対応に努めてまいります。

老舗の地元の葬儀社で社長も知っており信頼があった。
家族が早朝病院で亡くなり、まずは葬儀社をきめなくてはと思いスマホで検索した。地元の葬儀社でと大体は決めていたのですぐに連絡すると、30分程で遺体の身体や顔を整える女性がきて綺麗にしてもらった。
その後すぐ搬送の担当スタッフが来て自宅まで搬送、安置してもらい焼香台、花など設置してもらった。
亡くなってから自宅に安置するまで2時間ほどで速い対応であった。
通夜、葬儀のスタッフの対応、会館の設備など満足のできるものであった。
家族の葬儀は初めての事でお寺のお布施、戒名などの費用の額もまったくわからずスタッフにたずねると、だいたいここからこの辺ですと親切におしえてもらった。
一番心配なのは、費用の事なので、ネットなどで葬儀費用の総額がわかるようになったら安心できると思った。

この度は父の通夜・葬儀を執り行っていただきまして大変お世話になりました。
また、携わっていただいたスタッフの方々、皆様にも分かりやすいご説明と親切に対応していただいたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。
四十九日の法要までは、何かとお世話になることもありますのでよろしくお願いいたします。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀のお手伝いを無事務めることができ、スタッフ一同安堵しております。
今後もご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

きめ細やかな対応でとても安心できましたし、故人にとっても良かったと思っています。
御社様の今後の発展を心から願っています。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
安心してお見送りの時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
今後もご期待に添えるよう、心を込めた対応を大切にしてまいります。

下見に伺った際に、幅広い提案（棺を囲むことが出来る会の進行も形にとらわれないなど）があったので良かった。
一日葬も出来るというのをその場で提案していただけたらより御社を選ぶ人も増えると思います。
他の所は仏式提案、通夜、告別式をするのを提案くれたが、コロナ過ということもあり、会式も変わっていることから、御社を利用できて良かったですし、感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のご希望に沿ったお見送りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
いただいたお声も参考にしながら、これからも時代やご要望に寄り添ったご提案に努めてまいります。

元旦に父が息を引きとり、動揺している中、電話にて丁寧に対応して頂き大変助かりました。
喪主としての対応や、宿泊時の要望に対して相談および対応して頂き無事出棺することが出来ました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中でも無事にお見送りを終えられたとのこと、何よりでございます。
今後もご家族様に寄り添った対応を大切にしてまいります。

納棺師さんの語りが良かった。
担当の方には、ほんとうに念入りなご説明をいただき、その上で、きちっと確認されて事を進めていただきありがたく思っております。家族全員が申しております。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
納棺の時間やご説明を通して、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご家族皆様のお言葉を励みに、今後も丁寧なお手伝いを心がけてまいります。

Q.この度お葬式でストレスに感じたことはありましたか？
A.全くありませんでした。
細やか、かつ親身になって対応して下さったこと、一同感謝しております。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の多い中でも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もご家族様に寄り添った対応を心がけてまいります。

ごんきやさんには9年前母の葬儀の時にもお世話になりました。
家族葬の会場は使い勝手がよくてありがたかったです。
ごんきやさんの皆さんは地域の実情をよく把握されており対応がすばらしいと思ました。
今回父の葬儀をごんきやさんに頼んで本当に良かったです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りを再びお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も地域に寄り添った対応を大切にしてまいります。

初めてなので知らない事ばかりでした。
スタッフの方たちは、みなさまとても親切で安心しておまかせできました。
会館のスタッフの方たちも感謝してます。
色々ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めての中でも安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応を大切にしてまいります。

今回は大変お世話になりました。
このご時勢で家族葬とし、小ぢんまりした式にして来客等も遠慮していただいた中それでも何とか親父を送る事が出来ました。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族で心を込めたお見送りができましたこと、何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

費用はかかりましたが、よいお葬式ができました。
ライン登録をして、安くしていただき、ありがとうございました。
相談にものっていただいたりしたので、それほどストレスはありませんでした。
まだ、分からないこと等ありますので、相談にのっていただければ幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご負担の中でもお力になれましたこと、嬉しく存じます。
今後もご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

宗教色のないあたたかい葬儀が希望だったため、スタッフさんには色々とご迷惑をおかけしたと思いますが、思った通りのお別れ会を作っていただき心から感謝しております。
葬儀には様々な形があると思いますが、家族の思いをしっかりくみとって、より添って考えていただいた事おしつけがましい所がまったくなく、すばらしい担当者にめぐりあえたと家族一同感謝しております。
小さい子たちの面倒も見ていただき、様々なアドバイス等いただきました。
「背の高いイケメンのお兄ちゃん」との3日間、生まれて初めての葬儀が心に残るお式になった様です。
(孫たちは名字がわからず、背の高いイケメンのお兄ちゃんと呼んでいた様です)
当分の間、葬儀はない予定ですが、もしもの時(親せきなど) 「ごんきやさん良かったよ~」と自信をもっておすすめします。
本当にお世話になりました！！感謝しております。
アフターフォローしていただいた方にも感謝です。アドバイスとても助かりました。

葬儀社からの返信

この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様の想いに寄り添い、大切なお時間をともにさせていただけましたこと、深く感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。今後も心に残るお手伝いができるよう努めてまいります。

喪主として不安なこともあったが、担当者様ならびにスタッフ皆様のサポートが丁寧で葬儀を含め滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお役目を安心して進めていただけたとのこと、何よりでございます。
今後も寄り添ったサポートを心がけてまいります。

祖母の葬儀で初めて利用させていただいた時の担当の方の接客がすばらしく感動しました。
今回は急なお願いで、その時の担当の方を希望したところ、快く対応していただきました。
お忙しい中での対応に感謝しております。
葬儀の際にもきめこまやかな心遣いに我々子供達は驚きの連続でした。
私達と共に涙を流して下さったスタッフの方、無理なお願に対応して下さった社員さん、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
再びご指名いただき、お手伝いできましたことを大変光栄に存じます。
今後も心に寄り添った対応を大切にしてまいります。

分からない事や不安な事にとても細かく丁寧に説明、対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な中でお力になれましたこと、嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

伯母の葬儀際、大変お世話になりました。
父と従兄弟の時は別の葬儀社でしたが、伯母はコロナ禍でもあるし、甥が勤めている事もあってお願いしました。
娘の自宅から近い車も あり、とても楽でした。
初めて女性の納棺師の方と出会い、色々と話をしながら涙あり笑いありで貴重で思い出深い時間となりました。心から感謝致します。
色々な方がいて大変だとは思いますが、これからも頑頑って下さい! 本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間をともにお過ごしできましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も寄り添ったお手伝いができるよう努めてまいります。

大変お世話になりました。
あまりの急な事だったので何がなんだかとの思いもありお手数おかけいたしました。
15日昼、病院より呼び出しがあり、そろそろ葬儀の事を考えておいて下さいとの事でしたのでそろそろなのかなとも思いましたが、夜の電話の声大きく元気そうだったのでもう少し先の事だなと思っていました。
突然旅立ってしまい、どうしょうかと思った時病院の方からごんきやさんを紹介され、本当にありがたく思いました。
安置室からはじめとても心落ちついて葬儀ひととおり済ませる事が出きました。
地震等いろいろありましたが、とても満足のいくお葬式でした。
今後、又お世話になる事もあろうかと思いますがその折は、よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました 。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
突然のことでご不安の中、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

何もわからない中、親切なアドバイスで葬儀を行うことができました。
大変お世話になりました。又、別のスタッフさんには家に戻ってからもお返しの事など教えていただきました。
お二人に感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご葬儀からその後までお力になれましたこと、嬉しく存じます。
今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

