斎奉閣 家族葬会館 和ごころの口コミ・レビュー(全43件)
三重県四日市市元町8-5
4.443件
斎奉閣 家族葬会館 和ごころを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者が、スタッフの親身で丁寧な対応やスムーズな進行、分かりやすい説明を高く評価しています。特に家族葬向けの併設施設『和ごころ』は、綺麗で宿泊設備も整っており、家族だけでゆっくり過ごせると好評です。一方で、状況によっては希望より広い部屋の使用やオプションの提案により費用が高くなったという声や、混雑時にスタッフの配置が減るのが気になったという意見もあり、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身になって相談に乗ってくれた」「初めての喪主でも段取りを丁寧に説明してくれて安心できた」と高い評価が寄せられています。深夜の急な依頼や、急な人数変更、持ち込みの要望などにも柔軟かつ迅速に対応してもらえたという声が目立ちます。一方で、一部の口コミでは、途中で担当者が断りなく変更されたことや、スタッフが神経質で連絡が多すぎると感じたという意見もあります。また、近隣で大きな葬儀が重なった際にスタッフの配置人数が減って気になったという声や、家族が迷っている際にランクアップを勧められて費用が上がったと感じた事例もあるため、打ち合わせ時には希望を明確に伝えることが大切です。
口コミ原文
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初めての事で、何をどうしたらいいか全く分からなかったが、親身になって段取りや打ち合わせをしてくれた。見積もりも、何度も変更したが、親切に対応してくれて助かった。
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スタッフの皆様がとても親切に寄り添って頂き、電話対応の時点から病院へのお迎え、お通夜、葬儀、全て終了までスムーズに済ませる事が出来ました。また、急な料理や人数の変更に柔軟に対応頂き感謝しています。
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初めて喪主をしたので、全く要領が分かりませんでしたが、スタッフの方は親身になって、細かく説明してくれました。進行もスムーズでした。家族が迷うとスタッフがすかさず「最期くらいは」とランクアップを持ち掛けてきたため、ちょっと金額がアップしてしまいました。
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丁寧な説明や打ち合わせを行いました。当日も細かい心遣いをしていただき感謝しています。なお近隣の斎奉閣で大きな葬儀があった時は配置人数が極端に減り少し気になることもありました。
施設や設備に関しては、特に家族葬向けの会館「和ごころ」の綺麗さや充実した設備が好評です。お風呂やキッチン、ベッドルーム、和室が完備されており、他を気にせず家族だけで故人との最後の時間をゆっくり過ごせたと満足する声が多く見られます。また、駐車場が広く車でのアクセスが便利である点や、宿泊設備が整っている点も高く評価されています。一方で、当日に他の葬儀がなく広い部屋が空いていたため、そちらを使用することになり結果的に費用が高くなったというケースや、打ち合わせの際に寒い場所での対応となり気になったという声もあります。利用する部屋の広さや設備については、事前にしっかりと確認しておくことが推奨されます。
口コミ原文
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和ごころがとにかく綺麗でお風呂、キッチンにベットルームと和室があり誰にも邪魔されず家族だけで故人の傍に居れたのが良かったです。
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駐車場も広いし、斎場内も綺麗で、静かな落ち着いた雰囲気なので、穏やかに葬儀を過ごすことができました。受付から分かりやすく案内していただき、スムーズに済ませることができました。
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当日は他の葬儀がなく大きい部屋が空いていたのでそこで私たちの葬儀を行うことになってしまいました。正座できない家族もいたのでどちらにせよ和室の小さい部屋は使うことはできませんでしたが、大きい部屋を使ったことが高額になった1番の理由だと思います。
費用面については、互助会(三重平安閣グループ)の会員特典や積立金を利用することで、割引が適用され予算内に収まったという声が非常に多く、料金体系の明確さや見積もり通りの請求に安心できたという意見が目立ちます。不要なオプションを省くアドバイスをもらい、費用を抑えられたという満足の声もあります。一方で、家族葬であっても想定より高額になったと感じるケースや、火葬場の都合で安置期間が長引いたことによる追加の安置料金が高く感じられたという不満の声も一部にあります。また、祭壇や棺のランクアップを勧められて予算を上回ったという体験談もあるため、事前の見積もり段階で各項目のコストを細かく確認することが重要です。
口コミ原文
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相見積もりをしていないし他とも比べていないが、祖父母がなくなったときに支払った額と比較しても妥当だったと思います。予期しない追加費用もなく、こちらの予算や要望を最大限きいていただけたので、とても助かりました。
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装束や棺桶のグレードを上げたが会員価格でかなり安くなりました。お通夜、告別式共に内容も満足だったので妥当な金額であったと思います。また会員であったこともプラスになったので高いとは思わなかったし支払いもスムーズにできました。
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はじめの説明通り、大体満足できる内容であった。ただ火葬上の都合で、安置期間が長くなり、その分がとても高いと思った。火葬場の都合なのにと思うと残念である。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
斎奉閣 家族葬会館 和ごころについて
昭和33年に創業した、三重県四日市市の葬儀社。地域の特色に合わせたサービスを強みとし、故人らしい葬儀を執り行えるよう努めている。葬祭見学会、人形供養祭などを開催し、地域での活動にも注力。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが複数名在籍し、年間約3,000件の葬儀施行実績を持っている。
| 運営会社 | 株式会社三重平安閣 |
|---|---|
| 住所 | 〒510-0088 三重県四日市市元町8-5 |
| 公式サイト | 斎奉閣 家族葬会館 和ごころ 公式サイト |
| 電話番号 |
0120-999-444 |
斎奉閣 家族葬会館 和ごころ
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- 運営
- 株式会社三重平安閣
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この葬儀社を利用した方の口コミ(43件)
葬儀前の説明も十分であり、担当者の方の人柄も感じよく、葬儀の準備や進行がスムーズであったと思います。参列者の方々の評価も高かったです。
(2026年7月10日)