株式会社清月記を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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点数
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詳細
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5点
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41件
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4点
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25件
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3点
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2点
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0件
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1点
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0件
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AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親身で丁寧な対応や、初めての喪主でも安心できる的確なサポートが高く評価されています。施設は清潔で美しく、ホテル並みに快適な宿泊設備や1組限定で落ち着ける環境が好評です。料理や華やかな祭壇も満足度が高い一方、費用に関してはサービスに見合う妥当な金額とする声が多いものの、他社と比較して高めであることや、オプションの追加により予算を上回ったという声もあり、事前の確認が推奨されます。
62件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 59件 / 注意点 3件
スタッフの対応に関する口コミは非常に多く、そのほとんどが極めて好意的です。突然の不幸で動揺している遺族に対し、親身になって寄り添い、冷静かつ温かくサポートしてくれたという感謝の声が多数寄せられています。初めて喪主を務める場合でも、葬儀の段取りや役所の手続き、お寺との調整などを一つ一つ丁寧に説明・代行してくれるため、安心して任せられたという意見が目立ちます。また、葬儀後のアフターフォローやアンケートへの迅速な対応も評価されています。一方で、一部の口コミでは、段階によって担当者が変わることで情報共有が不十分になり、同じ説明を何度も求められたという指摘や、特定の段取りにおける声がけが不足していたという声もあり、担当者間の連携に注意を促す意見もあります。
口コミ原文
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担当の方が非常に親切で、こちらも初めての喪主でしたが細かい部分まで丁寧に教えていただき、とてもスムーズに務めあげることができました。
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ただ、段階によって担当者が変わり、担当者間で情報共有ができていない場面もあるので、同じ話を何回もしなければいけないのは不満でした。
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葬儀の準備段階から、遺族の気持ちに寄り添い、細かい部分まで配慮を欠かさずサポートしてくれました。
29件の口コミが「施設」に関連した投稿をしています。肯定 29件 / 注意点 2件
斎場や宿泊設備については、清潔感があり非常に綺麗であると高く評価されています。特に、付き添い用の宿泊施設は「豪華ホテル並み」と評されるほど設備が整っており、お風呂や水回りも新しく快適に過ごせたという声が多いです。また、1日1組限定の貸し切りタイプや家族葬向けのこぢんまりとした部屋では、他人の目を気にせず自宅のように落ち着いて故人を見送ることができたと好評です。バリアフリー対応やベビーコーナーの完備など、参列者への配慮も行き届いています。注意点としては、立地によっては夜間に車の音が気になったという声や、駐車場がやや狭いと感じたもののスタッフの誘導で問題なかったという声が一部にあります。
口コミ原文
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葬儀後も位牌の手配など必要な事をしっかりお手伝いしていただき、線香番用の宿泊施設は豪華ホテル並みの部屋でした。
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宿泊設備は清潔感があり、待合室が広く通夜付き添いもできます。バリアフリーにも対応です。家族葬で借りた部屋はこじんまりしていましたが、故人が好みそうな温かみのある部屋に感じました。
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提供サービスも良く、付き添い用の部屋も新しく快適でした。スタッフの対応にはとても感謝しています。ただ場所柄仕方がないことですが、夜中車の音が若干うるさかったです。
33件の口コミが「費用」に関連した投稿をしています。肯定 21件 / 注意点 12件
費用に関しては、サービスの質の高さや充実した設備、美味しい料理などを考慮すると「妥当な金額であり納得できる」という意見が多く見られます。事前見積もりと実際の支払額に大きな差がなく、明朗会計で安心できたという声や、会員割引や生協特典を利用してお得に執り行えたという体験談もあります。しかしその一方で、他社と比較すると基本料金やオプション費用が高めであるという指摘も複数存在します。一生に一度の葬儀として納得して支払う人が多いものの、提案されるプランやオプションをそのまま受け入れると予算をオーバーしてしまうことがあるため、予算を事前に明確に伝え、内容を十分に吟味しながら進めることが推奨されています。