全体を通してスタッフの対応が非常に良く、親戚からも立派な葬儀でしたと誉められました。父、母と2回お世話になり喪主として満足しています。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
これまで重ねてお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

お名前は申し上げませんが、店長さん、若い方の営業の方とプロでさすがと思われました。会社として長い年月経営され堅実な体制に裏打された企業だと存じました。
今後益々の発展を期待しております。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいご評価を頂戴し、大変励みになります。
今後も信頼にお応えできるよう、より一層精進してまいります。

急な事だったので、身内の覚悟もないまま、手続きを進めなくてはならず、とても不安でした。
家族葬で、とは考えていたので、デュエさんにすぐに対応して頂き、とても助かりました。
葬儀屋さんは、値段が高いプランなどを勧められるのでは・・・というイメージもあったのですが、そんな事もなく私達遺族の考えを尊重して下さって安心できました。
今後も仏具など購入する際には利用させて頂きたいと思っています。
本当にお世話になりました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中でも安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。

緊急事態宣言下、式のあり方に分からない事が多く、何度となく臨機に対応していただきながら、無事式を行えました。
ありがとうございます。
相談したものの実行に移す判断に至らない事案もあり、お手数をかけました。
今後ともよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
状況の中でお力になれましたこと、何よりでございます。
今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

コロナの中での葬儀、何かと制約があったと思いますが、的確に対応していただき大変良い葬儀になったと思います。
とても満足しています。
大変お世話になりました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
制約のある中でもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。
これからも状況に応じた丁寧な対応を心がけてまいります。

家族葬で、金額をおさえようと思いましたが、意外とかかってしまいました。
でも立派にしてもらい、弔問客も多かったので、 無事送ることができて良かったと思います。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご負担もある中で、無事にお見送りを終えられたとのこと、何よりでございます。
今後もご意向に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。

3年前に父が亡くなった際も大変お世話になり、 今回、母もお世話になり本当にありがとうございました。
私たち家族は心穏やかに母を見送ることが出来ました。感謝申し上げます。
〈追記〉本日(5/23)父と母の「分骨証明書」のことで本社の方に相談した際に、不安がる私と一緒にいろいろ考えて下さり、ありがとうございました。
そして無事解決の方法を見つけて下さいました。
嬉しくて電話を切った後、1人泣いてしまいました。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りに続き、その後のご相談でもお力になれましたこと、何よりでございます。
これからも安心して頼っていただける存在であり続けられるよう努めてまいります。

此の度はお世話さまでした。
母を病院にお願いして、一ヶ月の余命宣告されて、すぐ会計士さんとごんきやさんに連絡して若くて将来性を感じさせて下さった社員さんに良くして頂きました。
私事で恐縮ですが、父や祖母は大きな家で葬儀を行う事が出来、昔の花輪が50～60本道路の両側に並べ最後のお別れを立派に送れました。
兄は震災であの古くて大きな家が全壊し、アパートも同じでした。
私は東京都庁の隣のNSビル26Fで仕事しており、やはり大きな揺れで、エレベーダは止り、小雪が舞う寒い日でした。
26Fから登山者のように下りる私達とビルで泊る方達とで大混雑の頃、兄が津波で亡くなってました。
86才の母が心配でしたが、まさか兄が逝くとは...。
そこからドラマが始まり、身一つで捨てられた母の為に会社を辞めて、母とご先祖様達の家を私63才がローン2800万での再建、そして11年で母が逝きました。
少しでも母の願いを叶えて上げたくて、御社にお願いして、車の中で納骨を最後まで執って下さった社員さん、感謝です。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これまでのご苦労と想いに触れ、心よりお悔やみ申し上げますとともに、
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、深く感謝申し上げます。
今後もお力になれることがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。

大変お世話になりました。
初めての喪主でわからない事ばかりでしたが無事葬儀を終えることができました。
祭壇も立派にしていただき、母も喜んでいると思います。
宿泊施設もきれいですごしやすかったです。いい葬儀をすることが出来た事、感謝致します。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお役目を無事に終えられたとのこと、安心いたしました。
心に残るお見送りのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。

サービスについては申し分ないと思います。
前回も今回も、営業の方に大変お世話に成り感謝しています。
ありがとう御座います。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回もお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいります。

初めてのお葬式で不安を感じ、喪主を務められるか心配でしたがしっかりサポートしてもらい何事もなく無事に終えることができましたこと感謝しております。
事前に会員になってて良かったと思いました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお役目を無事に務められたとのこと、安心いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

私にとってすべて初めてのことです。
電話一つで即座に対応していただき、本当に心強く思いました。
また担当者さんの的確なアドバイスで迷うこともなく、行動できました。
お店も近くにあり、わからない時は伺いに行きいろいろ教えていただいています。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お力になれましたこと、心強く感じていただけたとのこと嬉しく存じます。
今後もお気軽にお立ち寄りください。

自宅が雑然としている中、こういう場所がありとてもありがたく、高齢の親を抱えている家族としては本当に助かりました。
亡くなるまで病院やらなんやらで気が休まるときがなく、自宅で休息できたことは本当に良かったです。
コロナの中家族葬で、本当に身内だけで行えたのも良かったことです。
係の方や担当していただいた方々には、大変お世話になりありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にとって、少しでもお心休まる時間となりましたこと、嬉しく存じます。
今後も寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

この度は、大変お世話になりました。
初めての喪主を務めるにあたり、とても不安でしたがごんきやの各ご担当者の方々の親切、丁寧、迅速な対応により滞りなく葬式を終えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、機会がありましたら、ぜひ次回も利用させていただきたいと思います。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお見送りを終えられたとのこと、安心いたしました。
今後も信頼にお応えできるよう努めてまいります。

商売をやっていますので、時間をかけて準備を出来ないにもかかわらず大変すばやい対応をして頂きありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのお手伝いができましたこと、何よりでございます。
今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。

父のお見送りに際して、悲しみと不安と寂しさが入り混じった何とも言えない感情でしたが、お通夜までの時間、担当者様はじめスタッフの皆様にお心遣いいただきありがたかったです。
形だけの式ではなく、故人が生前大切にしてきたこと、価値としてきたことを振り返りながら、ごんきやさん、矢部園さん、親族、家族、親しい方々と一緒にお見送りの場を作っていただきました。
故人を魚市場、会社に送っていただいて工場で働いている方々に、会社の前でお別れをしていただき、故人も喜んでいると思います。
火葬場でお待ちいただいている間、間宮塩蔵のおむすびを召し上がっていただくご提案ありがとうございます。
皆さんに喜んでいただけました。
皆さんの美味しいと言っていただく声や笑顔が何よりもの供養だと思います。
コロナ禍で様々な気遣いが必要な中、たくさんお心配りくださりありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

葬儀社からの返信

この度は心のこもったお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、深く感謝申し上げます。
今後もご家族様に寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

とてもとても満足な家族葬を行う事ができ家族ともども喜こんでいます。
会館で1泊しましたが設備も良く、スタッフの皆様も皆さん大変良くしていただきました。
父の葬儀でしたが女性の方2人でキレイにしていただき、父の顔がとても喜こんだ顔になったのにはおどろき感謝しきれません。
点数を付けてくださいとの事で満点が100点でしたが、1000点付けたいくらいです。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
身に余るご評価をいただき、大変ありがたく拝見いたしました。
今後もご期待に添えるよう、一層努めてまいります。

