株式会社清月記

葬儀社スタッフの対応

自分たち2人しか対応できる人数がいなかった。そのため、式場の方がいろいろ手伝ってくれた。感謝しかない。

提供サービスの質

遠方からの親戚に恥ずかしくない葬儀が行えたため。会場全部。

費用の納得感

予定通りの金額だった。

葬儀式場・斎場の質（仙台中央斎場 清月記）

前泊だったが、設備が素晴らしかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

突然死だったため、親族は皆ショックを受けていて動揺しておりなかなか冷静になれない状態だったのですが、担当してくださったスタッフの方が親身になって話をきいてくださり、満足のある葬儀ができた。また葬儀に関して不慣れだったが、スタッフさんが、最近はこうですよ、といった風にリードしてくださり、スムーズに葬儀の準備を行うことが出来たと感じた。

提供サービスの質

全ての対応が早く、丁寧だったと感じた。祭壇はあまり大きなプランは選ばなかったのだが、当日実物を見てみるととても大きく立派に感じて、選んでよかったと思えた。葬儀が終わったあとのお花の片付けもとても迅速で、美しくまとめていただけて、ありがたかった。

費用の納得感

葬儀の内容に対し、妥当な費用を支払ったと感じている。予期していない追加費用などは一切なかった。何よりも担当していただいた方、斎場のスタッフの方、といったスタッフの方々ひとりひとりの対応が素晴らしかったため、非常に満足のいく葬儀を行うことが出来たと今でも思っている。

葬儀式場・斎場の質（富谷斎場 清月記）

国道に面しており、アクセスはかなり良かった。目の前に大型ショッピングモールがあるため、買い物も可能。宿泊施設を利用したが、建物の古さに反して宿泊設備は最新の状態に整えられており、安心させられるつくりだった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当者の方は、終始丁寧で親身な対応をしてくれました。父が亡くなり、精神的に辛い状況でしたが、葬儀の準備や進行について一つ一つ丁寧に説明してくれたおかげで、不安なく進めることができました。急な要望にも迅速に対応してくださり、細やかな気配りが感じられました。事務的な作業もスムーズで、こちらの負担を最小限に抑えようと尽力してくれたことに感謝しています。特に印象的だったのは、私の父への想いを汲み取り、温かい雰囲気の中で葬儀を執り行えるよう配慮してくれた点です。

提供サービスの質

搬送から安置、そして葬儀の各サービスに至るまで、全てにおいて満足のいく内容でした。祭壇は故人の趣味や人柄を考慮した飾り付けを提案してくださり、華やかさの中にも厳粛な雰囲気があり、故人を偲ぶにふさわしいものでした。お花も鮮度が良く、種類も豊富で祭壇を美しく彩ってくれました。料理についても、少人数での家族葬に合わせた温かいものが提供され、参列者からも好評でした。特に、父が生前好きだったものをいくつかメニューに取り入れてくれた心遣いが嬉しかったです。

費用の納得感

提示された見積もりは、家族葬の相場と比較しても妥当な範囲だったと感じています。事前にしっかりと内容を説明してくれたため、予期せぬ追加費用が発生することもありませんでした。55万円という金額は、当初の想定よりもやや高めではありましたが、提供されたサービスの質や、スタッフの丁寧な対応を考えると、十分に納得できるものでした。もう少し費用を抑えることも可能だったかもしれませんが、初めてのことで後悔したくなかったため、この選択で良かったと思っています。

葬儀式場・斎場の質（仙台迎賓館 斎苑 本館）

仙台迎賓館 斎苑 本館は、非常に綺麗で清潔感のある施設でした。家族葬に特化しているため、他の参列者と顔を合わせることも少なく、プライベートな空間で故人との最期の時間を過ごすことができました。待合室も落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと過ごすことができました。駐車場も完備されており、アクセスも良好でした。バリアフリーにも対応しており、高齢の親族も安心して利用できた点も良かったです。全てにおいて快適な空間が提供され、故人を送り出すのにふさわしい斎場でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

なかなかサービスがいたれり尽せりでよかった。突然の訃報で時間がない中、タイムリーに提案していただけたのでスムーズに式典を行う事ができた。

提供サービスの質

なかなかお値段の張るものを勧められたので、ついつい高い買い物をしてしまった気がしている。しかし母の葬儀なんて一生に一度なのでまあまあ仕方ないと思う。

費用の納得感

費用は流石に高め。いろいろオプションをつけたので仕方ない部分もある。一生に一度の親の葬儀なので仕方ないと思っている。

葬儀式場・斎場の質（仙台泉斎場 清月記）

まず控室が立派で感心した。泊まりの対応が必要だったので朝食も美味しく、泊まりの方々からも好評であった。その他DVDビデオなども綺麗に撮影していただき良い供養になった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分だったし丁寧だった。希望通りの葬儀となり非常に満足。今後も何かあったら相談したいし、知人にも報告して薦めたいと思う。

提供サービスの質

搬送から安置まで慣れないことで不安だらけだったが、誠実な対応で安心した。祭壇や棺は希望通りで100%満足。

費用の納得感

費用については他と比較することができないので、妥当かどうかはよくわからない。ただし説明はきちんとされたのでこんなものなのかな…という感じ。

葬儀式場・斎場の質（みおくり邸宅 枡江）

最初から家族葬を希望しており、故人を家族だけでゆっくり見送りたかった。希望通りの充実した設備に大満足。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

