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市民セレモの口コミ・レビュー(全17件)

埼玉県さいたま市緑区太田窪1-28-12

4.617件

口コミ高評価 自社斎場有 安置施設有 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


市民セレモを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.6口コミ: 17件
点数 詳細
5点
11件
4点
6件
3点
0件
2点
0件
1点
0件
埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:川口市めぐりの森川口市

口コミ評価5.0

最初から最後まで 宮良様にご担当頂いたのですが、わからない事も全てきちんと説明して頂き、無事母を見届ける事ができました。本当に有難う御座いました。
大変なお仕事だとは思いますが、おからだにはくれぐれもお気をつけて下さいませ。

葬儀社からの返信メッセージ

長い闘病生活 本当にお疲れさまでした。
ご家族の皆さまが どれだけ お母様に尽くされてきたか…悲しみの中にも、どこか温かく優しい思いに ご家族の絆の深さを感じる事ができました。
皆様がお母様の思い出とともに 明るく前向きに過ごされるよう お祈りしております。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:川口市めぐりの森川口市

口コミ評価5.0

担当の宮良長宏さんは全ての場面で、とても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。

掲載日: 2025年08月21日 

東京都 / 男性 / 2025年
利用した斎場:戸田葬祭場板橋区

口コミ評価5.0

故人が元社員で、市民セレモの方に最後送っていただきたかったため市民セレモに依頼しました。
納棺から偲ぶ会、告別式、全てが印象に残った。
最高の式にして頂き、ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 男性 / 2025年
利用した斎場:大宮聖苑さいたま市見沼区

口コミ評価5.0

生前の時のように化粧、体を綺麗にしていただいました。
最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
面会の対応も快く対応していただきました。
特に岡田様には、最初から最後までお世話になりました。他のスタッフも優しく丁寧に対応していただきました。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

知人、近所の方のご紹介でした。
担当の岡田さんには、悲しみの中、すべてがわからない事ばかりでしたが葬儀の打ち合わせから通夜、告別式、その後の四十九日など、同じことを何度聞いても、本当に丁寧で、心温まる対応をしていただいたと家族全員、感謝の思いでいっぱいです。
岡田さんに担当していただき、本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:大宮聖苑さいたま市見沼区

口コミ評価4.0

担当者の岡田さんには、火葬までの流れやその後の海洋散骨会社への手配など、事細かに要望に対して対応していただきました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
岡田 慎介

火葬から海洋散骨まで、無事にお手伝いできましたことが、ご安心につながったと伺い私共も嬉しく思っております。
これからも、ご遺族様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 男性 / 2025年
利用した斎場:浦和斎場さいたま市桜区

口コミ評価5.0

担当者の地井さんは、遠方から駆けつけた私達に気をつかってくださり、とても親切に対応してくださいました。

葬儀社からの返信メッセージ

警察署から 突然の連絡で ご家族様の動揺は計り知れないものだったことでしょう。
そんな中でも、弟様のためにすぐに 駆けつけて声をかけられている姿に、私達に何ができるのか そんな思いでお手伝いをさせていただきました。
落ち着いてきた頃、あらためて 亡くされた寂しさを感じることがあると思いますが、どうかお体ご自愛ください。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 女性 / 2025年

口コミ評価5.0

2年前の父の時 お世話になり 今回は迷いなくお願いしました。
母がユリが好きという話をしたところ、祭壇をユリでいっぱいにしていただきました。涙が出るほどうれしかったです。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:浦和斎場さいたま市桜区

口コミ評価5.0

担当者の宮良さんには、請求金額などわたしたちの気持ちを汲んでいただき、大変ありがたく思っております。

掲載日: 2025年08月21日 

埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:川越市斎場川越市

口コミ評価5.0

全てにおいてとても丁寧に対応していただきました。
家でのドライアイスの交換やちょっとした所作もきちんとされていて、ちゃんとした会社なんだなと思いました。
安置施設にお伺いした際に対応していただいたスタッフの方も雰囲気が良く、こちらの気持ちを汲んで接してくださりました。

掲載日: 2025年08月19日 

埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:県央みずほ斎場鴻巣市

口コミ評価4.0

女性スタッフは何でも対応できるマルチタレントのようで心強かったです。
担当してくれた方は穏やかな雰囲気がいい感じです。

掲載日: 2025年08月19日 

東京都 / 男性 / 2025年
利用した斎場:戸田葬祭場板橋区

口コミ評価4.0

病院へのお迎えから色々と、相談させて頂いた時の対応が実に落ち着いた対応をしてくださり、安心できました。

掲載日: 2025年08月19日 

埼玉県 / 女性 / 2025年
利用した斎場:川口市めぐりの森川口市

口コミ評価4.0

不安の中、丁寧でわかりやすい説明、声のトーンも安心させられました。
旅支度の丁寧さ、ポイントでの詳しい説明があった。

掲載日: 2025年08月19日 

東京都 / 男性 / 2025年
利用した斎場:町屋斎場荒川区

口コミ評価5.0

電話対応・接客対応・言葉遣いなど大変丁寧。
祭壇や式場の飾りつけ・式の進行や会葬者への対応など大変丁寧だが、葬儀代金については適正価格が解らない。
全体の印象として、丁寧に対応していただいた。

