玉泉院（大阪・和歌山）の口コミ・レビュー(全51件)
大阪市北区鶴野町4番16号
4.451件
玉泉院（大阪・和歌山）を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
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24件 |
| 4点 |
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25件 |
| 3点 |
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2件 |
| 2点 |
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0件 |
| 1点 |
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0件 |
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
突然の死去でしたが、事前に互助会に入会していて、自宅から近く、葬儀社のイメージが大変良かったからです。また前回利用した経緯があります。
【依頼してどうでしたか？】
祭壇も料理も良かったです。葬儀社のスタッフも懇切丁寧にサポートしてくれました。父親も母親も互助会に入会していたので、金銭的に助かりました。深夜遅かったのですが、親切に対応してくれました。付添い用の部屋も広くて快適でした。お花の供え方も良かったです。また利用したいと考えています。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
祖母の葬儀を行ったことが以前にあったことと、比較的に実家から近く便利なところにあったため決めました。
【依頼してどうでしたか？】
スタッフの対応などはよかったが、コストは普通でした。祖母の葬式の際に、お通夜空きスペースがなかったので、一時的に隣の式場（東大阪）でのお通夜で、本葬は八尾でということがあった。もう少し十分な式場のスペースがあれば良かったと思いましたが、細かく対応していただきました。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父が高齢になり気にしていたところ、ポストに互助会加盟の案内チラシが入っていて、同じ市内に斎場があり、他の方の葬儀でも訪れたことがある為、互助会に加入していたからです。
【依頼してどうでしたか？】
互助会に加入した時点で担当者の方がついてくださり、いつでも直に連絡が取れる状態でしたので慌てることなくスムーズに準備を進めてくださいました。 亡くなった当日には他の専門の方がいらっしゃいましたが、葬儀の打ち合わせもこちらが判断に迷っていても、高いものは勧めずに費用がかからないよう配慮してくださいました。お二方ともとても親切でした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
互助会に入っていました。また知っている葬儀社が他になく、故人が亡くなった際、連絡したら一式手配してくれたから選びました。
【依頼してどうでしたか？】
湯灌という故人を風呂に入れてくれるサービスが互助会に入った理由でしたが実際に目にして良かったと思いました。コロナ禍だったので混み合ってなかったのも気持ち的に良かったと言えますが、それ故に他の葬儀社やコロナ禍以外の玉泉院との比較は出来ていません。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
毎月葬儀社に積み立てておいて、葬儀時に安くなる様にしておいたので、お願いしました。
【依頼してどうでしたか？】
初めて喪主をしたのですが、知らないことばかりで、丁寧に説明してもらいました。お寺も知らないので、手配してもらい無事葬儀を終わらせました。役所の手続きも詳しく説明してもらい、又満中陰までの流れについても、詳しく説明していただき、無事一周忌までできました。大変感謝しています。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父が会員となっており、積立てを行っていたので利用することで、負担が軽減でき、また式場が家から近く、徒歩で行けるので、便利であったから選びました。
【依頼してどうでしたか？】
電話をかけた時からとても対応が丁寧で信頼ができ好感が持てました。また、順を追って分かり易く説明してくれたので助かりました。交通の便もバス停や地下鉄の駅から近く、駐車場が無料で使えるので便利です。さらに、お通夜の会場の隣に広い控室があり、お茶やお菓子が置かれており、電子レンジやテレビ、シャワーなども備え付けられており、エアコンも快適でした。ただし、少し建物が古く、部分的に気になりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から会員となっており、実家の近所で親族も来ていただきやすい場所にあります。また以前も葬儀を行ったことがありました。
【依頼してどうでしたか？】
