株式会社ジョイン平安典礼の口コミ・レビュー(全27件)

山形県山形市元木１丁目１３番２５号

口コミ高評価自社斎場有安置施設有老舗葬儀社葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

株式会社ジョイン平安典礼を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.4口コミ: 27件

点数		詳細
5点		15件
4点		9件
3点		3件
2点		0件
1点		0件

スタッフの対応は親切であったが、ほかの葬儀場と比較する...
山形県・50代男性(2022年)

口コミ評価3.0総費用目安: 100万円程度
/ 一般葬・神道

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0	スタッフの対応は親切であったが、ほかの葬儀場と比較すると担当のスタッフのスキル不足で、こちらへのアドバイスが不足していた。
葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール寒河江）3.0	建物のアクセスは街中なのでわかりやすいが、主要道路や駅から若干遠かった。施設の充実度や広さ・清潔さは他の葬儀場と遜色ない。
提供サービスの質3.0	搬送や斎場への安置は利用しなかった。料理は自宅と斎場に利用したが、写真ではわかりにくかった。祭壇、お花、料理、返礼品は他の葬儀場と遜色はなかった。
費用の納得感3.0	予期しない追加費用などはなかったが、他の葬儀場より若干高かった。説明は丁寧であった。納得の範囲ではあった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	一般葬・神道
参列人数	人程度
利用した斎場	メモリアルホール寒河江（寒河江市）
利用した火葬場	寒河江地区斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 20万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	親がその葬祭場の互助会に入っていたので、会員価格で利用でき、積立もあったので利用した。

投稿日: 2025年06月19日

ひと通りいろいろ説明してくれて、質問にもすべて答えてく...
山形県・50代男性(2025年)

口コミ評価4.7総費用目安: 27万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	ひと通りいろいろ説明してくれて、質問にもすべて答えてくれた。初めてのことでわからないことばかりであったが、一から教えてくれた。準備も滞りなく進み、寺との連携もよくスムーズであった。葬儀のあとのアフターケアもあった。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーハート山形西）5.0	建物は関係者の家からアクセスのよい会場を選べて、なおかつ大きさもこじんまりとしたものを選べてよかった。必要な設備はすべてついていた。清潔でさっぱりしていた。バリアフリーにも対応していた。給茶機もあった。
提供サービスの質5.0	孤独死というまれなケースで警察に遺体が安置され、司法解剖の後、遺体を警察に取りに行くという流れだったが、上手くやってくれた。家族葬でこじんまりとした葬儀だったので、オプションサービスはあまりつけなかったのでよくわからない。だが、対応は満足であった。
費用の納得感4.0	事前の説明通りの費用であった。初めてのことで何をしたらよいか全くわからなかったが、費用の相場や故人の事情も含め、相応しいと思われるランクのものを提案してくれた。華美にならず良かったと思う。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	4人程度
利用した斎場	セレモニーハート山形西（山形市）
利用した火葬場	山形市斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 60万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	友の会に入っていたから、すぐに電話をかけて手配した。葬儀場も多数あり、大小さまざまあったので、いろいろ選べると思ったから。

投稿日: 2025年06月14日

必要な手続きは問題なく行われ、家族親族がリラックスして...
山形県・50代男性(2020年)

口コミ評価4.7総費用目安: 100万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	必要な手続きは問題なく行われ、家族親族がリラックスして送り出せるよう整えられていた。手続きや案内も適切に伝えられて大きな問題も起こらなかった。
葬儀式場・斎場の質（山形市斉場）5.0	自宅から近く参列者の家からも遠くなく利便性も高い場所にあった。移動する事に関しても便利な場所に位置していて、大きな支障もなく執り行えた。
提供サービスの質5.0	湯灌のサービスがあり、故人をきれいにして送りだしたいという希望がかなえられた。宿泊も快適で、新しい施設を使えて満足できる葬儀を行えた。
費用の納得感4.0	家族葬なのでおおよその予算と大きく違わない額で葬儀が行えた。月々の会費が少し高かったがそれに見合う内容のサービスを受けられた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	8人程度
貰った香典金額	合計5万円程度
利用した斎場	山形市斎場（山形市）
利用した火葬場	山形市斉場
宗教者手配	あり。お布施金額: 10万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	両親が会員に入会していた。葬儀場が小規模で家族葬に最適だった。

