ベルベ玉鳳院の口コミ・レビュー(全11件)
徳島県徳島市川内町沖島５６９
4.411件
ベルベ玉鳳院を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
深夜での手続きとなりましたが親切丁寧、配慮に満ちた応対でした。死者に対しての礼儀正しさに有難さを覚えました。永年の闘病生活で大変やつれた姿になっておりましたが、湯灌の丁寧さに良い意味での驚きを覚えましたが、死に出の化粧も優れており、若き日の母親の面影が蘇ったように感じました。参列頂いた親類縁者の方々からも同様の言葉が出ておりました。初めての喪主の務めを無事務められたことに感謝しております。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
母親の時に色々な葬儀社を検討した結果、ベルベ玉鳳院の互助会員になり、葬儀を行いました。価格もとても安価で葬儀施設、内容も良かったため、今回父親の葬儀でも使いました。葬祭場が複数有るため、葬儀場が満杯で使用出来ないということがないですし、今回はお通夜から会館を使用しましたが、夜中の対応や簡易的な朝食も無償で提供があり大変良かったです。火葬場にも、職員に付き添いして頂き、お茶等の用意もしてくれたので、自分たちの仕事が軽減したのも大変良かったです。
投稿日: 2020年11月12日
初めて葬儀を行うにあたり、兄と二人で何もわからないとこ...
徳島県・40代女性 (2015年)
口コミ評価5.0総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
初めて葬儀を行うにあたり、兄と二人で何もわからないところ、とても丁寧に葬儀のプランや相場などを地域性をふまえて説明してくれた。事務的な感じはなく、こちらの気持ちに寄り添ってくれて心強かった。 通夜の前日から葬儀、葬儀の後のことまでタイムスケジュールを事細かに教えてくれてとても助かった。葬儀の進行も問題なく、いい葬儀で送り出せたと思う。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （石井ベルベ玉鳳院）5.0 |
比較的新しい建物で、とてもきれいな葬儀場。バリアフリーで、車椅子対応のトイレもあり、高齢の親族にも安心だった。 通夜付き添いで宿泊したが、お風呂や洗面所、簡易キッチンが備えられた和室があり、通夜葬儀を行う個別の会場と隣接しているので、線香の番も楽だった。 会場内に売店はないが、参列者にはコーヒーやお茶などを式場の人が適宜出してくれた。 |
| 提供サービスの質5.0 |
祭壇は一番簡素なものから豪華なものまで何パターンかあったが、葬儀に参列する人数などから、このくらいが妥当と提案してくれた中間ランクを選んだ。華美すぎず簡素すぎずそれなりに立派な祭壇で、花も豪華で値段より良く見えた。花は菊や百合を中心に、10種類くらいあった。葬儀後は一部を持ち帰って、自宅の祭壇に備えた。 料理は味は普通だが、ボリュームがあって、盛り付けが豪華だった。飲み物は飲んだ分だけを実費で支払うシステムで無駄がなかった。 |
| 費用の納得感5.0 |
葬儀場の一人が専属でついてくれて、通夜葬儀を取り仕切ってくれるし、喪主や遺族がやることや必要なものなどタイムリーに指示をしてくれ、滞りなく進めることができた。値段的にも妥当だと思う。 見積りとほぼ同じくらいの値段で、明細にも謎の追加費用はなかった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 120人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 石井ベルベ玉鳳院 |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 60万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 急に父が亡くなって、通夜と葬儀を行うことになり、何もわからなかったので、たまたま祖母が会員になっていたこちらの葬儀社にお願いした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅と同じエリアにあり、親戚も集まりやすい場所だったため。幹線道路沿いにあり、場所がわかりやすく、駐車場も広くて便利だと思った。 |
投稿日: 2020年06月22日
葬儀の喪主は初めてだったので、右も左もわからなかったの...
徳島県・40代男性 (2018年)
口コミ評価5.0総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀の喪主は初めてだったので、右も左もわからなかったのですが、スタッフの方の丁寧な説明が良かったです。葬儀の進行も全ておまかせで、私たちは言われた通りに動くだけで非常にスムーズに進行しました。受付対応やお返しの準備なども全て対応してくれたので本当に助かりました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （田宮ベルべ玉鳳院）5.0 |
アクセスが非常に良かったです。実家の近くということで、朝ゆっくりと準備ができました。駅からも近かったので、県外の親戚がタクシーですぐに到着できたのも良かったです。 施設は最近建てたようで非常に綺麗で、トイレもちゃんと車いす対応になっており、良かったです。 |
| 提供サービスの質5.0 | できるだけ、コンパクトで華美にならないようにお願いしました。こちらの希望を全面的に採用してくれて良かったです。料理に関しては量も多く、味も非常に良くて親戚一同に好評でした。子どもも何人かいたのですが、子供用の料理も用意してくださり、味も美味しかったです。 |
| 費用の納得感5.0 |
あらかじめ打ち合わせをした通りの内容で、金額も非常にリーズナブルな価格でした。勝手に追加オプションを入れられることもなく安心してお願いすることができました。 マイクロバスや料理の質を考えると、十分満足する価格でした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 10人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 田宮ベルベ玉鳳院（徳島市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 会員に入って毎月積み立てをすることで、葬儀の時に会員割引が適用されてトータルの金額が安く抑えられるため、こちらに決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | ベルベの斎場は近くに2か所あったが、実家から近い方を選びました。親戚の人たちも実家から一緒に行けたし、県外からの人は徳島駅から近かったためです。 |
投稿日: 2020年02月25日
初めてのお葬式の準備なので分からないことだらけでした。...
