家族葬相談センターの口コミ・レビュー(全31件)
横浜市西区中央2-46-20
5.031件
家族葬相談センターを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
丁寧で親身なスタッフ対応や、事前相談でのわかりやすく明瞭な料金説明が非常に高く評価されています。予算に応じた柔軟な提案や、火葬待ちの際も追加費用なしで対応してくれた点に感謝の声が寄せられています。一方で、利用する斎場によっては駐車場の台数制限による調整の手間や、公共交通機関の昼間の便数が少ないため、事前の確認や時間に余裕を持った移動を勧める声もあります。
スタッフの対応が非常に親身で丁寧であると多くの利用客から高く評価されています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対しても、常に寄り添った姿勢で接し、適切なアドバイスを提供してくれたとの声が多数寄せられています。夜間の些細な質問や急な連絡に対しても、迅速かつ丁寧に対応してくれたことで、大きな安心感を得られたという具体的なエピソードもあります。また、15年前に利用した際の内容や出来事をスタッフが覚えていてくれたことに驚きと感動を覚えたというリピーターの声や、海外からの家族の帰国を待つために長期間の安置が必要となった際にも、ご遺体の状態を非常に良好に保つなど、遺族の個別の事情や要望に合わせた柔軟で温かいサポートが徹底されている点が大きな信頼に繋がっています。
口コミ原文
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事前相談の時にも丁寧にご説明いただき、正式にお願いすることになった後も私共に寄り添ったご対応でとても助かり、良い形で母を見送ることができました。どうもありがとうございました。
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家族が海外に行っており戻るのに時間、日にちがかかってしまいましたが、ご遺体の状態も良い状態にしていただいて家族が面会できた事は大変感謝しております
事前相談や問い合わせ時の説明が非常にわかりやすく、明瞭であると好評です。初めての葬儀で何から聞いてよいか、何から手を付ければよいかわからない状態であっても、手元にわかりやすい資料を用意して順序立てて丁寧に説明してくれるため、不安が解消され安心して当日を迎えられたという意見が目立ちます。また、生活保護の葬祭扶助を利用する際の手続き方法や役所への申請手順など、複雑なプロセスについても詳細かつ親切に教えてもらえたことで、スムーズに進めることができたと感謝されています。さらに、紹介された寺院の僧侶による戒名の説明など、専門的な内容についても納得のいく丁寧な解説が行われており、全体を通して遺族が十分に理解し納得した上で進行できるよう配慮されています。
口コミ原文
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事前相談の時にわかりやすい資料をいただき説明もわかりやすく納得いくものでした。 他に2社相談に行きましたが御社が一番明瞭で安心してお任せできる会社だと思いました
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葬儀を行うのが初めてで何もわからない私たちに何から何まで親切に説明していただき安心して葬儀を終える事ができました。親戚もここにしようと話しておりました。
料金設定が極めて明瞭で、追加費用がかからない点が多くの利用客から強く支持されています。ホームページに掲載されている通りの価格で葬儀が行えたことや、他社と比較した際に曖昧な追加料金の提示がなく、最初から最後まで信頼して任せられたという声が多く寄せられています。また、火葬場の空き状況や家族の都合により、5日から8日といった長期間の安置が必要となった場合でも、ドライアイス代や安置費用がプラン内に含まれており、追加費用が発生しなかった点に助けられたという具体的な意見もあります。さらに、予算が限られている状況であっても、遺族側で用意できるものを提案してくれるなど、費用を抑えるための工夫を快く親切にサポートしてくれた点も高く評価されています。
口コミ原文
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費用が無く、限られたお金の中でこちらで用意できるものはそちらでとご提案いただき大分費用を削減できました。あまり利益が出ない葬儀だと思いますが快く親切丁寧に対応していただきました。本当に感謝しております
利用した斎場や式場、祭壇の設備について具体的な感想が寄せられています。特に花祭壇に関しては、「故人らしさがあり非常にきれいだった」「想像以上に豪華で驚いた」と遺族や親戚からも大変好評です。一方で、利用する公営斎場によっては注意すべき点も挙げられています。例えば、戸塚斎場では駐車場の台数制限があるため車の調整に手間取ったという声や、かわさき南部斎苑では式場自体はきれいで駐車場も広いものの、最寄り駅からのバス便が昼間は少なくなっているため、電車やバスを利用して参列する親族がいる場合は、事前に運行時間を確認し、時間に余裕を持って移動する必要があるという実用的なアドバイスも寄せられています。
口コミ原文
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お忙しい中、本当に丁寧に私たち遺族に寄り添って対応して下さいました。感謝しております。祭壇のお花も豪華で思ったより以上にきれいで驚きました。お料理もパンフレットの印象より立派で良いお料理でした。
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かわさき南部斎苑で行いましたが、こじんまりしたきれいな式場で駐車場も広く良かったと思います。駅からのバスも火葬場が工場地帯なので朝夕は便が多いですが昼間は少ないので注意です電車、バス利用の場合は時間に余裕をもってきたほうが良いと思いました
家族葬相談センターについて
家族葬相談センターは、京浜急行「戸部」駅から徒歩5分、戸部公園の向かいにあります。負担を抑えた上で、サービスの質も落とすことなく葬儀を行えます。利用した9割以上の方がリピーターになる、安心の葬儀社です。
| 運営会社 | 株式会社ミモア |
|---|---|
| 住所 | 〒220-0051 横浜市西区中央2-46-20 |
家族葬相談センター
リピータ―率9割以上 「高品質」なサービスを「低価格」で提供
- 利用された9割以上の方がまた選ぶ葬儀社
- 葬儀内容全部含めた明確な費用
- いつでも繋がる経験豊富な担当者(24時間相談)
- 運営
- 株式会社ミモア
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この葬儀社を利用した方の口コミ(31件)
かわさき南部斎苑で行いましたが、こじんまりしたきれいな式場で駐車場も広く良かったと思います。駅からのバスも火葬場が工場地帯なので朝夕は便が多いですが昼間は少ないので注意で...
(2026年9月15日)