投稿日: 2025年06月13日

逝去時刻が夕方で高齢な父親しかそばにいなかったが、電話...
山形県・60代男性(2025年)

口コミ評価4.7総費用目安: 150万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	逝去時刻が夕方で高齢な父親しかそばにいなかったが、電話の応対だけで迅速に対応してくれた。短い打ち合わせのなかでこちらの考えを理解してくれた。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーハート天童南）5.0	一組用の斎場だったのでほかの方に気を遣う必要がないのが良かった。設備が過剰だった感じもするが、終わってみれば気にならない。
提供サービスの質5.0	サイトに記載されているフリーダイヤルは県外からは通じないため、実家に待機中の父に連絡してもらうしかなかったが、私が到着するまで十分な対応だった。
費用の納得感4.0	互助会に事前に払っていた分があるので、それも合わせると結構な金額になったが、本人の意向もあったので妥当かなと思っている。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	100人程度
貰った香典金額	合計150万円程度
利用した斎場	セレモニーハート天童南（天童市）
利用した火葬場	市営
宗教者手配	あり。お布施金額: 100万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
葬儀社を選んだ理由	故人が生前に営業の方に勧められて、この葬儀社の互助会に入っていた。

投稿日: 2025年06月13日

夜間・早朝でも電話受付中

葬儀の相談をする※ 株式会社ジョイン平安典礼につながります

スタッフは親切にわからないことを教えてくれて、心配なし...
山形県・60代女性(2023年)

口コミ評価5.0総費用目安: 50万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	スタッフは親切にわからないことを教えてくれて、心配なしでスムーズに葬儀ができた。家族で安心してお別れすることができた。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール上山）5.0	通夜室はきれいで、旅館にいるような感じで母とゆっくりお別れすることができた。
提供サービスの質5.0	死亡の連絡後、病院にきてくれて、通夜室に安置、通夜室も使いやすく安心して親戚に連絡することができた。
費用の納得感5.0	葬儀代についてはオプションについてくわしく教えてくれて、請求額も満足だった。返礼品も相談にのってくれてよかった。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	20人程度
貰った香典金額	合計50万円程度
利用した斎場	セレモニーホール上山（上山市）
利用した火葬場	上山斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 55万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	セレモニーができたとき会員になったので、母が死亡したら使用することに決めていた。

投稿日: 2025年06月12日

最初に連絡した時から丁寧に説明してくださり、一つ一つ必...
山形県・60代女性(2023年)

口コミ評価5.0総費用目安: 45万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	最初に連絡した時から丁寧に説明してくださり、一つ一つ必ず確認をとって、書類にまとめてくださったので、こちらで忘れている事がないかどうかチェックできました。葬儀全般の進行に不満が出るようなことは、まったくありませんでした。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール天童）5.0	自宅から近く、場所もわかりやすい所にあり、駐車場が広いので満足でした。通夜会館等の設備も整っていて使い勝手が良かったです。
提供サービスの質5.0	特に不満を感じるようなことはなかったと記憶しております。当日も葬儀後も、すべて丁寧かつ親切な対応だったと思っています。
費用の納得感5.0	追加料金等はありませんでしたし、母の葬儀でしたが、茶道を嗜んでおりましたので、一般の葬儀ではあまりやらない献茶の時間をいただくなど、すべてこちらの希望通りに行っていただきました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式	家族葬・仏式（仏教）
参列人数	30人程度
貰った香典金額	合計45万円程度
利用した斎場	セレモニーホール天童（天童市）
利用した火葬場	天童市斎場
宗教者手配	あり。お布施金額: 50万円程度
料理	なし
葬儀社を選んだ理由	親が友の会？に入っていたため、自動的に頼むこととなりました。以前、父の葬儀の時にもお世話になって良かったので。

