(1/5) ファミリールームさいたま　外観
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2026/02/13 更新

市民セレモ

4.7(18件)事例:1件埼玉県さいたま市緑区太田窪1-28-12地図を見る

火葬式

16.5万円〜
一日葬

44.0万円〜
家族葬

66.0万円〜
一般葬

88.0万円〜

市民セレモとは

2007年に設立した、埼玉県さいたま市の葬儀社。「すべてはお客様の満足のために」を企業理念とし、遺族の気持ちを何よりも大切にしたサービスの提供に努めている。生前相談会を開催し、地域での活動にも注力。心に残る葬儀を提案し、「ありがとう」と言ってもらえるような葬儀社を目指している。

市民セレモのおすすめポイント

予算や規模に合わせて選択できる葬儀プラン
24時間365日、深夜・早朝を問わずお迎え
2つの自社ホール「ファミリールームさいたま」と「ファミリールーム上尾」
海へと散骨する海洋散骨にも対応
葬儀費用を分割で支払える「お葬式ローン」

POINT1

火葬式、一日葬、家族葬、一般葬に対応した葬儀プラン

葬儀プランは火葬式、一日葬、家族葬、一般葬に対応しており、予算や規模に合わせて複数のプランから選択できます。花祭壇の花の種類・色・デザインを変更できるプランや、料理・返礼品を含んだプランも用意しています。生活保護受給者の方を対象にした「福祉葬プラン」では、自治体の福祉課や民生委員との打ち合わせはスタッフが代行します。

POINT2

埼玉県さいたま市と上尾市にある2つの自社ホール

葬儀の際には、2つの自社ホールを利用できます。さいたま市にある自社ホール「ファミリールームさいたま」は駐車場と霊安室を完備し、浴室も利用できる施設となっています。上尾市にある「ファミリールーム上尾」も霊安室を完備しています。与野駅前には「お葬儀相談室」があり、仏壇、線香、数珠、手元供養品などの展示販売も行っています。

POINT3

東京湾内、相模湾内、駿河湾内で散骨を行う海洋散骨

遺骨を粉末処理し、海へと散骨する海洋散骨にも対応しています。プランは船を貸し切る「チャーター散骨」、複数の遺族が同乗する「合同散骨」、スタッフが遺族の代わりに散骨を行う「委託散骨」の3つのプランから選択可能です。散骨時には献花・献酒、黙祷を行い、散骨後には海図付きの海洋埋葬座標証明書が発行されます。散骨海域は東京湾内、相模湾内、駿河湾内となっています。

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市民セレモの葬儀事例

浦和斎場

一般葬

1,100,000 円(税込)

埼玉県さいたま市桜区の「浦和斎場」で2025年に実施された一般葬(30人程度)の事例です。

市民セレモのスタッフ

葬儀社を検討する際はスタッフの質・人となりも重要です。ここでは市民セレモで働くスタッフをご紹介します。

市民セレモの口コミ・評判

市民セレモを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.7口コミ: 18件

点数		詳細
5点		12件
4点		6件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

市民セレモは、スタッフの非常に丁寧で親切な対応が高く評価されている葬儀社です。病院からのスムーズな搬送や、不安に寄り添うわかりやすい説明、細やかな所作に対して感謝の声が多く寄せられています。費用面でも、見積もり通りで追加料金がなく安価に抑えられたと満足する意見が目立ちます。一方で、葬儀代金の適正価格が分かりにくいと感じる声もありますが、全体として故人の好みに合わせた祭壇の用意など、温かい見送りができると好評です。

4件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 4件

スタッフの対応について、非常に多くの感謝の声が寄せられています。病院からのお迎えや搬送がスムーズで、最初から最後まで落ち着いた丁寧な接客が行われたと好評です。自宅でのドライアイス交換などの細かな所作や、極寒の安置場所でも靴を脱いで作業する姿勢など、礼儀正しく誠実な対応が信頼感に繋がっています。また、悲しみの中で何度も同じ質問をしても、嫌な顔をせず心温まる対応をしてくれたという声や、遠方からの参列者への気遣い、故人の化粧や体を綺麗にする処置、面会への快い対応など、遺族の気持ちに寄り添った細やかな配慮が随所に見られます。穏やかで心強いスタッフの存在が、大きな安心感を与えているようです。

