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平安祭典の口コミ・レビュー(全103件)

広島市西区南観音3-16-19

4.2103件

口コミ高評価 家族葬対応


平安祭典を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.2口コミ: 103件
点数 詳細
5点
39件
4点
50件
3点
14件
2点
0件
1点
0件
島根県 / 50代男性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:平安祭典 宍道湖会館松江市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父が色々見て申し込んでおりました。場所も近所で徒歩で行くことができますし社員さんもとても丁寧でした。

【依頼してどうでしたか?】
国道沿いで弔問客も分かり易くとても助かりました。お通夜の施設もとても綺麗で良かったです。49日法要の食事会もその会館で行いましたが食事もとても美味しかったです。そのあと一旦互助会を退会しましたが、再度入会させていただきました。その時の対応もとても良かったですし、入会に対するサービス内容もとても良いものでした。

投稿日: 2024年05月28日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった母がずっと前から互助会に入っていたからです。ここがいいと昔から聞いていたので、他の選択肢はなかったです。

【依頼してどうでしたか?】
連絡をするとすぐに来て、葬儀の日程を決めていただけました。丁寧で親切な対応だったと思います。お坊さんの手配なども親切に教えていただけました。葬儀そして火葬に至るまで丁寧に対応していただき、不満はありませんでした。

投稿日: 2024年05月28日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:平安祭典 福山東会館福山市
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
紹介してもらったりして、3社ぐらいを比較して、金額、葬儀内容、場所などなどを調べました。親が生前から会員として毎月かけていたので金額も安くて、自宅から一番近い場所にあったからです。

【依頼してどうでしたか?】
対応していただいた方から、丁寧に手続きや順番などを教えていただきました。
葬儀場も綺麗で、通夜のための仮眠用の部屋も掃除が行き届いていました。葬儀場も家から車で5分ほどで、足りないものがあればすぐに自宅に帰れたというのもメリットでした。
翌日の火葬場への移動もスムーズに行われ、ドタバタしないで済みました。

投稿日: 2024年05月27日 

広島県 / 70代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:ユウベルホール 広島広島市東区
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
実家から近く、父の葬儀を行って悪い印象がなかったし、母も互助会に入って積み立てていたので他に選択肢がなかったから選びました。

【依頼してどうでしたか?】
設備は綺麗で数人が宿泊できるし、駐車場が広いです。やや価格は高めかもしれませんが、明朗会計で安心できるのが良かったです。役所などの手続きなどについての資料もいただき便利でした。お布施の金額の目安を書いた資料も参考になり、ここに任せとけば大丈夫という信頼感がありました。

投稿日: 2024年05月27日 

広島県 / 70代男性 / 家族葬 (2022年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
この地域では良く利用されている葬儀社であり、知っている事もあり、以前からこの様な事態に備えて、積み立てをこの葬儀会社に行っていたので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
亡くなった後に最初葬儀の手配はどこにするかでしたが、葬儀に備えて準備していたおかげで、これは問題なく決まっておりました。
お願いすると丁寧に速やかに対応していただけました。
ほとんどの手配、準備も全てといって良いくらいにしていただき感謝しています。

投稿日: 2024年05月26日 

島根県 / 80代女性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:平安祭典 宍道湖会館松江市
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
自宅の生活圏で近かった為、そこにしようと決めていました。
便利さを優先しましたが、対応も良かったです。

【依頼してどうでしたか?】
喪主不在の中で対応しましたが、丁寧で細かく気配りできていたと思います。
宿泊施設も完備されていて、遠来の人にはありがたかったです。送迎の手配も対応がよく、親族の高齢者も安心してお任せできました。待つ時間の待機場所も完璧で、スペースやお茶などもよく準備されていました。

投稿日: 2024年05月26日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父親の死後、霊安室前で病院から渡された一覧の中に過去に家族が互助会のような会員に入っていたのに使わなかった葬儀社名があったので、それを確認をするために電話したのが最初です。

【依頼してどうでしたか?】
突然のことで分からないことばかりで親身に対応していただきました。最初は、コロナ禍なので自宅で身内だけの葬儀でと相談したら、まさにピッタリの会館を市内に所有されていて利用しました。サービス・金銭面についても担当の方には柔軟に対応して頂きました。

投稿日: 2024年05月26日 

岡山県 / 70代男性 / 家族葬 (2023年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀は2回目だが、その時代は家で葬儀屋にて執り行い、大変だったので家の近所で家族葬が主体の所を探した。

【依頼してどうでしたか?】
こちらの要望を理解してもらい、金銭面も複数提示してもらい納得して決めた。
亡くなった時間が深夜明け方にも関わらず遺体搬送も含め迅速に対応してもらった。49日までの流れ、寺対応もフォローがあって助かった。
位牌、祭壇等も流れの中でスムーズだった。本来ならば、もう少し費用はカットして安価な方法もあったが、葬儀費用が相続税免除の絡みもあり、今回は亡き人の財産から支払うため、ある程度葬儀社の提示を考慮したが、今後はさらに安価な費用に落ち着くかもしれない。
その時も今回の葬儀社は候補に上がる。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2021年)
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人が互助会会員だったため特典があり、割引がありました。また、父親の際も利用し、自宅から近く、最近建てられたので綺麗でした。

【依頼してどうでしたか?】
家族で一晩泊まり、故人との別れが出来ました。ホテルのような居心地で、お風呂も大きく、寝室も広く快適でした。費用はそれなりに掛かりましたが、追加費用等もなく、適切に司会運行して下さり、無事にお別れが出来ました。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 一日葬 (2024年)
利用した斎場:平安祭典 福山会館福山市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった本人が系列の互助会に入会していたことと、自宅から一番近い場所にあり過去の家族の葬儀の際にも利用歴があるため。

【依頼してどうでしたか?】
地元では歴史もあり、幅広く利用されている葬儀社です。また地元特有の慣例を熟知していてくれているので、全体の対応はスムーズにしてもらえると思います。料金については色々考え方があると思いますが、安いということはないと思う。まあ、普通の金額です。施設に関しては綺麗で広さも十分で充実していると感じました。

投稿日: 2024年05月25日 

熊本県 / 60代男性 / 一般葬 (2023年)
利用した斎場:平安祭典 八代会館八代市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
八代で一番老舗の葬儀社です。
私の祖父の葬儀の時から利用させて頂いており、八代でもっとも安心して葬儀をお願いできる葬儀社と感じているためです。

【依頼してどうでしたか?】
平安祭典は、冠婚葬祭互助会の葬儀社なので、電話一本で葬儀に関する全ての準備をして頂けるので安心して葬儀が出来ます。
スタッフの方々の対応も良く、大変親切にして頂けます。
葬儀会場や親族の控室も設備が整っておりゆっくりと過ごすことが出来るので精神的にも安心して葬儀を行うことができました。
料金面も予定通りの金額で行うことが出来ました。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:平安祭典 広島南会館広島市南区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
自分の両親が、以前から平安祭典ユーベルの互助会会員となり、毎月2000円の積立金を積み立て10年支払った会員だからです。

【依頼してどうでしたか?】
初めての葬儀で何から手をつけたら良いのか分からず、きめ細かくアドバイスをしてくださって、とても助かりました。例えば、必要以上にお金をかけずに済むように葬儀の部屋を家族葬用に準備してくださったり、葬儀に使う慰霊の写真を普通のスナップ写真から加工して作ってくれたり、葬儀に際してのお寺さんへの枕経、お通夜、本葬の時のそれぞれのお布施の金額などを教えてもらえて、何一つ迷う事なく葬儀を執り行うことが出来て大変感謝いたしました。

投稿日: 2024年05月25日 

熊本県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
利用した斎場:平安祭典 熊本西会館熊本市西区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
母が高齢になり、施設にお世話になる機会が増えました。近くのスーパーで葬儀社の紹介をしていたため、見学に行き、数年前から会員になっていました。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀社の皆様に、とてもお世話になり感謝しています。最初の打合せでは、詳細な点や価格なども含め、丁寧に選択肢を説明して頂き、分かり易かったと思います。段取りについても直前に再度説明頂いたため、戸惑いなく実行する事ができました。喪主挨拶では、事前に例文を頂いたので、自分の思いを加えて挨拶出来ました。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
事前に業者の勧誘による説明会や施設見学会に参加しており、葬儀一覧から葬式後の法要までの流れに納得して会員になっていたから。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀となるとやはり初めての経験になると思うが、分からない事が多い中で、恥ずかしいとかみっともないとか余計なことは考えず、ありのままを逐一質問しながら進めていくのが一番良いと思った。そうすることで、担当の方もこちらの理解度を見ながら分かりやすく丁寧に教えてくれ、最適な方法を提供してくれると痛感した。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:平安祭典 広島南会館広島市南区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
母の葬儀の際に地域の公民館で行い、大変な思いをした為、父の時は葬儀社での告別式をと考え、ネットで検索して立地と評価で選定した。

【依頼してどうでしたか?】
告別式の会場は、値段の違いをしっかりと頭に入れた上で、色々と見比べて、時間をかけて選ぶ方が良い。式場の方は、遺族の立場に立って良心的なアドバイスをしてくれますから。
この葬儀社にはニーズに合わせて色々なプランが用意されていますから、自分たちの希望を詳しく伝えるといいと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