投稿日: 2025年06月11日

説明はとても丁寧でわかりやすくゆっくり話してもらえまし...
山形県・30代女性 (2022年)

口コミ評価4.3総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	説明はとても丁寧でわかりやすくゆっくり話してもらえました。それもあってか式当日までのイメージもとてもしやすかったし、親身に寄り添ってもらえたことでなんでも相談しやすかったです。準備にせかされることもなかったのが好印象でした。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール山形）5.0	立地環境はとても良く、外観もわかりやすかったので迷わずにアクセスできました。バスや自家用車でのアクセスもしやすかったと思います。バリアフリーもそれなりに整っていたので高齢者も参列しやすいと思い増しました。
提供サービスの質4.0	遺体を「人」として最後まで扱って下さり「1番美しい状態で旅立ってもらおう」と装飾やお花などにこだわりを持ってもらえました。予算内でできる最大限の工夫をしながら提案をしてもらえたことでまさにイメージ通りのものができあがりました。
費用の納得感4.0	見積以上の金額として予想外のものが発生することはなかったし、決して安くない金額だったもののそれ以上のサービスをしてもらえました。「ここに頼んで良かった」と思えたぐらい満足もできたので十分納得できる金額になりました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 15人）
利用した斎場	セレモニーホール山形（山形市）
宗教者手配	あり。お布施: 25万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、返礼品
葬儀社を選んだ理由	病院に紹介された葬儀社リストにあったのがきっかけになりましたが、実際に問い合わせたうえでとても良い対応をしてもらえたからです。
斎場を選んだ理由	自宅からも近く、葬儀社に紹介してもらえたことで具体的にイメージが事前にできたというのが大きかったです。

投稿日: 2024年11月29日

山形県 / 60代男性 / 一般葬 (2023年)

利用した斎場：メモリアルホール寒河江（寒河江市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
一定の格式があり、宿泊施設もきちんとしていて安心感がありました。
さらに事前の説明が大変丁寧で分かり易かったです。

【依頼してどうでしたか？】
お料理がお弁当でしたが大変好評でした。
宿泊施設がゆとりがある上必要なものが準備されており、少なくとも家族が寝泊まりするには充分すぎる空間があり負担が軽減されました。
家族の生活を崩せず葬儀を迎えることができました。
節目節目でスタッフから適切な打ち合わせやアドバイスを受けることができました。

投稿日: 2024年05月25日

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山形県 / 70代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：セレモニーホール上山（上山市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
互助会に入会しており、各手続、葬儀まで滞りなく、全く問題ありませんでした。

【依頼してどうでしたか？】
病院からの遺体搬出、通夜室の手配、死亡届、火葬場予約等々滞りなく丁寧に対応していただきました。葬儀までの対応も全く問題ありませんでした。その後の家の祭壇の備え付け、四十九日までのアドバイスや対応も助かりました。

投稿日: 2024年05月25日

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)

利用した斎場：山形市斎場（山形市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
互助会として祖母の葬儀からのお付き合いで同じところにお任せしていました。町内会や親戚の評判も良く、小額の積立金で負担が少なくて良いです。

【依頼してどうでしたか？】
月々２〜３千円の互助会費用で、式典の一切をお任せで見積もりしていただけるので楽でした。ただ、法名や戒名などのお寺さんに支払う費用の助成があれば嬉しいかなとは思います。専属のスタッフさんが営業時間外でも親身になって対応してくださるので安心して利用できました。

