セレモニーホール へいあんの口コミ・レビュー(全13件)

葬儀社スタッフの対応

慌ただしいなかで、いろいろな相談をさせていただきましたが、全て丁寧に説明していただき、スムーズにことを進めることができました。

提供サービスの質

お花をたくさん用意していただいたこと、お返しの中に入れる喪主の挨拶文に趣向を凝らしてくださったことなどたいへん感謝しております。

費用の納得感

費用は当方の想定内で納得しております。オプションサービスは全て事前に値段も含めて説明がありました。追加費用はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（糸西へいあん）

駅に近く、駐車場も広く、親族の宿泊施設も清潔です。ホテルも徒歩5分ほどのところにあります。式に参列してくださった方々からも好評でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

こぎれいな若い男性で、穏やかながらしっかりした口調で、説明などもわかりやすく、親身になって話を聞いてくれたのでよかった。年配者には大モテだと思う。

提供サービスの質

スムーズに搬送していただき、花などもきれいに飾っていただいた。仕出しの量などについても、不足のないようアドバイスしていただいたのでよかった。不満な点はなかった。

費用の納得感

家族葬だったのでシンプルに支払額を抑えられてよかった。グレードアップなどで追加が発生したものもあったが、コスパはいいと思う。

葬儀式場・斎場の質（青海へいあん）

自宅から近く、新築で何よりまるごと貸し切りできたことが最高！荷物を置きっぱなしにでき、通夜から家族水いらずの時間を過ごせた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

フェーズごとに担当が変わり、専門的に分かりやすく説明をしてくれてなんでも相談でき、こちらの要望にも快く応えてもらえた。

提供サービスの質

低予算でどの要望にも快く受けてもらい、たびたびのイレギュラーなことにも柔軟に対応してくれ、また最善の提案もしてもらえた。

費用の納得感

思っていたよりも高かったが、互助会費用からかなりの金額をあてられたうえ、途中変更などにも対応してもらえたことを思えば安いものだった。

葬儀式場・斎場の質（直江津《東》へいあん）

家に近く、親族や弔問者も来やすい場所で便利だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

父が亡くなり、私も4姉妹でありよく葬儀についてどうしていいか分からない部分があり不安でした。そんな中でも細かく説明してくださったり、お忙しい中でも毎日自宅まで足を運んでくださって自分達の不安なことを解決してくださったり色々なパターンで費用を抑える形でご提案してくださったり、すべきことを全てリストのようにしてくださって1つずつ一緒に取り組んでくださりました。また甥っ子、姪っ子のためにも葬儀当日には、少しお菓子なども用意してくださって心遣いがすごく温かく嬉しかったです。

提供サービスの質

病院からの搬送、自宅からの搬送もすごく丁寧にしてくださり、一言言葉を下さったりと温かく見送ってくださいました。家族葬だったし、費用の関係で大きな祭壇はあげられませんでしたが、祭壇なしでも華やかに親族からのお花をいけてくださってすごく華やかに見送ることができ、遺影の枠やお花も父の好きな紫をモチーフにしてくださったりと嬉しいことばかりでした。

費用の納得感

亡き父には申し訳ないところがありましたが、費用を抑えるところもありながらもお花などもたくさん生けてくださったり、葬儀内容にはないサプライズ(香典返しの粗品を注文した分よりも20個程多く用意してくださって、追加分はサービスにしてくださった)もありすごく嬉しかったです。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホールゆきつばき）

アクセス面としても少し公共交通機関からは離れていて大通りからも少し外れていますが、施設内は快適に過ごすことが出来ました。本館とは別館で家族葬をする場所ではありましたが、古民家風だったのですごく落ち着く空間ではあり、御手洗もバリアフリーだったりお部屋入口も段差がなく足腰が不自由な方でも楽で、2階も広々としたお部屋があり、僧侶さんにもゆっくりして頂けました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応が良かったし、何の問題もなかった。市役所への手続きや火葬場への連絡など丁寧で速やかだった。またお寺さんの手配やわからないことを丁寧に教えてくれたので安心だった。遺影の加工技術も優れていたし、会葬御礼の葉書の文面もかなりよく仕上げてくれて満足のいくものだった。

葬儀社を選んだ理由は？

義理の父親、母親が平安セレモニー会員だったこともあり、以前から葬儀等に利用していたため、慣れていたことが理由です。

依頼してどうでしたか？

突然の不幸だったが、スピード感を持って対応してくれて、こちらの無理な要望にも親身になって応えてくれました。火葬場の手配や式の運営も、こちらが戸惑ってばかりなところを的確にアドバイスをしてくれて心強かったです。費用は会員だった事もあって大変良心的にしてくれたので、残された私達にも優しい葬儀社でした。

葬儀社を選んだ理由は？

会員になっていたので割引き料金でできました。会場が近いので便利です。企業の方とも顔馴染みなので葬儀がスムーズにできました。

依頼してどうでしたか？

葬儀の仕来たりがよく解らない我々遺族に対し、丁寧に教えて下さいました。 また僧侶さんの対応も宗派を理解した上で適切なアドバイスを頂き、滞りなく執り行う事ができました。葬儀費用についても当初の見積もりと数万円の差で仕上がりました。葬儀の司会進行もスムーズに行われ、大変信頼できました。全体的に印象が良かったので、自分の時を考え互助会に入会し、子供たちの負担を少しでも減らすこととしました。

葬儀社を選んだ理由は？

突然のことで急遽手配が必要となったため、家の近くで永年に渡って営業していたセレモニーホールを選びました。とても丁寧な対応で良かったです。

依頼してどうでしたか？

突然の事でどうしたら良いのかも分からずにいました。地元では葬儀会社も少ない為、選択出来る葬儀屋さんも少ないのですが、最初から最後までこちらの心配事に対応してくれ、安心して故人を送り出す事が出来て感謝しております。

葬儀社を選んだ理由は？

故人が生前に互助会に加入している事を知っていた為、亡くなった時に連絡しました。最初から最後まで面倒見て頂きました。

依頼してどうでしたか？

不慣れにも関わらず親身になって寄り添っていただきました。説明も言葉遣いもとても丁寧に感じました。当時はコロナ禍という事で非常に厳しい時期でしたが、しっかりと対応をしていただました。 中の施設も非常にきれいにされており、清潔な印象を受けました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前利用し、近くなので決めました。 又、他の人も良く利用しています。

葬儀社スタッフの対応

スタッフが知人ということもあり、親身に相談や説明をしてくれて、とてもスムーズに段取りを終えることができました。
1つ1つを細かくわかりやすいように説明していただいたので助かりました。
葬儀中の進行はとてもスムーズにいきました。

提供サービスの質

故人がお花がとても好きな人でしてお花の量や種類を増やして頂きたいと伝えたところとても素晴らしい飾り付けを用意してくださいました。お願いしたサービスはどれもこれも満足しましたし、お料理も大変良かったです。

費用の納得感

今回葬儀の手配は初めてでありましたが、もう10万円程かかると予想していたので、安く済んだのは良かったです。
また見積もりをだしてもらった時に細かく説明していただいたので、追加費用等もなく、変な相違もなく安心できました。

葬儀式場・斎場の質（糸西へいあん）

建物自体は昔からありますがとても綺麗で広く、大きめな規模の葬儀でも問題なく使うことができます。また駅から5分程でアクセスできますので、遠方から来られる方にとっては大変良いと思いました。バリアフリーなんかの対応もされています。

葬儀内容詳細