むすびすの口コミ・レビュー(全20件)

葬儀社スタッフの対応

・金額を全て明確に伝えていただき、不明瞭なものが一切ありませんでした。
・打ち合わせは5時間に及びましたが、相応する内容の通夜と葬儀になりました。
・故人は母の内縁の夫で、籍を入れていなかったのですが、結婚式というコンセプトを基に葬儀をとり行っていただきました。
・様々な視点でより良い葬儀にするために、担当者を一人に絞っていなかったところがとても良かったです。
・出棺の際の音楽の候補を担当者3人で話し合ったそうですが、誰も譲らず決まらなかったため、こちらに判断を委ねていただいたのが面白かったです。
・返礼品が足りなくなってしまいそうになった際に、すぐ追加を手配していただけました。

提供サービスの質

・お花は若干高価でしたので、知人に手配していただきました。
・こちらで用意したお花ではありましたが、綺麗に配置していただきました。
・祭壇に関しては、事前に打ち合わせた内容からブラッシュアップしたものを直前に提案していただき、より良いものになりました。
・料理の分量と味に関しては申し分ありませんでした。
・出棺の際のフラワーシャワーがとても綺麗でした。

費用の納得感

・予期しない追加費用はありませんでしたが、当日のお酒や返礼品などは多めに見積もっておくことをお勧めします。
・結婚式のような葬儀をテーマにしたこともあり、費用はかさみましたが妥当だと思います。
・値段は高めですが、全て明確にお伝えいただけるので、価格感へのギャップがなく、満足しました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明も丁寧で親身になってくれた。葬儀の準備や進行も大きな問題はなかった。初めて喪主になったので比較はできないが、全体的にまあまあだったと思う。

提供サービスの質

故人が会社を退職した数か月後の葬儀だったので、どのようにしたらよいか、相談にのってくれた。通夜（お別れの会）では会社関係や友人に来てもらい、料理は出さないスタイルを選択。告別式は身内のみで行えてよかった。

費用の納得感

相場はよくわからないものの、葬儀内容として費用は妥当だったと思う。

葬儀式場・斎場の質（西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール）

葬儀場と火葬場はバス移動となり、足腰の弱い高齢者には申し訳なかったが、さまざまな条件からベストの提案・選択だったと思う。葬儀式場は駅から徒歩圏内でよかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めて対応してくれた方から、それぞれの担当が違っても誰もが親切丁寧でした。ちょっと普通の方もいましたが、仕事ぶりは本当に最高でした。すべてに満点！！大満足。

提供サービスの質

安置も移動していただいたが、本当に快くしてくれました。リーズナブルに葬儀ができるように説明に来てプランを立ててくださった女性のお二人、とってもお世話になりました。返礼品も自社の物を押し売りすることも一切なく！大丈夫なの？と思うほど、こちらのやりたいようにやらせてくださいました。

費用の納得感

何をとっても満点！！『葬儀社はぼったくる！！』という我が家の考えを覆した葬儀社でした。喪主を務めた母は「自分の時も『むすびすでやりたい！』」と言っているくらいです。追加費用はこちらがお返し物が足りなくて頼んだ分だけです。本当に素晴らしかったです。

葬儀式場・斎場の質（松戸市斎場）

古い松戸市の建物なので、ちょっとというところはあります。松戸市の建物です。焼き場なので駅からは遠いです。お越しいただく方には不便とは思いますが、こちらでタクシーなどを手配しました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分、人柄は信頼できた、準備、進行はスムーズ、参列者への気配りは丁寧、提案内容、葬儀全般に満足した。

提供サービスの質

搬送と安置は大変丁寧、お花、返礼品は選択肢が多い。オプションサービスは充実、全般として満足。深夜の搬送だったが迅速な対応だった。

費用の納得感

内容について妥当。湯灌は高いと思っていたがリーズナブルだった。説明は丁寧で予期せぬ追加費用はなかったが、家族葬としては若干お高めだと思う。

葬儀式場・斎場の質（上尾伊奈斎場つつじ苑）

建物のアクセスは車が必要、設備は家族葬専用があり便利、バリアフリー対応、宿泊可能、売店は無い。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分、人柄は信頼できた。葬儀の準備・進行はスムーズだった。提案内容、葬儀全体に満足。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇やお棺、お花、オプションサービスの内容に満足。

費用の納得感

コストパフォーマンスは普通。高価になりがちな花は、グレードアップ必須。決してお得かつ安価ではない。

葬儀式場・斎場の質（上尾伊奈斎場 つつじ苑）

市民割引あり、家族葬用式場あり。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前相談から葬儀まで寄り添っていただき、初めてではありますが、故人も満足してくれたであろう葬儀を執り行うことができました。また多くの方に参列いただきましたが、アクシデントもなく、スムーズに進行することができました。イメージした明るい穏やかなお別れ会になり良かったと思います。