投稿日: 2024年05月24日

山形県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：メモリアルホール寒河江（寒河江市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
親が扶助会に入っていたこともあり、顔馴染みの営業担当者が定期的に訪問してサービス内容などの案内や説明があり、十分に納得のいく内容だった為です。

【依頼してどうでしたか？】
父の葬儀でお世話になりました。父が生前に扶助会に入っていて、担当の営業の方は親身になってサービスの説明をされていたようです。式場の広さは家族葬で行うには十分な広さでした。通夜で泊まった部屋は設備が整っており、遠方から来た親戚の方々もゆっくり休む事が出来ました。葬式はスタッフさんの丁寧な対応がとても良かったです。

投稿日: 2024年05月22日

親を失って、正直すぐに様々な手配等は精神的に辛く、多分...
山形県・40代女性 (2023年)

口コミ評価5.0総費用目安 30万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	親を失って、正直すぐに様々な手配等は精神的に辛く、多分スタッフの皆様はすぐに段取りを組みたかった筈なのに急かす事もなく、先にスタッフ様達だけで可能な作業をして下さり葬儀も滞りなく出来、本当にありがたい対応でした。
葬儀式場・斎場の質（平安典礼　セレモニーホール天童）5.0	内装が綺麗だった事と火葬場とも近く、1番良いところは宿泊できるスペースがある事でした。深夜も父に付き添えましたし、季節が冬だったので寝具も大変助かりました。御手洗も2箇所あり、毎回綺麗にしてくださっていたので姪も心地良く使用してました。
提供サービスの質5.0	サービスに関しては融通を効かせてくださったり、祭壇の美しさには涙が出ました。遺影写真も生前の写真が数少なかったにも関わらず丁寧に加工して下さり、元気な姿を再現していただけました。料理も私は食べる気力もありませんでしたが来てくださった親族達は褒めておりました。
費用の納得感5.0	こちら側の予算を聞いてから実施してくれましたし、むしろ価格以上の葬儀をしてもらえたように思います。後から追加請求も無く、必ず事前に確認してもらえたので安心してお任せする事が出来ました。信頼関係を数日間ではありましたが築けたように思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 11人、告別式人数: 15人）
利用した斎場	セレモニーホール天童（天童市）
宗教者手配	あり。お布施: 45万円
料理	精進落としのみ
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、エンバーミング、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	祖父、祖母の時もお願いしていたという点と亡くなった父が自ら互助会に入っていたため選びました。故人の希望もありましたし、祖父祖母の葬儀も良くしていただいたのでその流れでお願い致しました。祖父祖母の葬儀を見ていたからという点も大きかったです。
斎場を選んだ理由	葬儀社のスタッフ様から自宅か斎場かとご提案があり、本来なら自宅が良いかと悩んでいましたがスタッフ様の多方面からの視点で斎場の方が広さもあり、花もたくさん飾れると言っていただけたので私も弟も納得してお願い致しました。

投稿日: 2024年05月14日

夜間・早朝でも電話受付中

葬儀の相談をする※ 株式会社ジョイン平安典礼につながります

私自身が葬儀社に勤めていた経験があったので、ある程度流...
山形県・40代男性 (2020年)