役所の手続きをすべて行っていただきました。こちらの希望どおりに対応していただきました。わからないことも丁寧に教えていただきました。控室が綺麗でトイレ、浴室が完備されており良かったです。夜間はスタッフがいなくなり心細かったです。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
母親が最初に玉泉院に毎月掛け金を支払う会員になっていて、その後、父のために自分も継続して掛け金を支払っていたためです
【依頼してどうでしたか？】
建物施設、スタッフ、費用、こちらの要望内容、対応すべて最高だと思います 。理由は、その後も他の葬儀に参列し、見たり聞いたり感じたり確認した範囲で全て玉泉院を超えるものはなかったので過去最高だと思います。十分に誰にでもお勧めできます。ありがたく玉泉院に感謝しています。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人が会員になっていて、祖母が亡くなった際にも利用していた為、担当の人と面識があり、安心して任せられると思ったからです。
【依頼してどうでしたか？】
月々3,000円ほどの会費を払っていたため、約20万円の積立金を葬儀費用に充てることできた上に、その他の費用も会員価格で利用することができました。また遠方から住職を呼ぶ事になっていましたが、前日泊の手配などもしてもらえ、とても親切でした。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
いくつか見積もりをとってみたが、会員登録しているので利用した方がいいと判断しました。また、積立金があったのでお得に利用ができたことです。さらに会員割引があったので利用しました。
【依頼してどうでしたか？】
会員になっていたから、積立金を利用出来たました。また会員は、一般より特別価格でメニューを選べたことや、全てにおいて特別価格が適用され、家計への負担も減らすことができました。家族葬でこじんまりとした葬儀でしたが、親身になって寄り添っていただき、無理なオプション購入も進められなくて、費用を予め伝えていたため、予算内に抑えることができました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
姉の旦那が亡くなり、家から近く便利で、私が互助センターの会員だったので、頼んだら快く引き受けてくれました。
【依頼してどうでしたか？】
大阪市内で、北地区の方にはとても便利です。隣が焼き場なのですぐ近くで全てが済みます。希望に合わせて豪華さを選べますし、質素な葬儀も可能です。どこまでもスタッフが付き合ってくれるので、とても安心してできました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
母親が守口に居住しており、何十年も前から京阪互助会会員で積み立てを何口もしていましたので選定しました。
【依頼してどうでしたか？】
女性のスタッフが細かなことまで親切に親身になって対応してくれ感謝しています。親族の宿泊、食事等もお願いしました。費用、祭壇、料理、病院から葬儀社への搬送等は相場も勝手もすべてが分かりませんでしたので、葬儀社にすべてお任せになりました。こんなものかなというのが正直な感想です。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から葬儀社で葬儀費用を積立てていた為。少しでも安く葬儀ができると思って毎月積み立てていました。
【依頼してどうでしたか？】
今まで、喪主の経験がなく知らない事ばかりで、心配していましたが、無事葬儀を終えました。お寺の知り合いもなく手配をしていただき、４９日までの祭事についても詳しく教えていただきました。又役所の手続きについても詳しく説明していただき、無事手続きが出来ました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
互助会に入っていたので、亡くなった時に連絡をしたら、通夜から葬儀まで一連でお任せ出来ました。
【依頼してどうでしたか？】
全体的には概ね満足でしたがコロナ禍であったことから親戚、友人を問わず参列を辞退したので余り他との比較では分からない所も多いです。但し、喪主が玉泉院での葬儀にそこそこ満足していた様子なので全体的に良い評価としています。 またコロナ禍で葬儀も空いていたのか夜中なども割と故人とお別れの時間などを取っていただいたので対応は良かったのかと思います。満点がつけられないのは、やはり費用が高く感じます。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
近所で一番大きくて有名な葬儀場です。父も葬儀を行った場所であり、費用を月々積立していて、安く済むからです。
【依頼してどうでしたか？】
初めて家族葬を行った際に、スタッフの方々が親切で丁寧に対応して頂きました。分からない事や相談したい事も、親身になって対応して頂きました。葬儀場が綺麗で清潔だったので、来場者の方々を快く御迎え出来ました。思ったより費用がかかったので、出来れば費用をもう少し押さえたかったです。
投稿日: 2024年05月22日
葬儀内容、心配していたお坊さんの手配なども含めて、事細...