口コミ原文
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他社と比較すると、少し高額だな、とは思いましたが、スタッフの対応や会場の設備の良さ、料理の美味しさからすると妥当な金額だと思います。
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予算をはじめにお伝えし、予算内の中でお花の量やレイアウトを考案してくれました。こちらのニーズを聞いて理解してくれた上でプランの提案などをしてくれたので、こちらとしても相談しやすかったです。
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費用は流スタに高め。いろいろオプションをつけたので仕方ない部分もある。一生に一度の親の葬儀なので仕方ないと思っている。
20件の口コミが「料理」に関連した投稿をしています。肯定 18件 / 注意点 3件
提供される料理については、味や盛り付けの美しさ、ボリュームの面で参列者から非常に好評だったという意見が多く寄せられています。自社系列の企業から適正な温度で提供されるため美味しく、和洋中などメニューの選択肢が豊富な点も喜ばれています。高齢の参列者にも配慮された内容や、故人の好物をメニューに取り入れてくれたという心温まるエピソードもあります。一方で、一部の口コミでは、通夜振る舞いの料理の量が遺族の指示より不足していたという指摘や、手違いで果物の鮮度管理に不備があったという声、また少し量が多いと感じたという意見もあり、人数や内容の事前調整が大切です。
口コミ原文
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料理は美味しく、盛り付けが綺麗で、参列した方に誉めてもらえました。少し量が多いかなという印象はありました。
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料理に関しても今まで他の告別式で食べたよりも豪華に思えました。ただ、お通やの量がこちらの指示より足りませんでした。
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以前から葬儀等に伺うと職員の感じもよく、料理等も自社の系列企業で適正な温度で提供され美味しいのが決め手となりました。
22件の口コミが「祭壇」に関連した投稿をしています。肯定 21件 / 注意点 1件
祭壇やお花の飾り付けについては、非常に華やかで立派だったという満足の声が数多くあります。故人が花好きだった場合に、その意向や人柄を汲み取った美しいアレンジメントや配色の提案をしてくれたことへの感謝が述べられています。予算が限られている場合でも、寂しく見えないように工夫して飾り付けてくれたという好意的な意見が目立ちます。ただし、一部の口コミでは、当初想定していたよりも豪華になりすぎてしまい、もう少し控えめな形でも良かったのではないかと感じたという声もあり、祭壇の規模やデザインについては打ち合わせ時にしっかりとイメージを共有することが望ましいとされています。
口コミ原文
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花が大好きな故人でしたので、祭壇に飾る花、届けられた花のアレンジや配列に気遣ってくれたくれたことをとても喜んでいると思います。
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祭壇については当初想定していたものよりも豪華なものになっていたので正直もう少し控えめな形でも良かったのかなと思いました。
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家族葬なので祭壇については期待していなかったのですが、金額のわりに祭壇も大きく、お花の量も多く華やかで綺麗でした。
5.0
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感5.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
自分たち2人しか対応できる人数がいなかった。そのため、式場の方がいろいろ手伝ってくれた。感謝しかない。
提供サービスの質
遠方からの親戚に恥ずかしくない葬儀が行えたため。会場全部。
葬儀式場・斎場の質(仙台中央斎場 清月記)
前泊だったが、設備が素晴らしかった。
5.0
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感5.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
突然死だったため、親族は皆ショックを受けていて動揺しておりなかなか冷静になれない状態だったのですが、担当してくださったスタッフの方が親身になって話をきいてくださり、満足のある葬儀ができた。また葬儀に関して不慣れだったが、スタッフさんが、最近はこうですよ、といった風にリードしてくださり、スムーズに葬儀の準備を行うことが出来たと感じた。
提供サービスの質
全ての対応が早く、丁寧だったと感じた。祭壇はあまり大きなプランは選ばなかったのだが、当日実物を見てみるととても大きく立派に感じて、選んでよかったと思えた。葬儀が終わったあとのお花の片付けもとても迅速で、美しくまとめていただけて、ありがたかった。
費用の納得感
葬儀の内容に対し、妥当な費用を支払ったと感じている。予期していない追加費用などは一切なかった。何よりも担当していただいた方、斎場のスタッフの方、といったスタッフの方々ひとりひとりの対応が素晴らしかったため、非常に満足のいく葬儀を行うことが出来たと今でも思っている。
葬儀式場・斎場の質(富谷斎場 清月記)
