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アートメモリー株式会社の口コミ・レビュー(全192件)

東京都渋谷区代々木5-42-10 1F

4.5192件

口コミ高評価 安置施設有 老舗葬儀社 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


アートメモリー株式会社を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.5口コミ: 192件
点数 詳細
5点
119件
4点
49件
3点
23件
2点
1件
1点
0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

スタッフの親切で丁寧な対応や、故人の希望を反映した美しい花祭壇、記念になるメモリアルDVDの演出が多くの遺族から高く評価されています。初めての葬儀でも安心して任せられたという感謝の声が目立ちます。一方で、料理の味や温度に対する不満、初期見積もりと実際の総額に差が生じたこと、家族葬での費用負担が重く感じられたという意見もあるため、事前の詳細な確認や打ち合わせが推奨されています。

埼玉県 / 女性 / 2013年

利用した斎場:越谷市斎場(越谷市)

口コミ評価4.0
打合せについては、よく説明していただきました。何も分からないので、何から何まで教えてもらいました。
費用について聞いた話では、初めの見積りの倍はかかる…という事だったけれど、その範囲内でした。きちんと書いてあるので、分かりました。
告別式のあとのお清めは、私たち身内の人だけだと思っていたので、お清めの数を聞かれたときに身内の人数を伝えていたけれど、実際は友人の方が5人入られたので、びっくりしました。娘を違う部屋に行かせたりして、どうにか無事に終わった…。想定外だった。事前にひとこと、『こういう事もある』という事を分かっていればよかった。
祭壇は社長さんの配慮もあり、思ったよりも立派だった。みんな褒めていた。
メモリアルDVDについては良く作っていただきました。メモリアルコーナーで皆さんに観ていただいた。昨日、1枚いただいたので、どうしようかなと考えています。
お料理は美味しくいただきました。

打合せについては、よく説明していただきました。何も分からないので、何から何まで教えてもらいました。
費用について聞いた話では、初めの見積りの倍はかかる…という事だったけれど、その範囲内でした。きちんと書いてあるので、分かりました。
告別式のあとのお清めは、私たち身内の人だけだと思っていたので、お清めの数を聞かれたときに身内の人数を伝えていたけれど、実際は友人の方が5人入られたので、びっくりしました。娘を違う部屋に行かせたりして、どうにか無事に終わった…。想定外だった。事前にひとこと、『こういう事もある』という事を分かっていればよかった。
祭壇は社長さんの配慮もあり、思ったよりも立派だった。みんな褒めていた。
メモリアルDVDについては良く作っていただきました。メモリアルコーナーで皆さんに観ていただいた。昨日、1枚いただいたので、どうしようかなと考えています。
お料理は美味しくいただきました。

東京都 / 女性 / 2013年

利用した斎場:八王子市斎場(八王子市)

口コミ評価4.0
丁寧で有り難かったです。最初、自宅で質素にやろうと家族葬を考えていました。しかし、自宅の階段等の状況から出棺が難しいという事で会館利用となりました。思ったより盛大な葬儀になりましたが、結果的には女房(故人)にとって満足いく葬儀になったと思っています。
葬儀の内容を決める際には、迷うことなくすいすいと決める事ができました。でも、私自身が覚えないといけない事も多く、年寄りにとって葬儀の喪主とは大変難しいものですね。

丁寧で有り難かったです。最初、自宅で質素にやろうと家族葬を考えていました。しかし、自宅の階段等の状況から出棺が難しいという事で会館利用となりました。思ったより盛大な葬儀になりましたが、結果的には女房(故人)にとって満足いく葬儀になったと思っています。
葬儀の内容を決める際には、迷うことなくすいすいと決める事ができました。でも、私自身が覚えないといけない事も多く、年寄りにとって葬儀の喪主とは大変難しいものですね。

埼玉県 / 男性 / 2013年

利用した斎場:宝性寺 越谷別院(越谷市)

口コミ評価5.0
担当は齋藤さんで、すごく丁寧でした。母の時は父が主導してくれたので、自分は初めてで分からないことばかりでした。細かい部分まで丁寧に説明してくれて良かったです。難しい時は的確なアドバイスがありました。おかげで不安もなくできました。
予算は決めていませんでした。パンフレットがあったのでそれを見て決めていきました。予算より大きな式をしてもらいありがたかったです。

担当は齋藤さんで、すごく丁寧でした。母の時は父が主導してくれたので、自分は初めてで分からないことばかりでした。細かい部分まで丁寧に説明してくれて良かったです。難しい時は的確なアドバイスがありました。おかげで不安もなくできました。
予算は決めていませんでした。パンフレットがあったのでそれを見て決めていきました。予算より大きな式をしてもらいありがたかったです。