大阪府・60代女性 (2019年)
口コミ評価4.7総費用目安 120万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀内容、心配していたお坊さんの手配なども含めて、事細かに説明してくれて、選択肢もいろいろ提案されて納得して選ぶことができた。 葬儀の進行もスムーズで、出棺の時に、故人の好きだった曲を流してほしいというリクエストにも快く応えてくれた。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （メイプルホール石切）5.0 |
幹線道路沿いで、車のアクセスがよく、それなりの広さがある駐車場も完備、電車の最寄り駅から徒歩5分で、車、電車、どちらも利用しやすいリッチなのが良かった。 施設は綺麗で、宿泊の設備も整っており、棺とともに宿泊できたので、とても良かった。 |
| 提供サービスの質5.0 |
電話連絡後、2時間程度で病院に迎えに来てくれて、対応はとても丁寧。自宅を回って故人に見せてほしいというようなリクエストにも応えてくれた。 祭壇は飾りすぎずシンプルな物を頼んだが、みすぼらしくなく、花の配置なども工夫してくれていたように思う。 料理は美味しく、精進落としの料理は見た目もきれいで良かった。 |
| 費用の納得感4.0 |
とても行き届いていたので、支払金額は妥当だったと思うし、追加でいろいろ進められることもなかった。 打合せでお願いした、ほぼ見積もり通りの支払いだったので納得はしているが、もう少し安価だと良いのになと思う。 110万円の支払いに、お坊さんのお布施、戒名料、お位牌などを加えると150万円くらいになったので、葬儀はお金がかかるなというのが実感です。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メイプルホール石切（東大阪市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 知人から、高齢者ならいつ何があるか分からないから互助会等、すぐに連絡がとれる葬儀社を探しておいた方が良いとすすめられ、近くに使えそうな斎場がある、この葬儀社を選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅からも入院していた病院からも近く、車などのアクセスが良かったことが一番の理由です。ホームページを見ると、葬儀内容なども分かりやすく、電話応対も良かったので選びました。 |
投稿日: 2024年02月09日
なんせ家族一同初めての葬式の喪主という事で、何から何ま...
大阪府・40代男性 (2019年)
口コミ評価4.7総費用目安 250万円 / 一般葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
なんせ家族一同初めての葬式の喪主という事で、何から何まで分からない事だらけでしたが、担当者の方のいう事に従っているだけで、自分はほぼ何もしなくても出来る状態でした。 とても親身になってくれたと思います。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （寝屋川玉泉院）4.0 |
葬式場の規模も大きく、一日に三組以上はできる広さでした。 一般人の自分の嫁の葬式をするにはちょっと場違いじゃないかなって思える規模でした。 唯一、駅から遠くアクセスがちょっと悪いのがマイナスポイントです。 |
| 提供サービスの質5.0 |
嫁が亡くなる前から連絡があり、亡くなったとの連絡を入れるとすぐに病院まで来てくれて搬送する手際の良さ。 もっと安くできたのでしょうが、色々なオプションを追加して結局250万くらいかかってしまいましたが、通夜の親戚の宿泊などの段取りもよく満足してます。 |
| 費用の納得感4.0 |
実際初めの見積もりより50万以上高くなってしまいました。 テレビの宣伝でも10万の葬式とかもあるくらいなのに、でもあの規模でしたら妥当なのかなと思います。 うちの両親もお金ないと死ぬのもできないなって言ってました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 50人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 寝屋川玉泉院（寝屋川市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 3万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 私の父が以前から自分達夫婦の為に互助会に入会しており、それが息子の自分の妻が先になくなった為に使わせてもらいました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 玉泉院と互助会がセットになってる部分もあり、家から一番近いところに自然となったいう流れでした。 |
投稿日: 2024年01月25日
とても優しく遺族に寄り添っていただき、分からないことが...
大阪府・20代女性 (2018年)
口コミ評価3.7総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | とても優しく遺族に寄り添っていただき、分からないことがあっても丁寧に教えていただき、私達では気づけなかった所までサポートしていただきました。ただ、なぜか来る人数よりも倍近い椅子を並べられていてまるで欠席者が多い寂しい葬儀に見えてしまいました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質4.0 | 祭壇の雰囲気やお花の飾り方、葬儀の進行の流れ、喪主のサポートまで、特に問題なくとても満足していたのですが、後日自宅に写真オプションの押し売りにこられ、断りましたが、意外としつこく勧められました。商売っ気が少し見えてそれだけが残念でした。 |
| 費用の納得感3.0 | 値段に関しては妥当な値段だと思います。あれだけの装飾・2日分の料理・スタッフの数・火葬場に行くまでのバスなど、もちろん当初の予定よりも料金は増しましたが、予算としては範囲内だったので、100万円程度ですんでよかったと思っています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 宗教者手配 | あり。お布施: 4万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 自宅から近く、交通網もしっかりとし、代々祖先が亡くなったときや知り合いが亡くなったときはよくここを利用していた。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅で行いました。祖父の頼みで斎場は自宅でとの事だったので、その頼みを聞いて大変でしたけど自宅で行いました。 |
投稿日: 2023年11月02日
湯灌担当者の対応が、遺体の状況説明から始まり、清め方を...