国道に面しており、アクセスはかなり良かった。目の前に大型ショッピングモールがあるため、買い物も可能。宿泊施設を利用したが、建物の古さに反して宿泊設備は最新の状態に整えられており、安心させられるつくりだった。
葬儀内容詳細
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一般葬・仏式(通夜人数: 30人、告別式人数: 16人)
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富谷斎場 清月記(富谷市)
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あり。お布施: 30万円程度
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なし
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遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
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自宅の近くに依頼した葬儀社の斎場があり、いつも目にしていて身近な存在だったため、葬儀を行うと決まった時に最初に出てきたのがその葬儀社だった。
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自宅の近くにあり、行きやすかったことと、葬儀のために呼んだ遠方の親族たちにも分かりやすい場所であった。また選んだ葬儀のプランの規模にちょうど良い部屋があった。
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4.7
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
担当者の方は、終始丁寧で親身な対応をしてくれました。父が亡くなり、精神的に辛い状況でしたが、葬儀の準備や進行について一つ一つ丁寧に説明してくれたおかげで、不安なく進めることができました。急な要望にも迅速に対応してくださり、細やかな気配りが感じられました。事務的な作業もスムーズで、こちらの負担を最小限に抑えようと尽力してくれたことに感謝しています。特に印象的だったのは、私の父への想いを汲み取り、温かい雰囲気の中で葬儀を執り行えるよう配慮してくれた点です。
提供サービスの質
搬送から安置、そして葬儀の各サービスに至るまで、全てにおいて満足のいく内容でした。祭壇は故人の趣味や人柄を考慮した飾り付けを提案してくださり、華やかさの中にも厳粛な雰囲気があり、故人を偲ぶにふさわしいものでした。お花も鮮度が良く、種類も豊富で祭壇を美しく彩ってくれました。料理についても、少人数での家族葬に合わせた温かいものが提供され、参列者からも好評でした。特に、父が生前好きだったものをいくつかメニューに取り入れてくれた心遣いが嬉しかったです。
費用の納得感
提示された見積もりは、家族葬の相場と比較しても妥当な範囲だったと感じています。事前にしっかりと内容を説明してくれたため、予期せぬ追加費用が発生することもありませんでした。55万円という金額は、当初の想定よりもやや高めではありましたが、提供されたサービスの質や、スタッフの丁寧な対応を考えると、十分に納得できるものでした。もう少し費用を抑えることも可能だったかもしれませんが、初めてのことで後悔したくなかったため、この選択で良かったと思っています。
葬儀式場・斎場の質(仙台迎賓館 斎苑 本館)
仙台迎賓館 斎苑 本館は、非常に綺麗で清潔感のある施設でした。家族葬に特化しているため、他の参列者と顔を合わせることも少なく、プライベートな空間で故人との最期の時間を過ごすことができました。待合室も落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと過ごすことができました。駐車場も完備されており、アクセスも良好でした。バリアフリーにも対応しており、高齢の親族も安心して利用できた点も良かったです。全てにおいて快適な空間が提供され、故人を送り出すのにふさわしい斎場でした。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(通夜人数: 9人、告別式人数: 9人)
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仙台迎賓館 斎苑(仙台市青葉区)
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あり。お布施: 20万円程度
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通夜料理のみ
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遺影写真、供花・供物
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父が亡くなり、初めてのことで何から手をつけて良いか分からず困っていた時に、知人から清月記が良いと勧められました。仙台市内では名の知れた葬儀社で、実績も豊富だと聞き、安心して任せられると思い清月記に連絡しました。事前相談などはしていませんでしたが、夜間にもかかわらず親身に対応してくれたのが決め手となりました。
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清月記の担当者からいくつかの斎場を提案された中で、仙台迎賓館 斎苑 本館を選びました。家族葬で10人弱という人数にちょうど良い規模感で、内装も落ち着いた雰囲気だったからです。自宅からのアクセスも良く、参列者が遠方から来ることも考慮すると、交通の便が良い場所が望ましいと考えました。設備も新しく、清潔感があったのも決め手の一つです。
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3.7
