芦川巖葬儀社有限会社

葬儀社スタッフの対応

信頼出来るスタッフばかりなので安心できました。分からない事ばかりでしたが、細かな気配りをして頂き気分的にも違いました。

提供サービスの質

全てに置いて最善を尽くしてくれたので、大変良かったとおもいます。参列者への気配りも含めて。親族一同不満は無かったと思います。

費用の納得感

一見の葬儀社では無いので、最後まで良い対応をして頂きました。金額面でも勉強して頂き親族一同満足出来ました。

葬儀式場・斎場の質（谷塚斎場）

斎場は大変綺麗で駐車場誘導員も含め、良い斎場だと思います。何の問題も無く済ませる事が出来ました。感謝しております。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

窓口をしていただいた担当者が非常に対応が良く、いきさつこの後の対応、例えばどのようなプランがあるかこの場合だとこういうメリットデメリットがあるなどいろいろな問題点、対策等をお話しできたことが良かったと思います。悪かった点は、化粧があまり良くなかったように感じました。しかし全体を通して満足のいくものでした。

葬儀社を選んだ理由は？

自分が葬儀の喪主を初めて行った際にいろいろと相談していく中で、どこがよいのか検討をしました。以前友人が使用していた葬儀社を紹介していただき、いろいろと検討して、スペースが広いところがないのか検討した結果、この葬儀社に決定しました。

依頼してどうでしたか？

もともとの住まいから遠方に転居しており、実家周辺の様子やいろいろな手配が分からず困っているところで母の逝去があった。祖父、祖母の代からお世話になっている地元の葬儀社が父の葬儀に引き続きいろいろと手配してくれて、それなりの価格で安心して葬儀が執り行えた。

葬儀社を選んだ理由は？

以前から足立区に住んでおり、祖父の葬儀以来お世話になっていた。祖母、父に続いて母の葬儀もお願いした。

依頼してどうでしたか？

近所にあるという点が良かったです。やはり、知人の方が色々と手配や、料金、サービスなどを丁寧に説明して下さいましたので、安心できました。ただ、駅からは遠いです。車が無いと大変だと思います。敷地も広大のため、お年寄りの方では、車が無いと現地まで行くのは大変だと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

昨年末に突然、父が92歳で亡くなりました。急だったため、仕事の都合もあり、年内で葬儀をしたく思いました。自分の所属の消防団に葬儀社の方がおり、その方からの紹介で決めました。

葬儀社スタッフの対応

喪主として初めての葬儀だったので不安ばかりでしたが、打ち合わせの段階から事細かに説明していただけました。
分かりにくい心付けやお布施の事もしっかりと教えていただき、住職さんの手配も安心してお願いできました。
葬儀の進行もスタッフさんたちのおかげで問題もなく、スムーズに執り行う事ができました。
また、手続き関係もしっかりとフォローしていただき、とても助かりました。
こちらで分からない事はすべて助けていただけたので、こちらも安心して故人を送り出せたと思います。

提供サービスの質

あまり人数を呼ばずに家族葬にしたいとの点を伝えて置いたので、それに見合った規模の祭壇を提案していただきました。
また、お供えについてもその祭壇とのバランスを考えてくれて、お勧めを提案してもらったので、こちらも選びやすかったです。
料理や返礼品などもアドバイスを頂き、丁度良い物を選ぶ事ができました。

費用の納得感

様々なサービスも踏まえて、見積もり通りの葬儀を挙げる事が出来たと思います。
実施前の打ち合わせの段階で、お金の動かし方(お布施や心付けなど)を細かく教えていただけたので、実際にその通りにお支払いする事ができました。

葬儀式場・斎場の質（谷塚斎場）

とても綺麗な施設で、真夏の葬儀だったにも関わらず、快適に過ごせたと思います。
火葬場や精進落としなどの部屋も完備されているので、車の移動の必要もなく、とてもゆったりと故人を送ってあげられたと思います。
スタッフさんの対応もとても良かったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

お通夜まで4日ほど間があったのですが、その間毎日来ていただき故人のケアをしていただいたり、葬儀の準備にあたって細かい内容まで確認してもらえ、とても頼もしく感じました。葬儀当日（お通夜・告別式）も、スタッフが足りなくなった際には増員を手配してくれて助かりました。

提供サービスの質

供花に関しては価格・色を統一したり、社葬ゆえ故人の取引先への配慮をしていただけたことで全体的にバランスの良い飾りつけができたと思います。通夜料理は少しずつ出すことで足りなくならないよう工夫がありましたし、精進落とし膳の数は直前まで追加注文ができたので無駄なく用意することができました。

費用の納得感

事前に話した際に必要な項目と金額を提示いただいたのですが、大きな追加費用もなくほぼ見積書通りに応対してくれたので資金繰りの面からもホッとしました。供花や備品の手配ミスに関しては葬儀社の方で負担してもらえたのには好感が持てました。

葬儀式場・斎場の質（谷塚斎場）

広すぎず狭すぎない葬儀部屋を選んでくれたので、全体的に目を通すことができ、慎ましいながらも参列者と会話をすることができました。火葬場まで施設内を徒歩で移動することができたので、高齢者への負担も少なく済んだことは有難かったです。

葬儀内容詳細