鹿児島県 / 60代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:平安祭典 鹿児島東会館鹿児島市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
病院の近くで、新しかったからです。電話をした時、実際に相談した時の対応が良かったです。その後のサービスや心遣いも素晴らしかったです。

【依頼してどうでしたか?】
対応が丁寧で優しい心遣いを沢山いただきました。費用も明朗会計で、役所やお寺等の手配、休憩室、本斎場等もとても素晴らしかったです。
葬儀後のアフターも細やかな対応していただきました。とにかく建物が綺麗で清潔、スタッフの対応も温かく、とても満足しました。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2013年)
利用した斎場:直葬会館広島市東区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人が互助会に生前入っていまして、ゆくゆくは葬式をこちらでするように、と生前から言われていました。

【依頼してどうでしたか?】
初めての喪主経験で、段取りも分からずに不安でいっぱいでしたが、スタッフの方々はとても親切で手際よく動いてくださり、寄り添ってくださって心理面でとても安心出来ました。
設備も素晴らしくて申し分ありませんでしたので、自信をもってお勧めできる葬儀社だと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2021年)
利用した斎場:平安祭典 広島南会館広島市南区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人が生前に会員になっていたことと以前に同じ葬儀社で葬儀を行ったことがあり、満足できる葬儀を行うことが出来たと思ったからです。

【依頼してどうでしたか?】
スタッフのみなさんはどなたも親切で丁寧で遺族の心に寄り添った対応をして頂けました。
通夜の時に使わせて頂いた宿泊施設のお部屋は清潔で居心地が良かったし、お布団はふかふかで気持ち良かったです。
周りにコンビニエンスストアや飲食店が沢山あり、便利な立地だと思いました。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典 広島東会館広島市南区
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
利便性があるし、自宅から近くだからです。
施設内もまずまず気に入り、駐車場もそれなりの数があるので、参列者に便利だと思います。

【依頼してどうでしたか?】
家族などの控え室や、その広さや設備が、まずまず揃っているので、満足出来ました。施設内の諸設備や、スタッフの対応も、それなりに満足できます。
相対的に、コストパフォーマンスが良いかと思います。また機会があれば、利用したいと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

兵庫県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:平安祭典西神会館神戸市西区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
家族が契約した葬儀社で、自宅から近く便利でいいのと、親戚が来やすい場所だからです。
勤めていた事業所の経費負担もあり、他の葬儀社がないのも大きな理由の一つになります。また、故人の希望でもありました。
費用は高い方でしたが、初七日忌や四十九日法要も同じ場所で行えたことも役に立ち、住職も来てもらいやすいことも、選ぶ大事な理由であります。

【依頼してどうでしたか?】
新型コロナウイルスの感染の時期に、色々と制約がある中で葬儀をおこなったので食事や会場の配置など対応をしてもらい助かりました。
その後に亡くなった者の葬儀も同じ葬儀社で行いましたが、以前の内容を参考にできたので良かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

鹿児島県 / 70代男性 / 一般葬 (2023年)
利用した斎場:平安祭典 鹿児島会館鹿児島市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
葬儀社を選んだのは故人。夫婦ともに長い期間会費を払ってこの葬儀社の会員になっていたから。

【依頼してどうでしたか?】
これまでも利用させていただいている葬儀社であり、親戚もよく知っている場所でスタッフの対応は搬送や料理の手配も良くしていただけた。色んな所に訃報を伝えたわけではないのに、亡くなったのを聞きつけて予定以上の参列者となったが、それにも丁寧に対応していただけた。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 70代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 福山会館福山市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父親が平安祭典の互助会に入っていたため、葬儀費用として、その一部が支払い済みとなり、費用軽減となるため、亡くなった病院からすぐ連絡して葬儀を依頼した。

【依頼してどうでしたか?】
亡くなった病院から、19時頃に葬儀社に連絡したがさほど時間もおかず迎えの車が来てくれた。 役所への届けも代行してもらいありがたかった。
また、葬儀会場に泊まり込みとなり葬儀日までお世話になったが宿泊することに問題はなく、故人との最後の静かな夜を過ごすことができた。
葬儀もお寺とのトラブルがあったが大変丁寧に対応してもらった。

投稿日: 2024年05月25日 

熊本県 / 70代男性 / 家族葬 (2016年)
3.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
友の会の会員であり、母の具合が思わしくなく、事前に打ち合わせを行っていたのでスムーズに式が運べると思い選びました。

【依頼してどうでしたか?】
事前の打ち合わせが出来ていたのでスムーズに式やその他も執り行えました。
その後のサービスもしっかりしていて3回忌等のお布施の金額など細かいことに親身に相談に乗っていただきました。
費用の面も会員だったので事前の説明通りの支払いとなりトラブルもなく対応してもらいました。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:平安祭典 広島南会館広島市南区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
生前より親が平安祭典の互助会に加入していたので、必然的にこの式場を選ぶ事になりました。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀の内容の分からない点を、丁寧に説明していただきながら進めてもらえました。細やかな対応にとても感謝しています。
お寺さんの紹介や、式までの流れや手配等を過不足なくおこなってくださいました。
担当スタッフの方が最初から最後までほぼ付き添いで応対してもらえたので安心できました。

投稿日: 2024年05月25日 

熊本県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
利用した斎場:平安祭典 清水会館熊本市中央区
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
ユーベルのホテルや温泉施設を日頃から利用しており、接客態度や施設内容に満足していたこととからユーベル会員になっていた為です。

【依頼してどうでしたか?】
コロナ禍での葬儀で家族葬であることと、葬儀場が出来たばかりで大きい施設だったこともあり、対応や費用面で心配したが、丁寧な対応とこまめな連絡で無事葬儀をする事ができました。
妻は末っ子ながら喪主や兄弟が遠方にいることから葬儀の希望や宿泊の手配にてんてこ舞いでしたが、葬儀や一周忌までの段取り、費用など一覧にして丁寧に説明対応していただき、抜かりなく一周忌まで終える事出来ました。

投稿日: 2024年05月25日 

鹿児島県 / 70代男性 / 家族葬 (2023年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
実家に近く、親族も参列が容易であり、特に年寄りの参加を重視しました。選定した妹が近くを通ったことがあり、知っていました。

【依頼してどうでしたか?】
しっかり対応して頂きました。特に喪主である小生が遠方だったので助かりました。家族のみでの通夜、最後の別れを心残りなく行う事ができました。湯灌、死化粧にも満足しています。夜通し何かと気遣い頂き感謝です。当日も万事滞りなく催事を進める事ができました。質問にも懇切丁寧に対応頂きました。料金的にも不満はありません。

投稿日: 2024年05月25日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:ユウベルホール 広島広島市東区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった家族を送り迎えしている病院と家の間に葬儀社があった事と、火葬場が近くにあり葬儀の段取りがしやすそうだったので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
比較的最近に作られた事から建物や式場は綺麗です。火葬場が近くにあり、葬儀から火葬までがスムーズに出来る事から、参列者の負担が軽減されるという点がメリットに感じました。
スタッフが効率よく立ち回っていたからか、葬儀そのものもスムーズで丁寧に故人を送る事が出来たと思います。

投稿日: 2024年05月23日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:福山市中央斎場葬祭会館福山市
3.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
親族に頼んで、最後に看取った老人ホームの推薦リストの中から、一番良さそうなのを選んでもらい決めました。

【依頼してどうでしたか?】
看取った老人ホームの提携業者であったため、ほぼ全てお任せで通夜と葬儀と火葬までスムーズに進行させて完了することができ、非常に助かりました。
控え室が非常によく完備されていて利用できたことが、幸運もあり良かったです。料金は相場は正直知らないが、80万程度でした。

投稿日: 2024年05月23日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:福山市中央斎場葬祭会館福山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
日頃からテレビのコマーシャルで認識していたのと、親戚内での話し合いで決めました。評判も悪くなかったので、他の葬儀社は検討しませんでした。

【依頼してどうでしたか?】
担当の方はとても気配り、心配りが出来る方で、私達が分からない事や、予見できない事なども先々に対応くださいました。ただでさえ、心身共に落ち着かない中、とても心地よくサポートしてくださいました。基本分からない事ばかりだったので、本当に助かりました。あって欲しくはないのですが、もし機会があればまたお願いしたいと思います。

投稿日: 2024年05月23日 

広島県 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:平安祭典 広島東会館広島市南区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
互助会に加入しており、無条件で平安祭典になりました。
自宅最寄りの会館が広島東会館であったので、迷う事なく決めました。

【依頼してどうでしたか?】
会館内に複数の会場があり、参列人数に合わせて対応できます。西日本をエリアとしているだけあって、会館や接客などのレベルは高いです。
家族葬ではなく昔ながらの大人数を集めての葬儀には利用しやすいです。
また、互助会に加入していないと、金額は割高です。互助会に加入していて良かったです。

投稿日: 2024年05月23日 

熊本県 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)
利用した斎場:平安祭典 熊本北会館熊本市北区
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
祖母の葬儀を行った際の対応等が良かったこと、また積立金も残っていたこと、場所的にも近く便利であったことから選択した。

【依頼してどうでしたか?】
設備が整っており、遠方からの宿泊にも十分対応できた。また不要なオプションを押し付けることもなく、こちらの意向を丁寧に聞いていただいた。突然のことで動転している遺族に対し、嫌味や押し付けがましいところが一切なく、救われた気がした。料金は相場より少し高いが、安心を買ったという気持ちで満足している。