大阪府・50代女性 (2017年)
口コミ評価3.7総費用目安 108万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 湯灌担当者の対応が、遺体の状況説明から始まり、清め方を分かりやすく丁寧に説明してくれた。とても満足できた。葬儀の進行もスムーズだった。必要な時以外は家族でじっくりと過ごすことができ、故人を見送れたので全般的に良い対応だった。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （八尾玉泉院）4.0 |
近鉄線久宝寺口駅から徒歩三分とアクセスが良かった。駐車場もまあまあ広く、停めやすかった。建物も新しく、親族控室は旅館のように設備が整い、とても綺麗だった。火葬場もマイクロバスで約十分と近く、疲れずにすんだ。 |
| 提供サービスの質4.0 | 料理を式場の中で調理するので、天ぷらなどが冷めていなくて、しかも美味しかった。式場の祭壇も素晴らしく花も沢山飾ってくれて父も喜んでいると思った。そして、何よりお風呂好きだった父が、手際よく湯灌をしてもらって満足そうな表情に見えたので一同感動した。 |
| 費用の納得感3.0 | 100万円を超えたので高いと思ったが、遠くの親族が６人も泊まれて水回りもあったので、こんなものかと思った。通夜のお通しも、料理が追加注文出来て冷めてなかったし、そこで和やかに食事が出来たので、仕方がないと思った。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 16人、告別式人数: 17人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 八尾玉泉院（八尾市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 古くからの積み立てがあり、使用したかったから。また、 ホールがきれいで、祭壇の近くに親族控室があり便利だったのと駅からも近く、電車で来られる方の負担にならないようにしたかったから。 |
| 斎場を選んだ理由 | 八尾玉泉院と距離が近く、八尾市民なので割引があったので。また、緑豊かなところにあり、そこ以外だと距離的に遠くなるから。 |
投稿日: 2021年10月12日
とても親切に、また丁寧に応対してくださいました。大規模...
大阪府・60代女性 (2019年)
口コミ評価4.3総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | とても親切に、また丁寧に応対してくださいました。大規模な葬儀ではありませんでしたが、広々とした部屋を用意してくださり、スタッフのかたも常駐してくださるなど、常に安心感を与えてくださる対応でした。不明な点にも親身になって教えてくださいました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （城東玉泉院）5.0 |
交通アクセスの利便性が高く、駐車場も完備されていて、満足しました。火葬場は別の場所ですが、マイクロバスを出してくださり、送迎完備。スムーズに進行しました。葬儀会場（部屋）の奥に控え室があり、そちらで宿泊できるようになっていました。お風呂も広く清潔で、とても快適でした。 |
| 提供サービスの質5.0 | すべてにおいて、親切で丁寧に進行してくださいました。故人の好物を訊いてくださり、特別に料理をつくって祭壇に供してくださり、お棺に入れて見送れたことは、忘れられない想い出です。このような心配りをいただいたことに感謝しています。 |
| 費用の納得感3.0 | 家族葬にしたかったのですが、結局、一般葬となりました。追加費用はありませんでしたが、やはり高額というのは否めません。けれど、随所に心配りをしてくださり、それだけで気持ちがやすまりました。やはり、お寺さんにお納めする金額が別途必要となるのが高額になる要素のひとつかと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 城東玉泉院（大阪市城東区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 12万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 知名度があり、安心して依頼することができるから。また、看取りの病院からも案内があり、連絡先の電話番号を教えていただいた、という経緯もあります。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から近いこともあり、以前から存在をよく知っていました。駅からも近く、弔問にお越しいただく際にも便利かと思いました。施設の設備がしっかりしていて、安心できるということも大きなポイントでした。 |
投稿日: 2021年07月21日
葬儀を行う当事者としては初めてだったので、分からないこ...
