むすびすを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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点数
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詳細
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5点
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11件
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4点
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8件
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3点
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0件
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2点
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0件
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1点
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0件
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AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
「むすびす」は、スタッフの迅速かつ親身で丁寧な対応や、分かりやすい説明が高く評価されています。故人の趣味や好みを反映した祭壇や演出、充実したアフターフォローに対する満足の声も多く寄せられています。費用面については、明朗会計で追加費用がなく安心できたという意見がある一方で、家族葬としてはやや高め、あるいは割高に感じられたという声もあり、予算に応じた相談が推奨されます。
17件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 17件 / 注意点 1件
スタッフの対応について、多くの利用者から「迅速で丁寧」「親身になって寄り添ってくれた」と非常に高い評価を得ています。初めて喪主を務める方に対しても、葬儀の流れや手続きについて事細かに分かりやすく説明があり、安心して任せられたという声が目立ちます。また、深夜の搬送依頼にも迅速に対応してくれたことや、参列者への気配りが行き届いていた点も好評です。一方で、一部の口コミでは、時折事務的な対応に感じる瞬間があり、もう少し感情に寄り添ってほしかったという意見も聞かれますが、全体としてはスタッフの人柄やスムーズな進行に対する信頼感が強く示されています。
口コミ原文
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葬儀の内容を一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得のいく選択をすることができました。スタッフの方々から終始温かい声かけをいただき、悲しい気持ちが和らいだ気がします。
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スタッフは全体的に親切で、葬儀の流れや費用について丁寧に説明してくれました。ただ、時折事務的な対応に感じる瞬間があり、もう少し感情に寄り添ってくれると嬉しかったかなと思います。
14件の口コミが「費用」に関連した投稿をしています。肯定 10件 / 注意点 6件
費用に関しては、見積もりの段階で詳細な説明があり、予期せぬ追加費用が発生しない「明朗会計」である点に安心感を持つ声が多くあります。予算が限られている場合でも、小規模で簡素なプランを親身に提案してくれたという好意的な意見が見られます。一方で、サービス内容や祭壇のクオリティには満足しつつも、「安価な葬儀価格と比較すると少し高め」「家族葬としては割高に感じた」という声や、お花などのグレードアップによって費用が膨らんだという指摘もあります。また、公営斎場の利用料金が別にかかることを当日知ったという事例もあるため、事前の確認が推奨されます。
口コミ原文
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約120万円は家族葬としては妥当な金額だと感じました。見積もり段階で詳細に説明があり、湯灌や供花などの追加費用も事前に了承済みだったので驚きはありませんでした。
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今よく考えると、家族葬の相場からすると大分割高だった気がします。葬儀会社に支払う金額とは別に公営斎場に支払う料金が発生するのは当日知りました。
12件の口コミが「演出」に関連した投稿をしています。肯定 12件
祭壇や式場の演出において、故人の個性や好みを大切にしたオリジナリティのある葬儀が実現できる点が好評です。お花が好きな故人のために希望通りの色合いで祭壇を華やかに飾ってくれたことや、故人が描いた絵を大きなスクリーンに映し出す演出、趣味の品や仕事道具を祭壇近くに並べるなど、温かみのあるお別れの場が作られたことに感動したという声が多く寄せられています。また、湯灌サービスや、故人の生い立ちに合わせた丁寧なヒアリングに基づくレイアウト対応など、きめ細やかなサービスが参列者からも高く評価されています。
口コミ原文
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故人の描いた絵を祭壇の大きなスクリーンにしていただいたのですが、とても良い仕上がりで故人も参列者に観てもらえ喜んでくれたと思います。
4件の口コミが「アフターフォロー」に関連した投稿をしています。肯定 4件
葬儀が終わった後のサポート体制についても、多くの利用者から感謝の声が上がっています。役所での各種手続きや返礼品の準備、さらには一周忌や三回忌といった法要のお知らせなど、葬儀後の不安や疑問を解消するための手厚いアフターサービスが用意されています。初めての葬儀でその後の流れが分からない遺族にとって、大変頼りになるシステムとして評価されており、最初から最後まで一貫して親身に寄り添ってくれる姿勢が信頼感に繋がっています。
口コミ原文
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葬儀後のアフターもしっかりされているので、役所手続きや返礼、一周忌、三回忌などのお知らせなどもしてくださいます。大変頼りになり有難いです。
4.0
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スタッフの対応4.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
説明も丁寧で親身になってくれた。葬儀の準備や進行も大きな問題はなかった。初めて喪主になったので比較はできないが、全体的にまあまあだったと思う。
提供サービスの質
故人が会社を退職した数か月後の葬儀だったので、どのようにしたらよいか、相談にのってくれた。通夜(お別れの会)では会社関係や友人に来てもらい、料理は出さないスタイルを選択。告別式は身内のみで行えてよかった。