口コミ原文

寒い日が続き安置した場所も極寒な中、くつを脱がずに作業して頂くよう話しても、毎回必ず脱いで作業して頂きました。せまくて色々と面倒なことも多かったかと思いますが、いつも丁寧に対応して頂けたこと、家族一同大変感謝しております。
悲しみの中、すべてがわからない事ばかりでしたが葬儀の打ち合わせから通夜、告別式、その後の四十九日など、同じことを何度聞いても、本当に丁寧で、心温まる対応をしていただいたと家族全員、感謝の思いでいっぱいです。

4件の口コミが「費用」に関連した投稿をしています。肯定 3件 / 注意点 1件

費用に関しては、リーズナブルで明瞭な価格設定が高く評価されています。事前相談や複数社への電話見積もりを通じて、安価で親切な案内があったことから依頼を決めたという声があります。実際の請求も見積もり通りで追加料金がなく、家族葬や直葬を予算を抑えて行いたい場合に非常に適していると満足されています。一方で、葬儀代金全般について「適正価格が分かりにくい」という意見も一部で見られますが、遺族の予算や気持ちを汲み取った対応をしてくれたという感謝の声もあり、全体的には価格以上の丁寧なサービスや綺麗なお花が用意されたことで、コストパフォーマンスに対する納得感は非常に高いようです。

口コミ原文

父の葬儀の時はとても費用がかかったので、30万程で済んだのでよかったです。搬送から火葬まで滞りなく進み、お値段の割にお花も、対応もきちんとしていました。見積もり通りの請求で、追加料金もありませんでした。
電話対応・接客対応・言葉遣いなど大変丁寧。祭壇や式場の飾りつけ・式の進行や会葬者への対応など大変丁寧だが、葬儀代金については適正価格が解らない。全体の印象として、丁寧に対応していただいた。

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：浦和斎場（さいたま市桜区）

口コミ評価5.0

印象に残ったことがらは、なにごとの質問に対し、的確にお答えいただき、みなさまに本当に感謝しております。

掲載日: 2026年02月06日

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：川口市めぐりの森（川口市）

口コミ評価5.0

最初から最後まで宮良様にご担当頂いたのですが、わからない事も全てきちんと説明して頂き、無事母を見届ける事ができました。本当に有難う御座いました。
大変なお仕事だとは思いますが、おからだにはくれぐれもお気をつけて下さいませ。

葬儀社からの返信メッセージ

長い闘病生活　本当にお疲れさまでした。
ご家族の皆さまが　どれだけ　お母様に尽くされてきたか…悲しみの中にも、どこか温かく優しい思いに　ご家族の絆の深さを感じる事ができました。
皆様がお母様の思い出とともに明るく前向きに過ごされるよう　お祈りしております。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：川口市めぐりの森（川口市）

口コミ評価5.0

担当の宮良長宏さんは全ての場面で、とても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。

掲載日: 2025年08月21日

東京都 / 男性 / 2025年

利用した斎場：戸田葬祭場（板橋区）

口コミ評価5.0

故人が元社員で、市民セレモの方に最後送っていただきたかったため市民セレモに依頼しました。
納棺から偲ぶ会、告別式、全てが印象に残った。
最高の式にして頂き、ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 男性 / 2025年

利用した斎場：大宮聖苑（さいたま市見沼区）

口コミ評価5.0

生前の時のように化粧、体を綺麗にしていただいました。
最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
面会の対応も快く対応していただきました。
特に岡田様には、最初から最後までお世話になりました。他のスタッフも優しく丁寧に対応していただきました。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：思い出の里会館（さいたま市見沼区）

口コミ評価5.0

知人、近所の方のご紹介でした。
担当の岡田さんには、悲しみの中、すべてがわからない事ばかりでしたが葬儀の打ち合わせから通夜、告別式、その後の四十九日など、同じことを何度聞いても、本当に丁寧で、心温まる対応をしていただいたと家族全員、感謝の思いでいっぱいです。
岡田さんに担当していただき、本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：大宮聖苑（さいたま市見沼区）

口コミ評価4.0

担当者の岡田さんには、火葬までの流れやその後の海洋散骨会社への手配など、事細かに要望に対して対応していただきました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

火葬から海洋散骨まで、無事にお手伝いできましたことが、ご安心につながったと伺い私共も嬉しく思っております。
これからも、ご遺族様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 男性 / 2025年

