株式会社京阪互助センターの口コミ・レビュー(全63件)

９年前に母の家族葬でよくしていただいたため決めました。
女性の方で優しく寄り添って頂き、最後まで担当頂け心強かったです。
着物やお酒を棺に入れる手配も頂き、父とのお別れの時間もゆったりとれ、亡くなってはいましたがたくさん話しかけることが出来ました。
質素な葬儀ですが父を見送れることが出来、どうもありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

特筆することはなかったが、滞りなく終えたので。

提供サービスの質

祭壇の花は思っていたより豪華だった。

費用の納得感

会員だったこともあり、金額面では納得できた。

葬儀式場・斎場の質（シティホール守口）

もう少しアクセスがよければよかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スムーズな計らいを頂き、丁寧だった。

提供サービスの質

普通に気持ち良く対応頂いた。

費用の納得感

希望していた額よりは多少上がったが、許容範囲内だったから。

葬儀式場・斎場の質（豊中玉泉院）

待合室も快適に利用出来、清潔感があった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分で文句無し。人柄も寄り添う気持ちに溢れていた。葬儀全体の進行も参列者への気配りも問題なく、全体として満足度は高かった。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺に問題はなく、オプションサービスの内容、料金も妥当だった。全体として満足度は高い。

費用の納得感

家族葬でもあり、葬儀の内容に見合ったものだと思える費用だった。費用の説明は微に入り細を穿つものだった。

葬儀式場・斎場の質（豊中北玉泉院）

会場のアクセスは駅近で便利。設備も納得いくレベルで広さも十分だった。バリアフリーも行き届いており、特段の不便は無かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

お花やお供物などについて、故人の好きなものに替えるなど、いろいろな点でこちらの希望を聞いてもらえて、よくしていただいたから。

提供サービスの質

故人の過ごした幼少期の家の付近や、友人の家などを、亡くなった病院から家までの経路に加えていただき、故人の思い残すことがないよう、配慮していただいた。

費用の納得感

互助会に入っていたとはいうものの、やはり思った以上に費用がかかったという思いがあるから。もう少し安く抑えられるという説明だったが、コロナ直後の制度のせいか、あまり安くはなかったから。

葬儀式場・斎場の質（シティホール守口）

初七日のお料理がとても美味しく、家族葬だったが、全員から良い反応をもらった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親切で丁寧で安心して任せることができた。準備や進行もスムーズだった。参列者にも気を配っていただき、全体的に満足している。

提供サービスの質

祭壇がとても華やかで豪華にしていただいた点がとても気に入った。料理は及第点ではあったものの、少し物足りなさを感じた。

費用の納得感

費用は妥当だったと思う。オプション料金が意外と多かったのが少し気にはなったが、説明は丁寧だったのでその点では納得してできた。

葬儀式場・斎場の質（枚方玉泉院）

アクセスはあまりよくなかったものの、設備がきれいで充実していたので、全体的には満足できている。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は丁寧で分かりやすかった。お供えの花についての提案や、式の日取りについて検討すべき点を相談の上、解決できた。

提供サービスの質

各案件について十分な説明があり、納得出来る内容であった。返礼品についてもカタログでスムーズに選ぶ事が出来た。特に料理は凄く味が良かった。

費用の納得感

費用は親が入っていた互助会の費用があったので、負担は少なかったと思う。 妥当な値段だったと思う。父の身体が大きかった事から、大きめの棺をすすめられたが、大きめの棺にすると値段が大きく変わるので普通の棺でお願いした。普通に収めることが出来たので、追加費用は発生しなかった。

葬儀式場・斎場の質（城東玉泉院）

アクセスは京阪、大阪メトロ等利用できるので遠方からの親族も迷わず来ることが出来た。設備も新しく満足できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スムーズに葬儀を執り行う事が出来ました。とても親切丁寧にご対応いただきました。とても感謝しております。

提供サービスの質

全てにおいて丁寧にサービスを受けました。親切丁寧な対応に感謝しております。いろいろ相談にも乗っていただきました。

費用の納得感

互助会で積立していたので、その中での金額相当な葬儀をあげる事が出来ました。特に追加料金もありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（城東玉泉院）

綺麗な会場でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明も十分、何度質問しても答えてくれた。遺体の扱いが丁寧だし、料理の質も部屋の広さも時間も十分だったし、参列者も満足してくれた。

提供サービスの質

病院から死亡の連絡をしてもらい、その後は段取りよく説明頂き、大きな不安なく滞り無くできた。途中何度か電話質問してもすぐに丁寧に教えてくれた。

費用の納得感

費用は想定より高めだったかも。花代も高額しか無く、してくれた人に気の毒に感じた。まあそれなりにみすぼらしくならないようにしたので仕方ないかも。

葬儀式場・斎場の質（大阪北玉泉院）

アクセスもよく、駅近、駐車場もまあまあ広い。自宅からもそう遠くない。昔からある立派な施設だ。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

終始概ね丁寧な接客を受けた印象。参列者の中には子どもから高齢者までいたが、どの年代にも相応の対応をしてくれていた。参列者を尊重し、こちらのペースにあわせてくれていた。

提供サービスの質

ほぼオーダーした通り、イメージ通りを再現してくれた印象。オプションサービスを色々つけた中、スムーズに対応してくれていた。細かな所まで確認をして、こちらの意図を汲んでくれていた。

費用の納得感

オプションを色々つけた為に費用はかなりかかったが、それ相応の豪華な葬式を執り行えた満足感はある。料理も美味しかったが、値段が高かった為にもう少しメニューの工夫や豊富さが欲しかった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール守口）

国道1号線というメジャーな道路線上に会場があり、アクセスの良さが魅力的だった。泊まれる部屋があり、ジャグジー付きの風呂場もあり、快適な待合室もあった。設備は充実していた。

葬儀内容詳細