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スタッフの対応4.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感3.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
なかなかサービスがいたれり尽せりでよかった。突然の訃報で時間がない中、タイムリーに提案していただけたのでスムーズに式典を行う事ができた。
提供サービスの質
なかなかお値段の張るものを勧められたので、ついつい高い買い物をしてしまった気がしている。しかし母の葬儀なんて一生に一度なのでまあまあ仕方ないと思う。
費用の納得感
費用は流石に高め。いろいろオプションをつけたので仕方ない部分もある。一生に一度の親の葬儀なので仕方ないと思っている。
葬儀式場・斎場の質(仙台泉斎場 清月記)
まず控室が立派で感心した。泊まりの対応が必要だったので朝食も美味しく、泊まりの方々からも好評であった。その他DVDビデオなども綺麗に撮影していただき良い供養になった。
葬儀内容詳細
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一般葬・仏式(仏教)
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50人程度
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合計200万円程度
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仙台泉斎場 清月記(仙台市泉区)
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葛岡火葬場
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あり。お布施金額: 50万円程度
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通夜料理・精進落とし
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家が近所で、よく斎場の前を通っていてとても高級感があり便利だと考えた。
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4.0
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スタッフの対応4.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
説明は十分だったし丁寧だった。希望通りの葬儀となり非常に満足。今後も何かあったら相談したいし、知人にも報告して薦めたいと思う。
提供サービスの質
搬送から安置まで慣れないことで不安だらけだったが、誠実な対応で安心した。祭壇や棺は希望通りで100%満足。
費用の納得感
費用については他と比較することができないので、妥当かどうかはよくわからない。ただし説明はきちんとされたのでこんなものなのかな…という感じ。
葬儀式場・斎場の質(みおくり邸宅 枡江)
最初から家族葬を希望しており、故人を家族だけでゆっくり見送りたかった。希望通りの充実した設備に大満足。
5.0
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感5.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
費用や段取りなど各種説明が丁寧で、葬儀の進行も円滑であり、その後の手続きなどに関しても親身に寄り添って対応してもらった。
提供サービスの質
祭壇や花、料理など各種項目についてわかりやすい資料と選択肢を提示され、葬儀の進行もつつがなく行われ参列者にも好評であった。
費用の納得感
事前に聞かされた内容と相違なく、当日軽微な変更追加に対しても迅速で明快な説明があり、疑念を抱くことは一切なかった。
葬儀式場・斎場の質(仙台つばめさわ斎場 清月記)
自宅からや参列者のアクセスの良さに加え、遠方からの参加者のための宿泊施設も充実しており、費用も納得のいく金額であったため。
葬儀内容詳細
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一般葬・仏式(仏教)
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50人程度
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仙台つばめさわ斎場 清月記(仙台市宮城野区)
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葛岡斎場
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あり。お布施金額: 30万円程度
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通夜料理・精進落とし
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以前親族の葬儀で利用し対応が良かったのと、明朗会計であったため、今回も利用することになった。
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4.7
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
最初に全体の流れを丁寧に説明してもらいました。和尚さんの手配も新聞広告も手配してもらいました。困ったことなどないか、気配りを感じました。
提供サービスの質
家族5人だけの葬儀でしたが、全部において満足できるものでした。心から故人を悼む気持ちになれました。入浴もできました。
費用の納得感
家族5人だけが参加する葬儀にしては高価でしたが、故人のためにもよかったと満足しています。部屋の料金が、大分したのだと思います。
葬儀式場・斎場の質(仙台迎賓館 斎苑)
