中山はくぜん

葬儀社スタッフの対応

内容やプランについて詳しくなかったが、料金や順序などを明確に説明していただき、わかりやすかったです。また、遺体の氷を取り替える際の毎日の対応も丁寧で、お坊さんへの連絡法など親身になって対応してくれたことも好印象でした。

提供サービスの質

病院から自宅への搬送や自宅から葬儀場への搬送時も丁寧に対応してもらいました。自宅が3階で階段しかないにもかかわらず、丁寧かつ慎重に搬送してもらいました。式の飾りなども打ち合わせ通りに用意していただき、花の量や質もよく、綺麗に飾り付けられていました。

費用の納得感

一般的な費用と比較しても割高な料金ではありませんでした。また、こちらの要望をきちんと聞いてくれました。見積もり時から正直かつ明確に料金を提示していただいていたため追加料金等も少なく、トラブルや不快感を覚えこともなかったため満足しています。

葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール菊泉）

葬儀式場は駅からのアクセスも良く、施設も綺麗でした。火葬場とは離れていたが、車で20分ほどの距離でそれほど問題には感じませんでした。小さな葬儀場で売店等はなかったが、通夜は行わず告別式のみで合ったため、それほど問題になりませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

生前から相談に伺っており、説明や打ち合わせなどもスムーズに行なうことができました。またゆっくりと説明していただけたので、家族と話し合いながら決めることができて急かされたりする事は一切ありませんでした。
式もスムーズに行なうことができました。

提供サービスの質

駅前の小さな斎場だった為、安置所が1室で、他の方がいらっしゃった時は同室になるとの事だったので、そこだけが気がかりでした。幸い、母だけだった為誰とも合わず、どなたかのご遺体と一緒でなかったので気持ち良く過ごせました。病院で施してもらった死化粧があまりよくなかったので、子ども達が化粧直しをして和やかに過ごせました。

費用の納得感

今、サイトを見たら、かなり安い見積もりから相談できるようになっていたので、もう少し安い値段で相談すれば良かったかなぁと思いますが、追加費用も発生せず、スムーズで和やかに式があげられたのでこれで良かったと思います。

葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール菊泉）

駅商店街にある斎場だったのでちょっと心配していたが、逆に慌てずに集まることができました。小さいながらもとても綺麗な施設で、良い時間を過ごせました。宿泊施設、売店はなかったが、特に不便に思うことはなかったです。

葬儀内容詳細