帝都典礼株式会社の口コミ・レビュー(全21件)
東京都新宿区新宿2丁目16番6号 新宿イーストスクエアビル5階
4.521件
帝都典礼株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
深夜や急な依頼にも迅速に対応し、搬送から手続き、火葬場の手配までスムーズな段取りが高く評価されています。スタッフの丁寧で親身なサポートや明確な料金提示に安心できたという声が多く、 な形式に柔軟に対応してくれます。一方で、老舗大手のため費用がやや高めと感じる声や、一部で当日の対応が事務的に感じられたという指摘、また式場によっては駅から少し離れていてアクセスに注意が必要な場合もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から「丁寧で親身」「人間味のある対応で安心できた」と高く評価されています。初めて喪主を務める方に対しても、葬儀の流れや手続き、お寺との付き合い方などを一から丁寧に説明し、不安を和らげるサポートが行われています。また、遺族の要望に寄り添い、不要なサービスを削る提案をしてくれるなど、柔軟な姿勢も好評です。一方で、一部の口コミでは、当日の担当者が別の人になり、時間や効率を重視するあまり事務的な対応に感じられたという声や、希望する着替えが難しいと言われたケースも報告されています。全体としては、きめ細やかな気配りや事後のフォローアップを含め、信頼して任せられるという意見が多数を占めています。
口コミ原文
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とても丁寧で、人間味のある対応だったため、安心して進めることができました。スタッフの方はこざっぱりとした雰囲気で、違和感なく私の知人や友性と接してくださったので、こじんまりとした家族葬であっても「葬儀社の人」として目立ちすぎず、ちょうどよかったです。
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営業担当の方は感じが良かったのですが、当日の担当は別の方でベテランではありましたが、事務的に進められたような気がします。時間や効率を気にするあまり、故人の衣服の着替えが出来ないと言われました。
費用面に関しては、「料金体系が明確で安心できた」「見積もり通りで追加費用がなかった」という肯定的な意見が多く見られます。予算や希望に合わせたプランの提案があり、不要な項目を削る話し合いにも親身に応じてくれるため、納得感が高いと評価されています。家族葬や直葬など、規模に応じたリーズナブルなプランも用意されており、価格に見合った価値を感じる利用者が多いようです。一方で、老舗の大手葬儀社であることから「値段は結構高い」「それなりのコストがかかる」という声もあり、サービス品質の高さと費用のバランスについては、利用者の予算感や期待するサービス内容によって受け止め方が分かれる部分もあります。
口コミ原文
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管理費も安く、透明な料金体系も、ここに気に決めた要因の一つです。諸堂が早くこちらの状況を十分に聞き取って下さり、事情を良く理解した上でのご提案をして頂きました。料金も透明性があり、安心して選ぶことが出来ました。
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ただし値段は結構高い。とは言え価格に見合ったサービスを提供してくれており、かゆいところに手が届く対応をしてくれたので合格水準と思う。
葬儀の段取りや進行については、非常にスムーズで手際が良いと一貫して高い評価を得ています。深夜や急な依頼に対しても迅速に駆けつけ、病院からの搬送や安置、役所への手続き、火葬場の予約などを滞りなく手配してくれる点が安心感に繋がっています。火葬場での段取りの良さや、日程が空いた期間もこまめに連絡を取り合えたことで、遺族が落ち着いて故人を見送ることに専念できたという声が目立ちます。また、キリスト教葬儀や無宗教葬、家族葬など、様々な形式の葬儀にも慣れており、それぞれの状況に応じた適切なアドバイスや柔軟な進行管理が行われている点も評価されています。
口コミ原文
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50人位の小さな家族葬でしたが、とても親身に厳かに進めてくれました。火葬場も近くにあり円滑に事が運び問題はありませんでした。火葬場でも非常に段取りが良くスムーズに進んだので親戚から文句が出なかったのは助かりました。
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火葬場の空きの関係で葬儀日まで一週間空いたのですがその間も毎日のように担当者と連絡が取れていたので安心でした。葬儀・火葬全て終了後の自宅での祭壇飾りから四十九日までの配慮、その後の祭壇の撤去、新盆への配慮まで心遣いには感謝しました。
施設や設備に関しては、専用の会館が「清潔で落ち着いた雰囲気がある」「設備が揃っている」と好意的に受け止められています。来場者を迎えるのに適した環境が整っており、安心して利用できるという意見があります。一方で、立地やアクセスについては評価が分かれており、「自宅から近くて便利だった」という声がある一方で、「最寄駅から徒歩では少し遠く、電車で来られた参列者には不便をかけたかもしれない」という指摘もあります。利用する会館や参列者の移動手段によっては、アクセスの利便性に注意が必要となる場合があります。
口コミ原文
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また通夜、葬儀の場所は専用の会館で駅から少し離れてはいましたが、清潔で落ち着いた雰囲気がありました。来場の方々をを迎えするにも適していました。
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ただし葬儀場については最寄駅から徒歩では少し遠く、電車で来られた参列者には不便をおかけしたかも知れません。
神奈川県 / 60代女性 / 直葬 (2025年)
総費用目安 20万円程度 / 無宗教・自由葬
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
千葉県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:セレモニーホール典礼会館(千葉市中央区)
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
千葉県 / 60代男性 / 直葬 (2022年)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質3.0
帝都典礼株式会社について
昭和21年設立。東京都新宿区に本社を構え、自社斎場の碑文谷会館・典礼会館・馬絹会館を保有する。家族葬や一般葬はもちろん、これまでに大規模な社葬・国葬を施行した実績を持つ葬儀社。全葬連の葬祭サービス安心度調査において、最高ランクのAAA評価を獲得している。
| 運営会社 | 帝都典禮株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目16番6号 新宿イーストスクエアビル5階 |
| 公式サイト | 帝都典礼株式会社 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-191-002 代表電話: 03-3353-6311 |
帝都典礼株式会社
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
まごころを込めた細かな対応が強み。創業70年以上の実績と経験
- 少人数の家族葬から大型葬まで幅広く対応
- 碑文谷会館・典礼会館・馬絹会館を保有
- 厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが在籍
- 運営
- 帝都典禮株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(21件)
私一人での準備で不安でした。担当の方がとても親切で話をきちんと聞いてくださり信頼できました。料金も良心的でした。
(2026年7月14日)