アクセスは便利です。新しい感じの設備で通夜の宿泊もゆっくりできました。料理もよかったと思います。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(仏教)
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3人程度
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仙台迎賓館 斎苑(仙台市青葉区)
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葛ヶ丘火葬場
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あり。お布施金額: 150万円程度
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通夜料理のみ
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何度かお願いしていました。応対が丁寧で、細かい部分まで任せておけます。
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5.0
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感5.0
葬儀社スタッフの対応
説明は十分にあり優しい口調で人柄がうかがい知れた。数多くこなしているようですべてがスムーズに運んだ。安心して任せられることが多く、やはり地元で有名な葬儀社に任せてよかった。
提供サービスの質
すべてがスムーズに運んだ。こちらの希望を快く説明しながら決めていくことに安心して注文できた。サービスは申し分ないくらいだった。
費用の納得感
説明が十分であったのと、こちらの希望や不明な点の質問にもわかりやすく説明してくれたので納得のいく葬儀であった。
葬儀内容詳細
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一般葬・仏式(仏教)
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150人程度
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合計100万円程度
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参列無し
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あり。お布施金額: 60万円程度
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通夜料理・精進落とし
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知り合いであり、地元では幅広く業務を行っている。立地的にも便利なところに位置している。
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5.0
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感5.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
遺族への配慮や、葬儀場への宿泊の際もとてと親身になってご対応くださいました。
また、宗派にも明るく、宗派ごとのお布施の相場や戒名の付け方や清めの塩の扱い、住職様への御車代やお布施の渡し方まで色々丁寧に教えてくださいました。
提供サービスの質
あまり大きい祭壇にはしなかったのですが、お花の飾り方が上手でスペースが空いてさみしい、という事は全くありませんでした。
納棺師の方もとても丁寧に遺体を扱ってくださり、死化粧も大変上手でした。
お料理も和洋中あり味も美味しかったです。
費用の納得感
内容に対して非常にリーズナブルでした。
もう少し質素な式を栃木(宇都宮)であげた際は、今回の倍近くの費用がかかり、内容も微妙だったので、今回はとても良い業者に依頼できたと思います。
ホスピタリティー、設備、ご担当者各位の仕事の丁寧さ、どれをとっても非常に満足です。
葬儀式場・斎場の質(仙台太白斎場 清月記)
宿泊施設がとても広くて綺麗で、アメニティもあり快適でした。
毎日清掃に来てくださるのですが、ホテル以上に丁寧に清掃してくださり、また当直の方が毎回ご挨拶とお線香をあげにきてくださり、とてもありがたかったです。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(通夜人数: 9人、告別式人数: 7人)
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仙台太白斎場 清月記(仙台市太白区)
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あり。お布施: 30万円
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通夜料理のみ
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遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
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斎場と葬儀社は同じところです。 以前祖父が亡くなった際に利用させていただいた葬儀屋さんです。祖父の式のデータが残っており、祭壇の種類や花の量、棺桶の種類などを祖父の同じもので揃える事ができ、大変助かりました。
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斎場と葬儀社は同じところです。 以前祖父が亡くなった際に利用させていただいた葬儀屋さんです。祖父の式のデータが残っており、祭壇の種類や花の量、棺桶の種類などを祖父の同じもので揃える事ができ、大変助かりました。