投稿日: 2024年05月23日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
昔からの付き合いで知り合いも多く、任せられることと、葬儀一式の利用権を持っていたので、迷わず連絡しました。

【依頼してどうでしたか?】
利用権を持っていたのもあってコスト的には、安価で済んだと思います。追加料金が一切かからずに済みました。
火葬場にも近いので便利です。駐車場の台数も多く、結構建築年数が経過し、老朽化が各所に見られます。
バイパス沿いの為、大型車の通過で振動することがあります。

投稿日: 2024年05月22日 

広島県 / 40代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:平安祭典 安芸会館安芸郡海田町
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
過去に何度かお願いした事があり、その時の対応が悪くなく、交通の便が良かったのが選んだ理由です。

【依頼してどうでしたか?】
スタッフの対応、コスト感、提供サービス、祭壇、料理、搬送、オプション等、特に気になる点もなくスムーズに段取りを進める事が出来ました。当日の参列者の方々や葬儀屋さんには心から感謝しております。なるべくお世話になりたくないところですが、何かあった際にはまた相談させて頂くと考えてます。

投稿日: 2024年05月22日 

内容を決めるにあたりしっかりとスムーズに説明をしてくれ...
広島県・30代女性 (2020年)

口コミ評価4.3総費用目安 40万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 内容を決めるにあたりしっかりとスムーズに説明をしてくれるのでそこまで時間をかけることなく内容を決めることができたのが良かったです。葬儀の進行もスムーズでストレスなく任せることができたのも良かったです。
葬儀式場・斎場の質
(福山南会館)
4.0
建物の設備もよく、清掃も行き届いておりとても清潔感のある施設だったので快適に過ごすことができました。近隣の徒歩圏内にスーパーなどがなかったのが少し不便だと思いました。用意してある物品も綺麗なもので安心して使えました。
提供サービスの質4.0 搬送や安置もとても丁寧にしてくださり、こちらの気持ちに配慮してくださっているという気持ちが伝わってきたのでとてもよかったです。お花もとても綺麗で分量もちょうどよい量を用意してくださっておりました。
費用の納得感4.0 金額は家族葬だったのですが妥当な金額だったと思います。事前の説明での見積もり金額との差異もなく、安心して任せることもできたし結果的に嫌な思いをすることもなく、やはりここにして正解だったなという気持ちになりました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 5人、告別式人数: 5人)
利用した斎場 平安祭典 福山南会館福山市
宗教者手配 なし。お布施: 30万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 祖母の自宅から近く、知り合いからの口コミもよかったのを思い出し、利用するならここだと事前に思っていたため。
斎場を選んだ理由 祖母の家から近く、負担なく行くことができるのが良いと思いました。また、知り合いからの勧めもあり、利用するならここがよいと事前に決めていました。

投稿日: 2024年04月08日 

葬儀の内容のわからない点を、丁寧に説明しながら進めても...
広島県・60代女性 (2021年)

口コミ評価5.0総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の内容のわからない点を、丁寧に説明しながら進めてもらえました。お寺さんの紹介や式までの流れや手配を過不足なく行ってくださいました。
担当スタッフが最初から最後までほぼ固定で応対してもらえ、安心できました。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典 福山南会館ウィングホール)
5.0
自宅から近くアクセスも良いです。清潔感のある個室で、待機部屋や仮眠室なども充実していました。バリアフリーで高齢の義母も大きな支障なく行動できました。
家族葬専用の施設なので大きくはないですが、1家族で使うには十分な広さと設備があります。
提供サービスの質5.0 搬送、安置、納棺などの手配や対応がスムーズでした。当方の希望を丁寧に聞き取ってくださり、あまり華美になりすぎず落ち着いた雰囲気を作っていただきました。
料理も美味しかったです。家族葬専用施設で一家族限定使用だったため、周りに気を使うことなく家庭的ななかで見送れたと思います。
費用の納得感5.0 他での見積もりや経験があるわけではないので、これが妥当と言われれば、そうかと納得するしかないと思います。内容や見送り後のアフターフォローも含めて、丁寧に対応していただいたので、不満はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 15人、告別式人数: 15人)
利用した斎場 平安祭典 福山南会館ウィングホール福山市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、エンバーミング、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 近所で、以前から互助会に入っていたので選びました。家族葬にも対応していて地元では有名で実績もあり安心して任せられると考えました。
斎場を選んだ理由 コロナ禍でもあり、遠方からの親族の参列も見合わせになるため、少人数での家族葬を希望したところ、専用のホールが貸し切りで利用できるとのことだったため選びました。

投稿日: 2024年01月31日 

葬儀の形式やサービスについて丁寧に説明していただき、分...
山口県・20代女性 (2023年)

口コミ評価4.0総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の形式やサービスについて丁寧に説明していただき、分からない点も何でも聞いてほしいと言っていただけたので助かりました。
葬儀の進行もスムーズで、大変感謝しています。
特に司会進行の方が親身になってくださり、要望などもよく聞いてくれました。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典 松江会館)
4.0
車で会場に向かいましたが、充分な駐車スペースが確保されており、困ることはありませんでした。
また控室・会場などのお部屋もとても綺麗で、心穏やかに過ごせました。
親族に高齢で足が悪い人がいたのですが、バリアフリー設計だったため助かりました。
提供サービスの質4.0 納棺が非常に丁寧で、こちらのお化粧に対しての細かな要望にも、何度も手直しをしてくれました。
ホールはそこまで広くないですが、祭壇も華やかに飾りつけしていただいており、料理も美味しかったです。
また、祖父が好きだった音楽を生演奏していただくサービスもあり、故人を送り出すためのサービスが充実していると感じました。
費用の納得感3.0 葬儀費用というだけあってそこそこの金額は必要でしたが、サービスもとてもきめ細やかで、いい葬儀ができたと感じているため、金額は妥当な費用感であったと思います。
実施前の見積もりから予期しない追加費用などが発生することはなかったので、信頼出来ると感じました。 

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 9人、告別式人数: 9人)
利用した斎場 平安祭典松江会館松江市
宗教者手配 あり
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 5年程前、祖母が亡くなった際にも平安祭典で葬儀をしました。
その際のサービスがすごく良かったため、今回もお願いすることにしました。
斎場を選んだ理由 祖父が入院していた病院から1番近かったことと、出席者が集まりやすく交通の便も良い場所であったことから選びました。

投稿日: 2023年08月21日 

初めての経験で分からないことばかりででしたが、丁寧に何...
広島県・30代女性 (2022年)

口コミ評価4.7総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 初めての経験で分からないことばかりででしたが、丁寧に何度も説明していただき、安心して当日をお迎えすることができました。葬儀の進行もスムーズかつ丁寧でしたのでこちらの会社を選んで良かったと母と話をしました。
葬儀式場・斎場の質
(広島県福山市引野町3-13-24)
5.0
大通りから近いこともあり、車の運転が苦手な来客者の方にも場所を理解してもらいやすかったです。駐車場もとても広く駐車しやすかったです。施設も綺麗で宿泊しましたが生活感もありゆっくりと休むことができました。
提供サービスの質5.0 病気で苦しんで亡くなったこともあり、祖父の表情を見ることがとても辛かったです。ですが、綺麗にお化粧をしてもらい、生前の元気だったころの祖父の顔に近づけてくれました。穏やかな表情で眠る祖父をみなさんに送ってもらうことができ、本当に嬉しかったです。
費用の納得感4.0 予算はお見積りより気持ち高くなりましたが、総合的に見て納得のいく価格でしたので満足しております。オプションの種類もとても豊富でした。来客者の方にも喜んでもらえたのでこちらの点数とさせていただきました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 平安祭典 福山会館福山市
宗教者手配 あり。お布施: 20万円
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 平安祭典の互助会に入っていて、費用が少しでも抑えられるため選びました。地域で有名な会社なので安心してお任せできると思い、そちらの会社を選びました。
斎場を選んだ理由 平安祭典の互助会に入っていたため、費用が少しでも抑えられるから選びました。地域で有名な会社なので安心してお任せできると思い、そちらの会社を選びました。

投稿日: 2022年07月25日 

葬儀の流れをわかりやすく説明して頂いたため、不安になる...
広島県・40代男性 (2020年)

口コミ評価4.7総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の流れをわかりやすく説明して頂いたため、不安になる点がほとんどなく進めることができました。
また、互助会に入っていたおかげで金額についても考慮して頂いたこともあり、金額以上の葬儀を行うことができ満足しています。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典 広島北会館)
5.0
アクセスは車でしか行くことができないところではあるが葬儀場からのマイクロバスであるため、特に不便は感じませんでした。
新しい施設であるため綺麗なところで、売店も併設されており、特に問題を感じることはありませんでした。
提供サービスの質5.0 搬送や安置の際には故人を丁寧に扱われており、対応はよいかと思いました。
祭壇の大きさ、飾り付けなどはもともと葬儀パックに含まれており、予定していたものだったので特に理由はありません。
通夜での宿泊場が併設されていたため、準備に時間もかかることなくよかったと思います。
費用の納得感4.0 金額については妥当な費用感であったと思いますが、やはり葬儀費用だけあってそこそこの金額は必要となります。
予期しない費用はあまり発生しませんでした。最後のお別れですので、費用面についてはあまり言わないことにしています。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 20人、告別式人数: 15人)
利用した斎場 平安祭典 広島北会館広島市安佐南区
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 生前より互助会に入っており、葬儀社は決まっていた。
また、親戚等の葬儀にも出席していたため、おおよその金額と流れがわかっていたため。
斎場を選んだ理由 亡くなった時点では式場が決まっていなかったが、出席者が集まりやすい場所で交通の便が良い式場を選択した。