お寺様の手配また、親族の希望など柔軟にご対応いただきありがとうございました。
お通夜の時のうなぎ大変嬉しかったです。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご要望に沿ったお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
今後も細やかな対応を心がけてまいります。

葬儀後の支払等、担当さんの対応で安心できました。
後々の不安もなくなり、何かあれば担当さんと妻と話しています。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご安心いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。

今回の突然の不幸の訪れに対し、スタッフさん達と担当者の方と女性の社員さんには大変やさしく事に当って頂きました。
深く感謝しております。
心よりお礼申し上げます。
世間一般に仏教の行う行事等して上げる事が出来ず、誠に心苦しく恥かしさと悲しさでいっぱいでおりますのに、それにもかかわらず、何にも知らない者に対し温かいお心で接して頂き、事細細とアドバイス下さいまして感謝致しております。
今後どうするか考えた時に前回のように変りなく親切な御指導して頂けましたら大変うれしく思います。
どうか宜しくお願い申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な中でお力になれましたこと、心より嬉しく存じます。
今後もご不安な点がございましたら、いつでもお手伝いさせていただきます。

私の実家の父が亡くなった時に、南光台支店の方に大変お世話になり、良くしていただいたので、今回主人の母が亡くなった時も是非ごんきやさんにお願いしたいと思いました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
再びお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。

この度はお世話様々でした。
昔から葬儀の時は御社にご依頼してきました。
安心してお任せ出来てきましたけど、今回親戚が働いている事を知り、是非と思いお願いしました。
こちらは何十年に一度の出来事で改めての事だらけに先々と気づき、気くばりの準備で安心して動く事が出来、金銭面も配慮いただき本当に感謝致します。
とどこおりなく「故人」を送る事が出来、コロナウイルス感染の中本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これまでに引き続きお任せいただけましたこと、深く感謝申し上げます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

この度、父の葬儀では大変お世話になりました。
5月に母を亡くしました時にも、この橘会館で葬儀を行い、とても 満足のいく内容でしたので今回も迷わずお願いすることにしました。
特に前回担当して下さったスタッフの方の印象がとても良かったので、今回もお願いできないかという希望をお伝え致しました。
おかげさまで、打ち合わせから納骨まで親身にご対応頂き、葬儀の方もすべて滞りなくスムーズに進行し、とても満足のいく内容でした。
今年、両親を続けて亡くすことになりましたが、きっと二人とも天国から自分の葬儀を見守ってくれていたのではないかと思っております。
この度、ご担当頂きました各スタッフの方々に、家族一同心より感謝申し上げますとともに、貴社の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
再び大切なお見送りをお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。

本当に「世界で、たった一つのお葬式」でした。感謝・・・
叔父葬儀の際には大変お世話になり、ありがとうございます。
神式なうえ叔父の兄弟は年齢が高く環境もあり、思いもよらず「1日葬」として取り行う事が出来ました。
お盆入り亡くなり暑く、その中で今回は塩釜杉の入家族葬邸デュエにて取り行う事が出きました。
叔父の兄弟、親戚等新しい所でゆったりとした邸宅、祭壇、全体的に洗礼されてて皆で感謝しております。
特に葬祭営業課の貴田慎太郎様にはご迷惑をお掛けしてばかりで、大変だった事でしょう。
1日葬私達もはじめてで、どう取り進めたらいいのかわからず、その中で貴田様はいろいろ手をさしのべて下さいました。
本当にありがとうございました。
故人叔父は長年施設と病院の往復でしたので、最後は素敵なお家から出発出来て、さぞ喜んでいる事と思います。
担当さんに伝えて下さい。「ありがとうございました、体調に気を付けて下さい。」

葬儀社からの返信

この度は心のこもったお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、深く感謝申し上げます。
担当者にもお言葉を共有させていただきます。

スタッフの対応がとても良く、安心してお任せすることができました。
大変お世話になりありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように感じていただけたこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も安心してお任せいただける対応を大切にしてまいります。

母の葬儀で大変お世話になりました。
コロナ禍のなかでも満足な家族葬を行うことができとてもよかったです。
会館は新しく、霊安室、家族控室に泊まりましたが、何不自由なことはありませんでした。
納棺師の方には病院、納棺、葬儀前と3回も足を運んでいただき、母を美しく整えてくださいました。
「とてもきれいだった」と皆喜んでいました。
スタッフの皆様の細かい心くばりに感謝しております。
本当にありがとうございました。
(8年前の父の葬儀の記録がきちんと残っており、それをもとに相談できたのもとてもよかったです。)

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

担当さんの、こまかい所への気遣いや気配りに暖かみを感じ、無事見送る事が出来ました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
温かいお見送りのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
これからも心配りを大切にしてまいります。

親族のみの家族葬で利用させていただきました。
こちらで小規模の葬儀でも違和感なく執り行うことが出来たと思います。
スタッフの方々も丁寧かつ柔軟に対応してくださり、会場も新しくきれいでリラックスして臨むことが出来ました。
ありがとうございました。
なお霊柩車の運転手様には、足の不自由な母（故人の事）を慮っていただき、霊園からの帰りも乗せていただくなどしました。
この場にて御礼申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
皆様に安心してお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
いただいたお言葉はスタッフにも共有させていただきます。

悲しみと不安の中で親切に対応していただきました。
安心して葬儀等をすませることが出来ました。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中、安心してお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
今後も心に寄り添った対応を大切にしてまいります。

母の葬儀の際、大変お世話になりました。
遠方で来られない親戚たちに写真を送りましたら、立派なお葬式で送ってあげたねと言われ安堵しております。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

本来であれば、事前に下見などしていればよかったのかな？とも思いましたが、突然その日はやってきて、わからないことが多く不安でしたが、担当の方々に良くしていただいたと思っています。
孫など小さい子供がいたので、松島から杉の入に変更していただき、満足のいく葬儀になったと思います。
通夜の日泊まった親族たちにも好評でした。
スタッフの皆様ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

非常に丁寧迅速な対応というのが、第1印象です。
葬儀になれていないこともあったが、適切にアドバイスも頂き、ありがたかったです。
スタッフの方々も細かく、気遣いもあり、頼りがいもありました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後も信頼いただける対応を大切にしてまいります。

この度は大変ありがとうございました
私が何もわからないで、スタッフの皆さまが親切に応対をしていただき安心しておまかせして事を進めることが出来感謝しております 。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

その節は、お世話になりました。
母を無事に送り出す事ができて安堵しております。
亡くなる少し前に、おじゃまさせていただき、いろいろわからない事があり、質問させていただき、それに対して詳しく説明いただき、本当に良かったです。
亡くなってから聞くのと、少し前に聞くのでは、心の準備もできて、対応がちがっていたのだと思います。
もっと他の方も事前に話を聞ける機会があれば、良いと思いました。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
事前のご相談がお役に立てましたこと、嬉しく存じます。
今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

精神的に疲れていて、気持だけ焦っている時に、会館から 事細かく説明（指導）してくれたことは、大変ありがたかった。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な中でお力になれましたこと、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
今後も寄り添った対応を心がけてまいります。

非常に良い告別式を段取り良く取り行いましたことに感謝いたします。
突然の死去に際し何から手を付けて良いのかわからないところをサポート頂いて大変助かりました。
費用の際も大体の金額が分かるので安心できました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中でお力になれましたこと、嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

葬儀の事を何も知らない状況で、担当の方に丁寧に分かりやすく最初から教えて頂きました。
自分では担当があの方で運がよく無事終える事が出来たと思います。
出来れば次の機会も担当をお願します。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当へのお言葉、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