利用した斎場：浦和斎場（さいたま市桜区）

口コミ評価5.0

担当者の地井さんは、遠方から駆けつけた私達に気をつかってくださり、とても親切に対応してくださいました。

葬儀社からの返信メッセージ

警察署から　突然の連絡で　ご家族様の動揺は計り知れないものだったことでしょう。
そんな中でも、弟様のためにすぐに　駆けつけて声をかけられている姿に、私達に何ができるのか　そんな思いでお手伝いをさせていただきました。
落ち着いてきた頃、あらためて亡くされた寂しさを感じることがあると思いますが、どうかお体ご自愛ください。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：市民セレモファミリールームさいたま（さいたま市緑区）

口コミ評価5.0

2年前の父の時お世話になり今回は迷いなくお願いしました。
母がユリが好きという話をしたところ、祭壇をユリでいっぱいにしていただきました。涙が出るほどうれしかったです。

掲載日: 2025年08月21日

埼玉県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：浦和斎場（さいたま市桜区）

口コミ評価5.0

担当者の宮良さんには、請求金額などわたしたちの気持ちを汲んでいただき、大変ありがたく思っております。

掲載日: 2025年08月21日

口コミ(全18件)を全て表示

市民セレモの自社ホール情報

市民セレモの対応ホール情報

≫ すべての対応ホール情報を見る(全58件)

市民セレモの一問一答

Q1.

会社の理念や大切にしていることを教えてください

某大手互助会で勤務していた経験から、もっと費用を抑えてちゃんとしたお葬儀が出来ないか？と考え、ご家族が心からお見送り出来る儀式の提供を心掛けております。専任担当者が１件のお葬式を最後までお見送りさせて頂きます。

Q2.

スタッフはどのような方がいますか？

ご家族によりそう、葬祭１級ディレクター、司会兼納棺師（女性スタッフ）グリーンナンバー寝台車

Q3.

どんな葬儀に対応していますか？

葬儀の種類：火葬式、家族葬、１日葬、一般葬　社葬、福祉葬
宗教：仏式、神式、キリスト教、友人葬、無宗教、天理教、その他新興宗教
対応斎場：東京都内火葬場、公営斎場、自社斎場

Q4.

葬儀式場について教えてください

さいたま市浦和駅　ファミリールームさいたま、収容人数１５名　宗派問わず、霊安室９体可能　ご遺体のまま安置OK　バリアフリー　宿泊施設あり
上尾市上尾駅　　　ファミリールーム上尾、　　収容人数５０名　宗派問わず、霊安室７体可能　ご遺体のまま安置OK　バリアフリー　宿泊施設あり
両施設とも１日１組の施行です

Q5.

葬儀プランはどのような特徴がありますか？

お火葬式　１５万プラン　家族葬　４０万プラン・６０万プラン（１０名分お料理、返礼品込み）８０名プラン（２０名分お料理、返礼品込み）
１００万プラン（３０名分お料理、返礼品込み）とプランの中にお料理、返礼品を含めているので金額がわかりやすくなっています。

Q6.

葬儀サービスのこだわりや特徴について教えてください

陸運局許可グリーンナンバーの自社寝台車の為、病院搬送、ご安置、お葬儀打ち合わせを一貫して１名の担当者がご案内いたします。
自社式場内の霊安室は冷蔵霊安室の為（１℃チルド冷蔵）故人様を大切にお預かりさせて頂けます。
当社提携の弁護士、司法書士が相続相談、　また自社リフォーム会社がご葬家のご要望にお応えいたします。

Q7.

料理や返礼品はどのような内容でしょうか？

ご家族の立場に立ったお料理のご提案（無駄を省いたお食事のご提案）
昨今のありきたりの返礼品ではなく、地域や情勢にそくしたもらってありがたい返礼品のご提案をしています。

Q8.

お客様とお話をする際はどんなことを意識していますか？

ご葬家（喪主さま）のお立場、、、また、ご遺族、ご親族のお立場が尊重されるお葬式が重要と考え、初めにご家族の関係性やお仕事、地域コミュニティー
などをお聞きして、お式をプロデュース、ご提案致します。趣味やお人柄、よく飲まれるお酒やお茶、好きだったお食事もうかがっております。

Q9.