投稿日: 2022年04月21日 

全く葬儀の進行や内容がわからない私に、丁寧に紙に段取り...
広島県・50代女性 (2021年)

口コミ評価5.0総費用目安 18万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 全く葬儀の進行や内容がわからない私に、丁寧に紙に段取りや説明を書いてくださいました。
自宅で葬儀を行いたい、家族葬で送りたいという希望に、嫌な顔せずに対応してくださいました。
葬儀の進行を影で仕切ってくれたので、滞りなく式を終えられました。
提供サービスの質5.0 母親と2人で見送ると伝えたので、余分なサービスは全て省いてくださいました。
祭壇の飾り付けは、こじんまりと地味ですが整っていたので、不満はなかったです。
ドライアイスを取り替えてくださり、遺体が傷まないように配慮してもらいました。
費用の納得感5.0 葬儀の費用の話し合いの時、すべてこちらの要望を聞いてくださいました。
2人で見送るので豪華にしなくていいこと、斎場の利用はせず母親の体調を考えると自宅でゆっくりさせたいなど伝えました。
いっさいオプションを勧められることなく、低予算で葬儀が挙げられました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 2人、告別式人数: 2人)
宗教者手配 あり。お布施: 35万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、マイクロバス
葬儀社を選んだ理由 生前から契約していた葬儀社だったので、何かあったときにはお願いしようと考えていました。
いつ息を引き取ってもおかしくないと言われていたので、葬儀会社の連絡先はいつもわかるようにしていました。
斎場を選んだ理由 斎場は利用していません。
親族が遠方な上、コロナ禍でうちに来ることができないので、斎場は利用せずに自宅で葬儀をしました。

投稿日: 2021年10月06日 

遠方から、直近の親族のみが駆けつけて一日でも早く火葬や...
広島県・40代女性 (2020年)

口コミ評価5.0総費用目安 24万円程度 / 直葬(火葬のみ)・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 遠方から、直近の親族のみが駆けつけて一日でも早く火葬やその他手続きをしたいという点と、無宗教で宗教儀式は一切省いて費用を節約したいというこちらの要望に応じて下さいました。故人が夜中に死亡しましたが、費用に関してもいくつかの見積もりをファックスで何度も送ってくださり、現地到着前に打ち合わせもでき、スムーズでした。
提供サービスの質5.0 最もシンプルなものということで、お棺も安いのにしていただきました。特に高いものを勧めたりすることもなく、親身になっていただいていると感じました。霊柩車も、宗教色がないシンプルな黒の車で、故人と故人の家族の宗教が違う当方としては大変助かりました。
費用の納得感5.0 とても丁寧に説明していただきましたし、こうすれば節約できるという点もとても親切に説明していただきました。当初の予定とは異なり、当日火葬が始まってから、最終的に遺骨を火葬場で処理していただくようお願いしました。すでに骨壺が用意されていたのでその分の費用は仕方がないと思っていましたが、すぐに骨壺をキャンセルして下さり、火葬が終わるまでの間に新たな請求書を作って持ってきてくださり、感激しました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 直葬(火葬のみ)・無宗教・自由葬(通夜人数: 0人、告別式人数: 3人)
宗教者手配 なし。お布施: 0円
料理 なし
準備・利用したサービス 霊柩車
葬儀社を選んだ理由 もともと予定していた葬儀社があり、当方が遠方にいるため遺体安置をしてもらえる予定でしたが、亡くなった日に安置室がいっぱいとのことで、その葬儀社より遺体安置のできる葬儀社を紹介されました。
斎場を選んだ理由 故人が亡くなった広島県には親族が居らず、故人も家を売り払って老人ホームに入所していたため、自宅に遺体安置をすることができないため、遺体安置をしてもらえる部屋が当日空いている斎場が最優先事項でした。

投稿日: 2020年12月09日 

若いスタッフと打ち合わせをしましたが、こちらの意向など...
鹿児島県・30代男性 (2015年)

口コミ評価3.7総費用目安 140万円程度 / 一般葬・神道/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 若いスタッフと打ち合わせをしましたが、こちらの意向などを真剣に聞いてくださり、柔らかい物腰で対応していただきました。
初めての経験の中、担当の方が傍についてくださり、葬儀の流れや風習などもその都度事細かに教えて下さいました。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典霧島会館)
4.0
建物が綺麗で、会場も広かったので混雑することなく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。安置室、親族控室、お客様の接待場、式場とそれぞれ仕切ってあったので、疲れた時に親族で交代で休むことが出来ました。
売店はありませんが、目の前にコンビニがあるので困りませんでした。
提供サービスの質4.0 料理はちょうど良い味付けで、年配の方でも食べやすいように感じました。
湯灌をしてもらいましたが、長い入院生活であったので、最後に綺麗にしてもらえて故人が喜んでいたように見えました。
また、葬儀当日には生演奏で、故人の好きだった曲を演奏して頂きました。
費用の納得感3.0 故人の互助会積立が多くなかったので、思っていたより葬儀代がかかってしまった印象でした。
しかしながら、事前の見積もりから予期しない追加費用などが別途発生することはなかったので、信頼出来ると思いました。
費用をかけた分、良い葬儀が出来たかなと思い満足です。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・神道(通夜人数: 50人、告別式人数: 40人)
利用した斎場 平安祭典 霧島会館霧島市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 昔からある葬儀社で、親戚や知人などが何度か利用して、評判が良かった為。また、生前に故人がこちらの葬儀社の互助会に加入していた為。
斎場を選んだ理由 大通りに面した場所にあり、遠方から駆けつける参列者にも場所がわかりやすいと思った為。また、コンビニやホテルが近くにあり、利便が良いと感じた為。

投稿日: 2020年12月09日 

広島県 / 50代女性 / 家族葬 (2020年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

ここは結婚式も取り扱っているところです。広島では老舗なのでサービスはよいと思います。式場も新しくきれいで、スタッフの方もベテランらしく問題が起きないようにしていました。とてもおすすめできると思います。価格は安くはないと思いますが、価格に見合ったサービスを提供されているので、この点でもお勧めできると思います。ただし式場はバスか車で行くかしかないので交通の便はあまりよくないかもしれません。

投稿日: 2020年11月25日 

鳥取県 / 50代女性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:火葬場「桜の苑」米子市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

こちらの状況などをしっかりと理解していただき、心のケアも金銭面につきましても大変親身になって対応していただき、ありがたかったと思っております。急に亡くなったことで気が動転している中、すべてにおいて丁寧でかつ細やかな対応をしていただき大変感謝しております。また支払いの期日を伸ばしていただくなどの心遣いに大変感謝しております。

投稿日: 2020年11月25日 

広島県 / 50代女性 / 家族葬 (2020年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

親が互助会に入っていたため迷わずお願いしました。身内の葬儀は初めてでわからない事ばかりでしたが、スタッフの対応がとても良かったです。病院へのお迎えもすぐに来ていただきました。ユウベル佐伯さんの家族葬は、お友達の間でも評判が良かったので、ここで葬儀が行えてよかったです。四十九日や香典返し、また葬儀後の必要な手続きまで丁寧に教えていただき助かりました。また自分達のときもお願いしたいと思いました。

投稿日: 2020年11月24日 

熊本県 / 50代女性 / 家族葬 (2016年)
利用した斎場:平安祭典 熊本南会館熊本市南区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

あらかじめ父本人が会員登録して積み立てをしてくれていたこともあり、比較的安い金額でよいサービスが受けられたと思う。具体的には会館使用料や湯かん式、食事代等の割引があった。サービスについても細かな心配りがあり満足であった。また事前に相談ができたという点でも色々と準備ができて良かったと思う。

投稿日: 2020年11月24日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

コロナ禍において大変な時期でしたが、気持ちよくお見送りすることができました。指示が行き届かなかったこともありましたが、ちゃんと時間内に修正するなど対応力もありました。次の葬儀が入っていて、ちょっとスタッフに焦りの色は見られたところが減点ですが、それ以外はほぼ満点です。続いて親戚がまた亡くなった際、同所を選ばれたことからも良かったことがわかるでしょう。

投稿日: 2020年11月22日 

島根県 / 40代男性 / 一般葬 (2014年)
利用した斎場:平安祭典 宍道湖会館松江市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

母が亡くなった当日の未明から翌日まで、親身になってサポートして頂きました。大変丁寧な対応で家族一同が安心して母親を送り出すことができました。料金の相場はよく存じ上げませんが、必要以上に高いという印象は持ちませんでした。次に同じようなことがあっても、よその葬儀社さんを探さずとも安心してお任せできると思います。

投稿日: 2020年11月20日 

島根県 / 50代男性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:平安祭典 宍道湖会館松江市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