埼玉県 / 女性 / 2026年

利用した斎場:浦和斎場(さいたま市桜区)

口コミ評価5.0
メモリアルDVDは、最初はどんなものなのか期待していなかったのですが、故人の弟が兄弟3人で写っている写真を見て感慨深い様子でした。
良かったです。
49日の法要を間もなく行いますが、それについてお伺いすると、丁寧に教えてくれて、良かったです。

メモリアルDVDは、最初はどんなものなのか期待していなかったのですが、故人の弟が兄弟3人で写っている写真を見て感慨深い様子でした。
良かったです。
49日の法要を間もなく行いますが、それについてお伺いすると、丁寧に教えてくれて、良かったです。

埼玉県 / 男性 / 2012年

利用した斎場:越谷市斎場(越谷市)

口コミ評価5.0
費用について細かく説明を聞いた。不明は無い。
段取りについてもタイムスケジュールをもらった。困ることは特にない。
よくしていただいたので感謝しています。

費用について細かく説明を聞いた。不明は無い。
段取りについてもタイムスケジュールをもらった。困ることは特にない。
よくしていただいたので感謝しています。

東京都 / 男性 / 2012年

利用した斎場:高尾霊園 高乗寺 龍雲閣(八王子市)

口コミ評価3.0
葬儀自体はスムーズに進んだ。
きちっとやってもらったので、困るようなことはない。
高橋さんには、もっとこうしてほしかったということはありませんでしたが、若い方には一般的なことなのか、匂いが気になったので、コロン系(香水?)は、つけないようにお願いしていた。
お願いしていたものの、当日も匂いが…それがシャンプーなのかコロンなのかは分からないけれど、気になるものだった。
慣れていて意識していないものなのかもしれないが、配慮がほしいと思います。

葬儀自体はスムーズに進んだ。
きちっとやってもらったので、困るようなことはない。
高橋さんには、もっとこうしてほしかったということはありませんでしたが、若い方には一般的なことなのか、匂いが気になったので、コロン系(香水?)は、つけないようにお願いしていた。
お願いしていたものの、当日も匂いが…それがシャンプーなのかコロンなのかは分からないけれど、気になるものだった。
慣れていて意識していないものなのかもしれないが、配慮がほしいと思います。

東京都 / 女性 / 2012年

利用した斎場:上宮会館/上宮寺(渋谷区)

口コミ評価5.0
祭壇はきれいに飾っていただいた。
母も贅沢は好きではないのでシンプルで良かった。
喜んでいると思う。
メモリアルDVDはすごく感動。
いいアイディアだと思いました。
当日に見たときは悲しいだけだったけれど、あとで見て、懐かしめるから良いと思う。

祭壇はきれいに飾っていただいた。
母も贅沢は好きではないのでシンプルで良かった。
喜んでいると思う。
メモリアルDVDはすごく感動。
いいアイディアだと思いました。
当日に見たときは悲しいだけだったけれど、あとで見て、懐かしめるから良いと思う。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した斎場:桐ヶ谷斎場(品川区)

口コミ評価4.0
祭壇や告別式は良かったです。
故人のスカーフを使って、柩をきれいにディスプレイしてくれ、お花に埋もれたように作って下さって良かったです。
当日の会場作りは素晴らしかったです。
メモリアルDVDは親戚の者もきれいだと喜んでいました。

祭壇や告別式は良かったです。
故人のスカーフを使って、柩をきれいにディスプレイしてくれ、お花に埋もれたように作って下さって良かったです。
当日の会場作りは素晴らしかったです。
メモリアルDVDは親戚の者もきれいだと喜んでいました。

東京都 / 女性 / 2012年

利用した斎場:桐ヶ谷斎場(品川区)

口コミ評価5.0
打合せの説明は充分でした。アドバイスもあり、分からないことは教えていただきました。
費用については、以前、葬儀をしたのは20年近く前だからそのときの金額は参考にならないけれど、こんなもんだろうという感じ。
スケジュールについては、予定表を頂きました。
祭壇は結構ね…、思ったより豪華でしたよ〜。私は特に希望はなかったけれど、山田さんからiPadで見せてもらっていたからその中から決めました。
式の進行については、スムーズに進みましたよ。
納棺の儀やお別れの儀に関しても説明のうえ対応していただいた。
お料理については、事前の説明のとおりのものだったので、問題は無いです。

打合せの説明は充分でした。アドバイスもあり、分からないことは教えていただきました。
費用については、以前、葬儀をしたのは20年近く前だからそのときの金額は参考にならないけれど、こんなもんだろうという感じ。
スケジュールについては、予定表を頂きました。
祭壇は結構ね…、思ったより豪華でしたよ〜。私は特に希望はなかったけれど、山田さんからiPadで見せてもらっていたからその中から決めました。
式の進行については、スムーズに進みましたよ。
納棺の儀やお別れの儀に関しても説明のうえ対応していただいた。
お料理については、事前の説明のとおりのものだったので、問題は無いです。