口コミ評価4.3総費用目安 120万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	私自身が葬儀社に勤めていた経験があったので、ある程度流れを知っていたが、そんな中でも担当してくれた若い男性は、親身に私たち家族に向き合ってくれた。話を良く聞いて、会話の中から紫色が好きだったという部分を拾い出してくれて、祭壇に飾る花や、納棺に入れる花など、紫色を多くしてくれて嬉しかった。寺の希望で沈香が必要になったときも、無償で家に届けてくれて助かった。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール霞城）5.0	バリアフリーで、(もともと、お棺を移動するので、そういう作りなのだろうが)車イスの親戚も、安心して移動できた。エレベーターも広かった。新聞(朝刊)も、各通夜室ごとに用意してくれて、とても広く使いやすかった。
提供サービスの質5.0	自宅への安置だったが、縁側からスムーズに安置してくれた。（ベテランの人が対応してくれた）花は、希望以上で、故人が好きだった色を入れてくれた。料理はおいしかった、親戚の評判もよかった。暑い時期だったので、ドライアイスをつけてくれた。
費用の納得感4.0	返礼品の香典収入を考えれば妥当かと思う。湯灌が下手だったので残念だった。前後で顔が変わっていて、面影が無かったのが残念。返礼品の袋が有料だったのが予想外だった。それ以外は満足している。総じてプラスの印象。親戚が多くて大変だったと思うけれど、一生懸命に頑張ってくれた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 100人）
利用した斎場	セレモニーホール霞城（山形市）
宗教者手配	あり。お布施: 60万円
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	知り合いに葬儀社の営業の知人がいて、互助会に入会していたから。結婚式なども、その互助会を利用した。
斎場を選んだ理由	一番家から近かったから。火葬場からも近かったから。駐車場が広い。特に近所の年配の方など、多くの人に場所が認知されている。

投稿日: 2024年01月09日

スタッフの対応につきましては、葬祭という特殊な応対が求...
山形県・60代男性 (2021年)

口コミ評価3.0総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応3.0	スタッフの対応につきましては、葬祭という特殊な応対が求められることですから、当然のこと、常識的な対応をいただきました。格別に不快であったようなことなどありませんでした。ただし、それが、格別に良い対応なのかどうかは、私には判断基準を持ち合わせておりません。繰り返しますが、不快なことは一切ございませんでした。
葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール山形）3.0	アクセスは良いです。地方ですから大抵は自家用車利用ですが、立地も分かりやすく、また会場の駐車場も十分です。通夜に備えた設備もホテル並みとまでは言えませんが、十分だったように思えます。喫茶類も備えられ、浴場こそないですが、洗面のためのタオルやら歯磨きハブラシ類も備わっており、不便はありませんでした。
提供サービスの質3.0	手際が悪かったりとかもありませんし、お花が傷んでいたなどということなども、当然ながらありえません。ですが、先の口コミでもお答えしましたが、それらが格別に良いかと考えますと、判断基準を持ち合わせておりません。ですので、普通であったと申し上げます。
費用の納得感3.0	葬儀費用は正直、相場感がまるでわかりません。喪主としての経験を繰り返しても他の葬儀社を知らなければ、ほぼほぼ、葬儀社の言い値でしょう、どなたも。また、多くの者にとりましては、宗教者への支払いのほうが、よほど重く感じることと存じます。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	家族葬・仏式（通夜人数: 4人、告別式人数: 4人）
利用した斎場	セレモニーホール山形（山形市）
宗教者手配	あり。お布施: 10万円程度
料理	なし
準備・利用したサービス	遺影写真、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物
葬儀社を選んだ理由	30年前に父の代からの互助会会員でした。祖母が亡くなりました時には父が喪主で、父が亡くなりました時には、やはり私が喪主でした。父の後も母のことに備えて、互助会会員でした。
斎場を選んだ理由	山形市内における平安典礼の葬儀場としては、デフォルトのような会場です。家族葬向きの小さいなホールから、大ホールまであります。

投稿日: 2022年03月08日

山形県 / 50代女性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：セレモニーホール霞城（山形市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

急な出来事で何も分からなくて不安でしたが、色々と教えてくださり何から何までお世話になりました。言葉使いも優しく、スタッフの対応がとても良かったです。喪服のレンタルも着付けの手配もお願いしました。通夜会場もキレイで家族で泊まりましたが、必要な物は皆揃っていました。お風呂も広く子供たちははしゃいでいました。