大阪府・40代女性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 150万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀を行う当事者としては初めてだったので、分からないことばかりだったが 一つ一つしっかりと答えてもらったので、安心感があった。 式の詳細が決まった後も確認事項が出てきた際は、担当スタッフから随時確認が入るので、一つ一つ納得して進められた。 葬儀の進行もスムーズに進み、葬儀スタッフのふるまい等には問題なかった。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （寝屋川玉泉院）5.0 |
京都守口線にあり、車で来るにはアクセスしやすい場所、駐車場も台数は多め。 施設自体は古いが、中の印象は綺麗なため、あまり不便は感じない。 エレベーターがあり、館内もバリアフリー対応の作りとなっている。今回車椅子の親族もいた為、助かった。 売店はなし。 |
| 提供サービスの質5.0 |
家族葬だったので想像としては小さな部屋で執り行うと思っていたが、コロナのこともあり椅子と椅子の間もしっかりとれる広めの会場で、結果的には満足している。 料理に関しては多少割高感は感じたが、これに関してはしょうがない部分だと思うところだった。 |
| 費用の納得感5.0 |
家族だけとは言え人数も集まって、控室使用、食事、香典返し等々のことを考えるとこの値段で妥当だと感じた。 互助会に入っていたため、パック料金の部分があり安くなったので助かったが、(この葬儀社に関わらず)全体的にもう少し安くなれば満足。 見積後の追加費用はかからなかった。予測される追加費用について、提案があったりしたので良かった。 比較的大きな葬儀社でスタッフも葬儀についてよく知っているため、不明点や納得できないことなどを作らず進められたことが満足の大きな理由。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 18人、告別式人数: 12人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 寝屋川玉泉院（寝屋川市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
地元の葬儀社であり、また、車で来る親族にもわかりやすい斎場であるため。 もともと互助会に入っていたから。 |
| 斎場を選んだ理由 |
地元の斎場で有名で自宅から近い。 駐車場も広く、親族なども来やすい。 互助会に入るために見学に行っていたため、事前に館内やスタッフなどの雰囲気を知っていたことが特に大きい。 |
投稿日: 2020年12月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
積み立てをしており、以前父の葬儀をしたが丁寧でとても良かったのでここを選んだ。前回は一般葬で対応が大変でゆっくりお別れが出来なかった。今回は家族葬で、まるで家のリビングにいるような雰囲気でゆっくりお別れが出来た。人数が少なかったので費用が抑えられたが、祭壇などは華やかでさみしいものではなかった。スタッフは細やかな対応でこちらの要望にも素早く応えてくださり心強かった。
投稿日: 2020年11月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
全体的にはとても親身になっていただきました。料金的にもご配慮のあるお言葉をいただいたり、 深夜にも関わらず次の日の朝から動けるように打ち合わせをしていただいたので、次の日の朝から無駄な動きをせずにすみました。好きだったお花を依頼し、何件かのお花屋にあたっていただいた事を後になり知り、無理して揃えていただいたことが嬉しかったです。2泊させていただいたのですが、1泊目は家に帰るように言われ亡骸と離れないといけないのが辛かったです。
投稿日: 2020年11月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
互助会に入ってたお陰で、家族葬だったのですが祭壇も立派にして頂いたのにお値段は思ったより高くなかったです。また、親身になって色々やって頂き、遺体を家族でお風呂に入れてキレイにしてあげられた事は満足でした。コロナ禍ということもあり食事会などは省いた家族葬でしたが、ちゃんと見送り出来て良かったです。亡き父の時とは違う葬儀社に依頼したのですが、提供サービスも、お値段もこちらの方が満足出来る葬儀になりました。
投稿日: 2020年11月24日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
実母が生前から会員で、会費の払い込みを終えてくれていました。多種の費用が会員価格適用され、賄えない費用は逐一多種提示されて自分で選択できました。その際も無理強い一切なくこちらの希望を優先してもらえ、思った通りの葬儀を執り行えました。また葬儀後のいろんなフォローもしっかりしてくださり感動しました。四十九日の法要、3回忌、七回忌と全ての法要前に知らせが届き、会場提供をはじめプランを提示した郵便物を送っていただきそれに沿って執り行えました。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
初めての経験のために、知らない事、戸惑うことが多く、死を悼むことよりも通夜、告別式の事で頭がいっぱいの状態でしたが、そんな私達に寄り添い、わからないところを丁寧に説明して頂きました。互助会に加入していた事も助けとなり、納得出来る通夜、告別式が出来たと思っています。それにお棺に入れる花を菊から、白いカーネーションを希望しました時は、真夏で日持ちのしないカーネーションを大変な思いをして用意して下さった事に感謝をしています。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