何から何まで、大変お世話になり感謝の言葉しか出ません。
私たちに寄りそって頂き、ご配慮頂き本当にありがとうございました。
何社かお電話し、一番先に動いて下さったのが、ごんきやさんでした。
その対応の速さが大変ありがたく、その後もスムーズに運ぶことが出来たのも、こんきやさんだったからだと思っております。
心から感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
迅速な対応がお役に立てましたこと、何よりでございます。
今後も信頼にお応えできるよう努めてまいります。

担当の方が故人と家族の話の中から故人の食べたかったものを御供えして下さりとても嬉しく思いました。
予想していないお心遣いに感激しました。
納棺する時に死化粧はしなかったのですが、やはりして欲しいことを伝えるとすぐに対応して下さり家族も満足できる顔色になりましたが(黄だんが出ていたため)。
何度も同じことを聞いても、丁寧に教えて頂き助かりました。
悲しみの中とりおこなう法要ですが、わからないことだらけでした。
何とか、故人を送ることができました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のお気持ちに寄り添ったお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

事前相談をしていなかったため、また父の葬儀からかなりの時間がたっていたため現在の葬儀費用の予備知識がなく戸惑ってしまった。
父の葬儀は他社さんでの実施であったが、もちろん対応はきちんとして頂いたのですが、堅苦しい印象を受けましたが、今回は皆さんにフレンドリーに対応していただき安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後も皆様に寄り添った対応を大切にしてまいります。

この度は、母の葬儀に関しまして大変お世話になりました。
色々とご相談させていただき対応も丁寧にしていただきありがとうございます。
今後も何かとあると思いますので都度ご相談させていただきます。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お力になれましたこと、嬉しく存じます。
今後もお気軽にご相談ください。

百ヶ日が終わり、ようやく一区切りがついた思いです。
病気療養中だったとはいえ、家族にとっては突然の死を迎えて以降、コロナ禍での仏事、諸手続き、弔問いただいた皆様への対応等々、まさにかけ足の100日間でした。
ひと昔前であれば、地域の長老や大伯父などが葬儀等を取り仕切ったのでしょうが、核家族化等でそれらがかなわない今、貴社の皆さんにはそれ以上に強く支えていただきました。
中でもご担当いただいた方々には本当にお世話になりました。
"人に寄り添う"という言葉は、まさに皆さんの姿だろうと思い、感謝に耐えません。
今後ともお身体大切にお仕事頑張ってください。 ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切な節目までお力添えできましたこと、ありがたく存じます。
今後も皆様に寄り添った対応を心がけてまいります。

家族葬はどのようなものかわからないでどう言うふうにするのか興味を持ちました。
家族でゆっくり話しが出き心が落ちつきました。儀式までの時間もゆっくりテレビを見て待っていました。
お経の中での儀式、住職さんの低いいい声で読経の中でジーンとして聞いていました。
お棺に花を入れ最後のお別れをしましたスタッフの皆様の心遣いで無事に終った事本当に有難うございました最高です。
息子とよかったねと喜んでいます。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後も心に寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

どの様な質問した時も同じ事何度聞いた時でも丁寧、親切、おだやかな表情でお答え対応して下さり居心地がよく感じました。
他の業者の事は全く知りませんので比較は出来ませんが、初めて喪主となり、何も訳らないばかりの中、皆様のお手伝いご指導で無事3日間を過ごし、終る事が出来ました。
本当に、大変お世話様でした。ありがとうございます。
販売課長様のお人柄にたより、何でも相談させていただいております。
今後もよろしくお願い致します。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当さん、ありがとうございました。
母親の時は2階で行いましたが、今回は4階となり、人数は少ないものでしたがなんとか出来ましたので、本当によかったと思います。ありがとう。
母はごんきやさんの当時の会長と同級生とのこと、母のお通夜にも来てくれました。ありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお見送りいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

急にお葬式をすることになったので、まったく準備ができておらず、右往左往していましたが、一つひとつ丁寧に教えていただき、また行き届いていないところに声がけをしていただいたおかげで無事にやりとげることができました。
やはり昔からお世話になることの多いごんきやさんに依頼して正解でした。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお見送りを終えられたとのこと、安堵いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

会員を紹介され、コストが少し低くなり大変助かりました。
また、死亡届け等、コピーなど気がつかないことを助言されとても役に立ちました。
本当にお世話になりました。
もし知人に相談されたら紹介したいと思っています。
葬儀後の対応も、いろいろ相談にのっていただき、丁寧に教えて頂き大変助かりました。
ご担当していただいた皆様に、本当にお世話になり心から感謝申し上げます。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご相談いただける存在であり続けられるよう努めてまいります。

この度は夫の葬儀をして頂きありがとうございました。
何も分からない事を一から丁寧に教えて頂き感謝いたします。
コロナ禍の中これなかった方も多かったですが、家族葬で夫に感謝と愛あふれる葬儀になったと思います。
夫も喜んでいると思います。
また分からない事がありましたら相談にのって頂けると嬉しいです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
ご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。

電話の応待等何事も迅速で正確で親切で大変有難いと思いました。
兼ねてから本人はどんな葬式をしてもらえるのかと気にしていましたが、本人は大変喜んでいると思います。
参加出席していた私達も良い葬儀だったと喜こんでおります。
￥498,000の家族葬大変満属しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
皆様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

会館も使用しなく、祭壇も使用もないのに良いのですよと。
こちらの気持にそって下さり、本当に感じが良かったです。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お気持ちに寄り添ったご対応ができましたこと、何よりでございます。
今後も丁寧な対応に努めてまいります。

この度は、スタッフの皆様には大変お世話になりました 。
また、格別なご配慮いただき誠にありがとうございました 。
何の不安もなく進める事が出き大変助かりました。
今後、四十九日その後、法要等にてお世話になりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後の法要につきましても、心を込めてお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

とても親切にして頂きありがたく思います。
家族葬としては十分ではないかと思いました。お世話になりました。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

お葬式と言う特殊な内容で本当に何もわからない状況で色々フォローしていただき誠にありがとうございました。
故人も安心して旅たっていったと思います。
この仕事は、だれもができる仕事ではないと思います。
失敗が許されないストレスがたまる等、色々と失変なことと思いますが遺族側からしますと、たったひとつのたよりにする会社・個人となりますので、今後もフォローをお願い致します。
ひとつ可能であればですが、見積→説明→支払い時の担当者は 同一の方が良いかと。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お支払いの際には、アフターサポートとして今後の手続き等のご案内も併せてご説明させていただいております。
お仏壇や相続などにつきましても、安心してお任せいただけます。

この度は大変お世話になりました。
経済的に大変でしたので私が思っていた通りに葬儀が出来て良かったです。
本当に有りがとうございました。
担当の方、スタッフの方、皆さんに感謝してあります。

葬儀社からの返信

この度はご丁寧なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご意向に沿ったお見送りとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもご安心いただける対応を心がけてまいります。

終始親切な対応をして下さり、混乱の中にあっても、スタッフの皆様の親切な対応によって、安心してお任せ出来たので、大変感謝しております。
この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

母の葬儀でした。
最初で最後の経験なので他と選べ様がないですが、一日一組梓会館での家族葬は遺族にとって通夜から葬儀まで静かに故人と過せました。
一晩女性二人で泊りましたが、宿直の方が時々声を掛けてくれて安心でした。
僧侶への支払いもアドバイスしてもらい安心できました。
湯灌で綺麗に死化粧をして安らかに眠っているようでした。
若い二人が担当してくれましたが、おごそかに執り行われて母を任せる事ができました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