提供サービスの質

食事については美味しく召し上がることができました。アルコールを飲まない方が多くいましたが、ノンアルビールなどもあり参列者に振る舞うことができたと思っています。故人がお花好きだったので、祭壇の飾りや色合いについても希望通りだったと思います。

費用の納得感

初めてのことだったので内容や準備することについて丁寧に説明してくれましたが、本当に必要かどうかはこちらで決めなくてはいけなかったので想像より費用感は膨らんだ印象にあります。しかしながらイメージ通りの式となったのと多くの方に参列いただいたので負担した費用は抑えられたの思っています。

葬儀式場・斎場の質（しおかぜホール茜浜）

市民斎場であり地元であり立地的には良かったと思います。開設されて間もない施設でしたので綺麗でした。火葬場も併設されており移動等の苦労もなかったです。駐車場も広かったです。最寄り駅からは距離があり徒歩では困難でしたのでタクシー利用していただいた方がいましたのでその点だけはマイナスと感じています。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

予算が少ないにも関わらず、若手からベテランまで親切に対応してくれてた。全体的に分かりやすくいろいろなケースを説明してくれ助かった。

提供サービスの質

とにかく、小規模で簡素に最低限のやり方をアドバイスしてくれた。たくさんの質問に対しても多角的に教えてもらえた。

費用の納得感

最小限の人数と予算で可能な式のやり方や準備を提案してもらえ、ありがたかった。何よりも気兼ねせず金銭的相談ができ楽だった。

葬儀式場・斎場の質（西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール）

自宅から近くを希望していたので、非常に行き来が便利でとても助かった。時間の融通もある程度聞いてもらえたので動きやすかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

進行もスムーズで花等のいろいろなものもしっかり準備されていた。コロナの時期と重なったが、そのあたりの配慮も十分なされていた。

提供サービスの質

すすめられたオプションサービスをいくつか利用させていただいたが、特に不満がなく、ほかの参列者からも評判が良かった。

費用の納得感

もう少し安価になるかと思ったが、式の内容から満足できるものであった。いろいろとオプションの説明があり、いくつか依頼したが、現実は予想よりいいものであった。

葬儀式場・斎場の質（かわさき南部斎苑）

ほかに空いているところがなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

気配りの利いた丁寧な対応でした。頼んでいたお花もとてもきれいに飾ってくれて、こじんまりとした温かい見送りができたと思います。

提供サービスの質

搬送や安置の段階からお世話になりました。お花がとてもきれいで感動しました。棺もとてもきれいでした。料理も美味しく頂きました。

費用の納得感

今よく考えると、家族葬の相場からすると大分割高だった気がします。葬儀会社に支払う金額とは別に公営斎場に支払う料金が発生するのは当日知りました。

葬儀式場・斎場の質（馬込斎場）

自宅から一番最寄りの公営斎場であり、火葬場併設の為、とても助かりました。駐車場も広く、建物は少し古くなっていましたが建て替えたそうです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフは全体的に親切で、葬儀の流れや費用について丁寧に説明してくれました。特に、初めて喪主を務める私に寄り添い、分からない点を一つ一つ解消してくれたのは助かりました。進行もスムーズで大きなトラブルはありませんでした。ただ、時折事務的な対応に感じる瞬間があり、もう少し感情に寄り添ってくれると嬉しかったかなと思います。それでも、全体としては満足できる対応でした。

提供サービスの質

搬送から安置まで迅速で丁寧に対応してくれました。祭壇は叔母の好きな花を取り入れ、華やかかつ荘厳に仕上げてくれて感動しました。お棺もシンプルで上質なものが用意され、供花も新鮮で量もちょうど良かったです。通夜料理は少人数向けに調整され、味も美味しく参列者から好評でした。湯灌のサービスもオプションで頼みましたが、穏やかな雰囲気の中で行われ、叔母をきれいに送り出せたと感じています。

費用の納得感

約120万円は家族葬としては妥当な金額だと感じました。見積もり段階で詳細に説明があり、湯灌や供花などの追加費用も事前に了承済みだったので驚きはありませんでした。内容に対して質が高く、叔母らしい葬儀ができたので満足しています。ただ、もう少し安ければ負担が軽かったかなとも思います。それでも、予期しない追加費用がなく、透明性があった点は良かったです。

葬儀式場・斎場の質（東京博善 四ツ木斎場）

四ツ木斎場はアクセスが良く、車での移動が楽でした。施設は清潔感があり、待合室や式場も落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。火葬場が併設されているため、通夜から告別式、火葬まで一箇所で完結し、高齢の親族にも負担が少なかったです。バリアフリー対応もされており、車椅子でも問題なく移動できていました。宿泊設備はありませんでしたが、今回は不要だったので気になりませんでした。

葬儀内容詳細