故人が京阪互助会の会員でしたので、料金的には満足でした。会場も空いていれば都合の良い場所を選べ、個人の家の近くでできました。初めての経験で戸惑いましたが、担当者は質問がしやすかった人でなんでも相談に乗ってもらいました。自分も互助会の会員になり全額払い込み、最低の準備ができたので子供等に迷惑をかけることはないと思います。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
葬儀の相談も親身に丁寧な対応をしていただき、こちらの要望、価格の相談もしっかりと聞いてくれます。家族葬なので会葬者はいないはずでしたが、急遽友人が会葬に来た時も臨機応変に対応もしてくれて大変助かりました。次があったらとは言いたくありませんが、それでも必要な時が来ればまた玉泉院で執り行いたいと思います。
投稿日: 2020年11月13日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
みなさん丁寧に仕事なさっていて気になること、不満に思えることも特になく、全て無事済ませることができ感謝しています。 交通アクセスもさほど悪くなく、家族・親族の移動に苦労しなくて良かったので助かりました。 非常に清潔にされていたのが印象に残っております。両親を亡くし、実家もなくなったので将来またこちらを使わせて頂くことはないと思いますが、現在の住まいの近隣地にもこのようなところがあればいいなと思います。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
スタッフの対応、コスト面、提供サービス、料理、搬送までほとんど満足いく内容でした。特にスタッフの対応は無駄のない動きで素晴らしかったと思います。亡くなった母が早朝だったにも関わらず、市役所への諸々の手続きなども全てにおいて丁寧で速やかに細かな対応をしてもらい感謝しております。費用に関しては多少の割り高感はありましたが、こちらの無理も聞いてもらえたので、トータルでのことを考えれば不満はありません。機会があれば次回もまたお願いしたいと思います。
投稿日: 2020年11月11日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
お金をある程度かけた割には、かなり高価な内容に仕上げてくれたのは良かったです。部屋もゆったりできる環境がしっかり整っていました。花のオプションもできるだけ抑えてくれたのにも関わらず、良いお花を付けてくれました。料理もいろんな人が好むような料理にしてくれ、スタッフの対応もとても丁寧で親身に対応してくれてとても助かりました。
投稿日: 2020年11月09日
葬儀の内容を決めるときでも家族葬にするので、無駄に豪華...
和歌山県・30代男性 (2019年)
口コミ評価4.0総費用目安 80万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀の内容を決めるときでも家族葬にするので、無駄に豪華なものを勧めて来たりせず、安く抑えられるように努力していただきました。葬儀の進行等もスムーズで、とても良い印象の方ばかりでした。後日、使用した用具の自宅への引き取りサービスなども用意されていて便利です。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （五色台聖苑）5.0 |
自宅からは自家用車で20分程でしたので、行き来は楽でした。近くにバス停はありますが、駅はないので、遠方から電車で参られる方には不便だと思います。施設は駐車場も広く、建物入口も複数あるので、他の葬儀の参列者と会うこともほとんどなく良いです。売店はありました。バリアフリーにはあまり対応されていない印象でした。 |
| 提供サービスの質4.0 | 当日、予約いっぱいで小さい式場を抑えられなかったので、家族葬での人数のわりに広い式場でした。値段にして5万円程の差があったように思います。祭壇、花の飾りつけ等も１番下のランクの物にしたのですが、思ったよりも豪華で十分に思えました。料理は一般的な普通の幕の内でした。 |
| 費用の納得感3.0 | よく30万円程で葬儀が行えます等の看板を見かけたりしますが、実際その値段では行えないと言っていました。初めての家族葬だったので、もうちょっと安いと思ってたのですが、あれこれと結局80万円近くになったかと思います。枕元に飾る花にもランクがあるんだなと知りました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 12人、告別式人数: 12人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 五色台聖苑（海草郡紀美野町） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前より互助会に入っていて、必然的にこちらで行うことになりました。少し自宅からは遠かったのですが、仕方なかったです。 |
| 斎場を選んだ理由 | 利用した葬儀社で葬儀を行わないで、火葬場併設の葬儀式場を使用したため。たしか、葬儀社でも行えるが、大体の方が火葬場併設の式場を使うそうなので。 |
投稿日: 2020年10月02日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
突然の父親の他界で、自分含めて家族全員が混乱して慌てふためいてました。そんな中、決め事や分からない事が多く不安いっぱいでしたが、懇切丁寧に説明していただきスムーズに事が運びました。また任せてても安心感がありました。さらに、葬儀後のフォローも非常によく、お寺さんのことや仏壇のことまで相談に乗っていただきました。
投稿日: 2020年04月22日
葬儀を始める上で、初めてのことばかりだったので、必要な...