急な事で大変不安な中、担当者の皆様は親切に親身になってご対応頂き、本当にありがとうございました。
今回は家族葬にて、宿泊スペースも、お風呂や寝室等素晴らしい設備でした。
皆様のご対応に感謝致します。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

今回で3度目の葬儀の依頼でしたが、毎回安心しておまかせ出来ます。
スタッフの方々も皆さん親切、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これまで重ねてお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

5日間お世話になりありがとうございました。
色々、配慮頂き、不安、不自由なく、お世話になる事が出来ました。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとのこと、ほっといたしました。
今後も心を尽くした対応を大切にしてまいります。

令和2年10月15日に無事百か日法要を終えることができました。
葬儀後のアフターケアもしっかりしており、貴社に対して心から御礼申し上げます。
本葬儀に関し、貴社の心遣いを深く感謝致します。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご安心いただけるよう努めてまいります。

コロナの中での葬儀だったのと、暑い中での打ち合わせ、以前お願いした時(10年前)とは全々ちがう事に心配もありでした。
家族葬なのか、そうでないのか、母の年齢もあり、皆様高齢なので、来ていただけるか(親類とか友人とか)不安と心配はありました。
でも先日49日と納骨をすませ、お借りしていた色々を返た時にやっとホッとできたと思います。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の多い中、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

昨年は夫でお世話になり、今回は義母でお世話になり、2年といいますか、1年の間で2回も葬儀を行うとは思いませんでした。
昨年はこちらもバタバタでしたが今回は前回以上のことをしていただき、大変うれしかったです。
前回担当さん、今回担当さんはもちろんですが、前回よりも今回南光台のスタッフさんにはいろいろ気づかいをしていただきありがとうございました。
皆様もおつかれ様でした。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
続けてのご葬儀で大変な中、お任せいただき心より御礼申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

この度の葬儀に関するすべてにおいてとても満足しております。
これも偏に梓会館様の温かい心配りがあってこそと大変感謝しております。
特に湯灌に関してはとてもありがたく、故人もどんなに喜んだことかと嬉しくなりました。
通夜のお部屋もまるでホテルのようでゆっくり休むことが出来ました。
わずか10名の家族葬でしたが参加者全員通夜の食事も含めてとても良かったと喜んでいただけました。
進行もすばらしかったです。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

亡くなったあと初めてご連絡しましたが、わかりやすく迅速で親切で何も不満等ございません。
細かなところまで親身に対応いただきました。
こちらが打ち合わせに間に合わないこともあり、ご迷惑をおかけしましたが、円滑に進めてくださいました。
遺族控室、必要物品すべて揃っていてスタッフの方も親切で良く休めた。
とても素敵でした。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中、安心してお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

スタッフのみなさんに大変親切にしていただき心から感謝しております。
特に適切なアドバイスをいただいたスタッフ様、満足のいく葬儀ができました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

この度は、父葬儀にあたり母病気療養中の為、兄弟での葬儀となり不安もありましたが、御社の皆様のお陰で無事終える事が出来、深く感謝申し上げます。
お会いしたかったスタッフ様にお会いする事が出来ませんでしたので宜しくお伝え頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お言葉は担当スタッフにも共有させていただきます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

ご担当の方、その他のスタッフの方の丁寧な対応に感謝いたします。
葬式の方も順調に進みましたので、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお見送りいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

父は令和2年3月29日(日)未明に亡くなったそうですが、気づいたのは午後も夕方になってからという何とも心苦しい最期となってしまいました。
救急・警察への連絡、事情を聞かれるなどの役とりを経て一度、泉警察署に遺体が引きとられました。
翌朝、警察署で刑事さんから私が「病死前日未明の死亡」との説明を受けるに至りました...。
3月30日の泉中央駅付近は風がつよく又、冷たく、そして寒かったことを憶えております。
時折、胃の辺に冷たいものが流れ込みそして体の内側が引きさかれるが如くの喪失感に襲われ心細い思いを想ったものでした...。
母は杭がよからず、唯一の身うちの姉は未だつかず...
遺体の引きとり、椿会館への移動は私1人でありました。
警察の方々は、物慣れぬ私へのいたわりを示して下さり、ごんきやの方々、納棺士の方もやさしく、又、そつなく...
各々がプロの仕事をして頂けたとの思いを抱いております。
私は信心深い方でもなく、又、親孝行でもなく、つまらない平凡な50を超えた市井の人であります。
只、3月29日・30日・31日の3日間はその私をして何か不思議な空間、時間をたゆたった思いを抱かせしめました。
"仏"、"菩薩道"という昔何かで聞き知った言葉がしきりと思い浮びました。
ごんきや様の1人1人の方々との触れ合い故かとも思います。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な状況の中でのお見送りに際し、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も心に寄り添った対応に努めてまいります。

この度はたいへんお世話になりました。
この時世ですが、けっして無くなる事のない大切なお仕事と思います。がんばって下さい(無理せず・・・)
母は南町の女ガキ大将だったそうです。
育った街でお葬儀させていただき兄弟は御社敷地が遊び場だったと・・
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

新型コロナの影響で家族葬にしました。
本当の親族だけで送ることが出来良かったです。
職員の皆様の丁寧な対応・心のこもった対応に感謝します。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

新型コロナウイルス対策として、家族葬かつ会食なしとなりましたが、内容は充実しており良い葬儀でした。
スタッフの対応は最高レベルでした。
塩釜杉の入の会館を利用でしたが、高級ホテル並みの設備で快適でした。
今後の法要にもお手伝いいただきたいと思います。
ありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後の法要も含め、引き続きお手伝いさせていただきます。

・事前の相談もせず、亡くなったその日の連絡ですぐに対応していただき、スムーズに進める事が出来感謝申し上げます。
・自宅近くの「アイアール」さんの葬儀会館を希望しましたが、私共の意向を組み取っていただき、対応していただけた事本当に感謝申し上げます。「新型コロナウイルス」への対応で苦慮いたしましたが、アドバイスをいただき、問題なく終える事が出来ました。
・通夜ぶるまい、法要の料理等持ち帰りで対応出来たこと大変よかったと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご意向に沿ったご対応ができましたこと、何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

この度は大変お世話になりました。
担当は本店のスタッフさんでしたが、とても丁寧な対応をしていただいたと思います。
近親者のみの小さな葬儀でしたが、ゆっくりと父を見送ることができて、とても良かったと思っています。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお見送りいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

大変お世話になり有難うございました。
美しい、家族葬になり大満足しております。
スムーズな式の進行で、よかったです。
費用も格安でした。
皆に貴社を紹介したいと思っています。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

今回、母が利府の会館を建築中から、もしもの時はと言ってました。
滞在期間が長くても、スタッフのみなさんが親切で、感謝しております。
また、故人が入院生活が長く大好きな牛たんの話しを担当者さんに雑談で聞いてもらっていたところ、通夜ふるまいの席で母にプレゼントですと出して頂き、感動いたしました。本当にありがとうございました。
告別式の後も最後までサポートしてもらい、父の代役ですべてを一からやらなくてはならないプレッシャーから担当者には助けていただきました。
また、その後の保険や供養についてまでサポートしてもらいありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な中でのお見送りに際し、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

コロナウィルス感染防止のため、様々なお気遣いをいただき、誠にありがとうございます。
このような中で、家族葬の形で進めようとの意思を尊重してくださいまして、「返答差控え」まで、助言と確認をいただきました。
貴社とお寺も、コロナウイルス禍のなか、お互いままならぬ状況で進めることになりました。
お互い大変な経験ですが、収束を祈念いたします。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な状況の中、お力になれましたこと何よりでございます。
一日も早い収束を願い、今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