この葬儀社を選んだ理由は亡くなった両親が積み立てをしていたからです。ただし積み立ては基本料金のみで追加費用は必要でした。葬儀に関してスタッフさんの対応は良く、費用に見合った満足感がありました。喪主の経験などもちろんありませんし、親の死去により感情が乱れている中で、とても頼りになったと記憶しています。

投稿日: 2020年11月19日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2013年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

適切な対応をしていただけた。まず何をすればよいのか困って電話をした。すると丁寧にわかりやすく、最初に○○、次に○○と私の心を落ち着かせるように説明していただけた。それに合わせて一つずつ終わったことをチェックすることで、式に向けてことが順調に進んだ。それが私自身が使者を送る心の準備にもなった。

投稿日: 2020年11月17日 

広島県 / 60代女性 / 家族葬 (2013年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

急な利用になったのにもかかわらず、丁寧な対応とおもてなしにとても癒されました。また生前の個人の嗜好に合わせてもらい、好きだった曲を生演奏の出棺で見送ってもらいとても感動しました。家族だけの温かな時間が過ごせる様にあれこれ工夫がしてあり、斎場も控え室とフラットで繋がっていて、肩を張らず親族の集まり会の様な故人が望んでいた賑やかなとてもよいお葬式が出来ました。火葬場もすぐ近くにあり、美術館の様に綺麗な場所でとても便利がよく、参列した親戚一同も立ち会ってくれて、最後のお別れの時間に思い出話が沢山できてよかったです。早速に夫もここでの葬儀をしてもらいたいと入会しました。

投稿日: 2020年11月16日 

広島県 / 60代女性 / 家族葬 (2015年)
利用した斎場:ユウベルホール 広島広島市東区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

ホテルのようなお部屋で家族と故人をしのぶことができました。遠方から孫とひ孫たちも参加でき、特に故人にとってのひ孫たちはまだ1歳を過ぎたばかりでした。しかしひ孫たちが泣いてもごそごそしても気兼ねすることなく執り行えたことが良かったです。孫たちも本当に良かったと申しておりましたし、喪主をつとめた私も変に気を使うこともなく葬儀を執り行えたことが本当によかったと今でも思っています。

投稿日: 2020年11月16日 

岡山県 / 60代男性 / 家族葬 (2018年)
平安祭典 岡山南会館
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

2018年に平安祭典岡山南会館で、神式・30名程度で母の葬儀を家族葬の形で行いました。ユウベルには神式に詳しい担当がいて、様々な手配やアドバイスを頂き母を心を込めて送ることができました。また、遠方の兄弟や親戚がゆっくり宿泊できる部屋や親族控室もあり、通夜もゆっくりできました。担当の方が式後も色々と親切にアドバイスをくださり、1年後の1年祭もお願いしたくらいです。

投稿日: 2020年11月15日 

鹿児島 / 50代女性 / 一般葬 (2017年)
利用した斎場:平安祭典 鹿児島東会館鹿児島市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

亡くなる前に高熱を出していたので長期間お風呂に入れませんでした。現役で仕事をしているときは身なりもきちんとして身の回りにも気づかいのある生活をしている人でしたが、施設への入所生活も入院も長かったのでいつも楽なパジャマのような格好でした。遺族の自己満足かもしれませんが、せめて棺のなかだけはきちんとした格好で見送りたいともったので湯かんしてもらいました。髪の毛もきれいにセットしてお化粧もとても丁寧にしていただき、葬儀場の方の仕事ぶりに感心しました。不満はありません。

投稿日: 2020年11月14日 

鹿児島県 / 60代男性 / 一般葬 (2013年)
利用した斎場:平安祭典 鹿児島会館鹿児島市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

とにかく細かいところまで配慮していただきました。父の葬儀でしたので仕事関係の方の出席者が多く、通夜から葬儀まで人がひっきりなしに焼香する状態でしたが、葬儀社の方の尽力でつつがなく終了することができました。祭壇を豪華にしたのにも関わらず低料金でありがたかったです。もしまたこのようなことがあったときは平安祭典でしたいと思います。

投稿日: 2020年11月14日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典 東広島会館東広島市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

今回で2回目の利用で満足している。会員になっていたこともあり、まずまず安くできたんじゃないかと思う。新しい家族葬専用の控室で快適だった。また、式場が続き部屋でスリッパのままで移動できて楽だった。これから先、家族葬が一般的な形式になると思うことから、大変いいと思う。スタッフの案内、進行もすばらしく満足だった。次も機会があれば利用したい。

投稿日: 2020年11月14日 

鳥取県 / 60代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:平安祭典 米子会館米子市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

自宅から斎場へ移動前の納棺のときの飾り付けや納棺用の花、斎場での祭壇、つや室、服装、食事など考えていたよりも荘厳なものになりました。通夜、葬儀、法要、火葬の移動、車の手配、葬儀進行での打合せ、式典映像がどうなっているか心配でしたが、費用を追加をすることなく行うことができて、料金は想定より少なくて感謝しています。

投稿日: 2020年11月14日 

熊本県 / 70代女性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:平安祭典 熊本会館熊本市中央区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

最寄りの斎場で、また故人も生前に決めていた斎場だったので迷うことなくお世話になることにしました。前準備の段階から何度も自宅に来て下さり、丁寧に説明やアドバイスをいただけたので、安心して通夜を迎えることができました。通夜ふるまいの食事もよかったと思います。6人泊まりましたが、部屋も充分に広く浴室も清潔でした。ゆっくりと翌日の告別式を迎えることが出来て幸いでした。

投稿日: 2020年11月14日 

熊本県 / 60代女性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 熊本会館熊本市中央区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

家族葬規模なのにゆったりとした、ホテルのような親族控室でした。支払い総額が大手の葬儀場はとても高いイメージが強かったのですが、低料金でお料理も精進料理とは思えないほどの美味しさでびっくりしました。サービス等々全て満足で支払い以上の対応です。遠方から来た親族も喜んでくれました。私の時もお願いするように娘に伝えました。

投稿日: 2020年11月14日 

鹿児島県 / 70代女性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 鹿児島南会館鹿児島市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

平安祭典の友の会に入会しており、昨年の前にも葬儀をしたことがある。その履歴を参考に担当者にアドバイスをして貰ったので、スムーズに終えることができた。小さな葬儀でコストにも不満はないし、担当者にも親身になってもらい感謝しかない。次も又利用したいと思っている。ただし少数だったのでもう少し小さい斎場でも良かったかなと思う。

投稿日: 2020年11月14日 

広島市 / 60代女性 / 家族葬 (2015年)
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

葬儀は突然やってくるものですが、式場のスタッフから丁寧な説明もあり不安なく式を終えることができました。親族のみの30名での通夜と葬儀でしたが、終始和やかに故人を見送ることができました。 自分自身もこちらで葬儀をやりたいと思い夫婦で互助会の手続きをしました。

投稿日: 2020年11月14日 

広島 / 60代男性 / 家族葬 (2017年)
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質-

先々に気を掛けていただいて、大変親身になとて考えていただいたと感謝しております。その他手続きの関係書類も分かりやすく説明していただいて本当に助かりました。葬儀が終わったあとも後日、お花やお供えものなど持って来ていただいて丁寧な対応に家族一同みな感謝しております。今後もまたお世話になりたいと考えています。

投稿日: 2020年11月14日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

家の近くにあり、アプローチも簡単で毎月積み立てをしているので、比較的リーズナブルに葬儀が実施できました。また施設が新しく、通夜に関しても快適に過ごせました。広島県には少ない宗派の住職さんも手配していただき、葬儀以降の法事に関しても利用させていただいています。今後また利用の機会があれば、その節はお願いしようと思っています。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 70代女性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 廿日市会館廿日市市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

2度目は家族葬だったが、手配に遺漏はなく安心して任すことができた。会場もサイズがいろいろあり小さな家族葬にも対応してくれて問題なかった。のちの写真等の手配も係員が届けてくれたり、節目のアテンドも十分だった。パック化していてメニューの選定も手慣れた係員がしてくれ、後で忘れたことに気が付いて残念な思いをしないで済んだ。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

亡くなった時間が夜遅く、病院から自宅までの遺体の移動や役所等の色々な手続き、お寺さんへの対応等親切丁寧に対応していただき大変ありがたかった。自宅から会館が大変近く気軽に相談しやすかった。また初めての葬儀で分からない事が多いため、親切丁寧に相談にのっていただくことが出来て無事葬儀を終える事が出来た。大変感謝しています。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 60代女性 / 一般葬 (2005年)
利用した斎場:平安祭典 福山西会館福山市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

短時間で色々な提案を手早く親切に行って頂き、とても満足しています。家族は気が動転しており、冷静な判断ができないので、書類作成や文章作成などのお手伝いがとても心強く思いました。お部屋も広く、家族や親せきがゆっくり過ごすことができ満足しています。お料理を出すタイミングや品数も多くて良かったと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 60代女性 / 家族葬 (2014年)
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

父が入院していた病院の住所が広島市安佐南区西原だったので、病院で亡くなって直ぐに近くの葬儀場を検索したところ、近所に新しく平安祭典の祇園会館が出来ていることを知って連絡しました。 運よく翌日の通夜の日程が空いていたのでお願いすることにしました。 病院までの迎えも迅速でスムーズだったので助かりました。僧侶へのお布施等なども適切な金額を教えていただき、費用の面でも分かりやすくスムーズに準備することが出来ました。