大阪府・30代男性 (2017年)
口コミ評価4.3総費用目安 110万円程度 / 家族葬・創価学会（友人葬）/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
葬儀を始める上で、初めてのことばかりだったので、必要な書類等、迅速かつ正確に説明して頂いた点であったり、葬儀の進行をとてもスムーズに行なってくれました。 かなり楽に葬儀を行うことが出来ました。以前、祖母の時は別の葬儀社だったため、その時もここにすればよかったです。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （シティホール 守口）4.0 |
施設はとても綺麗で、驚いたのは式場自体は大きい感じがないかと思っていたのが思ってた以上に大きかったので、よかったです。あと、車椅子の人が何名かいて心配しておりましたが、中はトイレ等不自由ない設備になっていました。 |
| 提供サービスの質4.0 |
祭壇がとても綺麗で大きく、会場全体の装飾もかなりよかったです。お花の量なども多過ぎず、少な過ぎずで上手くやってくれていたので良かったです。 家族人数も多かったので、マイクロバスの心配もしていたのですが、しっかり出してくれたので満足でした。 |
| 費用の納得感5.0 |
葬儀の内容に関してもスムーズで、滞りない進行で進めてくれたので助かりました。 金額は妥当な感じです。見積もりよりも安く葬儀を行うことができ、喪主を行った自分としては大満足な内容で価格帯だと思います。よかったです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・創価学会（友人葬）（通夜人数: 50人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール守口（守口市） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: 25万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 母親が急死したことによって、急遽、葬儀場と葬儀社を探すにあたって、紹介の葬儀場が多い会社ということでホームページを見てお願いしました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 実家からの距離がちょうどよかった点と駅からがかなり近い場所にありましたので、私たちよりも参拝される方たちも楽に来れるようにということが大きな理由です。、 |
投稿日: 2020年03月24日
初めての葬儀でしたが、内容を決めるにあたり、とても丁寧...
和歌山県・40代女性 (2017年)
口コミ評価4.7総費用目安 20万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
初めての葬儀でしたが、内容を決めるにあたり、とても丁寧に対応していただけました。 近い身内がほとんどいなかったこともあり、恥ずかしながら菩提寺や宗派もわからなかったのですが、こちらの話や祖母の位牌から該当する寺院に問い合わせまでしてくださったり、とても親身に相談に乗っていただきました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （和歌山南玉泉院）3.0 |
市街地中心部から少し離れていますが、土地柄、車で移動する方が多いので、アクセスに不便はなかったと思います。 控え室で２泊しましたが、お部屋も清潔で広さも十分でした。火葬場の併設、売店などはなかったです。 他の葬儀場を利用したことがないので比較しづらく、評価は普通としました。 |
| 提供サービスの質4.0 |
祭壇の飾り付けやお花、料理などに関しても特に不満な点はありませんでした。 家族葬で地味に執り行おうとそれぞれ安価なプランを選んだつもりなのですが、「こんなに豪華じゃなくてもよかったのでは？」と感じたので、逆の意味で-1点とさせていただきました。 |
| 費用の納得感5.0 |
最初の見積りでは150万を超えていたのですが、故人が葬儀社の互助会に入会していたため、会員価格に払込金額が引かれてビックリするほどお安くなりました。 実は、故人が互助会に入会していたことを知らなかったのですが、担当の方がきちんと調べてくださったようで、後から(実施前)金額の訂正の説明がありました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 18人、告別式人数: 8人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 和歌山南玉泉院（和歌山市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: すみません。覚えていません。ネットで相場を検索したところ、関西は20万程度とありましたが、そんなには払っていないと記憶しています。 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 葬儀の手配は初めてで、特に付き合いがあったり希望する葬儀社はなかったため、亡くなった病院で紹介していただきました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀社の式場が同じ市内に４ヵ所あったのですが、その中から、故人が以前住んでいた家や親戚の自宅から近い場所で選びました。 |
投稿日: 2020年03月24日
葬儀の内容を決めるにあたっては、今まで家族の葬儀を行っ...