掲載日: 2025年08月19日 

埼玉県 / 男性 / 2025年
利用した斎場:しののめの里富士見市

口コミ評価4.0

寒い日が続き安置した場所も極寒な中、くつを脱がずに作業して頂くよう話しても、毎回必ず脱いで作業して頂きました。
せまくて色々と面倒なことも多かったかと思いますが、いつも丁寧に対応して頂けたこと、家族一同 大変感謝しております。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月19日 

埼玉県 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)
上尾伊奈斎場つつじ苑
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は?】
父の容態が悪くなった頃から、施設の紹介で数社に電話見積もりをして、価格が安く親切に案内してもらい決めました。

【依頼してどうでしたか?】
親切丁寧な対応で安心して葬儀を行う事ができました。他の参列者もとても良い葬式だと言ってくれました。家族葬を安く行いたい時はとても良いと思います。こちらの希望日に斎場を予約でき助かりました。位牌の注文やお坊さんの手配も滞りなく出来て満足です。

投稿日: 2024年05月25日 

連絡してから病院までのお迎えがとてもスムーズで、丁寧に...
埼玉県・30代女性 (2020年)

口コミ評価5.0総費用目安 311,600円 / 直葬(火葬のみ)・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 連絡してから病院までのお迎えがとてもスムーズで、丁寧に説明もしてくださり、安心できました。
直葬だったので、祭壇などはありませんでしたが、お供えのお花や、子供にも配慮してくださり、みんながしっかりお別れができたと思います。
葬儀式場・斎場の質
(川口市めぐりの森)
4.0
高速のSAに直結している場所なので、とてもアクセスの良い場所です。施設も新しく建ったばかりだったので、驚くほど広く綺麗でした。
小さな売店があります。
大小の個室が用意されています。
食事は利用していませんが、簡単なお菓子などの盛り合わせを頼めました。
施設の方の対応が、少し事務的でそっけない印象がありました。
提供サービスの質5.0 祖父が亡くなり、連絡してから本当に早くお迎えに来て頂き、丁寧に搬送してもらいました。
直葬だったので祭壇や、料理なども用意してもらっていません。ですか、お別れの際のお花はかわいいお花を用意して頂きました。
費用の納得感5.0 父の葬儀の時はとても費用がかかったので、30万程で済んだのでよかったです。搬送から火葬まで滞りなく進み、お値段の割にお花も、対応もきちんとしていました。
見積もり通りの請求で、追加料金もありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 直葬(火葬のみ)・仏式(通夜人数: 0、告別式人数: 5人)
利用した斎場 川口市めぐりの森川口市
宗教者手配 あり。お布施: 5万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 戒名、供花・供物
葬儀社を選んだ理由 ネットで調べ、家族葬をやっているところを調べました。その中で、安く、早く手配して頂けるところ、口コミで良いところを選びました。
斎場を選んだ理由 市役所の方から勧められたので、実際に見にいきました。新しくできたところで、広く綺麗で、家からも近かったので決めました。

投稿日: 2023年09月12日 

市民セレモについて

2007年に設立した、埼玉県さいたま市の葬儀社。「すべてはお客様の満足のために」を企業理念とし、遺族の気持ちを何よりも大切にしたサービスの提供に努めている。生前相談会を開催し、地域での活動にも注力。心に残る葬儀を提案し、「ありがとう」と言ってもらえるような葬儀社を目指している。

運営会社 市民セレモ(株式会社エイアンドエヌサービス)
住所 〒336-0936 埼玉県さいたま市緑区太田窪1-28-12
公式サイト 市民セレモ 公式サイト
電話番号 0120-44-3494

市民セレモ

対応エリア: さいたま市緑区、岩槻区、南区 等

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  • 24時間365日、深夜・早朝を問わずお迎え
  • 2つの自社ホール「ファミリールームさいたま」と「ファミリールーム上尾」

市民セレモ市民セレモ

運営
株式会社エイアンドエヌサービス

この葬儀社を利用した方の口コミ(17件)

最初から最後まで 宮良様にご担当頂いたのですが、わからない事も全てきちんと説明して頂き、無事母を見届ける事ができました。本当に有難う御座いました。 大変なお仕事だとは思い...
(2025年8月21日) 


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  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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