費用の納得感
相場はよくわからないものの、葬儀内容として費用は妥当だったと思う。
葬儀式場・斎場の質(西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール)
葬儀場と火葬場はバス移動となり、足腰の弱い高齢者には申し訳なかったが、さまざまな条件からベストの提案・選択だったと思う。葬儀式場は駅から徒歩圏内でよかった。
葬儀内容詳細
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その他・神道
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50人程度
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西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール(江戸川区)
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瑞江葬儀所
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なし。お布施金額: 10万円程度
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なし
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病死した病院の最寄り葬儀社からの紹介。検索して、電話連絡。自宅から近い葬儀式場などを手配してくれそうだったから。
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5.0
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感5.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
初めて対応してくれた方から、それぞれの担当が違っても誰もが親切丁寧でした。ちょっと普通の方もいましたが、仕事ぶりは本当に最高でした。すべてに満点!!大満足。
提供サービスの質
安置も移動していただいたが、本当に快くしてくれました。リーズナブルに葬儀ができるように説明に来てプランを立ててくださった女性のお二人、とってもお世話になりました。返礼品も自社の物を押し売りすることも一切なく!大丈夫なの?と思うほど、こちらのやりたいようにやらせてくださいました。
費用の納得感
何をとっても満点!!『葬儀社はぼったくる!!』という我が家の考えを覆した葬儀社でした。喪主を務めた母は「自分の時も『むすびすでやりたい!』」と言っているくらいです。追加費用はこちらがお返し物が足りなくて頼んだ分だけです。本当に素晴らしかったです。
葬儀式場・斎場の質(松戸市斎場)
古い松戸市の建物なので、ちょっとというところはあります。松戸市の建物です。焼き場なので駅からは遠いです。お越しいただく方には不便とは思いますが、こちらでタクシーなどを手配しました。
葬儀内容詳細
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一般葬・仏式(仏教)
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60人程度
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松戸市斎場(松戸市)
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松戸市斎場
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あり。お布施金額: 60万円程度
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なし
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家族や知人の葬儀で何度も訪れているし、ここの斎場の隣は我が家のお寺と霊園です。以前から知っていたので、ここで絶対にやろうと思っていました。松戸市の市の施設ですので安いです。特に住民は安く使えます。
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4.7
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
説明は十分、人柄は信頼できた、準備、進行はスムーズ、参列者への気配りは丁寧、提案内容、葬儀全般に満足した。
提供サービスの質
搬送と安置は大変丁寧、お花、返礼品は選択肢が多い。オプションサービスは充実、全般として満足。深夜の搬送だったが迅速な対応だった。
費用の納得感
内容について妥当。湯灌は高いと思っていたがリーズナブルだった。説明は丁寧で予期せぬ追加費用はなかったが、家族葬としては若干お高めだと思う。
葬儀式場・斎場の質(上尾伊奈斎場つつじ苑)
建物のアクセスは車が必要、設備は家族葬専用があり便利、バリアフリー対応、宿泊可能、売店は無い。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(仏教)
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4人程度
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合計10万円程度
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上尾伊奈斎場つつじ苑(上尾市)
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上尾斎場
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あり。お布施金額: 20万円程度
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なし
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病院から死亡退院を急かされ、ネット検索ですぐ対応してくれる葬儀社だったから。
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4.3
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感3.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
説明は十分、人柄は信頼できた。葬儀の準備・進行はスムーズだった。提案内容、葬儀全体に満足。
提供サービスの質
搬送や安置、祭壇やお棺、お花、オプションサービスの内容に満足。
費用の納得感
コストパフォーマンスは普通。高価になりがちな花は、グレードアップ必須。決してお得かつ安価ではない。
葬儀式場・斎場の質(上尾伊奈斎場 つつじ苑)
市民割引あり、家族葬用式場あり。
4.7
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
事前相談から葬儀まで寄り添っていただき、初めてではありますが、故人も満足してくれたであろう葬儀を執り行うことができました。また多くの方に参列いただきましたが、アクシデントもなく、スムーズに進行することができました。イメージした明るい穏やかなお別れ会になり良かったと思います。