皆様に感謝申し上げます。
貴社に母の葬儀を依頼し、家族葬ならではの故人を温かく偲ぶことが出来たことに大変満足しております。
親身になって相談に乗ってもらえたこと。母のために何が出来るのかできないのかわかったことで家族葬のイメージが理解できた。
母が施設から運ばれ、ほかの安置施設に安置されましたが、こちらがあいたという連絡が入り、第1希望だったこちらで葬儀を行うことが出来たこと。貴社の横の連携が取れていると感じた。
各スタッフの対応がとても良かった。
老人ホームにいた母のことを考えてくれ、利府から杉の入に向かう経路を配慮していただいたこと。
通夜や葬儀の時に気配り、目配りしてくださったこと。
御住職へのお礼への対応もすぐに教えていただいたりして粗相にならずに済んだこと。
設備や場所的にもよいと感じた。
遺影やDVDも満足しています。
納棺の時も丁寧に化粧をしていただき、母の好きな着物をかけていただいたこともよかった。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も皆様に寄り添った対応に努めてまいります。

終始親切な対応をしてくださり、混乱の中にあっても、スタッフの皆様の親切な対応によって、安心しておまかせできたので、大変感謝してあります。
この度はありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中、安心してお任せいただけたとのこと何よりでございます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

この度は大変お世話になりました。
経済的に大変でしたので、思っていた通りに葬儀が出来て良かったので。本当にありがとうございました。
担当の方、スタッフの方皆さんに感謝しております。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご意向に沿ったお見送りとなりましたこと、何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

ごんきや楓会館のスタッフの皆様大変お古話になりました。
何も分からず、オロオロ状態でしたが、お陰様で無事、滞りなく終えることが出来感謝しております。

葬儀社からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお見送りいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も皆様に寄り添った対応を心がけてまいります。

今回は3度目のお悔やみ、(長男、母、そして父)で全てごんきやさんにおまかせしたのは初めてで、何から何まで全て、やってくれて、とても良かったです。 どうもありがとうございました。
※費用は初めは高いと思っていたが、終わってから冷静に考えてみるとサービスに対して妥当と思った。
特に接客態度や心づかいがとても良かった。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお見送りをお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。

娘(長女)を亡くし、本当に急な出き事でただ、ただ流れに任せてここまできました
前にも利用させていただき、ごんきやさんなら安心。と思っていました。
今回は自宅から徒歩でも12~3分の新しい会館を利用させていただきました。
館長さんはじめ、打ち合わせに来ていただいたスタッフさん、会館のスタッフさん、特に納棺師の女性の方には娘を本当にきれいにしていただきありがとうございました。
娘は生前、自分をかざる事もせず親からは「土台は悪くないはずなのに」と 思って見ていましたが本当にきれいにしていただきました。
写真は成人式の時のを使いましたが、それ以上にきれいだったかもしれません。
できる事なら、写真で残しておきたかったくらいです。
葬儀が終わったあとに自宅に片づけに来て下さったスタッフさんに「年令だけ重ねて、何も分からなくて面倒かけました」とあいさつしたら「こういう事は慣れなくていいんです。そのために私たちがいるんです」と言っていただき本当に心強かったです。
心の整理はまだまだつきませんが、この紙面をお借りして皆さんにお礼申し上げます 。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変お辛い中でのお見送りに際し、お力になれましたこと何よりでございます。
心よりご冥福をお祈り申し上げます。

スタッフさんに大変よくして頂きました。 ありがとうございました。
会葬者の方々からもいい葬儀だったと言っていただきました。
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
皆様にもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も丁寧な対応に努めてまいります。

今回の葬式で息子が喪主を務めましたが、なんせ３３歳で何もわからないので、心配はしていましたが担当の方の対応とか説明がわかりやすく、何度同じことを聞いてもいやな顔をせず気持ちよく接していただきまして、息子ものびのびと自分の思うようにできたこと感謝しております。
またひとつ、成長したと感じております。
本当にありがとうございました。
またいつの日か、今度は私がお世話になる日が来ると思います。
また息子のサポートをよろしくお願いいたします。
通夜・葬儀に来てくれた方々にも「よかったー。」「いいお葬式だったネ！」と声をかけていただきました。
淋しいですが、「ホッ」としている自分がいます。
お世話になりました。
ありがとうございます。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のお力になれましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

初めての事で不安がありましたが、スタッフさん達にフォローしていただき、大変お世話になりました。
これからも同様に頑張っていただきたいです。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安の中、お力になれましたこと何よりでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

打ち合わせでは大変分かりやすくご説明いただき、大変ありがとうございました。
最後にお礼も十分に申せず、よろしくお伝えくださいませ。
また、現場及び司会等でもお世話になりました。
ありがとうございました。
今後の社運のますますのご発展を願っております。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お言葉はスタッフ一同に共有させていただきます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

親族から、家族葬と聞いたから簡単に考えたのに、立派にしたねと褒めていただきました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

・弊社をどのようにしてお知りになりましたか？
親戚・友人・知人からの紹介
・事前相談についてお聞かせ下さい？
依頼して良かった
・葬儀費用について、どのようにお感じになりましたか？
妥当な金額

家族3人が今までにお世話になりましたが、 いつもすばらしい対応でした。

葬儀社からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで大切なお見送りをお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。

今回は、いろいろとお世話になりました。
一生懸命父の葬儀に丁寧にたずさわって頂き、感謝しております。
会館もとてもキレイで、快適にすごせましたし、4才の息子は「またとまりたい」とワケもわからず言ってました。(あまりとまる所じゃないんだよとは言いましたが...)
ここの会館は、周りにお店屋さんも多いので、気分がおちこんでいて、食欲も出ない中、ちょっと気分転換に行ってみると、元気になれたので、そちらもすごく助かりました。(子供たちもマックで気分転換させれてよかったです。)
会館のコーヒーのサービスや、お茶のサービスも常にあたたかいのを頂けたので、来て頂いた方へおもてなしできて良かったです。
今回担当して頂いた方には、てきぱきと進めて頂き、気合いが入ってくださるお仕事内容に元気をもらいました。
またお世話になる日がいつか来ると思いますが、その時もまたごんきやさんにお願いしたいです。
あたたかなお葬式をありがとうございます。
父も母もおばあちゃんも、みんな同じ所でお別れの会ができて良かったと思います。
会館のみなさま、お忙しい仕事で大変ですが、お身体に気をつけて、がんばって下さいね。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

急なことで不安でしたが、皆様親切に対応していただき、無事終わり感謝しております。
先々の準備や心構えがあれば良かったと思っております。
大変ありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をありがとうございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いです。
これからの備えについても、どうぞご相談ください。

何もわからずあまりにも突然のことで、言われるままに過ごした1週間ですがご親切に教えていただき、主人を送ることができ本当に感謝しております。子供親戚共々感謝申し上げます。
ありがとうございます。また今後ともよろしくお願い致します。

葬儀社からの返信

このたびは、心のこもったクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
突然のことで大変お辛く、ご不安な中での一週間だったことと存じますが、大切なご主人様のお見送りをお手伝いできましたこと、心より感謝申し上げます。
ご家族・ご親族皆さまのお気持ちに、少しでも寄り添えておりましたら幸いです。
今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。

大変お世話になりありがとうございました。
一日葬という事で何も予想することができなかったのですが、こちらの希望する葬儀を滞りなく進めていただきまして本当に感謝しております。
心よりお礼申し上げます