投稿日: 2020年11月13日 

鳥取県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典 伯耆会館米子市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

一般葬・家族葬も対応可能です。最初の打ち合わせで役場の手続きや葬儀の流れなど丁寧な説明があり助かりました。通夜、葬儀、火葬、精進落としの順などこちらの希望する段取りや人数で執り行うことができました。控室も完備されており、遺体搬入から通夜、告別式まで快適に滞在できます。駐車場も広く参列者の車での来場も問題ありません。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

小ぢんまりとした家族葬専用の会場(最大14名)を、近親者のみ11名で利用した。開業してからまだ3年ほどで、新しく明るい雰囲気であった。葬儀会場以外にもリビングルーム、和室、キッチン、パスルーム等が完備されてあたかもマンションの一室のような感じであった。市営の火葬場が隣接していて便利な立地である。スタッフの対応も丁寧で、とても好感が持てる葬儀場だった。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典 東広島会館東広島市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

会員になっていたので割引がありました。2回目の利用なので安心して任せられました。役所に対する手続きも迅速にしていただき、余計な心配をすることなしに滞りなく終えることができました。真新しい家族葬専用の控室も快適で式場と続き部屋となっているので、スリッパのままで行き来することができてわずらわしさからも解放されました。今後は家族葬、親族葬が主流になると思われるので良いと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

この度はここで家族葬を行いました。会館は自宅からも近くアクセスがとても便利で、さらにはスタッフの皆さんの心配りや会場の雰囲気など全てに満足いたしました。これからも法要等の機会の度に是非とも使わせてもらいたいと思います。お近くの皆さんにもこの会館を紹介したいと思います。これからもよろしくお願いします。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 廿日市会館廿日市市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

会館が比較的新しく綺麗。家族葬で、泊まる部屋も数部屋あって風呂もあり、遠くから来た親族も泊まれてよかった。ただし、通夜の前日に泊まった霊安室のような部屋にはユスリカのような虫が多く飛んでいて寝づらい。家族葬の部屋にはコーヒーやお菓子等いろいろ用意されており、とても良かった。火葬場にもスタッフが同行し、弁当やお茶もちゃんと用意してくれて良かった。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 70代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 廿日市会館廿日市市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

使用した経験があるので今回は迷うことなく物事を決めることができました。特に変わったところはなく、ごく普通の葬儀場で料金設定も自由度があり、別段困ることはなかったです。前回は割と多人数を予定して行いましたが、今回はごく内輪に少人数で設定したため、明らかに料金が安くなり納得ができました。いわゆる家族葬ですが十分満足できました。葬儀社側からのフォローも何か月にもわたり親切でした。

投稿日: 2020年11月13日 

広島県 / 70代男性 / 家族葬 (2020年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

父の家族葬を母の時と同じ家族葬専用の部屋ウイングで行いました。兄弟孫などごく親しい気の置けないものだけで型式張ることもなく自然体で見送ることが出来ました。良いお葬式になったと思います。スタッフの皆さんのサポートも的確でたいへん満足のいくものでした。費用は相応につきましたが全体的対応には満足していますし、感謝しています。

投稿日: 2020年11月13日 

鳥取県 / 60代男性 / 一般葬 (2011年)
利用した斎場:平安祭典 米子会館米子市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

母親がかなり前から毎月積み立てていた葬儀場だった。私は広島に住んでいるので通夜、葬儀についての細かな打ち合わせが電話やメールでしができなかったのだが、親切に対応していただきスムーズに準備することができた。費用も事前に積み立てていた範囲で行うことができ、また葬儀当日も想定外の参列者で葬儀会場に入れなくなるぐらいだったが、迅速に対応していただき無事終えることができた。

投稿日: 2020年11月13日 

広島 / 70代男性 / 家族葬 (2015年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

親の代から契約して使っており、担当者が手続きや手配などよくやってくれて助かっている。またお寺や読経の長さ、料理の好みなど聞いてくれ無駄もない。さらに葬儀料金も積み立てているから比較的安くて助かる。僧侶や焼き場でのチップの額も話をつけてくれるので悩む必要もない。全般的には良い葬儀社だと思うので、他の業者に乗り換えようとは思わない。 葬儀場も各地に保有しており便利である。遺体の引き取りも電話するとすぐに引き取り葬儀場に運んでくれる。

投稿日: 2020年11月13日 

熊本県 / 70代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:熊本市斎場熊本市東区
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

葬儀前の打ち合わせから丁寧で、分からないところも丁寧に教えてもらいました。通夜も葬儀も滞りなく進行し、火葬も支障なく済ませました。事後の段取りも丁寧に教えていただき助かりました。一周忌も丁寧に教えていただきありがたく思っています。特にお寺さんとの交渉事も丁寧に教えてもらい、 費用面でも最初の打ち合わの範囲内で無事終わりました。

投稿日: 2020年11月13日 

鳥取県 / 70代男性 / 一般葬 (2005年)
利用した斎場:平安祭典 伯耆会館米子市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

かなり以前の葬儀のため、詳しくは覚えていませんがスタッフさんの対応や葬儀の進行の仕方については特に問題なくてスムーズに行ってくださいました。コスト面については、多少高いイメージでしたが色々気を遣って頂き又大変丁寧でこまかい対応をしてもらいました。通夜から葬儀が終わるまで、2日間の対応をしてもらいましたがなんの問題もなく、スムーズに進行して頂き大変感謝しております。

投稿日: 2020年11月13日 

鳥取県 / 70代男性 / 一般葬 (2015年)
利用した斎場:平安祭典 米子会館米子市
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

親が古くからの互助会員で選ぶ苦労はありませんでした。父の葬儀の5年後に母の葬儀を執り行いましたが、同じ方が担当され、とても丁寧で穏やかに終えることができ有難く思いました。また、遠方の親戚が同建物内の宿泊ルームを利用しましたが、私も同宿し、棺も同室内に安置され、とても穏やかで落ち着いた時間を過ごすことができ満足しました。

投稿日: 2020年11月13日 

熊本 / 60代男性 / 一般葬 (2010年)
利用した斎場:平安祭典 熊本西会館熊本市西区
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

初めてで不安でしたが親切に対応してくれました。親戚に高齢者が多いのですが、親切にしてくれて助かりました。お通夜の部屋も広くて多くの人が宿泊できてたのも良かったです。香典返し等の数も予想外に多くなったのですが、親切に対応してくれました。 会員になっていたのでコストも抑えることができました。

投稿日: 2020年11月13日 

熊本県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

担当者、スタッフの気遣いはもとより、施設の清潔さ新しさ過ごしやすさなどトータルで親族共々大変満足のいくものでした。また経費についても私にとってはリーズナブルで、個人が会費を積み立てていたことも幸いし特に借り入れなどをすることなく葬儀を行うことができました。皆さんも積立は行っていたほうが良いと思います。

投稿日: 2020年11月12日 

熊本県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 熊本南会館熊本市南区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

気が付いた時にはすべて手配が終わっていて行き届いたサービスだと感じた。また、思ったよりも費用も安く、細かいことまで相談してもらって納得のいくものであった。対応も丁寧で迅速、会場も清潔で親族の休憩室も広く、コストパフォーマンスの高いものであった。参列者に負担をかけない良い葬式ができたと思った。自分の葬式もここでやってほしいと感じた。

投稿日: 2020年11月12日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

昨年(6月)母親・今年(1月)兄弟が亡くなりました。互助会制度を利用して、通夜・告別式・初七日を行いました。会場も広く・綺麗でした。また、火葬場も告別式会場に近かったです。費用面は、最近流行っている""小さなお葬式""よりは掛かりました。菩提寺の関係で、通夜が1日延びましたが対応していただけて感謝しております。

投稿日: 2020年11月12日 

広島県 / 50代男性 / 一般葬 (2013年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

故人が亡くなったのは未明でしたが、電話対応もしっかりされていました。その後の手続きも、はっきりとわかりやすく丁寧に説明してくださったので、とても頼もしくて好感が持てました。葬儀当日も初めて喪主となる私を大変気遣ってくださり、参列者の方々にも配慮していただいていたのでかなり評判が良かったです。互助会での積み立ての範囲内で、すべてが賄えるように配慮してくださりました。そういった金銭面でも信頼出来てごまかしがなく、誠実な対応をしてもらえたので精神的にも大いに満足できました。

投稿日: 2020年11月11日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:平安祭典 広島南会館広島市南区
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

お医者さんの書かれた死亡診断書の不備を見つけて、お医者さんの訂正印をもらいにまで行ってもらいました。お通夜、葬儀の段取りや進行はとてもスムーズで、指示に従っているだけで滞りなく執り行うことが出来ました。お通夜、葬儀を執り行った会館はやや古い建物でしたが、清潔で、控え部屋も十分広く、家族で快適に泊まることが出来ました。スタッフの方々は皆さん、丁寧で礼儀正しい対応をして頂き、とても感謝しています。

投稿日: 2020年11月11日 

熊本 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典 熊本会館熊本市中央区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