投稿日: 2020年11月25日

山形県 / 50代女性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：セレモニーホール山形（山形市）

3.7

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質5.0

父に続いて母もお世話になったが、会場が空いていなく調整をしていただいた。日程や葬儀の細部にわたる相談に親身に乗っていただき、サービスも細部に渡っていて良かった。決して安いわけではなかったと思うが、あの遺族の心境に寄り添うのは大変なことだと思うので、非常にありがたかったことを覚えている。積み立てをしていたこともあり使わせていただいたが、納得いく葬儀ができ送り出すことができた。

投稿日: 2020年11月25日

夜間・早朝でも電話受付中

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山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：セレモニーホール山形（山形市）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

父に続いて母の葬儀であったため、父の時を踏襲して今回実施したので割とスムーズに打ち合わせができました。通夜会場の関係で一旦は遠方に運びましたが、逆に実家の近くとなりました。火葬に向かう際は、帰りたいと言っていた実家に運転手さんの好意により回っていただくこともでき、母も喜んでもらえると思慮しました。細部にわたる心遣いが良かったと思われます。

投稿日: 2020年11月15日

山形県 / 60代女性 / 一般葬 (2007年)

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質-

初めてのことで親類からの紹介だった。互助会の会員制度があったが、その時仮に会員制に入っていて、きちんと会計してあり安心した。金銭的なサポートについて地方では必ず親戚の人が関わっていたので、尚の事信用できたと思う。遠くからの親類などが来たが、自宅からあまり離れている場所ではなく駐車場もゆったりして良かった。

投稿日: 2020年11月15日

山形県 / 60代男性 / 一般葬 (2013年)

利用した斎場：メモリアルホール寒河江（寒河江市）

4.3

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質4.0

全体的に進行がうまいし任せて安心できた。会員になっているので無料で使える施設や割引してもらえるメニューがが多い。駐車場も広く会場前の駐車スペースが足りなくなっても近隣の無料駐車場への誘導案内まで対応してもらえた。通夜や葬儀後のお斎も比較的安価で納まったし、記録帳を筆字で記入する参列者の手配、受付、お返しの準備と足りなくなった時の迅速な対応等々、全体的に満足の行くものであった。

投稿日: 2020年11月15日

山形県 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：セレモニーホール大野目（山形市）

4.3

スタッフの対応5.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

本葬儀社の会員になっていたので手配その他を任せましたが、担当の方がとても丁寧に親身になって対応していただきとても助かりました。金額の面でも会員になっていたことで、掛け金の倍にあたる補助をうけることができました。四十九日や一周忌、三回忌などその後のことについても安心してお任せし、困ったときには気軽に相談させていただいております。

投稿日: 2020年11月14日

夜間・早朝でも電話受付中

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山形県 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：セレモニーホール上山（上山市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

病院で亡くなり夜中に迎えに来てもらい、通夜会館へ運んでもらいました。担当者を設定され、葬儀までの諸手続きを代行して頂き大変助かりました。セレモニーホールは大通り沿いにあり、駐車場も広く、葬儀会場も綺麗で家族葬に合う広さで滞りなく終えました。料理についても葬儀にふさわしい内容でした。費用についても様々な点で満足のいく内容でした。残された家族にとって大変ありがたかったです。

投稿日: 2020年11月13日

山形県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)

正願寺

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

母親が平安典礼の互助会の会員になっていたため、結構安く葬儀を行うことができました。プランごとに中身を丁寧に説明していただき、最適なプランを選択することができます。通夜の場所で葬儀までのすべてのことを行っていただいたので、自宅での負担等も全くなくすべてがスムーズに終了いたしました。大変感謝いたしております。また機会がございましたら利用させていただきたいと思います。

投稿日: 2020年11月12日

山形県 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：セレモニーハート緑（山形市）

3.0

スタッフの対応3.0
サービスの質3.0
費用の納得感3.0
葬儀式場の質3.0

基本的にはこちら側の状況について理解したうえで、親身になって対応していただいたと思われますので感謝しております。改善点としては、亡くなった時間が非常に遅かったためなのでしょうか、最初の対応が嘱託職員のようで、その方の対応に難があったところが大変残念なところでした。