費用や段取りなど各種説明が丁寧で、葬儀の進行も円滑であり、その後の手続きなどに関しても親身に寄り添って対応してもらった。

提供サービスの質

祭壇や花、料理など各種項目についてわかりやすい資料と選択肢を提示され、葬儀の進行もつつがなく行われ参列者にも好評であった。

費用の納得感

事前に聞かされた内容と相違なく、当日軽微な変更追加に対しても迅速で明快な説明があり、疑念を抱くことは一切なかった。

葬儀式場・斎場の質（仙台つばめさわ斎場 清月記）

自宅からや参列者のアクセスの良さに加え、遠方からの参加者のための宿泊施設も充実しており、費用も納得のいく金額であったため。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

最初に全体の流れを丁寧に説明してもらいました。和尚さんの手配も新聞広告も手配してもらいました。困ったことなどないか、気配りを感じました。

提供サービスの質

家族5人だけの葬儀でしたが、全部において満足できるものでした。心から故人を悼む気持ちになれました。入浴もできました。

費用の納得感

家族5人だけが参加する葬儀にしては高価でしたが、故人のためにもよかったと満足しています。部屋の料金が、大分したのだと思います。

葬儀式場・斎場の質（仙台迎賓館　斎苑）

アクセスは便利です。新しい感じの設備で通夜の宿泊もゆっくりできました。料理もよかったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分にあり優しい口調で人柄がうかがい知れた。数多くこなしているようですべてがスムーズに運んだ。安心して任せられることが多く、やはり地元で有名な葬儀社に任せてよかった。

提供サービスの質

すべてがスムーズに運んだ。こちらの希望を快く説明しながら決めていくことに安心して注文できた。サービスは申し分ないくらいだった。

費用の納得感

説明が十分であったのと、こちらの希望や不明な点の質問にもわかりやすく説明してくれたので納得のいく葬儀であった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

遺族への配慮や、葬儀場への宿泊の際もとてと親身になってご対応くださいました。
また、宗派にも明るく、宗派ごとのお布施の相場や戒名の付け方や清めの塩の扱い、住職様への御車代やお布施の渡し方まで色々丁寧に教えてくださいました。

提供サービスの質

あまり大きい祭壇にはしなかったのですが、お花の飾り方が上手でスペースが空いてさみしい、という事は全くありませんでした。
納棺師の方もとても丁寧に遺体を扱ってくださり、死化粧も大変上手でした。
お料理も和洋中あり味も美味しかったです。

費用の納得感

内容に対して非常にリーズナブルでした。
もう少し質素な式を栃木(宇都宮)であげた際は、今回の倍近くの費用がかかり、内容も微妙だったので、今回はとても良い業者に依頼できたと思います。
ホスピタリティー、設備、ご担当者各位の仕事の丁寧さ、どれをとっても非常に満足です。

葬儀式場・斎場の質（仙台太白斎場 清月記）

宿泊施設がとても広くて綺麗で、アメニティもあり快適でした。
毎日清掃に来てくださるのですが、ホテル以上に丁寧に清掃してくださり、また当直の方が毎回ご挨拶とお線香をあげにきてくださり、とてもありがたかったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフの対応が非常に良かった点は、何よりもその親身さと心遣いです。葬儀の準備段階から、遺族の気持ちに寄り添い、細かい部分まで配慮を欠かさずサポートしてくれました。特に、突然の事態で不安を感じていた私達に対して、スタッフは常に冷静かつ丁寧に説明をしてくれ、何でも相談できる安心感を与えてくれました。葬儀当日もスムーズに進行し、式後も気遣いが感じられる対応をしてくださり、全体的に心温まるお別れをすることができました。

提供サービスの質

搬送や安置については、スタッフが迅速かつ丁寧に対応してくれ、故人を大切に扱っている姿勢が感じられました。祭壇やお棺の準備も、故人の個性に合わせた美しいものを選んでいただき、心から納得できるものでした。お花や料理についても見栄えが良く、ゲストにも喜ばれるものを提供してくれ、特に料理は故人を偲ぶ温かな雰囲気を作り出してくれたと感じています。全体的に、遺族とゲストへの細やかな配慮が行き届いており、大変満足しました。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、価格は適切であり、特にサービスや設備に対する価値を感じました。費用は予算内で収まり、必要なものはすべて手配していただけたため、追加の不安なく進めることができました。スタッフの対応や、式の進行がスムーズであったことを考えると、料金に対して十分なサービスが提供されていたと感じます。特に、搬送や安置、お花、料理などの細やかな配慮が施されていた点は、料金以上の価値を感じさせてくれました。

葬儀式場・斎場の質（仙台中央斎場 清月記）

施設の清潔感と落ち着いた雰囲気がとても良かったです。会場内は広々としていて、どこからでも故人をしっかりと見守れる配置がされており、安心感がありました。さらに、明るく温かみのある空間が整えられており、故人を送り出す大切な時間を心穏やかに過ごすことができました。スタッフが常に気を配り、必要な時にサポートをしてくれるので、リラックスして式に集中できました。設備も整っており、音響や照明の調整が完璧で、式がスムーズに進行したことも良かった点です。

葬儀内容詳細