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
一日葬という大切なお見送りをお任せいただき、無事にお手伝いできましたことをうれしく思います。
心より感謝申し上げます。

突然の父との別れの中、全てにおいて知識や余裕もなく、御社には大変サポートしていただきました。具体的な要望等はありませんが御社の新しいサービスなどで今後様々な形でお世話になっていくことと思います。
どうぞよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変な中でのお見送りだったことと存じますが、お手伝いできましたことを心よりありがたく思っております。
今後もご不安やお困りごとがございましたら、いつでもお力になれれば幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます

急な事で不安でしたが、皆様親切に対応していただき、無事終わり感謝しております。
先々の準備や心構えがあればもっと良かったと思っております。
大変有難うございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をありがとうございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いです。

この度は大変お世話になりました。担当のスタッフさんはじめ、他のスタッフの方々には心よりのサービスをしていただいたと感じ、家族一同大変感謝しております。
いつもどの方も丁寧に対応いただいたことが、何より一番のなぐさめになりました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
今後も心を込めた対応に努めてまいります。

初めての喪主のため、わからないことが多くありましたが、親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
急な変更や訂正などにも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
スタッフのサービスレベルも高く、参列者や親族にも満足していただけたと思います。
ごんきやさんにお願いして本当に良かったと思います。
大変お世話になりました。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

今回の葬式が終わるまで担当されたスタッフさん、現場でサポートされたスタッフの皆様には大変親切丁寧に対応されて無事終わることができ良かったと思います。

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

家族だけの葬儀でした。私たちの家族らしく葬儀まで行えたと思っております。
それでもごんきや様の皆さまが、私共のことをよく理解してくださったおかげだと思っております。母の時も、そして父もごんきやさんにお願いして良かったと思っています。私もお願いしたいと子供たちに話しておきたいと思います。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族らしい大切なお見送りのお手伝いができましたことを、心よりありがたく思っております。
お母様・お父様と続けてお任せいただきましたご縁にも、深く感謝申し上げます。
これからもご家族のお気持ちに寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

何もわからない、心の準備もできていない状況でしたが、丁寧に一つ一つ教えていただき、家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な中でのお見送りだったことと存じますが、大切な時間に寄り添うお手伝いができましたことを心よりありがたく思っております。
ご家族皆さまのお気持ちに、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
心より感謝申し上げます。

関わりました全スタッフ様に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
要望に対しても対応していただき感謝しております。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同へのお心遣いに、心より感謝申し上げます。
ご要望に沿ったお手伝いができておりましたら幸いです。
今後も丁寧な対応を大切にしてまいります。

何度かお世話になってますが、その度に良くなっていると思いました。
今回も不安なくできて良かったです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これまで大切なお見送りをお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回も安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もより良いお手伝いができるよう努めてまいります。

この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。初めての事で不安ばかりでしたが、とても親切に対応していただき、関わってくださったみなさま方には感謝の気持ちでいっぱいです。葬儀までの間も、悲しみや不安や緊張感など色んな思いがある中で、何でも受け入れて下さるような雰囲気がとても有難く感じました。
的確なアドバイスや臨機応変な対応などもとても感心いたしました。通夜や葬儀の間もその都度声をかけていただいたのでとても心強い思いでした。また、葬儀後のケアについても、スタッフの皆様のサポートが行き届いており、大変助けていただきました。法要についてもわからないことが多く、何度もお電話させていただいたり、その度に足を運んでいただいたりして一つずつ疑問を解決していくことができました。話しを聞いてくださって優しく教えていただけたことやこちらの希望に沿って準備していただいたおかげで無事に法要と納骨を済ませることができました。

スタッフの皆様本当にありがとうございました。今後もお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

葬儀社からの返信

このたびは、心のこもったお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安やお悲しみの中でのお見送りだったことと存じますが、大切なお時間に寄り添うお手伝いができましたことを心よりありがたく思っております。
通夜・葬儀からその後のご相談まで、お力になれておりましたら幸いです。
今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいります。

どんなに細かい事でも聞いてくださって、不安なく見送ることができました。身内や親族からの意見などもきかなければならなかったり家族のストレスも色々とありましたが、沢山話をしてくれたり聞いてくれることで"悲しい"から笑顔で明るい雰囲気になることができ助かりました。葬儀後も困り感があるときいてくださり、今後の事も見通しをもって過ごせました。
これからもよろしくお願いします。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安やご負担の多い中、少しでも心が和らぐお手伝いができておりましたら幸いです。
葬儀後のことも含め、これからも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
心より感謝申し上げます。

最初に電話でご対応いただいたスタッフさん、焦って店頭に伺った際にお話しいただいたスタッフさん、打合せ～納骨まで丁寧に寄り添っていただいたスタッフさん、自宅に祭壇を立てて下さったスタッフさん、皆様のご協力で滞りなく良い式にできたと思います。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お電話からご納骨まで、大切なお時間をお任せいただき、滞りなくお見送りのお手伝いができましたことをうれしく思っております。
スタッフへのお心遣いにも、心より感謝申し上げます。

コロナやインフルエンザ禍という事が祖父や父の時と違ったお見送りとなりましたが、暖かい対応をしてくださり安心してお別れすることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
様々な葬儀社のやり方を見てきましたが、一番安心してお任せできるのがごんきやさんだと思っております。ありがとうございます。
知人たちにも問われた時はお勧めしております。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
状況が異なる中でも、安心してお別れいただけたとのこと、何よりうれしく思います。
またご紹介のお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただける対応を大切にしてまいります。

こちらの希望を取り入れて迅速に対応してくれ助かりました。
納棺の時、とても丁寧に扱っていただき(お風呂から、ひげそり、お顔のパックまで)ありがたかったです。
どのスタッフもわからないことがあった時説明してくれ良かったです。特に担当してくれたスタッフさんには感謝です。葬儀の流れはもちろんのこと、その他の危機管理に至るまであらゆる例を出して教えてくれました。不慣れなことがたくさんありましたがお任せして良かったと思いました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお手伝いができ、納棺の時間も大切に感じていただけたことを大変うれしく思います。
安心してお任せいただけたとのお言葉が、何よりの励みです。
心より感謝申し上げます。

父の生前からの遺言で「家から出してくれ」という希望により、病院で息を引き取り自宅へ搬送していただきました。その後はどういう流れになるのか不安でしたが、お寺で葬儀をしたい旨お伝えしたところ、お寺へ連絡してくださり、さっそく住職に枕経をあげていただき、一安心いたしました。スタッフの方々からアドバイスをいただきながら、少しずつ心に余裕が出てまいりました。
スタッフの方々からは合間に葬儀等の習わしのようなお話もきけたことがとてもよかったです。父が生前思っていた以上の葬儀をあげることができたかもしれません。父もとても喜んでいることと思います。
この度は誠にありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お父様のご希望に沿ったお見送りのお手伝いができましたこと、心よりありがたく思っております。
少しでもご不安が和らぐお力になれておりましたら幸いです。
心より感謝申し上げます。

初めてお葬式をあげることになり、とまどいと不安でいっぱいでした。古くからの母の知人の方に全面的に伺って大変良かったと思います。
ごんきやさんに依頼すれば全てきちんと対応してくれますと聞きまして本当その通りでした。
私のように初めての方がたくさんいらっしゃると思いますが、皆様におすすめしたいと思いました。
人生何回対応するかわかりませんが、これからも心に寄り添ったお葬式をしていただけたらと感じます。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご葬儀でご不安な中、お任せいただけたことを大変うれしく思います。
今後も心に寄り添ったお手伝いを大切にしてまいります。