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4.3
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スタッフの対応5.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
スタッフの対応が非常に良かった点は、何よりもその親身さと心遣いです。葬儀の準備段階から、遺族の気持ちに寄り添い、細かい部分まで配慮を欠かさずサポートしてくれました。特に、突然の事態で不安を感じていた私達に対して、スタッフは常に冷静かつ丁寧に説明をしてくれ、何でも相談できる安心感を与えてくれました。葬儀当日もスムーズに進行し、式後も気遣いが感じられる対応をしてくださり、全体的に心温まるお別れをすることができました。
提供サービスの質
搬送や安置については、スタッフが迅速かつ丁寧に対応してくれ、故人を大切に扱っている姿勢が感じられました。祭壇やお棺の準備も、故人の個性に合わせた美しいものを選んでいただき、心から納得できるものでした。お花や料理についても見栄えが良く、ゲストにも喜ばれるものを提供してくれ、特に料理は故人を偲ぶ温かな雰囲気を作り出してくれたと感じています。全体的に、遺族とゲストへの細やかな配慮が行き届いており、大変満足しました。
費用の納得感
葬儀の内容に対して、価格は適切であり、特にサービスや設備に対する価値を感じました。費用は予算内で収まり、必要なものはすべて手配していただけたため、追加の不安なく進めることができました。スタッフの対応や、式の進行がスムーズであったことを考えると、料金に対して十分なサービスが提供されていたと感じます。特に、搬送や安置、お花、料理などの細やかな配慮が施されていた点は、料金以上の価値を感じさせてくれました。
葬儀式場・斎場の質(仙台中央斎場 清月記)
施設の清潔感と落ち着いた雰囲気がとても良かったです。会場内は広々としていて、どこからでも故人をしっかりと見守れる配置がされており、安心感がありました。さらに、明るく温かみのある空間が整えられており、故人を送り出す大切な時間を心穏やかに過ごすことができました。スタッフが常に気を配り、必要な時にサポートをしてくれるので、リラックスして式に集中できました。設備も整っており、音響や照明の調整が完璧で、式がスムーズに進行したことも良かった点です。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(通夜人数: 14人、告別式人数: 13人)
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仙台中央斎場 清月記(仙台市青葉区)
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あり。お布施: 20万円程度
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通夜料理・精進落とし
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遺影写真
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提供するサービスの幅広さとその柔軟性にあることに関心をもったからです。全国的に展開しており、地域に根ざしたスタッフが細やかな配慮をしてくれるため、初めて葬儀を手配する私でも安心して任せることができます。また、プランの選択肢が豊富で、家族葬や一日葬など、故人や遺族の希望に応じた最適な葬儀を提案してくれる点が非常に心強いと感じました。迅速で丁寧な対応もあり、心から信頼できる葬儀社だと思います。
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施設の充実度と、スタッフの対応の丁寧さが非常に印象的だったからです。清月記は、設備が整っており、葬儀から火葬まで一貫して対応できる点が大きな魅力でした。また、事前の打ち合わせや式の進行もスムーズで、スタッフの方々が親身にサポートしてくれたため、安心して任せることができました。家族の希望を尊重し、温かみのある雰囲気の中で、故人をしっかりと送り出せたことが何よりも心強かったです。
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株式会社清月記について
昭和60年開業。宮城県仙台市宮城野区に総本社を構え、仙台市・富谷市・石巻市の25ヶ所に自社斎場を保有する。葬祭事業の他に、仏壇仏具墓石販売事業・生花事業・ウエディング事業・教育事業・ハイヤー事業を手掛ける葬儀社。一人ひとりのニーズに真摯に向き合い、遺族が満足できる上質なサービスを提供する。
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
想いと願いを形にする生命の物語応援企業
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小規模な家族葬から社葬・団体葬まで、宗旨宗派を問わず柔軟に対応
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宮城県仙台市・富谷市・石巻市に多数の自社斎場を保有
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葬儀費用の負担を軽減できるメモリアルライフクラブ



安心葬儀の複数社相見積もりサービス
まずは無料お見積りから
当日14時までのご注文で全国即日お届け!
(一部地域を除く)
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花籠をお届け致します。
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この葬儀社を利用した方の口コミ(67件)
自分たち2人しか対応できる人数がいなかった。そのため、式場の方がいろいろ手伝ってくれた。感謝しかない。
(2025年10月7日)