家族葬で利用したが会場はかなり広くて、数人が泊まれる部屋があり満足した。清潔でアメニテイもそろっており、女性陣がらの評判は高いものがあった。料理の味はそれなりで普通だった。花の色どりも良く、2名の女性によるバイオリンの演奏があり雰囲気が良かった。費用は安くはないが、クオリティーは高いものがあった。

投稿日: 2020年11月11日 

熊本県 / 50代男性 / 家族葬 (2016年)
利用した斎場:平安祭典 熊本南会館熊本市南区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

会員登録していたこともあり、見学会で少しは分かっていた。事前に相談することもできたため、当日は慌てずにすんだ。湯灌でやつれた姿を眠っているように変えてもらえたことが一番感謝している。親族が宿泊する施設も寝具も気持ちよく使えて良かった。係の人たちも親身になっていただき、テキパキされていて満足である。

投稿日: 2020年11月11日 

広島健 / 50代男性 / 一般葬 (2011年)
利用した斎場:平安祭典 広島東会館広島市南区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

葬儀の内容にこだわりがあった為、細かく説明してくれた。式場も清潔感があり、万事任せていて安心だった。付き添い用に宿泊する施設も清潔感があり、通夜から葬儀まで、問題なくスムーズに進行できた。大変良かったと思う。会場も自宅から近く、交通の便もよいところにあった。費用に関しては、特に問題のないものだった。地域に密着し、遺族にとって安心して任せられると思う。

投稿日: 2020年11月11日 

広島県 / 40代男性 / 家族葬 (2017年)
利用した斎場:ユウベルホール 広島広島市東区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

新しい設備だったのできれいだったし、県外からの弔問も広島駅からタクシーで初乗り料金で来られる立地だった。火葬場までも直ぐの場所なのでとても良いと感じた。また、初めての喪主だったので不安もあったがなんとかできたので良かった。積立をしている範囲内での葬儀が出来なかったが、支払も保険が入るまでの猶予もあったので助かった。

投稿日: 2020年11月11日 

島根県 / 40代男性 / 家族葬 (2011年)
利用した斎場:平安祭典松江会館松江市
3.3
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

葬儀の場所が近所で良かった。葬儀の流れがスムーズで、葬儀の前日は葬儀場所で宿泊されることができて便利だった。場所は市内だが山の方で、周りに住宅街がなく周りを気にしなくてとても良かった。足りないものがあり、スムーズにスタッフに用意してもらえた。祭壇はとてもきれいで褒められた。

投稿日: 2020年11月11日 

広島県 / 40代男性 / 家族葬 (2016年)
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質5.0

自分の希望通りの葬儀が出来たと思います。前もって会員に入っていたので、打ち合わせも出来ており、葬儀の時も慌てることなく無事に終わらせることが出来ました。スタッフの対応もよく、金額的にも、妥当だと思います。改めて、感じたことは事前準備、打ち合わせをしっかりとしておくことがとても、重要だと思いました。

投稿日: 2020年11月10日 

鹿児島県 / 40代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:平安祭典 霧島会館霧島市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

とてもていねいな対応をしていただきました。心配りが良いく親切で細々したお願いにも快く対応していただきました。金銭面も非常に経済的で頼りになりました。 押し付けも、配慮不足も無く静かに見送る事ができて、大変感謝をしています。 葬儀後もお仏壇の手配や、香典返しの手配等きめ細やかにご対応いただいた事を覚えております。

投稿日: 2020年11月10日 

熊本県 / 40代男性 / 一般葬 (2018年)
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

アクセスも良く駐車場も近くに集まっているのでとても便利です。広さはあまり広くありませんが、近くに色んな施設があるので安心して利用できます。状況判断からの提案もしっかりしてくれるので、安心して任せることができました。気配りもしっかりしているのでこちらの不備にも対応してくださり大変感謝しています。金額的な面でも相談に乗ってもらえたので、ストレスなく進めることができてしっかり満足して故人を送り出すことができました。

投稿日: 2020年11月05日 

はじめてのことで全くわからなかったので、全部詳しく説明...
広島県・30代女性 (2019年)

口コミ評価4.7総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 はじめてのことで全くわからなかったので、全部詳しく説明をしてくれつつ、必要のないものをはぶいていただけました。
常に気にかけていただけ、スムーズに通夜も告別式もすすみました。
とても親身になってくれていい人ばかりでした。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典 広島南会館)
5.0
国道沿いにあるので行きやすく、まわりにコンビニなども多くとても便利がよかったです。
駐車場も広くスムーズに駐車できました。
施設も新しめで、きれいでみつけやすいのもよかったです。
建物内もキレイで、清潔感がありました。
提供サービスの質5.0 なにもわからないまま選んでいただきましたが、家族葬でも、きていただいた方に恥ずかしくないくらいの華やかさで手配、準備していただけました。
お花も華やかになるようなきれいな物と量を準備していただけました。
費用の納得感4.0 費用の基準がわからないのでどうともいえないですが、しっかり対応して頂いたり、親身になってもらったので妥当な費用だとおもいます。
見積もりからの追加費用などもかかりませんでした。
あらかじめ必要なものとそうでないものも説明していただけました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 40人程度、告別式人数: 30人程度)
利用した斎場 平安祭典 広島南会館広島市南区
宗教者手配 あり。お布施: 7万円
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 母親が互助会に入っていたからいくらかの費用が引かれるのと、対応が早かったので平安祭典を選びました。他はあまりわからなかったので。
斎場を選んだ理由 問い合わせをした結果、1番家から近い場所はあいてなく、まあまあに近くの家族葬ができる場所がここだったので選びました。

投稿日: 2020年07月21日 

鳥取県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典 伯耆会館米子市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

家族が病院で亡くなった後、葬儀と遺体の搬送を依頼しましたが、迅速に対応していただき助かりました。会館に到着後諸手続きや火葬の手配、葬儀の内容スケジュールなどの打ち合わせがあり、一連の流れが把握でき精神的にも落ち着けました。見積金額については他社の情報を持ってなかったので高低はわかりませんがこんなものかと思いました。実際に納棺、通夜、葬儀、出棺、火葬、初七日法要、精進落としまで滞りなく執り行うことができ感謝しています。

投稿日: 2020年04月23日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:平安祭典広島会館広島市西区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

丁寧で素早く、完璧に仕事を進めていただきました。ベテランの方ばかりなので安心感もありました。施設もきれいで新しく、気持ちの良いものでした。これから葬儀をされる方にはお勧めできると思いました。会員になっておくと様々な割引きが受けられるので良いと思いました。これからもこのような葬儀をおすすめ致します。

投稿日: 2020年04月23日 

広島県 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:平安祭典広島会館広島市西区
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

互助会に入っていて料金も普通だと思います。初めての経験でしたが、特に問題なく済ますことができました。 お布施なども丁寧に解説していただきました。帳場もまったく人手を出すこともなく、滞りなく厳かに行うことができました。初めてのことで比較対象がありませんが、こんなものかと思います。参拝された方も多く、故人もよかったのではないでしょうか。

投稿日: 2020年04月23日 

広島県 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:平安祭典 廿日市会館廿日市市
3.7
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

安定感があって信頼できる会場です。互助会会員で割引があったので助かりました。仮眠スペースもありコンパクトに凝縮した、いい感じの会場でした。諸手続きもスムーズで安心して任せられます。 すべてにおいて丁寧で速やかに細かく対応して頂きとても感謝しております。次回機会が有れば使わせていただきたいと思います。霊柩車立派で頼もしかったです。

投稿日: 2020年04月23日 

広島県 / 50代男性 / 一般葬 (2015年)
利用した斎場:平安祭典 広島南会館広島市南区
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

急な手配にもかかわらず、細心の心遣いで故人を送ってもらったので、とても感謝しています。金額的には高額だったと思いますが、対外的には見劣りしない良い葬儀だったと思います。あと一周忌、三回忌等も同じ場所でさせて頂き感謝しています。ただ食事代は少し高額なので、安くできる方法があればと思います。七回忌以降は神社で家族のみで行おうと思います。

投稿日: 2020年04月22日 

非常に良心的な価格で参加者は皆喜んで帰路につかれたので...
広島県・男性 (2009年)

口コミ評価4.3総費用目安 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0 非常に良心的な価格で参加者は皆喜んで帰路につかれたので非常に良かったです。コストパフォーマンスもバランスとしては非常に優れており第三者にもお勧めしています。また法外な追加予算もなく満足できる行為を行いました。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典広島会館)
3.0
実家から近く宿泊施設もありバリアフリーの対応もありましたので非常に満足できる斎場でした。売店はございませんが周囲にコンビニエンスストアが多く不便さは感じません。施設もトウズは綺麗で木村拓也さんも同じ会場でした
提供サービスの質5.0 祭壇の大きさも華美過ぎず、草原さや華やかさも感じるほど良い感じでした。料理もまあまあ美しくも食べられました。強いて挙げるならば地下の駐車場は少しばかりしんどいと思いました。改善点はそれぐらいしかないです。
費用の納得感5.0 非常に良心的な価格で参加者は皆喜んで帰路につかれたので非常に良かったです。コストパフォーマンスもバランスとしては非常に優れており第三者にもお勧めしています。また法外な追加予算もなく満足できる葬儀が行えました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 20人、告別式人数: 20人)
利用した斎場 平安祭典広島会館広島市西区
宗教者手配 なし
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い
葬儀社を選んだ理由 下見をして気に入ったからです。亡くなった父も気に入っており特段問題視しておりません。皆が良かったと口にしていました。
斎場を選んだ理由 父を除く親族の母、姉、私の4人で広島市内中を探し回り自分達と父の希望に沿った行為を行ってくれるので気に入りました。

