セレモニーホール はまつ斎苑の口コミ・レビュー(全18件)
栃木県宇都宮市山本1丁目2-8
4.718件
セレモニーホール はまつ斎苑を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親切で丁寧な対応や、悲しみに寄り添う姿勢が高く評価されています。直近では、心のこもった進行や美味しい料理への満足の声が目立ちます。施設は清潔感があり、広い駐車場や周辺のコンビニ等の利便性も好評です。一方で、公共交通機関でのアクセスや、参列人数に対する式場のキャパシティ、座席数に関しては、一部で注意を促す声もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から「悲しみに寄り添い、心のこもった対応をしてくれた」「初めての葬儀で不安だったが、親切丁寧に説明してくれて安心できた」と非常に高い評価が寄せられています。具体的な提案(ひ孫のメッセージを貼ったまな板の用意や、孫からの言葉の提案など)や、丁寧な納棺の儀式に感動したという声もあります。一部の過去の口コミでは「従業員の手際の悪さを若干感じた」という声もありましたが、直近の口コミではスタッフのホスピタリティや丁寧な進行、葬儀後の分かりやすい説明に対して感謝の声が数多く寄せられており、全体的に高い満足度を得ています。
口コミ原文
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不安な中での連絡でしたが、穏やかな口調で安心しました。 料金も含め、不明点に的確にお応え下さり、安心して依頼できました。 家族に寄り添い、丁寧に関わって下さり、感謝致しております。
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スタッフの方々の出迎えや見送りの対応が丁寧でした。 初めての施主で分からないことが多くありましたが、詳しく説明してもらえました。 遠方からの親類も近くに東日本ホテルがあり、比較的分かりやすい立地でよかったです。
施設全体として「清潔感があり、きれいに保たれている」と好評です。特にロビーや待合室、親族控室が広く、ゆったりと過ごせる点が評価されています。また、エレベーターの設置や段差の少なさ、バリアフリー対応のお手洗いなど、高齢の参列者に配慮された設計も喜ばれています。一方で、式場の規模については「こじんまりとしてコンパクトで無駄がない」という肯定的な意見がある一方、「参列者が多く一部の人が立たなければならなかった」「座るところが少なく、告別式以外は立っている感じだった」という声もあり、参列者の人数によってはキャパシティや座席数に注意が必要な場合があります。
口コミ原文
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待合室やロビーラウンジがとても清潔感があって、キレイで驚きました。程よい明るさで、暗い印象は全くありませんでした。お手洗いでも、鏡や洗面台部分がきれいに保たれていて、不快を与える印象はどこにも見受けられませんでした。
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階段が多く少しご年配の方には不便ではないかと思いました。 また座るところも少なく、常に告別式以外の時は立っている感じでした。 設備自体は本当に告別式の為だけという感じで式場もそこまで大きくはありませんでしたが、清潔感があり落ち着いた会場でした。
立地やアクセスに関しては、大きな道路沿いで看板が大きく、場所が分かりやすいという意見が多く見られます。また、車社会の地域柄に対応して「駐車場が非常に広く、出入りもしやすい」と自家用車での来場者から高く評価されています。周辺環境についても、目の前や近くにコンビニ、スーパー、飲食店、ホテルなどがあり、利便性が高いと好評です。一方で、公共交通機関でのアクセスについては「駅やバス停からやや遠く感じた」「公共交通機関で行く場合はあまりアクセスが良くない」という声がある一方で、「バスや公共交通機関を利用しても行けるのでアクセスが良い」とする声もあり、利用する交通手段によって評価が分かれています。
口コミ原文
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式場まで行くのに、わかりやすい場所にあったので行きやすかったです。駅やバス停からはやや遠く感じました。 駐車場は広かったです。コンビニが目の前にあったので便利でした。
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公共交通機関で行く場合はあまりアクセスは良くないです。しかし、土地柄もあり公共交通機関で訪れる方より自家用車で訪れる方の方が多いと思うため、そこまで気にはなりません。コンビニや飲食店、スーパーも近くにあるため、前後の食事には困らないと思います。
提供される料理について、非常に高い評価が寄せられています。通夜の料理や葬儀の弁当について「とても美味しく、皆様ほとんど完食だった」「どれもとても美しく、また美味しくて疲れが吹き飛んだ」といった声があり、料理のレベルの高さに満足する意見が見られます。
口コミ原文
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とても丁寧な対応ありがとうございました。様々なご配慮をいただき感謝しております。 通夜の料理、葬儀の弁当もとても美味しくいただき、さすが自前なのだなと・・・皆様ほとんど完食でした。
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またお弁当を作って頂きましたが、どれもとても美しく、又おいしく疲れがふき飛びました。とてもレベルの高いお料理でした。 又会場で飾ったお花を自宅に持ち込ませて頂き、自宅の祭壇回りがお花いっぱいになり良かったです。
栃木県 / 〜20代女性 / 2023年
一般葬 / 遺族・親族として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備5.0
- アクセス4.0
栃木県 / 〜20代女性 / 2025年
一般葬 / 友人・知人として参列 / 通夜・告別式両方に参列した
- 雰囲気5.0
- 建物・設備3.0
- アクセス4.0
栃木県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
アニバーサリーはやはり雰囲気が良く満足致しました。
またお弁当を作って頂きましたが、どれもとても美しく、又おいしく疲れがふき飛びました。とてもレベルの高いお料理でした。
又会場で飾ったお花を自宅に持ち込ませて頂き、自宅の祭壇回りがお花いっぱいになり良かったです。
葬儀社からの返信あり
栃木県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
不安の中で大きな安心となりました。ありがとうございました。
法要などまたお世話になる事もあると思います。
よろしくお願い致します。
葬儀社からの返信あり
栃木県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
分からないことも色々とありましたが、都度助けていただき、とても満足のいく葬儀となりました。
葬儀社からの返信あり
栃木県 / 女性 / 2025年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
初めての施主で分からないことが多くありましたが、詳しく説明してもらえました。
遠方からの親類も近くに東日本ホテルがあり、比較的分かりやすい立地でよかったです。
葬儀社からの返信あり
栃木県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
通夜の料理、葬儀の弁当もとても美味しくいただき、さすが自前なのだなと・・・皆様ほとんど完食でした。
私がいちばんに感動したのは納棺の時でした。あのような、丁寧な儀式は初めて経験しました。
母をきれいにおくっていただき、また寄り添っていただき、ありがとう。
栃木県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
栃木県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
料金も含め、不明点に的確にお応え下さり、安心して依頼できました。
家族に寄り添い、丁寧に関わって下さり、感謝致しております。
清潔感があり、華美になり過ぎないのが良かったです。
当日の進行に加え葬儀後の説明など大変分かりやすく、対応して頂きました。
栃木県 / 男性 / 2024年
利用した葬儀社:北関東互助センター(はまつ斎苑、とわノイエ )
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