大津屋　晴峰会館

葬儀社スタッフの対応

葬儀の段取り等、滞りなく、スムーズに行っていただけました。式次第等、当方には経験の少ないことで、戸惑いの多い中、親切に対応していただけたと思ってます。

提供サービスの質

葬儀依頼について、予め、相談はしていませんでしたが、深夜帯にも関わらず、依頼に応じていただき、入院していた病院まで迎えに来てもらえ、非常にありがたく感じました。

費用の納得感

葬儀内容、職員の方の対応等を考慮すると、費用的には妥当であったと思います。

葬儀式場・斎場の質（晴峰会館）

アクセスも良く、他府県から駆けつけてくれた親戚にも、無理なく葬儀に参加していただけたし、特に問題なく、葬儀を終えることができました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

遺族の負担を少なくする為の配慮、気遣いは完璧でした。線香番の宿泊場所は風呂やトイレも清潔で非常に満足でした。初七日も通しで執り行ったが、儀式後の自宅での祭壇設置も手伝ってもらい、サービスは非常に良いです。今後必要性がある場合も、是非とも検討の第一候補としたいです。

葬儀社を選んだ理由は？

いつも同じ葬儀社にお願いをしています。実際使ってみて、葬儀内容、進行、対応は非常に良いです。料金が高いのがネックです。

葬儀社スタッフの対応

喪主は初めてのため何が分からないかが分からない状態でしたが、丁寧で分かりやすく説明をしてくれました。
自宅に帰ってからの祀り方なども、親身になって詳しく教えてもらえました。
葬儀の進行はスムーズで問題ありませんでした。

提供サービスの質

搬送はスムーズで安置の際には適宜ドライアイスを交換していただき、祭壇の大きさ飾り付けなど何も問題ありませんでした。
葬儀の際に父親の遺影がきれいなモニター画面に現れ、さらに写真立てに入れていただけ大変ありがたかったです。

費用の納得感

葬儀の内容に対しては妥当のように思いましたが、もう少しコンパクトで価格が安いコースがあれば尚良いと感じました。
見積もり金額通りで、予期しない追加料金などの請求はなく明朗会計でした。
クレジットカード決済ができるとより良いと思いました。

葬儀式場・斎場の質（大津屋　晴峰会館）

葬儀式場は火葬場の直ぐ近くでアクセスが良く、施設も清潔感がありました。
宿泊施設はありませんが、通夜は大広間で父親と過ごしました。
バリアフリーに対応していて、母親は車椅子を使用していますが問題ありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

なにも分からず決められない状態でしたが、一つ一つ丁寧に説明をしてくれました。時にはアドバイスをくれて、細かいことでもきちんと確認してくれてよかったです。なにより葬儀に来てくれたみんなが「いいお葬式だった」と言ってくれました。

提供サービスの質

金銭的に余裕がなかったので、質素なものしかお願いしていなかったのですが、必要最低限のものでもそれなりに気を遣って用意してくださったように思います。お花もたくさん用意してくれて、嬉しかったです。お料理が少し残念でした。

費用の納得感

葬儀代より葬儀までの数日間個室を借りた為に支払った金額が高かったように思います。費用の心配はしていましたが、葬儀の内容や最期に故人ときちんとお別れができるかが大切なことだったので、不満はありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（晴峰会館）

県外から親戚が来た際、詳しく場所を伝えていなかったのですが、真っ直ぐ一本道なので、迷うことはなかったようです。施設は古いのですが、綺麗で清潔感もありました。バリアフリーの面では、少し行き届いていないように思います。

葬儀内容詳細