投稿日: 2019年08月13日 

親切に相談に乗ってもらえました。主人が癌で突然に亡くな...
島根県・女性 (2012年)

口コミ評価4.0総費用目安 250万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 親切に相談に乗ってもらえました。主人が癌で突然に亡くなったので、私は何をどうしたらよいのやら全くわからないところ丁寧に教えてもらえました。主人は在職中に亡くなったので参列者も多く、私自身不安でいっぱいでしたが、適切な指示を頂き何とか執り行うことができました。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典松江会館)
5.0
駐車場が広いので、たくさんの方がいらしても安心でした。ただ、建物は、数十年たっているので少し古かったです。市の火葬場がすぐ近くにあるので、移動はとても楽でした。たまたま参列者の方が多かったので、もう少し広いお部屋があれば良かったと思います。
提供サービスの質4.0 参列者が多かったので、会場の手配など細かく考えてくださいました。お花の位置やメモリアルコーナーなども工夫されていました。主人との思い出の写真や家族旅行の写真なども置いてくださいました。お料理なども値段の割には良かったと思います。
費用の納得感4.0 突然の死で葬儀に対するお金も用意してなかったので、金額を見た時はちょっとびっくりしました。幸いにも香典が結構あったので助かりました。葬儀の相場はよくわかりませんが、少し高額だと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 50人、告別式人数: 300人)
利用した斎場 平安祭典松江会館松江市
宗教者手配 あり。お布施: 7万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 以前から、平安祭典を使っていました。親切に相談にものってくださるし、テキパキと指示を出してもらえるので助かったからです。
斎場を選んだ理由 以前から親戚の葬儀などでも使っていました。親切に丁寧に行ってもらえるので好感を持っていました。葬儀は、平安祭典で行われるのが多かったので何かあれば頼もうと思っていました。

投稿日: 2019年07月08日 

遺族の側に寄り添いゆっくり考える時間を与えてくれました...
広島県・男性 (2010年)

口コミ評価5.0総費用目安 125万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 遺族の側に寄り添いゆっくり考える時間を与えてくれました。直前にプランを変更することもありましたが、嫌な顔1つせず引き受けてくれました。選択を悩んでいると、主役は故人であることから、営業的なセールスをすることなく、故人なら何が1番喜ぶかを考えるようアドバイスをくれました。
提供サービスの質5.0 会葬御礼などはどれだけの人数が来るか不明な点も多く、臨機応変に対応してくれたのは良かったです。故人の意思で特段変わったサービスや仕掛けはしませんでした。オプション部分での儲けはなかったと思いますが、営業色を一切出さない応対に感動しました。
費用の納得感5.0 費用はあってないようなものだという認識は十分に持っており、適正価格はわかりません。しかし最後は故人の思いを尊重させる形で送り出す必要があります。このため、恥ずかしくない程度の一般的なものがあの価格であれば、何も気にはなりません。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 100人、告別式人数: 100人)
宗教者手配 あり。お布施: 5万円
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、マイクロバス、返礼品
葬儀社を選んだ理由 交通の便も良く駐車場も整備されており、弔問客に親切な立地条件となっています。また故人の自宅からも近いことから、近隣住民の弔問に配慮した形にしました。
斎場を選んだ理由 交通の便も良く駐車場も整備されており弔問客に親切な立地条件となっています。ただ、急なことであった為、式場選びは、十分な配慮をする余裕がありませんでした。

投稿日: 2019年05月09日 

対応が丁寧で、説明も十分してもらえました。決めることが...
鹿児島県・女性 (2018年)

口コミ評価5.0総費用目安 160万円程度 / 一般葬・神道/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 対応が丁寧で、説明も十分してもらえました。決めることが多かったので、助かりました。葬儀の進行もスムーズで、こちらの注文にも応えていただきました。食事の方のスタッフもとても親切に対応してもらい、満足しています。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典 鹿児島会館)
5.0
アクセスはとても良く、県外からいらした方にも迷わず来ていただきました。施設も綺麗でバリアフリーでした。通夜で泊まる部屋も準備されていてとても使いやすく、くつろいで葬儀までを済ませることができました。火葬場は市立斎場までマイクロバスを出してもらいました、段取りなど全て良かったです。
提供サービスの質5.0 祭壇の大きさ、飾り付け等、注文した以上に荘厳で満足しています。神道でしたのでお花は白を基調に何種類かのお花を使ってもらえて、とても良かったです。通夜のお料理は来ていただいた方々に好評でした。納棺、死化粧などの対応が行き届いていてとても満足しました。
費用の納得感5.0 最初はわからないことばかりでした。スタッフの方々にとても親身に対応していただき、こちらも信頼して、通夜、葬儀ともにとても良いものになりました。お食事も皆さん満足しておられたので、金額に対しては妥当だと思います。予期しない追加費用はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・神道(通夜人数: 200人、告別式人数: 200人)
利用した斎場 平安祭典 鹿児島会館鹿児島市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 生前両親が会員に加入していて掛金を支払い中でした。自宅から近く、他から来ていただくにも交通の便が良かったので、こちらに決めました。
斎場を選んだ理由 生前両親が会員に加入していて掛金を支払い中でした。自宅から近く、他から来ていただくにも交通の便が良かったので、こちらに決めました。

投稿日: 2019年04月09日 

初めて喪主を行いましたが、丁寧に準備からその後の手続き...
広島県・女性 (2015年)

口コミ評価5.0総費用目安 10万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 初めて喪主を行いましたが、丁寧に準備からその後の手続きまで全てに関して説明してくださり、家族葬ではありましたがスムーズに行えました。
葬儀の進行についてもスムーズで、お坊さんとの話の設定までしっかりとフォローしていただけました。
葬儀式場・斎場の質
(平安祭典 広島南会館)
5.0
子どもは市内の病院で亡くなりましたが、その事もあって霊柩車ではなく、自家用車で斎場まで向かいました。
車で20分かからない程度で着く近場の斎場でしたので、アクセスは良かったです。また駐車場も広く、斎場の近くにはコンビニもあり、ちょっとした食事にも困りませんでした。
提供サービスの質5.0 祭壇などについては、家族葬であり、自身の子ども(8ヶ月)のお葬式であったこともあり、可愛らしくしましょうと提案してくださいました。とても小さいながらもお花なども可愛くしていただけました。オプション等についても、家族葬であることから特に付けませんでしたが、押し付けられることも無く良かったです。
費用の納得感5.0 子どもの葬儀ということで、また家族葬にしたこともあり、妥当な値段で済みました。また、会員になっていた事がとても良かったです。会員だとかなり割り引いてもらえます。
事前の説明後に見積もりもしっかり出していただき、追加等なく予算内で費用が収まりました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 6人、告別式人数: 6人)
利用した斎場 平安祭典 広島南会館広島市南区
宗教者手配 あり。お布施: 3万円
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 元々ユウベルの会員になっており、家族葬を行おうとした時に時間や部屋の都合が良く、亡くなった場所からも近かった為、こちらに決めました。
斎場を選んだ理由 葬儀式場の会員になっており、安く全てが行えると考えました。また、以前使った時も、スタッフの対応が良く、印象も良かった為、こちらに決めました。

投稿日: 2019年02月12日 

平安祭典について

昭和40年創業。広島県広島市西区に本社を構え、鳥取県・島根県・岡山県・福岡県・熊本県・鹿児島県に計66棟の自社斎場を保有する。葬祭事業の他に、互助会事業・冠婚事業・ホテル事業・介護事業を手掛ける葬儀社。

運営会社 平安祭典(ユウベルグループ)
住所 〒733-0035 広島市西区南観音3-16-19
公式サイト 平安祭典 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付(広島エリア): 082-295-1111
葬儀相談受付(東広島エリア): 082-497-4194
葬儀相談受付(三次・庄原エリア): 0824-62-1000
葬儀相談受付(福山エリア): 084-941-1100
葬儀相談受付(米子エリア): 0859-27-6111
葬儀相談受付(松江エリア): 0852-26-1000
葬儀相談受付(岡山エリア): 086-225-1000
葬儀相談受付(福岡エリア): 0120-21-6666
葬儀相談受付(熊本エリア): 096-382-1000
葬儀相談受付(八代エリア): 0965-43-1100
葬儀相談受付(鹿児島エリア): 099-226-4194
葬儀相談受付(霧島エリア): 0995-43-4444
代表電話: 082-292-2233
FAX: 082-292-1236

平安祭典

広島市西区南観音3-16-19

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  • 家族葬から社葬まで幅広いニーズに対応
  • ダイニングやキッズルームを完備した自社斎場
  • 故人の人柄や思い出を偲ぶオリジナル礼状を作成

平安祭典平安祭典平安祭典平安祭典

運営
ユウベルグループ

この葬儀社を利用した方の口コミ(103件)

亡くなった後に最初葬儀の手配はどこにするかでしたが、葬儀に備えて準備していたおかげで、これは問題なく決まっておりました。お願いすると丁寧に速やかに対応していただけました。...
(2024年5月26日) 


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  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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