東京都 / 男性 / 2012年

利用した斎場:高尾霊園 高乗寺 龍雲閣(八王子市)

口コミ評価5.0
打合せについては、とても良くしていただきました。
こちらは迷う事ことばかりでしたが、適切にアドバイスして頂き、結果として相談通りにして良かったと思います。
家族葬をしようと決めていました。でも淋しくはしたくないと考えていました。
見積書については私は見ていないのですが、主人が対応していたと思います。
金額面での話を主人と話していないですが、妥当な額だったのではないでしょうか。
夫はお支払いも済ませていますし、何も話していませんでした。
段取りについては、説明して頂きました。
こちらがもたもたとして心配を掛けましたが、係りの方が導いて下さって無事終わりました。
事務手続きで、前回父の葬儀の時と同じかと思っていたら、違っていた事があって少し戸惑いました。
でも私が思い込んでいたのだろうと思います。
そちらの落ち度ではありません。
祭壇については、家族葬を希望していました。
みんなが喜んでくれました。
遺影も気に入ったんですが、背景の色がパソコンでは少し濃いような気がして、薄いのを頼みました。
実際は後ろからライトが当たるせいでしょうか、少し薄い感じになり、勧められた通りに濃いほうにしておけばよかったかなと思います。
でも、全体の中ではきれいでしたので残念な気持ちなどはありません。
式の進行については、導いてくださったのでちゃんとできました。
滞りなくやっていただきました。
お別れの儀については、お花もいっぱい入れさせてもらってお別れをしました。充分です。
お料理については、充分頂きました。大丈夫です。
量もたっぷりありました。お味もおいしかったです。
配膳のスタッフの対応についてはとても良くして頂きました。
話好きな親戚がいて、その者にも上手に対応していただいて良かったです。
葬儀を振り返って、こちらがもたついてしまいました。
良くしていただいて無事に終える事ができ、感謝の気持ちです。

打合せについては、とても良くしていただきました。
こちらは迷う事ことばかりでしたが、適切にアドバイスして頂き、結果として相談通りにして良かったと思います。
家族葬をしようと決めていました。でも淋しくはしたくないと考えていました。
見積書については私は見ていないのですが、主人が対応していたと思います。
金額面での話を主人と話していないですが、妥当な額だったのではないでしょうか。
夫はお支払いも済ませていますし、何も話していませんでした。
段取りについては、説明して頂きました。
こちらがもたもたとして心配を掛けましたが、係りの方が導いて下さって無事終わりました。
事務手続きで、前回父の葬儀の時と同じかと思っていたら、違っていた事があって少し戸惑いました。
でも私が思い込んでいたのだろうと思います。
そちらの落ち度ではありません。
祭壇については、家族葬を希望していました。
みんなが喜んでくれました。
遺影も気に入ったんですが、背景の色がパソコンでは少し濃いような気がして、薄いのを頼みました。
実際は後ろからライトが当たるせいでしょうか、少し薄い感じになり、勧められた通りに濃いほうにしておけばよかったかなと思います。
でも、全体の中ではきれいでしたので残念な気持ちなどはありません。
式の進行については、導いてくださったのでちゃんとできました。
滞りなくやっていただきました。
お別れの儀については、お花もいっぱい入れさせてもらってお別れをしました。充分です。
お料理については、充分頂きました。大丈夫です。
量もたっぷりありました。お味もおいしかったです。
配膳のスタッフの対応についてはとても良くして頂きました。
話好きな親戚がいて、その者にも上手に対応していただいて良かったです。
葬儀を振り返って、こちらがもたついてしまいました。
良くしていただいて無事に終える事ができ、感謝の気持ちです。

アートメモリー株式会社について

傷心したご家族のケアと、コンシェルジュとしてご家族の代わりに各所連絡や手配、宗教者とのやり取り等をいたします。また葬儀のプロとして故人のための最期の演出を考案する仕事です。

運営会社 アートメモリー株式会社
住所 〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-42-10 1F

アートメモリー株式会社

対応エリア: 渋谷区、世田谷区、中野区 等

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アートメモリー株式会社

この葬儀社を利用した方の口コミ(192件)

担当は齋藤さんで、すごく丁寧でした。母の時は父が主導してくれたので、自分は初めてで分からないことばかりでした。細かい部分まで丁寧に説明してくれて良かったです。難しい時は的...
(2026年10月27日) 


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  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
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