大阪府・30代男性 (2015年)
口コミ評価4.3総費用目安 30万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
葬儀の内容を決めるにあたっては、今まで家族の葬儀を行った際にどのようにしてきたかや現在のトレンドなどを教えてもらい、スムーズに内容は決定しました。葬儀の進行は葬儀社のスタッフの方が行ってくれた為、特に追加の費用などもなく、進行も慣れておられたのか、スムーズでした。 わからないことや列席者対応なども気が付く限り行ってくれて、良い対応をしてくれていると感じました。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （城東玉泉院）4.0 |
アクセス自体は国道1号線に沿って立っているので、良いと思います。電車で来る場合も京阪電鉄野江駅から、徒歩5分程度である為、アクセスは良いです。 施設は綺麗です。特にバリアフリーということもないですが、エレベーターは併設されている為、車いすの方などでも大きな問題はありません。また、火葬場がある鶴見斎場まで運んでいただけるが、バスで10分程度とそちらもアクセスは良いです。 |
| 提供サービスの質4.0 | 祭壇の大きさや、飾り付けについては、生前好きだった花や料理、色などを意識してくれた対応をしてくださり、細かなことまで配慮してくださっている印象を受けました。料理自体は味も分量も申し分なかったと思います。列席者の中で何か悪いことを言う人はいませんでした。オプションは特に使用していません。 |
| 費用の納得感5.0 | 会員価格であったことを踏まえても、一般的な価格よりかなり抑えられていると感じたので満足しています。葬儀の内容についてもスムーズだったし、困ることもなく、スタッフの方々の細かな配慮も行き届いているなと感じたし、アクセスも良いので、参列いただく方にも不便にはならず、火葬場への時間もかからなかった点から、全体的にスムーズな運営となり、さらにこの価格帯で抑えられたことには満足感はあります。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 玉泉院 城東会館（葛飾区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 祖父母の葬儀より、本葬儀社を使用していたことがきっかけです。場所も家から近く、祖父母の葬儀を行った際、当該葬儀社の会員になっていた為、割引を受けられる仕組みだったことも大きいです。 |
| 斎場を選んだ理由 | 祖父母の頃より当該斎場を選んでおり、家からも近かったです。今まで数回、お世話になっていますが、良い対応をしていただいているので、利用させていただいています。 |
投稿日: 2019年12月23日
葬儀の進行や手順などを分かりやすく教えて頂き、住職への...
大阪府・男性 (2019年)
口コミ評価4.3総費用目安 45万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀の進行や手順などを分かりやすく教えて頂き、住職への対応やお布施相場など不明な点もしっかりと説明してもらえました。 また、葬儀後の市役所での手続きや公共料金への対応、準確定申告の進め方などアフターフォローが手厚かったです。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （メイプルホール石切）4.0 |
駐車場が非常にゆったりとした造りなので、他の家族と同日だったにも関わらずスムーズに移動することができました。 また、ホールだけではなく親族の控室も掃除が行き届いており清潔感に溢れていました。 しかし、近隣にコンビニさえない場所なので夜になって少し空腹感に見舞われた際は不便に感じました。 |
| 提供サービスの質5.0 |
祭壇やお花に関してこちらのが漠然と抱いていたイメージを明確に形にしてもらえたので満足でした。 特に精進落としの料理については味や量、提供のタイミングなど大変満足しており、参列者からの評判も良かったので非常に満足でした。 |
| 費用の納得感3.0 | 以前から故人が当互助会に入っていたことを把握していたので、おおよそ支払う価格を予め分かっており、想定していた葬儀のボリュームに対して新たに追加で必要になった費用もほとんど発生しなかったので、妥当な価格であると感じました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 19人、告別式人数: 18人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メイプルホール石切 |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
利用ができる斎場が故人の慣れ親しんだ近隣である為、および親族が参列するにあたって交通の便が良い為こちらに決めました。 それらが理由であったのと、こちらの互助会に入っていたという経緯もあった為です。 |
| 斎場を選んだ理由 |
立地が故人の慣れ親しんだ近隣である為、および参列予定の親族が集まりやすい中間地点にあった為こちらに決めました。 また、参列者の規模と斎場の広さが合致した為です。 |
投稿日: 2019年05月15日
玉泉院（大阪・和歌山）について
昭和46年設立。大阪府大阪市北区に本社を構え、和歌山県と大阪府に計24棟の自社斎場を保有する。全日本冠婚葬祭互助協会の全互協葬儀品質認定を取得した実績を持つ葬儀社。
| 運営会社 | 玉泉院（大阪・和歌山）（株式会社京阪互助センター） |
|---|---|
| 住所 | 〒530-0014 大阪市北区鶴野町4番16号 |
| 公式サイト | 玉泉院（大阪・和歌山） 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付（大阪地区）: 0120-08-1059 葬儀相談受付（和歌山地区）: 0120-85-4145 |
玉泉院（大阪・和歌山）
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- 自社斎場の玉泉院とメイプルホールを保有
- もしもの時の備えができる互助会システム
- 人形供養祭や見学会などのイベントを定期的に開催
- 運営
- 株式会社京阪互助センター
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この葬儀社を利用した方の口コミ(51件)
祭壇も料理も良かったです。葬儀社のスタッフも懇切丁寧にサポートしてくれました。父親も母親も互助会に入会していたので、金銭的に助かりました。深夜遅かったのですが、親切に対応...
(2024年5月27日)