提供サービスの質
食事については美味しく召し上がることができました。アルコールを飲まない方が多くいましたが、ノンアルビールなどもあり参列者に振る舞うことができたと思っています。故人がお花好きだったので、祭壇の飾りや色合いについても希望通りだったと思います。
費用の納得感
初めてのことだったので内容や準備することについて丁寧に説明してくれましたが、本当に必要かどうかはこちらで決めなくてはいけなかったので想像より費用感は膨らんだ印象にあります。しかしながらイメージ通りの式となったのと多くの方に参列いただいたので負担した費用は抑えられたの思っています。
葬儀式場・斎場の質(しおかぜホール茜浜)
市民斎場であり地元であり立地的には良かったと思います。開設されて間もない施設でしたので綺麗でした。火葬場も併設されており移動等の苦労もなかったです。駐車場も広かったです。最寄り駅からは距離があり徒歩では困難でしたのでタクシー利用していただいた方がいましたのでその点だけはマイナスと感じています。
葬儀内容詳細
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お別れ会・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 150人)
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しおかぜホール茜浜(習志野市)
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あり。お布施: 124万円
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精進落としのみ
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遺影写真、戒名、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
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亡くなる前に事前にネットで検索し、相談をしていました。お別れ会というかたちでイメージしたものを実現してくれる葬儀社と思い選定しました。実際に亡くなった日から葬儀まで寄り添っていただき良い印象のまま終えることができ良かったと思っています。
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市民斎場であり値段が抑えられた点と、火葬場も併用されていたので選定しました。地元でありゆかりの地が見える場所だったので故人を思い出してくれる場と思いました。
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4.0
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スタッフの対応4.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
予算が少ないにも関わらず、若手からベテランまで親切に対応してくれてた。全体的に分かりやすくいろいろなケースを説明してくれ助かった。
提供サービスの質
とにかく、小規模で簡素に最低限のやり方をアドバイスしてくれた。たくさんの質問に対しても多角的に教えてもらえた。
費用の納得感
最小限の人数と予算で可能な式のやり方や準備を提案してもらえ、ありがたかった。何よりも気兼ねせず金銭的相談ができ楽だった。
葬儀式場・斎場の質(西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール)
自宅から近くを希望していたので、非常に行き来が便利でとても助かった。時間の融通もある程度聞いてもらえたので動きやすかった。
4.7
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スタッフの対応5.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質2.0
葬儀社スタッフの対応
進行もスムーズで花等のいろいろなものもしっかり準備されていた。コロナの時期と重なったが、そのあたりの配慮も十分なされていた。
提供サービスの質
すすめられたオプションサービスをいくつか利用させていただいたが、特に不満がなく、ほかの参列者からも評判が良かった。
費用の納得感
もう少し安価になるかと思ったが、式の内容から満足できるものであった。いろいろとオプションの説明があり、いくつか依頼したが、現実は予想よりいいものであった。
葬儀式場・斎場の質(かわさき南部斎苑)
ほかに空いているところがなかった。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(仏教)
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20人程度
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合計30万円程度
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かわさき南部斎苑(川崎市川崎区)
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川崎南部
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あり。お布施金額: 30万円程度
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精進落としのみ
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葬儀の2年位前、知り合いからの情報があり、電話対応がいいと聞いていた。
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3.7
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スタッフの対応4.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感3.0
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斎場の質4.0
葬儀社スタッフの対応
気配りの利いた丁寧な対応でした。頼んでいたお花もとてもきれいに飾ってくれて、こじんまりとした温かい見送りができたと思います。
提供サービスの質
搬送や安置の段階からお世話になりました。お花がとてもきれいで感動しました。棺もとてもきれいでした。料理も美味しく頂きました。
費用の納得感
今よく考えると、家族葬の相場からすると大分割高だった気がします。葬儀会社に支払う金額とは別に公営斎場に支払う料金が発生するのは当日知りました。
葬儀式場・斎場の質(馬込斎場)
自宅から一番最寄りの公営斎場であり、火葬場併設の為、とても助かりました。駐車場も広く、建物は少し古くなっていましたが建て替えたそうです。
葬儀内容詳細
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家族葬・無宗教・自由葬
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7人程度
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合計30万円程度