徳島県・60代女性 (2016年)
口コミ評価3.7総費用目安 130万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
初めてのお葬式の準備なので分からないことだらけでした。お葬式をする前に会員になっておくと会員パックで色々と選べると言われたので、そこからコースを決めたのですが、パック料金とは別のものの説明もきちんとしてくれ、寝不足で頭がぼーっとしている中、少し言われるがまま決めた点はありますが、お葬式は段取り良く進行していました。 しかし、－１の部分は前回祖父のお葬式では火葬場でのドリンクのサービスがあったのに、そのサービスが無くなっていて、それに気づかず火葬場でのお客様への飲み物の対応に困ってしまいました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （川内ベルベ玉鳳院）2.0 |
元々徳島県は交通のアクセスは不便で、自家用車を使っての移動が主流で、葬祭場は県道や国道から入り込んだところにあるので、公共の交通機関を使えない不便さはあります。 施設自体は外見も中も綺麗で駐車場も完備され、火葬場が隣接されて便利で良かったのですが、式場が2階にあり、お洒落な螺旋階段を使って降りるので、車いすや足の不自由な方は遺体運搬用のエレベーターを使うという不便さがありました。 |
| 提供サービスの質3.0 | 祭壇の大きさやお花の量、飾り付けなどは選んだものとイメージ通りで、不満に感じるものはありませんでした。故人の遺志を受けて豪華なお葬式はしなくていいと言われていたので、「質素でもなく、こんなものかな」という感じです。葬儀社の方は親切でほぼ完璧に準備されていて、周りの不満が出ることもありませんでした。料理に関しては、特に美味しいとも思わないけど、不味いとも思わない普通の料理でした。 |
| 費用の納得感4.0 |
最初に見せられたパンフレットとは別にたくさんの追加料金がかかるものがあり、葬儀の打ち合わせの時は驚きました。 支払う時点では打ち合わせ時にこれくらいという金額が出されていたので、納得しての料金なので、お葬式に対しては妥当な金額だと思いました。 他社と比較していないので、その時の葬儀担当の方の対応も丁寧であったので、ほぼ満足しています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 470人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 川内ベルベ玉鳳院（徳島市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 25万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 葬儀社にこだわりはなく、祖父の葬式をベルべ玉鳳院で行っていたので、準備段階でここに相談をし、こちらが希望するサービスがどの程度行ってくれるかを確認して決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 建物がお洒落で綺麗であったのと火葬場が隣接していて、移動の手間と時間がかからず便利だと思ったので決めました。 |
投稿日: 2020年01月21日
始めてのことで正直、全くわからなくて、どうしようと相談...
徳島県・30代男性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 140万円程度 / 家族葬・キリスト教/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 始めてのことで正直、全くわからなくて、どうしようと相談から始まりました。スタッフの方がとにかく親切で、一からわかるまで説明してくれて本当に誠意をもって対応してくれました。非常に良い印象がありました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質4.0 | 準備したもの、飾り付けや祭壇などは綺麗にしてくれました。料理も完璧に準備してくれて良かったです。ただ少しお花の量が少ないと親族に言われました。私は経験がないのでわからなかったですが、知っている人からしたらそうなのかなと思いました。 |
| 費用の納得感3.0 | 葬儀費用は、ピンからキリまでありますが、まあ妥当かなと思いました。相場というかこれぐらいは、やはりいるかという感じでした。ただもう少し安くしてくれたら嬉しかったです。追加費用などは特になかったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・キリスト教（通夜人数: 80人、告別式人数: 100人） |
|---|---|
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 私の友人が働いていて、その流れでお願いしました。それに他にあてもないので、だったら友人がいるとこにお願いしようという感じでした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 私たちの地元の小松島が近くて、駐車場のスペースも広大で、来てくれる人にとってもいいと思い決めました。 |
投稿日: 2020年01月09日
義父が元旦に亡くなって、火葬場が休日になっているので、...