投稿日: 2020年11月12日

山形 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：セレモニーホール山形（山形市）

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

悲しみを分かち合っていただき親身になった対応をしてくれました。当初通夜室がなく遠方になりましたが、逆に実家からは近く、近所の方々も来やすく便利になり、とても綺麗で良かったです。葬儀は市内で行いましたが、遠方の親戚が新幹線で来るのに便利でした。お支払い以上の至れり尽くせりで、喪主としてはいい葬儀であったと思います。

投稿日: 2020年11月12日

夜間・早朝でも電話受付中

葬儀の相談をする※ 株式会社ジョイン平安典礼につながります

山形県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：メモリアルホール寒河江（寒河江市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

全体的にスムーズな葬儀が出来たのではと思います。費用面や、手続き、様々なわからない事や困った事など、スタッフの方々が終始親身にになって丁寧に納得のいくまで説明して下さり、不安な気持ちが和らぎ感謝しております。追加の料金も発生しましたが、さほどのものでは無かったので良心的で良かったです。故人も安心して旅立てたのではないでしょうか。

投稿日: 2020年11月11日

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：セレモニーホール霞城（山形市）

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質5.0

必要な手続きについて過不足無く説明してくれました。司会をお願いした方も、故人が生前から是非この人にお願いしたいと言っていた方が、快く引き受けてくれてありがたかったです。セレモニーホールは自宅から最も近い施設を手配してくれ、亡くなった病院から移送するときには、わざわざ自宅前を通って下さいました。良いお葬式ができたと感謝しています。

投稿日: 2020年04月22日

初めての喪主という事で何もわからない状況だったのですが...
山形県・男性 (2009年)

口コミ評価3.7総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0	初めての喪主という事で何もわからない状況だったのですが、病院から自宅へ戻ってから直ぐに来てくださり、こちらですること決める事などきちんとわかりやすく説明していただきました。また、それらを決める時も親身になって一緒に考えてくださり、有り難かったです。
葬儀式場・斎場の質（平安典礼会館メモリアルホール東根）4.0	この葬儀式場は駅からも近く、車で来る際も大通りに面しているので皆さん迷う事なくスムーズに来ていただけました。施設は当時まだ出来て間もなかった事もあったかもしれませんが、とても綺麗でした。館内は全てバリアフリーだったと思います。
提供サービスの質4.0	祭壇をはじめこちらで選んだものが少し大きすぎたので1つサイズを下げたのですが、実際見ると丁度良い感じでした。花も量が少ないかなと思ったのですが、工夫して見栄え良く飾っていただけとても満足しました。
費用の納得感3.0	葬儀費用としては、他と比べた事がないのでこんなにかかるのかというのが正直な感想でした。ただ、今回は積み立てをしていたことで色々と安く使用できたのではないかと思っています。葬儀内容から料理、返礼品など相談にも乗っていただけましたので満足してます。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 100人）
利用した斎場	メモリアルホール東根（東根市）
宗教者手配	あり。お布施: 1万円程度
料理	通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス	遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由	以前から平安典礼に冠婚葬祭の為の積み立てをしていました。葬儀代やその他諸々の費用が安く使用でき、準備なども全部任せる事ができるからです。
斎場を選んだ理由	使用した葬儀社が自宅近くで、その葬儀社が運営している葬儀式場を手配してもらうことができたからです。

投稿日: 2019年07月03日

株式会社ジョイン平安典礼について

昭和37年に山形県新生活互助会として設立し、昭和40年から葬祭業務を開始。山形県山形市に本社を構え、山形市・山辺町・上山市・天童市・寒河江市・東根市・河北町に自社斎場を保有する。小規模な家族葬から大規模な社葬まで、宗旨宗派問わず柔軟に施行する葬儀社。互助会制度のジョイン会員を特徴としており、遺族の負担を抑えた葬儀を提案する。