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馬込斎場(船橋市)
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馬込斎場
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なし
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精進落としのみ
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馬込斎場をインターネットで調べ、電話をした時に自動的に会社の電話につながりました。良心的な感じの応対でした。
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4.3
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スタッフの対応4.0
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サービスの質5.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質5.0
葬儀社スタッフの対応
スタッフは全体的に親切で、葬儀の流れや費用について丁寧に説明してくれました。特に、初めて喪主を務める私に寄り添い、分からない点を一つ一つ解消してくれたのは助かりました。進行もスムーズで大きなトラブルはありませんでした。ただ、時折事務的な対応に感じる瞬間があり、もう少し感情に寄り添ってくれると嬉しかったかなと思います。それでも、全体としては満足できる対応でした。
提供サービスの質
搬送から安置まで迅速で丁寧に対応してくれました。祭壇は叔母の好きな花を取り入れ、華やかかつ荘厳に仕上げてくれて感動しました。お棺もシンプルで上質なものが用意され、供花も新鮮で量もちょうど良かったです。通夜料理は少人数向けに調整され、味も美味しく参列者から好評でした。湯灌のサービスもオプションで頼みましたが、穏やかな雰囲気の中で行われ、叔母をきれいに送り出せたと感じています。
費用の納得感
約120万円は家族葬としては妥当な金額だと感じました。見積もり段階で詳細に説明があり、湯灌や供花などの追加費用も事前に了承済みだったので驚きはありませんでした。内容に対して質が高く、叔母らしい葬儀ができたので満足しています。ただ、もう少し安ければ負担が軽かったかなとも思います。それでも、予期しない追加費用がなく、透明性があった点は良かったです。
葬儀式場・斎場の質(東京博善 四ツ木斎場)
四ツ木斎場はアクセスが良く、車での移動が楽でした。施設は清潔感があり、待合室や式場も落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。火葬場が併設されているため、通夜から告別式、火葬まで一箇所で完結し、高齢の親族にも負担が少なかったです。バリアフリー対応もされており、車椅子でも問題なく移動できていました。宿泊設備はありませんでしたが、今回は不要だったので気になりませんでした。
葬儀内容詳細
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家族葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 17人)
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四ツ木斎場(葛飾区)
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あり。お布施: 30万円程度
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通夜料理のみ
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遺影写真、通夜付き添い、戒名、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品
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どこに依頼するか迷いましたが、ネットで家族葬に強いと評判が良かったのを見つけました。また自宅から近く、口コミでスタッフの対応が丁寧だとあったので電話で問い合わせました。すぐに自宅に来てくれて、見積もりや流れを分かりやすく説明してくれたので信頼感が持てました。生前、叔母が小規模な葬儀を希望していたので、その要望をしっかり聞いてくれる点も決め手になりました。
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四ツ木斎場を選んだのは、葬儀社から火葬場が併設されていて移動が少なく、家族葬に適していると提案されたからです。自宅から車で20分程度と近く、アクセスが良い点も魅力でした。また、事前にネットで調べたところ、施設が清潔で落ち着いた雰囲気だと分かり、最期にふさわしい場所だと感じました。葬儀社との連携もスムーズで、ここなら安心して任せられると判断しました。
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4.0
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スタッフの対応4.0
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サービスの質4.0
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費用の納得感4.0
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斎場の質4.0
依頼してどうでしたか?
価格は安い方ではありませんが、対応はしっかりされていますし、映像があったりよくある葬儀ではない特別感があります。葬儀後のアフターもしっかりされているので、役所手続きや返礼、一周忌、三回忌などのお知らせなどもしてくださいます。大変頼りになり有難いです。
葬儀社を選んだ理由は?
以前、お願いした事があり信頼感がありました。アフターが充実しているので葬儀後の不安や疑問が解決出来る良い葬儀社さんです。
むすびすについて
むすびすが提示する葬儀社とは、葬儀を「手配と進行の業務」に閉じず、故人とご家族の人生観・価値観を丁寧に汲み取りながら、送り方そのものを企画し形にしていく提案の専門家が中心にいる葬儀社です。地域の風習や宗教的背景を踏まえつつも、慣習が本質から外れるときは「それは必要か」と立ち止まり、時にNoと言える判断力と良識をもって最適解へ導く。さらに、創造力やセンスをもって、形式ではなく想いが伝わる時間へ設計し直す。その姿勢を基準に、葬儀の価値を変えていこうとするのが、むすびすの考える葬儀社像です。
安心葬儀の複数社相見積もりサービス
まずは無料お見積りから
当日14時までのご注文で全国即日お届け!
(一部地域を除く)
全国の生花店や葬儀関連配達ルートでお届け先地域の風習や葬儀場の仕様に沿った
花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。
この葬儀社を利用した方の口コミ(19件)
初めて対応してくれた方から、それぞれの担当が違っても誰もが親切丁寧でした。ちょっと普通の方もいましたが、仕事ぶりは本当に最高でした。すべてに満点!!大満足。
(2026年7月10日)