徳島県・50代男性 (2007年)
口コミ評価4.3総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 義父が元旦に亡くなって、火葬場が休日になっているので、通夜と告別式をどのようにしたら良いか大変不安になっていたところ、玉鳳院の方が大変親身になって、落ち着いて段取り等を丁寧に説明してくれたおかげで、準備に余裕が持てた。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （川内ベルベ玉鳳院）5.0 |
徳島駅からタクシーで１0分程度で、遠方からの親戚や友人達もアクセスしやすい場所で、また、車で来られる方も徳島インターチェンジから大変近く分かりやすい場所で、駐車スペースも十分確保できていました。また、火葬場と併設されており、移動が少なく大変スムーズな葬儀が出来たと思います。 |
| 提供サービスの質5.0 | 祭壇の大きさもコンパクトで、約１００人が参列するのに丁度良い大きさでした。お花も派手すぎず、おとなしく綺麗に整えられていました。初七日の食事の味も美味しく、適度な量で良かったです。香典返しも適度に無難な物ばかりで選びやすく、すぐに決まりました。 |
| 費用の納得感3.0 | ベルベ玉鳳院会員積み立て特典が利用出来て、１００万円コースをお願いしたのだが、実際支払った金額は１２０万円となり、２０万円程追加料金が発生した。元旦に亡くなった事もあり、霊安室で２日間あずかってもらう費用や、門柱しきび、式場控室等の余分な費用が加算されている事が、後になって気づいたので少し残念だった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 100人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 川内ベルベ玉鳳院（徳島市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 50万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 自分の親戚がベルベ玉鳳院の会員積み立てをしており、会員特典が利用出来る１００万円コースを譲渡してくれたのでこちらに決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 義父が亡くなって、葬儀式場をどこにしたら良いか悩んでいたところ、私の親戚から、ベルベ玉鳳院会員積み立てをしていて少しお得に１００万円セットコースが利用できると申しでがあり、その積立を譲渡してくれた。 |
投稿日: 2019年09月24日
親身になって葬儀の内容や注意すべき点をわかりやすく説明...
徳島県・男性 (1996年)
口コミ評価4.3総費用目安 160万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 親身になって葬儀の内容や注意すべき点をわかりやすく説明してくれました。また、葬儀費を吊り上げようという露骨な提案がありませんでした。葬儀の進行もスムーズでした。当方には葬儀のノウハウがないので、作法ややるべきことをアドバイスしてくれました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （沖浜ベルベ玉鳳院）5.0 |
比較的新しい建物であり、非常に綺麗でした。式場もこじんまりしており、ワンフロアなのでバリアフリーで導線も良かったです。施設の場所は、主要道から少し奥まった場所にある為、少し場所を説明しづらかったです。駐車場は広くて停めやすかったです。 |
| 提供サービスの質4.0 | 祭壇やお花のボリュームについては、価格に見合った見劣りしないグレードを保っていました。料理についても費用対効果を考慮すると十分なボリュームがあり、料理の味も美味しかったです。ビールや飲み物についても良心的な価格であり、栓を開けなければ請求されない仕組みになっていました。 |
| 費用の納得感4.0 | 葬儀の内容、スタッフの対応等を総合的に考慮すると他の葬儀会社と比較すれば十分満足できる価格だったと思います。支払い金額についても見積もり提示時と比較して追加費用も食事、飲み物代以外はなかったので誠実な会社だと感じました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 18人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 沖浜ベルベ玉鳳院（徳島市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円【戒名込み】 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前使った葬儀会社には不満がありました。その為、知人からの評判が良かったこちらの葬儀社に決めました。死亡した病院に確認して依頼可能な葬儀会社でした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から一番近い会場であり、日程的にも空きがあった為、こちらに決めました。パンフレットと現地を見学させてもらい問題ない施設と感じたので選びました。 |
投稿日: 2019年04月15日
ベルベ玉鳳院について
徳島県内9ヶ所に自社斎場のベルベ玉鳳院を構える。お客様第一主義を理念に掲げ、生前相談からアフターケアまでワンストップサービスで対応する葬儀社。小規模な密葬から大規模な社葬まで幅広く対応しており、年間約2,500件の葬儀を施行した実績を持つ。
| 運営会社 | ベルベ玉鳳院 |
|---|---|
| 住所 | 〒771-0142 徳島県徳島市川内町沖島５６９ |
| 公式サイト | ベルベ玉鳳院 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 088-665-4000 |
ベルベ玉鳳院
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
お客様第一主義。遺族の立場になって葬儀を施行
- 大規模な葬儀形式に対応可能な自社斎場を保有
- 厚生労働省認定の葬祭ディレクターが在籍
- 多彩なデザインの仏衣・骨箱・棺を用意
\ 安心葬儀は最安8.7万円から葬儀社をご提案可能 /
\ 安心葬儀は最安8.7万円から葬儀社をご提案可能。ギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
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この葬儀社を利用した方の口コミ(11件)
早朝の死去でしたがすぐに対応していただき安心しました。葬儀についての不明な点もしっかり教えていただき、円滑に執り行う事ができました。本当に私どもの手間はかからず、100％...
(2020年11月13日)