施設からの搬送から仮安置、納棺、通夜、葬儀、火葬そして納骨までとてもスムーズに進めていただきました。
今回菩提寺本堂での葬儀を希望しましたが、会場のセッティングや進行も満足いくものでした。
特に葬儀中に伯母が体調不良で倒れて救急搬送となったときは、素早い対応をしていただき大事に至らずに済み、大変感謝しております。
その後も位牌の購入等大変お世話になっております。
この度は大変有難うございました。

葬儀社からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
搬送からご納骨までお任せいただき、無事にお手伝いできましたことをうれしく思います。
ご親族様の体調も大事に至らず何よりでした。
今後もどうぞお気軽にご相談ください。

葬儀担当者の打ち合わせがわかりやすかったし、何度も聞いたが教えてくれました。
通夜・葬儀などの進行についてもわかりやすく説明してくれました。
急なこととわからない事ばかりなので大変助かりました。
作法等も教えてもらえて勉強になりました。

葬儀社からの返信

このたびはクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
突然のことでご不安も多かったことと思いますが、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
作法などについてもご理解のお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
今後も何かございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。

この度父が経営している会社との合同葬で父の葬儀を執り行いました。大きい規模の葬儀だったため、滞りなく終えることができるか終わるまで気が抜けない状態でありましたが、ごんきやスタッフの皆様のお力添えのおかげで心に残る時間となりました。
また葬儀に関してだけでなく、葬儀後に出てくる様々な不安に関しても、手厚くサポートしていただきとても有難いです。
まずは無事に父を送り出すことができましたこと、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは、心のこもったクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お父さまがご経営されていた会社との合同葬という、大切で大規模なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご不安の多い中だったことと存じますが、無事に滞りなくお見送りができ、心に残るお時間となったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
また、葬儀後のさまざまなご不安についても、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
改めまして、お父さまのご冥福を心よりお祈り申し上げます。

事情があり直送と言う形でお願いしたのですが、わかりやすく丁寧に対応していただき非常に助かりました。
担当してくれた方や火葬場のスタッフの方に感謝です。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは、クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
直送という形でのご対応となりましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
担当スタッフならびに火葬場のスタッフへのお心遣いにも、心より感謝申し上げます。
今後も一つひとつ丁寧に寄り添った対応を心がけてまいります。

何もわからない状況で担当していただいたスタッフさんには、本当にお世話になりました。
こちらの意見を尊重し、最後まで丁寧に話を聞いてくださり、またさまざまな提案をしていただきました。
おかげさまでとても良い葬儀を行うことができ、亡き父もきっと喜んでいると思います。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信

このたびは、心のこもったクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な中でも、お気持ちやご希望を大切にしながらお手伝いできたことを、大変うれしく思っております。
お父さまを想い、ご家族皆さまで心を込めてお見送りされたお時間が、少しでも穏やかなものとなっておりましたら幸いです。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

暑い中、細かな気遣いをしていただきありがとうございました。
電話対応も安心感があり、いろいろと気軽に相談や問い合わせができました。
打ち合わせも気持ちが楽にでき、こちらの要望にも応えてくださり、ストレスなく進めることができました。
気を使いすぎることもなく、アットホームな雰囲気でした。

葬儀社からの返信

このたびは、温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
暑い中でのお打ち合わせやご準備となりましたが、安心してご相談いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
ご要望を伺いながら、気持ちの負担が少しでも軽くなるお手伝いができておりましたら幸いです。
今後も、気軽にご相談いただけるアットホームな雰囲気を大切にしてまいります。

丁寧に寄り添っていただきありがとうございました。
無事に見送ることができました。安心してお任せできました。
また、相続に関する相談にもすぐ対応していただきわかりやすくアドバイスいただきとても参考になりました。
とても良いアフターサービスだと思います。

葬儀社からの返信

このたびは、温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
無事にお見送りを終えられ、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思っております。
また、相続に関するご相談につきましても、お役に立てたようで何よりです。
今後も葬儀後まで寄り添い、安心してご相談いただける体制を大切にしてまいります。

葬儀までのスタッフの皆様、その後のアフターフォロースタッフの皆様、ありがとうございました。
この一言に尽きます。

葬儀社からの返信

このたびは、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
葬儀までのスタッフ、またその後のアフターフォローまで、お気持ちに寄り添うお手伝いができたことを大変光栄に思っております。
「この一言に尽きます」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
心より感謝申し上げます。

葬儀社スタッフの対応

初めてのことであり、何も分からないところ丁寧に説明いただいた点が評価となりました。提案内容、対応いただいた人も親切でした。

提供サービスの質

入所施設からの搬送から葬儀に関わる全てに置いて満足と納得ができました。祭壇、お棺、お花、返礼品も沢山の中から選択できました。

費用の納得感

金額の内訳も丁寧に説明があり納得でき、費用も選択の余地があり納得して選択できました。最終的な費用も割安だったと思いました。

葬儀式場・斎場の質（家族葬邸宅　du:e®【デュエ】仙台荒井）

家族葬に特化した施設であり、住宅地の中にあり目立つことなく葬儀ができたところは特に良かったと思いました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

自分は東京にいて遠方からの対応であったが、打ち合わせもスムーズに行えました。急な依頼であったが、即対応してもらい大変助かりました。自宅での葬儀でしたが、葬祭場もすぐに確保してもらえたのでスムーズに執り行うことができました。二度目の喪主でしたが、何度行なっても不安であり、こと細かい対応は非常に助かるものです。

葬儀社を選んだ理由は？

以前父の葬儀を頼んだことがあり、その時の対応が良かったので、母の葬儀も依頼しました。即対応してもらえたので大変助かりました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀自体について知識がなかったので、色々お教わりながら葬儀の内容を決められたので良かったです。お坊さんの都合で亡くなって2日後にお葬式を行ったので、葬儀社スタッフに聞けたと思います。とても親身になっていただき、相談することができました。

提供サービスの質

家族葬だったのでこじんまりとしたものになるかと思いましたが、お花を沢山飾ってくださり華やかにしてくださいました。父も喜んでくれたと思います。5点とつけたかったのですが、4点だったのは料理を頼まなかったからです。

費用の納得感

今回初めて葬儀社との打ち合わせを行ったので、葬儀の内容に対して妥当な金額かは正直わかりません。選んだ料金プランでとても立派に行うことができたと思います。予期しない追加費用は特になく、最初の見積金額と同じ料金で行うことができました。

葬儀式場・斎場の質（家族葬邸宅　du:e®【デュエ】仙台荒井）

地下鉄の駅から歩いて10分ぐらいで、家族葬を行うにはとても良い場所だと思います。施設も綺麗で、ベッドも広く過ごしやすい会場です。ただ、住宅地の中にあるため、目の前が学生寮だったりと周りの環境が気になりました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

急にお願いしたにも関わらず親身になって相談に乗り、対応してくれた。家族を中心にこじんまりとやりたいという希望にも応えてくれつつ、貧相になり過ぎない配慮もあったので、とても満足しているところです。料金的にも問題なく、49日までしっかり対応してくれたので、仏壇までお願いするようになってしまった。それでも問題なく対応してくれた。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応や段取りも良くスムースに式を行うことができました。会館内も綺麗で過ごしやすかったです。国道45号線沿いにあり、アクセスも便利でした。コストは少々かさみましたが、その分対応が良かったので満足しています。参列していただいた方への配慮も大変良かったのでお任せして良かったと思います。落ち着いてお別れができて感謝しています。