葬儀の費用がどのくらいかかるか心配なのですが大丈夫でしょうか？

セット金額＋ご住職（お布施）＋火葬場費用と非常計算しやすく、おおよその金額が一目瞭然！！ご予算に合わせてお選びいただけます。

Q10.

葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか？

仏壇、位牌など工場から直接ご葬家にお届けの為、費用を抑えて購入ができます。自社不動産部、リフォーム部により遺産相続などお手続きがスムースにお手伝いできます。

Q11.

新型コロナウィルス感染防止としてどのような対策をしていますか？

感染対策専用車にて搬送し、無色透明な納体袋にて感染防止、ご拝顔が出来るお別れが出来ます。
感染防止を徹底した安置施設にてお別れができます。

Q12.

葬儀を検討しているお客様へのメッセージをお願いします

お見積りをお取り頂き、他社と比較をしてみてください。
金額だけではない、本当のサービスを追求しています。
大切な故人を心からお見送りするために、一度ご連絡してみてください！

市民セレモの担当者様インタビュー

実際に市民セレモで葬儀を担当されている置山仁彩様に、サービスの特徴や葬儀に対する想いなどをインタビューして参りました。

安心葬儀 安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

置山仁彩様 市民セレモの置山仁彩です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

インタビューを読む

市民セレモのプラン・料金一覧

	火葬式	一日葬	家族葬	一般葬
プラン名	お偲びプラン	花祭壇40プラン	花祭壇60プラン	花祭壇80プラン
価格	165,000円〜(税込)	440,000円〜(税込)	660,000円〜(税込)	880,000円〜(税込)
想定人数	-	-	-	-
おすすめポイント	・お偲びプランは火葬のみのプラントなります・棺+骨壷+棺上花束+役所手続き等がセットになっております・専任担当者サポート付	・ご納得の花祭壇をご用意してます。・棺上花束をご用意・専門のスタッフが進行全てをサポート	・ご家族や近親者の方による約10名様での葬儀・2日間の家族葬に必要なものを含んでおります・花の種類・色・デザインはご要望に応じて変更できます	・ご親戚約10名様・ご会葬約10名様でのご葬儀です・2日間のお葬式に必要なものを含んでおります・花の種類・色・デザインはご要望に応じて変更できます
利用条件	条件無し	条件無し	条件無し	条件無し
利用条件詳細	-	-	-	-
含まれる項目	・役所手続き代行・棺・棺用布団・骨壷・骨箱	・役所手続き代行・棺・棺用布団・祭壇・遺影写真・骨壷・骨箱	・役所手続き代行・棺・棺用布団・祭壇・遺影写真・会葬礼状・通夜振る舞い・精進落とし（精進上げ）・骨壷・骨箱	・役所手続き代行・棺・棺用布団・祭壇・遺影写真・会葬礼状・通夜振る舞い・精進落とし（精進上げ）・骨壷・骨箱
プラン備考	-	-	-	-

プランのご利用に関する注意

プランの金額はセット価格のため、利用しないものがあっても、値下げの金額変更は通常承ることができません。
プランに含まれていない内容や、プランの規定を超える内容をご要望される場合、追加料金が発生いたします。
飲食接待費（食事、飲み物、返礼品）は含まれておりません。ご注文される場合、別途人数と内容に応じた料金がかかります。
寺院に関する費用（お布施、戒名）は含んでおりません。

市民セレモの情報

運営会社	市民セレモ（株式会社エイアンドエヌサービス）
住所	〒336-0936 埼玉県さいたま市緑区太田窪1-28-12
公式サイト	市民セレモ公式サイト
電話番号	0120-44-3494
対応葬儀	火葬式、一日葬、家族葬、一般葬、社葬等
対応宗教	宗旨・宗派問わず
特徴	口コミ高評価、自社斎場有、安置施設有、葬祭ディレクター在籍、24時間受付、生前相談可能、生前予約可能、散骨対応可能、僧侶手配可能、搬送のみ対応可能、感染予防対策実施
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、葬儀ローン
見積り方法	FAX、郵送、Email、その他
代表者	代表取締役　布田雅規
創業年	2007年
過去の施行実績	4000件以上

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【埼玉県】
さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市所沢市加須市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町比企郡滑川町比企郡嵐山町南埼玉郡宮代町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町